【熱門】運營總監(jiān)崗位職責

　　在現(xiàn)實社會中，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編幫大家整理的運營總監(jiān)崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

運營總監(jiān)崗位職責1

　　職責：

　　1、熟悉電商，互聯(lián)網(wǎng)平臺運營5年以上，擔任運營總監(jiān)或同級別3年以上。

　　2、負責公司公眾號運營。包括活動策劃、營銷活動等。對公眾號吸粉方式有比較成熟的方法，建立內(nèi)容運營規(guī)劃以及量化指標，提高用戶轉(zhuǎn)化和交易轉(zhuǎn)化。

　　3、了解或者涉及過小程序運營，通過各種手段提升用戶來訪、留存、粘性，直至達成最后下單目的。理解客戶買單心理要素，快速提煉產(chǎn)品賣點和客戶痛點。

　　4、負責迭代公司官網(wǎng)、某博、某度詞條、seo，提高各大平臺瀏覽量，提高影響力。（不需要具體執(zhí)行，但是需要提出優(yōu)化方案）

　　5、搭建公司品牌宣傳渠道，在熱門社交媒體上都開創(chuàng)品牌號，整合公司新媒體資源做內(nèi)容宣發(fā)。

　　6、提出運營方向，發(fā)現(xiàn)、解決公司運營中出現(xiàn)的BUG。希望你是個綜合型的營銷人才，有自己的.想法。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，須在互聯(lián)網(wǎng)公司有過至少3年運營工作經(jīng)驗，有一定成績者優(yōu)先。

　　2、負責過微信、小程序平臺運營，有B2C運營經(jīng)驗，熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)、電商、O2O、電子行業(yè)。線上運營熟悉者，了解裝修行業(yè)者優(yōu)先。

　　3、熟悉運營的方方面面，如策劃、推廣、文案、活動等。

　　4、有超強的策劃能力、創(chuàng)意能力和執(zhí)行力，勇于創(chuàng)新。喜歡互聯(lián)網(wǎng)，具備一定的新聞敏感性，喜歡與人交流與分享，團隊精神佳。

運營總監(jiān)崗位職責2

　　o2o運營總監(jiān)崗位職責

　　1、O2O運營總監(jiān)崗位職責

　　1、負責公司O2O業(yè)務模式的研究及發(fā)展策略的制定；

　　2、負責公司O2O業(yè)務的具體規(guī)劃及對外業(yè)務開拓；

　　3、負責公司O2O業(yè)務內(nèi)部的運營推廣及考核機制的制定；

　　4、負責制定可行的、階段性的營銷方案，實施精準化目標營銷策略。

　　2、O2O運營總監(jiān)崗位職責

　　1、負責O2O項目的'平臺運營工作，負責數(shù)據(jù)化運營體系的整體規(guī)劃與執(zhí)行；

　　2、參與公司戰(zhàn)略方向及經(jīng)營目標討論及制定，向公司高層提供產(chǎn)品及公司運營發(fā)展建議；

　　3、全面負責公司網(wǎng)站及移動應用產(chǎn)品的運營、市場推廣及商務合作；

　　4、對運營績效負責，包括但不限于品牌形象、推廣效果、渠道拓展和銷售指標。

　　3、O2O運營總監(jiān)崗位職責

　　全面統(tǒng)籌項目的線下運營工作：

　　1、參與公司戰(zhàn)略目標規(guī)劃，負責公司主營產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品發(fā)展目標的制定；

　　2、制定部門管理制度、管理體系，構(gòu)建部門各項規(guī)范制度，完善部門人員招聘和發(fā)展；

　　3、有目的、有計劃地積累資源，整合公司內(nèi)外部資源，支持業(yè)務良性、健康發(fā)展；

　　4、根據(jù)公司目標和發(fā)展規(guī)劃，制度網(wǎng)絡營銷發(fā)展計劃，并在操作過程中不斷優(yōu)化。

　　4、O2O運營總監(jiān)崗位職責

　　1、負責公司O2O業(yè)務的具體規(guī)劃及對外業(yè)務開拓；

　　2、負責公司O2O業(yè)務內(nèi)部的運營推廣及考核機制的制定；

　　3、負責制定可行的、階段性的營銷方案，實施精準化目標營銷策略。

　　5、O2O運營總監(jiān)崗位職責

　　1、負責組織搜集相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢；

　　2、根據(jù)線下商戶行業(yè)特點、客群特性，制定有執(zhí)行度的O2O營銷策略、計劃和實施方案；

　　3、負責對圍繞O2O線上社區(qū)/論壇有機結(jié)合線下商戶，設計“熱點”，營造“圍觀”氛圍，提供創(chuàng)新推廣渠道和改進方案，推動線上和線下客戶的互動、商戶之間的合作及用戶資源共享的發(fā)展；

