儲(chǔ)備店長崗位職責(zé)(精選13篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編收集整理的儲(chǔ)備店長崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
儲(chǔ)備店長崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營管理;
2、掌握門店銷售動(dòng)態(tài)，制定對策和行動(dòng)計(jì)劃，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);
3、監(jiān)督門店的商品貨源、進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、美陳管理、商品質(zhì)量管理、庫存管理;
4、執(zhí)行公司下達(dá)的商品變價(jià)、調(diào)撥、促銷活動(dòng)等工作;
5、收集商圈內(nèi)競爭店相關(guān)信息，組織及完成市調(diào)工作，向公司建議新商品引進(jìn)和滯銷商品淘汰;
6、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)行政、業(yè)務(wù)通知、通告，會(huì)議精神傳達(dá);
7、組織完成商品盤點(diǎn)工作，監(jiān)督、改善門店各類商品損耗管理。
8、監(jiān)督和審核門店的收銀、票據(jù)輸入等作業(yè);
9、指導(dǎo)、培訓(xùn)并提升員工業(yè)務(wù)技能;
10、監(jiān)督管理門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范及各項(xiàng)考核;
11、處理顧客投訴及建議;
12、負(fù)責(zé)門店的`安全、消防、保衛(wèi)工作，做好設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)，迅速處理突發(fā)的意外事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等;
13、完成公司交辦的其它工作。
儲(chǔ)備店長崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司所下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成，負(fù)責(zé)本門店的人、財(cái)、物以及一切日常事務(wù)的管理工作；
2、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》，樹立良好的職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，熟悉所經(jīng)營藥品的相關(guān)知識，并按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》經(jīng)營藥品；
3、負(fù)責(zé)藥店的各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹、落實(shí)，監(jiān)督培訓(xùn)及考核工作，負(fù)責(zé)門店的獎(jiǎng)懲工作的'落實(shí)；
4、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，及時(shí)處理解決顧客異議，開展顧客服務(wù)活動(dòng)，培養(yǎng)忠實(shí)顧客；
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，專業(yè)知識掌握扎實(shí)；
6、具有責(zé)任心、執(zhí)行能力強(qiáng)，能承受工作壓力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；
7、激勵(lì)員工士氣，提高工作效率。上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系；
8、負(fù)責(zé)門店的安全工作，嚴(yán)守經(jīng)營機(jī)密、情報(bào)。組織店內(nèi)商品的定期盤點(diǎn)，監(jiān)督和管理店內(nèi)商品的物價(jià)。
儲(chǔ)備店長崗位職責(zé)3
1、管理整個(gè)店鋪的工作
2、帶領(lǐng)店鋪銷售團(tuán)隊(duì)接待顧客的`咨詢，了解顧客的需求，推薦合適的產(chǎn)品,并介紹它的優(yōu)點(diǎn)/功能給顧客并達(dá)成銷售；
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作；
4、帶領(lǐng)員工做好店鋪的衛(wèi)生清潔工作；
5、招募貴賓客戶并維護(hù)客戶關(guān)系;
6、與店鋪上級管理人員及時(shí)溝通并給予建議以保持工作成績最大化;
7、完成柜臺(tái)日常維護(hù)工作，做好售前、售中和售后工作；
8、服從公司的規(guī)章制度,和相關(guān)指示.
儲(chǔ)備店長崗位職責(zé)4
1、監(jiān)督員工形象著裝、服務(wù)規(guī)范及考勤等日常工作
2、早晚班或交接工作協(xié)調(diào)、記錄與盤點(diǎn)
3、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的.檢查與監(jiān)督
4、做好貨品的補(bǔ)充計(jì)劃和調(diào)撥管理
5、對當(dāng)天發(fā)生的主要事情進(jìn)行記錄并及時(shí)處理和總結(jié)報(bào)告
6、對每日營業(yè)工作做到事前有計(jì)劃，執(zhí)行有條理
7、店內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理
儲(chǔ)備店長崗位職責(zé)5
1、接受入職培訓(xùn)，學(xué)習(xí)企業(yè)文化及公司規(guī)章制度、組織架構(gòu)等;
2、服從公司需求和安排，派至各個(gè)連鎖店鋪，協(xié)助店鋪完成每月業(yè)績目標(biāo);
3、參與店鋪的銷售工作，學(xué)習(xí)銷售及溝通技巧;
4、協(xié)助店長作好店鋪管理工作，學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理技能;
5、貫徹公司精神、講求執(zhí)行力、定期匯報(bào)工作，發(fā)揮承上啟下的作用;
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的`其他工作。
儲(chǔ)備店長崗位職責(zé)6
1、協(xié)助店長處理日常事務(wù)；
2、協(xié)助各部主管處理好客戶投訴；
3、收集各部門主管提交的商品信息和促銷信息，制作并打印店長所需報(bào)表；
4、負(fù)責(zé)店長工作文件的分類歸檔，負(fù)責(zé)商場辦公用品的'訂購和管理；
5、店面人員的培訓(xùn)、管理及員工工作協(xié)調(diào)等。
儲(chǔ)備店長崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)客戶的`接待、咨詢工作，為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判;
3、陪同客戶看房，促成房屋買賣業(yè)務(wù)成交;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
儲(chǔ)備店長崗位職責(zé)8
1、接受總公司的直接調(diào)配、輔助店長日常管理，支持門店運(yùn)營工作的開展;
2、執(zhí)行公司及門店各項(xiàng)規(guī)章制度，對門店員工進(jìn)行管理;
3、負(fù)責(zé)門店巡視、日常維護(hù)、突發(fā)事件處理等現(xiàn)場工作;
4、對門店機(jī)器的技術(shù)故障進(jìn)行初步判斷及處理;
