公司內(nèi)勤崗位職責通用15篇
在現(xiàn)在社會,崗位職責的使用頻率逐漸增多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的公司內(nèi)勤崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司內(nèi)勤崗位職責1
一、做好后勤日常事務工作,負責有關行政公文的收發(fā)、送、催辦、歸檔工作。
二、負責零售部文件的管理、收集、整理、打印、分發(fā),做好文件的歸檔和保密,定期收集、發(fā)放等工作。
三、負責對客戶反饋的`意見進行及時傳遞、處理,建立用戶檔案。
四、負責日常各類數(shù)據(jù)表格的制定,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,文字編輯及處理工作。
五、負責零售部固定資產(chǎn)的登記、盤點、管理工作和低值易耗品、辦公用品的領用、調(diào)配、使用等管理工作,對于領用的辦公用品要造冊登記,做到帳冊和實物相符。
公司內(nèi)勤崗位職責2
有駕駛經(jīng)驗優(yōu)先,有醫(yī)藥公司任職經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責:
1、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;
2、報表的收編以及整理,以便更好的.貫徹和落實工作;
3、完成部門經(jīng)理交代的工作。
4、負責公司勞資工作
任職資格:
1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡在20-35歲。身高165以上,家住呼蘭區(qū)優(yōu)先。
2、1年以上相關工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,具備基本商務信函寫作能力及較強的書面和口頭表達能力;
4、熟悉公文寫作格式,熟練運用office等辦公軟件;
5、工作仔細認真、責任心強、為人正直。
公司內(nèi)勤崗位職責3
個人認為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內(nèi)部有關的工作都是保險內(nèi)勤應該會也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。
1. 保險出單
a) 給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
b) 給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
2. 保險維修接待
a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。
3. 其他事務
a) 打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的'活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。
b) 在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。
c) 負責完成上級交辦的其他工作。
d) 及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。
公司內(nèi)勤崗位職責4
一、負責零售部辦公用品的管理發(fā)放,使之合理使用,杜絕浪費。
二、負責與總行相關管理部門的`資料、報表對接等工作,確保上報的各類資料數(shù)據(jù)準確、及時、全面。
三、負責編制零售部季度工作計劃與總結。
四、負責零售部書籍資料保管及外借手續(xù)辦理工作。
五、負責零售部員工生活后勤保障工作,每天檢查門窗、電腦、打印機及電源開關,不定期策劃零售部員工內(nèi)部文化活動。
六、嚴格遵守總、分行要求的保密原則,包括文件保密、會議保密、計算機保密等相關工作。
七、完成部門總經(jīng)理交辦的其他工作。
公司內(nèi)勤崗位職責5
1、作息時間為早8:30—午5:30,不得遲到、早退,不得擅自離崗,如因工作需要,調(diào)整作息時間的,另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的,必須滿足其需要。
2、認真做好客戶的接待工作,對待客戶要主動、熱情、大方,遇特殊情況要耐心做好對客戶的解釋工作。
3、認真做好銷售記錄,詳細記錄客戶的姓名、地址、電話,需求及意見,并及時向主管經(jīng)理進行匯報。
4、所開票據(jù)要保持票面整潔,字體規(guī)范,字跡清晰,數(shù)據(jù)準確,不得涂改,不得有誤漏,票根保存完整。
5、隨時與庫管溝通,了解庫存現(xiàn)狀,做到票、貨相符,杜絕客戶跑空車的現(xiàn)象。
6、與財務部、貿(mào)易部相關的票據(jù)報表要及時核對,及時報送,不得有誤。