　　4、負責營銷策劃方案的制訂、執(zhí)行，微信、微博、軟文等文案策劃；

　　5、對O2O推廣的總結(jié)與分析報告。

運營總監(jiān)崗位職責3

　　1負責公司淘寶點店鋪和產(chǎn)品宣傳推廣的`文案策劃，淘寶店鋪首頁及詳情頁寶貝文字撰寫及介紹，吸引顧客購買；

　　2負責公司淘寶店鋪微信、微博、微淘等社交平臺的管理及推廣；

　　3根據(jù)產(chǎn)品特色，策劃相關的活動，并進行有效推廣，提高有效粉絲數(shù)，粉絲活躍度，善于與粉絲互動；

　　4負責公司淘寶店鋪文字內(nèi)容規(guī)劃，組織；

運營總監(jiān)崗位職責4

　　職責：

　　1、負責制定運營部的`運營目標，規(guī)劃，產(chǎn)品定位，媒體宣傳，市場推廣，渠道建設和客戶服務的整體戰(zhàn)略、布局;

　　2、全面把控和管理運營電商部人員培養(yǎng)，考核方面的工作;

　　3、根據(jù)用戶及業(yè)績的增長指標，對活動效果做分析總結(jié)，并根據(jù)市場趨勢不斷創(chuàng)新，豐富活動構(gòu)架;

　　4、手機行業(yè)競品動態(tài)及信息，及時調(diào)整優(yōu)化活動運營方案;

　　5、負責電商運營團隊建設，根據(jù)需求完善團隊，輔導與管理團隊，提高團隊戰(zhàn)斗力;

　　6、根據(jù)公司要求完成運營任務及業(yè)務績效目標。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，3-5年以上電商運營管理相關工作;

　　2、具備獨立產(chǎn)品規(guī)劃與運營能力，熟悉市場分析，定位，產(chǎn)品設計規(guī)劃及實施運營;

　　3、具備良好的溝通、高度敬業(yè)與團隊合作精神，有責任心和團隊意識;

運營總監(jiān)崗位職責5

　　職責：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，輸出整體的運營工作規(guī)劃并帶領團隊執(zhí)行，實現(xiàn)各項運營目標，對業(yè)績結(jié)果負責；

　　2、負責微信公眾號的內(nèi)容建設、活動策劃、媒體宣傳、用戶運營等整體策略和計劃的制定；

　　3、高度關注和掌握新媒體運營的.各項技能，優(yōu)化公眾號的推廣渠道和模式；

　　4、有效對接內(nèi)外部資源，提升運營工作業(yè)績指標；

　　5、負責運營部門的團隊建設、人才培養(yǎng)、目標管理等工作。

　　任職要求：

　　1、金融、經(jīng)濟、市場營銷、廣告、管理等相關專業(yè)；

　　2、5年以上互聯(lián)網(wǎng)運營管理經(jīng)驗，精通產(chǎn)品、用戶、新媒體、網(wǎng)絡推廣、活動、數(shù)據(jù)等運營2—3個模塊，具備一線互聯(lián)網(wǎng)公司營銷策劃執(zhí)行經(jīng)驗及成功項目者優(yōu)先；

　　3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)運營，對話題、互動、參與感、熱點、客戶粘著度異常敏感并能快速反應；

　　4、擅長活動策劃傳播，熟練掌握跨界整合傳播能力；

　　5、具備相對完善的戰(zhàn)略與目標設定能力，具有豐富的團隊管理經(jīng)驗。

運營總監(jiān)崗位職責6

　　職責：

　　1、負責組織通信網(wǎng)網(wǎng)絡服務產(chǎn)品體系建設，制定經(jīng)營策略并組織執(zhí)行；

　　2、負責組織網(wǎng)絡服務產(chǎn)品設計與定價、市場宣傳推廣；

　　3、組織制訂網(wǎng)絡服務產(chǎn)品的市場目標，指導策劃營銷方案并組織開展；

　　4、組織跟蹤民航領域通信市場的發(fā)展變化，收集和分析用戶反饋，調(diào)整網(wǎng)絡服務產(chǎn)品經(jīng)營策略，提出產(chǎn)品優(yōu)化的'建議；

