【推薦】運營總監(jiān)崗位職責
在日常生活和工作中，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編為大家收集的運營總監(jiān)崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
運營總監(jiān)崗位職責1
1、負責所屬大區(qū)的運力（供給側）運營，對業(yè)務承接的.運力規(guī)模、效率、體驗負責；
2、圍繞渠道業(yè)務需求，建立服務流程，聯(lián)動線上線下團隊運營流程；
3、建立管理城市運營團隊，打造執(zhí)行力一流的線下運營團隊；
4、運營管理城市運力群體，不斷優(yōu)化群體留存、服務規(guī)范；
【崗位要求】
1、有4年以上運營和市場相關工作經(jīng)驗，2年以上團隊管理經(jīng)驗
2、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理與分析能力，善于制定業(yè)務運營策略
3、較強的業(yè)務統(tǒng)籌能力，聯(lián)動相關部門獲取資源，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務
4、主動開拓性強，有極強的主人翁意識
運營總監(jiān)崗位職責2
運營總監(jiān)工作職責：
1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務平臺的總體運營，帶領所屬運營團隊實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的銷售目標；
2、負責店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作；
4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
5、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
6、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案；
7、負責監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評、投訴及退款等事宜；
8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
運營總監(jiān)任職要求：
1、大專及以上學歷，二年以上天貓店鋪運營推廣及團隊運營管理經(jīng)驗；
2、熟悉天貓的運營環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣ROI、天貓網(wǎng)站廣告資源；
3、熟悉淘寶網(wǎng)營銷，熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習慣和購物心理；
4、精通天貓店鋪的維護方法和技巧；
5、對數(shù)據(jù)非常敏感，善于分析數(shù)據(jù)，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力；
6、具備良好的分析與解決問題的能力；
7、具備較強的.服務意識和良好的人際溝通、協(xié)調能力，能夠適應高效率的工作環(huán)境，具備團隊合作精神和領導能力；
8、為人誠信正直，具有高度的責任心，有耐心，抗壓能力強。
運營總監(jiān)崗位職責3
一、協(xié)助總經(jīng)理建立公司的組織機構體系及各級干部的職責規(guī)范協(xié)調職權分配。為總經(jīng)理提供營業(yè)部門中高層管理人員的任免名單。
二、執(zhí)行公司的各項決議，全面組織各項經(jīng)營活動的開展。
三、了解同行業(yè)市場競爭情況及同行的新趨勢、新潮流。制定公司的經(jīng)營策略，市場策略及營銷方案。對公司的銷售產(chǎn)品作準確的價格定位。
四、對未來一至兩年內的經(jīng)營情況作預見性分析。作好各項經(jīng)濟預算，協(xié)助總經(jīng)理確定各項經(jīng)濟管理目標，并合理分解至各營業(yè)部門。制定促銷方案，費用管理方案、成本控制制度確保各項經(jīng)濟指標的實現(xiàn)。
五、定期召開管理例會，按階段分析各項經(jīng)濟指標完成情況。協(xié)調各營業(yè)部門系統(tǒng)工作。對公司的各項決議經(jīng)營方向做出指令。