7、銷售情況要做到日清月結,報表及時準確。
8、做好業(yè)務員、客戶的需求記錄,及時編制銷售計劃和特殊情況下的追加計劃,并呈報主管經(jīng)理和生產(chǎn)部門。
9、認真搞好銷售部及指定區(qū)域的衛(wèi)生,保持環(huán)境的整潔舒適。
10、未經(jīng)主管經(jīng)理批準,不得隨意開戶,不得異地掛戶開票。
11、處罰細則:
、、違反工作規(guī)章制度的,按公司管理細則處罰。
、、私自開戶設立經(jīng)銷商,給市場管理造成麻煩的,每次罰款50元,并在公司通報。
、、異地掛戶開票的',由當事人承擔飼料差價、運費補貼。
、、收款出現(xiàn)差錯,假幣,由當事人自己承擔。
⑸、在開大票或由貿(mào)易部頂賬的情況下,多開出的飼料由當事人自己承擔。
、省⒂捎跍贤ú患皶r,對庫存不清楚,造成客戶放空車的,由當事人承擔由此所產(chǎn)生的運費賠償。
公司內(nèi)勤崗位職責6
工作職能
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作;
2、協(xié)助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
3、整理準備業(yè)務人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;
4、負責本部門有關資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準確無誤地填制各類報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān),以便公司確立完善的銷售管理制度;
6、協(xié)助業(yè)務人員整理差旅費票據(jù),核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用;
7、匯總業(yè)務人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對業(yè)務人員進行考核;
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客;
9、根據(jù)合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理,提供應收帳款及其相關信息,協(xié)助業(yè)務人員回款;
10、、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報;
11、協(xié)助業(yè)務人員編寫商務文檔,編制投標文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門密切溝通,按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進行記錄,做到整個過程有據(jù)可查;
13、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、問題、合同明細等;
14、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;
15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
16、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的`核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作;
17、與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;
18、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作;
19、負責內(nèi)外來訪人員的接待工作;
20、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;
21、完成領導交給的其他任務。
工作權限
1、對業(yè)務人員考勤有監(jiān)督權;
2、對辦公用品及消耗品有申領權;
3、對客戶合同履行情況有詢問權。
工作關系
1、公司內(nèi)部:銷售、財務、生產(chǎn)、技術、人力;
2、公司外部:所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關、媒體宣傳。
公司內(nèi)勤崗位職責7
1、對存根單據(jù)的`裝訂及管理。
2、完成領導臨時交辦的其他任務。
3、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。
4、建立客戶檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細等。