　　5、配合公司戰(zhàn)略部署協(xié)調(diào)內(nèi)外部關系，負責合作伙伴、商業(yè)渠道拓展與維護；

　　6、規(guī)劃、構(gòu)建網(wǎng)絡應用產(chǎn)品經(jīng)營團隊，并進行相關人員管理。

　　7、協(xié)調(diào)市場和運維的相互關系。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，計算機、通信、自動化、數(shù)學相關專業(yè)優(yōu)先；

　　2、5年以上網(wǎng)絡服務產(chǎn)品經(jīng)營管理工作經(jīng)驗，以及網(wǎng)絡營銷推廣經(jīng)驗；有成功案例優(yōu)先；

　　3、了解電信行業(yè)的政策法規(guī)，有電信運營商工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　4、具有良好的語言表達能力，較強的溝通能力；

　　5、良好的分析思維能力。

運營總監(jiān)崗位職責7

　　職位描述：

　　1、負責電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設規(guī)劃，參與制定電商年度經(jīng)營目標、費用預算及月度計劃（銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤率等）；

　　2、負責公司電商團隊流程完善及日常管理；

　　3、負責電商平臺的管理和運營模式的完善，負責各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施；

　　4、對公司產(chǎn)品的品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程；策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員管理計劃、客戶服務體驗提升計劃等，

　　5、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整，規(guī)劃產(chǎn)品組合；

　　6、負責電商團隊管理和人員的培訓、指導，完成部門業(yè)績指標并接受公司KPI考核。

　　職位要求：

　　1、電子商務、市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)推廣策劃等相關專業(yè)本科及以上學歷；熟悉天貓、京東等平臺的運營操作；

　　2、5年以上相關工作經(jīng)驗，3年以上企業(yè)品牌策劃及管理工作經(jīng)驗；有成功的品牌策劃案例及推廣、實施經(jīng)驗；有母嬰行業(yè)相關經(jīng)驗尤佳。

　　3、熟悉電子商務市場狀況和運營規(guī)則，具備敏銳的市場洞察力，具有相關產(chǎn)品知識；

　　4、文字功底深厚，具有較強的創(chuàng)意能力，擅長軟文、廣告、活動策劃案的'撰寫；

　　5、熟悉運營策劃流程及相關執(zhí)行、評估體系；

　　6、較強的溝通能力、團隊培訓和管理能力

　　工作職責：

　　1、粘合用戶思維、用戶體驗的服務內(nèi)容，不斷迭代優(yōu)化服務用戶體驗；

　　2、具體工作有市場調(diào)研，用戶調(diào)研，數(shù)據(jù)分析，用戶畫像建立，深度訪談，服務定價，服務促銷等；

　　3、拓展線上渠道，制定服務規(guī)范和運營推廣方案，梳理線下線上結(jié)合的有效機制，為平臺進行引流和線上渠道的轉(zhuǎn)化；

　　4、針對大健康領域用戶特性，規(guī)劃線上運營方案，通過線上運營激活已有沉默用戶，建立和逐步提高用戶與平臺的信任度，讓用戶自主使用、自愿分享，起到擴散拉新和熟人轉(zhuǎn)化的目的。

　　5、負責線上論壇、貼吧、微信、微博、社區(qū)、QQ群、淘寶等渠道的內(nèi)容投放和沉淀。

　　6、跨部門溝通以達到***效果；

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，有2年及以上運動服務產(chǎn)品運營經(jīng)驗；

　　3、具備較強的項目管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力；

　　4、熟悉運動服務行業(yè)，熟悉喜愛運動用戶習慣者優(yōu)先；

　　5、精通各種營銷方法，有廣泛契合的合作資源。

運營總監(jiān)崗位職責8

　　一、協(xié)助總經(jīng)理建立公司的組織機構(gòu)體系及各級干部的職責規(guī)范協(xié)調(diào)職權(quán)分配。為總經(jīng)理提供營業(yè)部門中高層管理人員的任免名單。