5、對客人的求助提供解答及幫助;
6、有效地處理客戶的意見和投訴，提高客戶滿意度，及時(shí)了解客戶的'需求和反饋信息并保持與客戶之間的互動(dòng)關(guān)系，與重要客戶保持溝通并進(jìn)行關(guān)系維護(hù);
7、協(xié)助公共關(guān)系工作開展。
儲(chǔ)備店長崗位職責(zé)9
1、完成公司下達(dá)的`門店各項(xiàng)考核指標(biāo)(銷售、毛利、庫存周轉(zhuǎn)、損耗、費(fèi)用管控等);
2、確保門店各項(xiàng)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位，確保門店各項(xiàng)工作流程規(guī)范，無違規(guī)操作;
3、負(fù)責(zé)門店人員管理、商品管理、促銷管理、資產(chǎn)管理等;
4、對門店的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并采取相應(yīng)措施改進(jìn);
5、監(jiān)督跟進(jìn)新員工的在職培訓(xùn)，培養(yǎng)儲(chǔ)備店長;
6、保持與合作商戶良好的合作關(guān)系，處理顧客投訴;
7、傳達(dá)并執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作流程和規(guī)章制度。
儲(chǔ)備店長崗位職責(zé)10
1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售；
2、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施；
3、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；
4、做好門店各個(gè)部門的分工管理工作；
5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
6、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
7、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識；
8、監(jiān)督門店內(nèi)外的`清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；
9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
10、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
儲(chǔ)備店長崗位職責(zé)11
1、熟練操作門市各類營運(yùn)崗位工作內(nèi)容，為顧客提供良好的就餐體驗(yàn)。
2、接受系統(tǒng)的門市營運(yùn)培訓(xùn)，掌握門市營運(yùn)管理流程。
3.能獨(dú)立管理營運(yùn)門面班次，確保操作流程符合規(guī)范、為顧客提供品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品、處理各類營運(yùn)過程中的突發(fā)事件。
4.負(fù)責(zé)門市訓(xùn)練工作的'開展：訓(xùn)練計(jì)劃排定、訓(xùn)練質(zhì)量的追蹤。
5.輔導(dǎo)主管開展門市各類行政工作，包括但不限于訂貨庫存管理、文檔管理、食品管理、行銷活動(dòng)布置及策劃等。
6.完成門市其他日常管理工作。
儲(chǔ)備店長崗位職責(zé)12
(一)學(xué)習(xí)期
入職前期，是公司店鋪管理人員的重點(diǎn)培養(yǎng)對象，以外派導(dǎo)購、外派收銀員的身份，展開基層工作和學(xué)習(xí)，主要工作內(nèi)容有：
1、接受入職培訓(xùn)，學(xué)習(xí)企業(yè)文化及公司規(guī)章制度、組織架構(gòu)等；
2、服從公司需求和安排，外派至各個(gè)店鋪，協(xié)助店鋪完成每月業(yè)績目標(biāo)；
3、參與店鋪的銷售工作，學(xué)習(xí)銷售及溝通技巧；
4、積累基層工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)收銀系統(tǒng)、office辦公軟件等基礎(chǔ)技能；
5、協(xié)助店長作好店鋪管理工作，學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理技能；
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司營業(yè)流程和相關(guān)制度，愛崗敬業(yè)、以身作則，帶領(lǐng)員工共同提升店鋪的業(yè)績；
7、貫徹公司精神、講求執(zhí)行力、定期匯報(bào)工作，發(fā)揮承上啟下的作用；
8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
�。〞x升通道：導(dǎo)購收銀（時(shí)間較短，學(xué)習(xí)收銀及辦公軟件，為晉升副店做準(zhǔn)備）副店店長多店店長市場部預(yù)提督導(dǎo)市場部督導(dǎo)。）
(二)管理期
晉升副店之后（預(yù)提督導(dǎo)前），作為店鋪的.管理人員，工作內(nèi)容有:
1、維護(hù)品牌形象、傳承企業(yè)文化；
2、負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營工作，包括人、店、貨的管理；
3、負(fù)責(zé)店鋪的招聘、員工培訓(xùn)和培養(yǎng)、人員分工和激勵(lì)等人員管理工作；
4、負(fù)責(zé)店鋪的貨品進(jìn)銷存跟進(jìn)、貨品陳列和擺放、貨品日常保養(yǎng)、貨品質(zhì)量反饋等貨品管理工作；
5、以團(tuán)隊(duì)和諧有凝聚力、業(yè)績達(dá)標(biāo)甚至超標(biāo)完成為兩個(gè)重心，負(fù)責(zé)店鋪業(yè)績目標(biāo)的分配和完成、銷售氛圍營造、團(tuán)隊(duì)打造等店鋪管理工作；
6、配合公司的各類營銷策略、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)制度和任務(wù)；
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
儲(chǔ)備店長崗位職責(zé)13
1、管理監(jiān)督餐廳、廚房及配送員的日常工作，保證各工作站高質(zhì)量的工作水準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)制定餐廳工作計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)定期對下屬進(jìn)行績效評估，按考核制度提出書面升降級建議;
4、協(xié)助制定并監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)上級以及餐廳廚工、配送員之間的協(xié)調(diào)溝通工作，調(diào)配好配送和廚房的供應(yīng)鏈;
6、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的.安全管理工作，保證客人的食品安全衛(wèi)生，向員工提供安全的工作環(huán)境，負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬對工作范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)管理。
7、按時(shí)參加上級組織的各種會(huì)議，并通過會(huì)議向下屬傳達(dá)布置工作任務(wù)，確保政令傳達(dá)暢通和任務(wù)逐級落實(shí)。
8、完成餐飲總監(jiān)布置的各項(xiàng)其他任務(wù)。
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