六、審批分管部門管理制度、工作流程、服務標準、質量標準、考核標準。完善營業(yè)運行機制，保證高標準的服務質量。
七、審批分管營業(yè)部門的獎酬方案，完善公司的激勵機制。調動干部、職工的積極性。爭創(chuàng)最高經(jīng)營業(yè)績。
八、經(jīng)常巡視營業(yè)區(qū)域，檢查各項服務標準的實施情況。接待重要的'客人，處理重要的客人投訴及重大突發(fā)事件。
九、定期向總經(jīng)理匯報工作。為公司的經(jīng)營決策和全局性統(tǒng)率工作提供決策依據(jù)。
十、定期評估中層管理人員的工作表現(xiàn)，考核各項工作任務及管理目標的實現(xiàn)情況，執(zhí)行獎罰制度。
運營總監(jiān)崗位職責4
職責：
1、負責公司新媒體整體運營，并對新媒體KPI負責（粉絲量、閱讀量、分享量等）
2、負責品牌抖音號日常運營、運營和維護，制定運營目標和策略，策劃及執(zhí)行相關主題活動，并提交數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析與改善方案；；
2、負責新媒體版塊設計、主題撰寫、熱點策劃等，并定期組織線上、線下主題活動；
3、高效捕捉熱點視頻內容，迅速提高影響力和粉絲數(shù)量；
4、應活動要求到本地商家處采集素材，通過短視頻發(fā)布本地日常優(yōu)惠預告或通知。
5、對小紅書運營有經(jīng)驗者優(yōu)先
任職要求：
1、大專及以上學歷，中文系、廣告學、新聞傳播或市場營銷等專業(yè)畢業(yè)；
2、有5年以上新媒體運營經(jīng)驗，有旅游，景區(qū)行業(yè)相關背景優(yōu)先考慮；
3、熱愛新媒體行業(yè)，具有良好的`文字撰寫功底，掌握圖片及簡單視頻處理能力，善于捕捉市場熱點事件與話題，能獨立完成專題活動；
4、對微信公眾號、小紅書、操作熟悉，熟練掌握雙微一抖等的增粉量、互動、點贊等平臺數(shù)據(jù)運營；
5、具有較強的策劃能力、執(zhí)行能力、組織能力與團隊協(xié)作能力。
運營總監(jiān)崗位職責5
1、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善；
2、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關的制度體系、業(yè)務流程；
3、策劃推進及組織協(xié)調公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調整；
4、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計劃，協(xié)調各部門的`工作，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍；
5、制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；
6、制定公司運營標準并監(jiān)督實施；
7、完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務。
運營總監(jiān)崗位職責6
1、協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標;
2、拓展公司的市場策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的.市場定
位，及時提供市場反饋;
3、制定和實施年度市場推廣計劃和產(chǎn)品計劃，協(xié)助營銷中心制定業(yè)務計劃，配合市場
推廣業(yè)務計劃;
4、制定與實施各產(chǎn)品線價格體系及營銷戰(zhàn)略、營銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計劃，
并組織相關人員培訓;
5、制定公司品牌管理策略，維護公司品牌;
6、指導、參與市場的開拓、渠道管理等日常工作;
7、管理監(jiān)督公司市場費用使用、控制工作以及本部門管理工作。
運營總監(jiān)崗位職責7
職責：
1、負責制定線上的年度、季度、月度運營計劃和預算；
2、負責天貓、京東等店鋪的日常運營，包括店鋪的選品，整體策劃，風格定位，布局、活動策劃、營銷推廣，充分利用平臺的'各種活動資源，完成公司的銷售任務；
3、負責店鋪產(chǎn)品分析、市場分析、并制定運營推廣方案；
4、負責定期監(jiān)控數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理；評估效果，優(yōu)化運營策略；