　　二、執(zhí)行公司的各項決議，全面組織各項經(jīng)營活動的開展。

　　三、了解同行業(yè)市場競爭情況及同行的新趨勢、新潮流。制定公司的經(jīng)營策略，市場策略及營銷方案。對公司的銷售產(chǎn)品作準確的價格定位。

　　四、對未來一至兩年內(nèi)的經(jīng)營情況作預見性分析。作好各項經(jīng)濟預算，協(xié)助總經(jīng)理確定各項經(jīng)濟管理目標，并合理分解至各營業(yè)部門。制定促銷方案，費用管理方案、成本控制制度確保各項經(jīng)濟指標的實現(xiàn)。

　　五、定期召開管理例會，按階段分析各項經(jīng)濟指標完成情況。協(xié)調(diào)各營業(yè)部門系統(tǒng)工作。對公司的各項決議經(jīng)營方向做出指令。

　　六、審批分管部門管理制度、工作流程、服務標準、質(zhì)量標準、考核標準。完善營業(yè)運行機制，保證高標準的服務質(zhì)量。

　　七、審批分管營業(yè)部門的獎酬方案，完善公司的激勵機制。調(diào)動干部、職工的積極性。爭創(chuàng)最高經(jīng)營業(yè)績。

　　八、經(jīng)常巡視營業(yè)區(qū)域，檢查各項服務標準的實施情況。接待重要的`客人，處理重要的客人投訴及重大突發(fā)事件。

　　九、定期向總經(jīng)理匯報工作。為公司的經(jīng)營決策和全局性統(tǒng)率工作提供決策依據(jù)。

　　十、定期評估中層管理人員的工作表現(xiàn)，考核各項工作任務及管理目標的實現(xiàn)情況，執(zhí)行獎罰制度。

運營總監(jiān)崗位職責9

　　職責：

　　1、負責線上營銷團隊的組建，線上營銷的運營，建立有效的線上推廣渠道，合理組合各種營銷推廣手段、門戶網(wǎng)站合作、論壇和社區(qū)合作、SEO以及搜索引擎優(yōu)化、自媒體、微信、微博等社交媒體，制定完整的`在線營銷計劃和預算、并執(zhí)行

　　2、整合相關資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施

　　3、監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略

　　4、建立健全部門內(nèi)考核、獎懲制度，并對部門任務目標完成情況負責

　　5、網(wǎng)絡輿情監(jiān)控及危機公關處理

　　任職要求：

　　1、熟悉線上營銷，有各類平臺推廣優(yōu)化經(jīng)驗，能獨立進行平臺推廣

　　2、熟悉營銷炒作，有過成功線上營銷策劃與推廣成功案例者優(yōu)先

　　3、五年電商運營經(jīng)驗以上，大型平臺運營經(jīng)驗3年以上

　　4、有分銷團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先

運營總監(jiān)崗位職責10

　　職責

　　1、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。

　　任職資格

　　1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業(yè);

　　2、具有電子商務(阿里.天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當?shù)染W(wǎng)購平臺)的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，有知名服裝行業(yè)運營管理經(jīng)驗更佳，相同崗位任職經(jīng)驗三年以上;

　　3、精通網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力，以結(jié)果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的.規(guī)劃調(diào)整及實施;

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行。

運營總監(jiān)崗位職責11

　　OTC市場部經(jīng)理 遼源譽隆亞東藥業(yè)有限責任公司 遼源譽隆亞東藥業(yè)有限責任公司，譽隆亞東，譽隆亞東藥業(yè)，遼源譽隆亞東藥業(yè)，譽隆 崗位職責：