5、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
公司內(nèi)勤崗位職責
公司內(nèi)勤崗位職責8
本部綜合內(nèi)勤主要職責就是通過落實四級機構內(nèi)控管理、做好對營銷團隊的后援服務,以支持四級機構個險業(yè)務和人力的持續(xù)、健康發(fā)展
第一項:簽解約手續(xù)的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。
一、工作職責內(nèi)容:幫助、指導營銷員辦理簽解約手續(xù),收集、上報并送達相關材料;負責營銷員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項;
二、工作對接人員:三級機構內(nèi)勤;
三、具體流程及步驟:
第一步:由業(yè)務員領取并填寫解約申請表,并將退司所需的資料交回;三級機構內(nèi)勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續(xù)更換資格證人員的數(shù)據(jù)下發(fā)。
第二步:待資料收集全后,將解約資料交與三級機構內(nèi)勤;早會宣導或者打電話通知需要領取和更換資格證的業(yè)務員。
第三步:統(tǒng)計代資考通過的新人,通知推薦人填寫新人入司表,填好后交回檢查,交與三級機構內(nèi)勤;
第二項:業(yè)務員差勤及扣款
一、 工作職責內(nèi)容:負責營銷員指紋的存檔管理,統(tǒng)計營銷員出勤信息。
二、 工作對接人員:三級機構內(nèi)勤;
三、 具體流程及步驟:
第一步:向三級機構提取每天打卡數(shù)據(jù);
第二步:從系統(tǒng)提取最新人力表,然后根據(jù)每天早會的點到情況結合提取的打卡數(shù)據(jù),做出每月各部門差勤。
第三項:獎品的發(fā)放
一、 工作職責內(nèi)容:負責各類物品、獎品、行銷工具的領用、發(fā)放和登記
二、 工作對接人員:三級機構內(nèi)勤;
三、 具體流程及步驟:
第一步:向三級機構提取各類物品、獎品、行銷工具的具體數(shù)據(jù)。
第二步:將名單根據(jù)最新人力表分成各個業(yè)務部,開早會的時候?qū)⒎趾玫腵名單,發(fā)放給各個部門外勤經(jīng)理,部門經(jīng)理在開早會的時候?qū)⑦M行一一核對,并讓各個業(yè)務室的主管確認后簽字。 第三步:將核對好的發(fā)放名單交回三級機構內(nèi)勤,核對好后從三級機構個險部領取物品,進行發(fā)放。
第三項:準新人及客戶積累的錄入
一、工作職責內(nèi)容:根據(jù)上級公司要求,負責準新人、客戶積累等信息管理系統(tǒng)的錄入工作
二、工作對接人員:三級機構內(nèi)勤;
三、具體流程及步驟:
第一步:根據(jù)上級公司對部門下發(fā)的客戶積累數(shù)量的任務,然后對各個業(yè)務員進行任務分配;
第二步:業(yè)務將所積累的客戶名單交回,然后錄入Excle表中,交由三級機構內(nèi)勤錄入系統(tǒng);
第三步:業(yè)務員將所增新人帶到公司,先填一張面試表隨后由經(jīng)理進行面試,面試滿意者交回面試表,然后錄入準新人系統(tǒng); 第四項:計劃書的打印
一、工作職責內(nèi)容:幫助業(yè)務員對上市的險種進行計劃書的打。
二、工作對接人員:業(yè)務員
三、具體流程及步驟:將業(yè)務員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書系統(tǒng),進行計劃書的打印。
公司內(nèi)勤崗位職責9
工作職責:
1.個險保單的初審、受理,以及單證的發(fā)售與登記管理;
2.日常銷售數(shù)據(jù)及人員、業(yè)績管理報表的整理分析;
3.代理人資格證書考試資料收集、新人送考以及其他考務相關工作;
4.機構費用預算的'編制及報銷管理;
5.行銷輔助品的征訂及出入庫登記管理;
6.負責職場管理,來訪客人的接待及答疑;
7.其他綜合內(nèi)勤事務相關工作。
任職資格:
1.學歷全日制大學?萍耙陨,專業(yè)金融、保險類/經(jīng)濟類等相關專業(yè);
2.壽險行業(yè)或其他相關行業(yè)1-3年從業(yè)經(jīng)驗,1-3年同類崗位工作經(jīng)驗;
3.熟悉個險營銷業(yè)務運作模式,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,服務意識強,親和力好。
公司內(nèi)勤崗位職責10
崗位職責:
1.全面參與公司維護、人事等各項管理工作
2.參與人才招聘渠道開拓及發(fā)布
3.公司內(nèi)勤工作,包括采購、制作基本財務報表以及突發(fā)狀況處理
任職資格:
1.基礎電腦操作
2.圖表文檔制作
公司內(nèi)勤崗位職責11
一:負責辦公室的`日常事務工作。
二:認真貫徹執(zhí)行公司的相關規(guī)定,制度。
三:將文件資料分類保管,存檔。