5、負責定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案；
6、負責與平臺負責人接洽溝通，做好配合工作。
崗位要求：
1、�？埔陨蠈W歷，20xx年以上天貓或京東店鋪獨立運營經(jīng)驗；
2、熟練運用推廣工具，具有實操經(jīng)驗；
3、有較強溝通能力，能夠保持與平臺運營良好溝通、與公司其他部門良好協(xié)作；
4、有電信增值類目經(jīng)驗者優(yōu)先。
運營總監(jiān)崗位職責8
園區(qū)運營總監(jiān)浙大網(wǎng)新集團公司浙江浙大網(wǎng)新集團有限公司，浙大網(wǎng)新集團，浙大網(wǎng)新集團公司，浙江浙職責描述：
1、獨立承擔某一個主題產(chǎn)業(yè)園區(qū)的招商運營業(yè)務，并不斷優(yōu)化園區(qū)運營模式；
2、根據(jù)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)需求，整合相關資源，為園區(qū)企業(yè)提供增值服務；
3、根據(jù)公司制定的園區(qū)整體發(fā)展規(guī)劃，并帶領團隊，創(chuàng)造性落實工作；
4、協(xié)調政府相關工作，為園區(qū)有序運營爭取政府支持和優(yōu)惠政策；
5、負責園區(qū)的日常運營管理工作；
6、通過持續(xù)經(jīng)營，不斷提升園區(qū)的盈利能力；
7、完成領導交辦的其他工作任務。
任職要求：
1、本科及以上學歷，30歲以上；
2、5年以上工作經(jīng)歷，其中3年以上園區(qū)運營管理經(jīng)驗；
3、具備較強的管理和執(zhí)行能力，心理素質好，有較強的承受力和責任心；
4、有較強的.協(xié)調、溝通和客戶談判能力、文字能力較強；
5、有大型招商活動的策劃和執(zhí)行經(jīng)驗；
6、有獨立運營園區(qū)經(jīng)驗的優(yōu)先。
運營總監(jiān)崗位職責9
OTC市場部經(jīng)理 遼源譽隆亞東藥業(yè)有限責任公司 遼源譽隆亞東藥業(yè)有限責任公司，譽隆亞東，譽隆亞東藥業(yè)，遼源譽隆亞東藥業(yè)，譽隆 崗位職責：
1、負責相關產(chǎn)品線的銷售和市場規(guī)劃、市場推廣策略及市場行動計劃，協(xié)調市場部和各區(qū)域落實該行動計劃；
2、組織各類宣傳資料、產(chǎn)品資料和培訓資料，及時對銷售人員和相關人員進行產(chǎn)品培訓和銷售技巧培訓；
3、負責協(xié)調相關產(chǎn)品線的`市場推廣活動；
4、與各區(qū)域負責人協(xié)商并制。
任職要求：
1、3年以上OTC產(chǎn)品銷售管理經(jīng)驗，熟悉OTC銷售業(yè)務流程及市場規(guī)劃；
2、具備市場開發(fā)、銷售管理等實踐經(jīng)驗；
3、熟悉當?shù)豋TC終端藥店及商業(yè)渠道，具有豐富的客戶資源和客戶關系；
4、良好的人際溝通、協(xié)調能力，分析和解決問題的能力；
5、較強的責任感，具有良好的團隊合作精神。
運營總監(jiān)崗位職責10
職責：
1.根據(jù)公司產(chǎn)品特點及匹配人群，以微信、微博、頭條、直播平臺為媒體矩陣，策劃并執(zhí)行社會化營銷活動，并對活動效果負責;
2.負責公司微信公眾號、微博的運營，提升粉絲數(shù)量，增加用戶粘性，對內容質量和傳播度負責;
3.開拓線上線下合作資源，提升品牌的傳播度和影響力。
崗位任職要求：
1.大專及本科上學歷，新聞、廣告、營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
2.需3年以上社會化營銷工作經(jīng)驗，有成功的社會化營銷案例，負責過百萬以上粉絲的公眾號運營;
3.有很強的'執(zhí)行力和抗壓能力，能夠高頻度的策劃和執(zhí)行社會化營銷活動;
4.思維活躍，富有創(chuàng)意，對于用戶焦點以及如何觸達用戶有著敏銳的判斷力;
5.優(yōu)秀的文案能力，能夠帶領團隊完成營銷內容的文案創(chuàng)作;
6.協(xié)調能力強，能夠完成公司內部資源和外部資源的整合，具備一定的商務談判能力。
7、可發(fā)布年度綜合收入水平幅度。
運營總監(jiān)崗位職責11
1、深入了解產(chǎn)品，以用戶為中心，數(shù)據(jù)為導向，制定營運計劃，并有效拆解、實施和控制；
2、負責產(chǎn)品及運營各項數(shù)據(jù)，發(fā)掘用戶規(guī)律，制定針對性策略，提升用戶活躍度；