　　1、負責相關產(chǎn)品線的銷售和市場規(guī)劃、市場推廣策略及市場行動計劃，協(xié)調(diào)市場部和各區(qū)域落實該行動計劃；

　　2、組織各類宣傳資料、產(chǎn)品資料和培訓資料，及時對銷售人員和相關人員進行產(chǎn)品培訓和銷售技巧培訓；

　　3、負責協(xié)調(diào)相關產(chǎn)品線的市場推廣活動；

　　4、與各區(qū)域負責人協(xié)商并制。

　　任職要求：

　　1、3年以上OTC產(chǎn)品銷售管理經(jīng)驗，熟悉OTC銷售業(yè)務流程及市場規(guī)劃；

　　2、具備市場開發(fā)、銷售管理等實踐經(jīng)驗；

　　3、熟悉當?shù)豋TC終端藥店及商業(yè)渠道，具有豐富的客戶資源和客戶關系；

　　4、良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的`能力；

　　5、較強的責任感，具有良好的團隊合作精神。

運營總監(jiān)崗位職責12

　　1、深入了解產(chǎn)品，以用戶為中心，數(shù)據(jù)為導向，制定營運計劃，并有效拆解、實施和控制；

　　2、負責產(chǎn)品及運營各項數(shù)據(jù)，發(fā)掘用戶規(guī)律，制定針對性策略，提升用戶活躍度；

　　3、依據(jù)公司產(chǎn)品要求，制定運營方案并帶領團隊完成各階段運營指標；

　　4、制定運營管理制度，優(yōu)化運營流程，提升運營效率；

　　5、針對用戶體檢、業(yè)務邏輯等進行全面分析并提出改進建議，實現(xiàn)公司既定任務目標；

　　6、統(tǒng)計平臺用戶應用數(shù)據(jù)和運營數(shù)據(jù)，進行運營情況分析，擬定定期運營分析報告，為運營決策提供有效依據(jù)；

　　7、熟悉家裝行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢及其運營思想、方式有獨到見解；

　　8、熟悉體檢式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運營策劃、品牌推廣和市場運作，能系統(tǒng)的制定總體市場推廣方案，獨立完成推廣任務；

　　9、善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源，良好的團隊合作意識；

運營總監(jiān)崗位職責13

　　工作職責：

　　1、 負責項目網(wǎng)站的日常運營，組建并管理網(wǎng)站運營團隊，包括網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站維護，以及客戶服務等綜合團隊；

　　2、 策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整

　　3、 制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍

　　4、 制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成

　　5、 根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務需求，合理設置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，提高部門員工的工作熱情和積極性

　　6、 修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關的制度體系、業(yè)務流程

　　7、 全面負責網(wǎng)站運營合作項目的洽談，擬定商業(yè)計劃運營方案；

　　任職資格：

　　1、 教育：管理類專業(yè)本科以上學歷

　　2、 工作經(jīng)驗：8年以上企業(yè)工作經(jīng)驗，5年以上高級管理工作經(jīng)驗

　　3、 培訓：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務管理等方面的培訓

　　4、技能/能力：

　　（1） 在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領域有深厚的理論功底和豐富的運作經(jīng)驗