四:協(xié)調(diào)人事,財務,倉庫等部門的工作。
五:及時完成領導交代的事務,并做好辦公室的清潔衛(wèi)生工作。
公司內(nèi)勤崗位職責12
工作職責:
1.個險保單的初審、受理,以及單證的.發(fā)售與登記管理;
2.日常銷售數(shù)據(jù)及人員、業(yè)績管理報表的整理分析;
3.代理人資格證書考試資料收集、新人送考以及其他考務相關工作;
4.機構費用預算的編制及報銷管理;
5.行銷輔助品的征訂及出入庫登記管理;
6.負責職場管理,來訪客人的接待及答疑;
7.其他綜合內(nèi)勤事務相關工作。
任職資格:
1.學歷全日制大學?萍耙陨,專業(yè)金融、保險類/經(jīng)濟類等相關專業(yè);
2.壽險行業(yè)或其他相關行業(yè)1-3年從業(yè)經(jīng)驗,1-3年同類崗位工作經(jīng)驗;
3.熟悉個險營銷業(yè)務運作模式,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,服務意識強,親和力好。
公司內(nèi)勤崗位職責13
一、協(xié)助部門總經(jīng)理開展部門負責的各項工作。
二、協(xié)調(diào)行內(nèi)各部門關系,保證本部門工作的順利開展。
三、協(xié)助部門經(jīng)理安排會議并做好會議記錄,發(fā)布會議紀要,檢查落實情況并回饋部門經(jīng)理。
四、負責零售部辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生的清潔和維護。
五、負責零售部來訪客人的初步接待。
六、做好后勤日常事務工作,負責有關行政公文的收發(fā)、送、催辦、歸檔工作。
七、負責零售部文件的管理、收集、整理、打印、分發(fā),做好文件的歸檔和保密,定期收集、發(fā)放等工作。
八、負責對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理,建立用戶檔案。
九、負責日常各類數(shù)據(jù)表格的制定,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,文字編輯及處理工作。
十、負責零售部固定資產(chǎn)的`登記、盤點、管理工作和低值易耗品、辦公用品的領用、調(diào)配、使用等管理工作,對于領用的辦公用品要造冊登記,做到帳冊和實物相符。
十一、負責零售部辦公用品的管理發(fā)放,使之合理使用,杜絕浪費。
十二、負責與總行相關管理部門的資料、報表對接等工作,確保上報的各類資料數(shù)據(jù)準確、及時、全面。
十三、負責編制零售部季度工作計劃與總結。
十四、負責零售部書籍資料保管及外借手續(xù)辦理工作。
十五、負責零售部員工生活后勤保障工作,每天檢查門窗、電腦、打印機及電源開關,不定期策劃零售部員工內(nèi)部文化活動。
十六、嚴格遵守總、分行要求的保密原則,包括文件保密、會議保密、計算機保密等相關工作。
十七、完成部門總經(jīng)理交辦的其他工作。
公司內(nèi)勤崗位職責14
工作職責:
1、負責分公司行政、后勤、財務事務的綜合管理;
2、公司日常辦公用品、宣傳品等的定制、保管、發(fā)放;
3、負責分公司文件的收發(fā)、整理、歸檔、管理工作;
4、負責本單位員工費用報銷原始單據(jù)準確性、真實性、合規(guī)性審核及單據(jù)傳遞工作;
5、完成領導交辦的其它工作。
任職資格:
1、全日制本科及以上學歷;
2、熟悉行政管理、基礎財務知識,有一定行政事務及出納的工作經(jīng)驗;
3、具有較強的.書面和語言表達、溝通協(xié)調(diào)和組織能力,工作認真細致;
4、具有較強的服務意識,具備一定商務禮儀知識,熟練使用電腦辦公軟件。
公司內(nèi)勤崗位職責15
任職要求:
1、熟悉電腦軟件,能熟練運用辦公軟件,有醫(yī)藥公司銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2、性格穩(wěn)重,對待工作態(tài)度認真,樂觀向上,責任感強
3、有醫(yī)藥相關專業(yè)優(yōu)先考慮。
崗位職責
1、全面負責部門內(nèi)勤工作,為銷售人員提供支持;
2、負責與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
3、負責各類銷售報表的統(tǒng)計、檔案管理工作,協(xié)助進行單據(jù)的編制并及時向主管領導報送;
4、負責銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核;
5、負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作;
6、負責本部門文件的'收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領導交辦的其他事務工作。
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