　�。�2） 精通項目管理，并有獨立實施項目管理操作的成功經(jīng)驗

　�。�3） 熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢

　�。�4） 熟練操作使用辦公軟件

　　5、其它：

　�。�1） 正直、坦誠、成熟、豁達、自信

　�。�2） 優(yōu)秀的'領導溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開拓能力

　　（3） 優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力

　�。�4） 高度的工作熱情，良好的團隊合作精神

運營總監(jiān)崗位職責14

　　一、崗位技能與權(quán)重

　　1、為人正直，誠實；有高度的責任心；做事謹慎、忠誠、敬業(yè)、公正無私；

　　2、良好的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德，維護公司原則與利益，以身作則，勇于承擔；

　　3、良好的表達能力，溝通能力及應變能力；敏銳的觀察力；團隊建設與管理能力；

　　4、具有豐富的美容院實戰(zhàn)經(jīng)驗，結(jié)合公司戰(zhàn)略制定年度運營計劃和營銷策略；

　　5、嚴格遵守公司的.各項規(guī)章制度和行為規(guī)范，并以身作則；嚴格貫徹執(zhí)行董事會的各項決策；

　　二、崗位職責與權(quán)重

　　1、具有公司運營的管理和決策權(quán)。負責公司及直營店的日常運營管理，并向董事會匯報；

　　2、安公司戰(zhàn)略目標，制定3-5年發(fā)展規(guī)劃，制定年度運營規(guī)劃、年度營銷策略和促銷規(guī)劃；

　　3、建立和完善公司組織架構(gòu)和管理體系；制定和完善公司總部和門店的各項管理體系；

　　4、建立和完善公司及直營店的運營流程和管理流程；完善各崗的工作流程和服務流程；

　　5、完善培訓體系。制定年度培訓計劃，提升員工心態(tài)與專業(yè)技能，打造團隊及高效執(zhí)行力；

　　6、隨時掌握直營店的運營狀態(tài)，分析銷售數(shù)據(jù)和業(yè)績達成率；科學指導直營店完成銷售業(yè)績；

　　7、負責直營店運營管理，及時發(fā)現(xiàn)結(jié)合解決問題，處理各類突發(fā)事件。對重大事件及時上報；

　　8、監(jiān)督、管理直營店的店務運營規(guī)劃，將嚴格控制店內(nèi)損耗，合理控制運營成本和認識成本；

　　9、全力確保直營店實現(xiàn)年度業(yè)績目標，和最大利潤目標；并對董事會負責；

　　三、權(quán)利范圍與權(quán)重

　　1、依公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度運營計劃、年度營銷策略與促銷規(guī)劃、年度拓客規(guī)劃的建議權(quán)；

　　2、依據(jù)年度運營規(guī)劃，具有調(diào)整產(chǎn)品和項目結(jié)構(gòu)、新項目開發(fā)、促銷活動的建議和否決權(quán)；

　　3、全面負責直營店業(yè)績管理，對有效提高現(xiàn)金業(yè)績、耗卡業(yè)績的營銷活動的管理和決策權(quán)；

　　4、全面負責直營店運營管理，對各類突發(fā)事件和應急事件，具有現(xiàn)場處理和解決的決策權(quán)；

　　5、全面負責直營店員工管理，對下屬員工的崗位調(diào)整、晉升、加薪、獎懲、辭退的決策權(quán)；

運營總監(jiān)崗位職責15

　　1.流程與制度建設:依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃與生產(chǎn)發(fā)展方針，完善生產(chǎn)體系的管理流程、操作流程、工藝流程等，組織制定實施細則，推行各種質(zhì)量活動，培訓、監(jiān)督、指導員工了解、掌握各項細則并加以認真執(zhí)行，不斷提高生產(chǎn)管理的工作效率與管理水平，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境，確保物流有序、高效生產(chǎn)。

　　2.生產(chǎn)計劃與預算管控：根據(jù)生產(chǎn)體系的工作目標，制訂年度、月度計劃，定期回顧，不斷總結(jié)完善，制定財務年度預算，審訂重點成本的專項考核辦法，依據(jù)權(quán)限審批各項費用支出，確保生產(chǎn)管理項目的正常運行，保證生產(chǎn)過程費用成本的有效控制。

　　3.生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)：依據(jù)生產(chǎn)計劃及設備、能源供應的實際情況，監(jiān)控生產(chǎn)能力，調(diào)配生產(chǎn)作業(yè)，對生產(chǎn)過程中發(fā)生的異常問題，組織協(xié)調(diào)相關人員采取措施加以解決,保證生產(chǎn)的正常運行與生產(chǎn)任務的完成。

　　4.資源管理與跨部門協(xié)調(diào)：依據(jù)業(yè)務流程，負責與技術(shù)、銷售、市場、財務、設備工程等相關部門的'橫向聯(lián)系，協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，落實、監(jiān)督、調(diào)控生產(chǎn)過程的各項工藝和能源配置，組織新技術(shù)、新工藝、新設備的應用推廣，組織基礎設備的維護與管理，確保正常生產(chǎn)與高效運營。

　　5.質(zhì)量與安全管理:依據(jù)質(zhì)量管理體系文件，貫徹質(zhì)量第一、安全第一的方針，在生產(chǎn)運行過程中開展培訓、檢查、督導、考核質(zhì)量體系文件執(zhí)行情況，嚴格工藝紀律和操作規(guī)程，全面落實質(zhì)量、安全、生產(chǎn)進度三方面的要求，保障生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。

　　6.部門行政管理：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及價值導向，結(jié)合生產(chǎn)業(yè)務特點,開展組織和人員建設，并進行日常監(jiān)督、檢查指導、績效考核等工作，實現(xiàn)人力資本的不斷增值。

【運營總監(jiān)崗位職責】相關文章：

運營總監(jiān)崗位職責08-04

運營總監(jiān)的崗位職責04-17

運營總監(jiān)崗位職責08-03

公司運營總監(jiān)的崗位職責03-31

運營管理總監(jiān)崗位職責04-03

生產(chǎn)運營總監(jiān)崗位職責04-05

項目運營總監(jiān)崗位職責03-30

媒體運營總監(jiān)崗位職責01-10

連鎖運營總監(jiān)崗位職責01-09

運營總監(jiān)崗位職責必備01-12