3、依據(jù)公司產(chǎn)品要求，制定運營方案并帶領團隊完成各階段運營指標；
4、制定運營管理制度，優(yōu)化運營流程，提升運營效率；
5、針對用戶體檢、業(yè)務邏輯等進行全面分析并提出改進建議，實現(xiàn)公司既定任務目標；
6、統(tǒng)計平臺用戶應用數(shù)據(jù)和運營數(shù)據(jù)，進行運營情況分析，擬定定期運營分析報告，為運營決策提供有效依據(jù)；
7、熟悉家裝行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢及其運營思想、方式有獨到見解；
8、熟悉體檢式營銷、流量轉化、運營策劃、品牌推廣和市場運作，能系統(tǒng)的制定總體市場推廣方案，獨立完成推廣任務；
9、善于跨部門組織、溝通和協(xié)調資源，良好的團隊合作意識；
運營總監(jiān)崗位職責12
職責：
1、研究社區(qū)網(wǎng)站以及社會化媒體、移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢,結合媒體產(chǎn)品特點,營銷優(yōu)勢和客戶需求,不斷參與推進創(chuàng)新營銷策劃方案;2、為公司項目提供專業(yè)的.互聯(lián)網(wǎng)品牌策劃及互聯(lián)網(wǎng)營銷規(guī)劃建議,并最終形成完整的營銷策劃方案;
3、設計和管理整合營銷傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,管理和協(xié)調整合營銷傳播)。
任職要求：
1.大專以上學歷,市場營銷、新聞、廣告、運營等相關專業(yè),兩年以上同崗位工作經(jīng)驗;
2.擅長整合營銷傳播,熟悉各類媒體傳播,了解媒體傳播及品牌營銷基本原理;
3.熟悉各類社會化媒體傳播渠道,如微信、微博、抖音等;
4.具有良好的活動創(chuàng)意、文案能力、方案策劃能力;
5.執(zhí)行力強,有良好的多任務處理能力、協(xié)調能力和人際溝通能力。
運營總監(jiān)崗位職責13
（一）運營管理總監(jiān)崗位職責
運營總監(jiān)也有的稱首席運營官。該職位要全面負責公司的市場運作和管理。參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理。推動公司銷售業(yè)務，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務計劃。建立公司內部信息系統(tǒng)，推進公司財務、行政、人力資源的管理。負責協(xié)調各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制。維持并開拓各方面的外部關系。管理并激勵所屬部門的工作績效。
1、全面負責、主持公司的日常經(jīng)營業(yè)務活動，確保企業(yè)良好的發(fā)展運營內部環(huán)境。
2、制訂和組織實施公司整體經(jīng)營管理規(guī)劃和年度工作計劃，并負責完成責任目標和年度計劃。
3、負責制定、落實、完善公司各項管理規(guī)章、制度和操作流程。
4、計劃、指導、協(xié)調、控制和激勵各職能部門的業(yè)務開展，監(jiān)督、檢查各部門負責人有效履行崗位職責，并進行評價和考核管理工作，提高工作效率。
5、負責公司各項目服務品質監(jiān)控、顧客滿意度調查及經(jīng)營管理目標、指標測量、應急準備的管理、控制工作。
6、全面掌控各部門和項目處的經(jīng)營、服務狀況，合理調配人力、物力、財力，全面完成任務指標和工作計劃，不斷提高經(jīng)營管理水平、服務管理水平和經(jīng)濟效益。
7、加強員工隊伍建設，關心員工的思想、工作、生活，力所能及的幫助員工解決實際困難，提高員工隊伍號召力和凝聚力。
8、協(xié)調和建立與政府相關部門各方關系，確保公司良好的外部環(huán)境。
9、對公司重大經(jīng)營活動的決策和結果負責。
10、行使公司總經(jīng)理授予的其他職權。
�。ǘ┛偙O(jiān)助理崗位職責：
1.負責協(xié)助商場運營總監(jiān)的各項工作，如媒體宣傳、網(wǎng)絡管理，人員管理等。
2.參與公司戰(zhàn)略研究；根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標，提供公司年度經(jīng)營預算和投資方
案；
3.制訂營銷工作方針、政策，提供公司內部營銷管理改進方案；并貫徹實施；
4.組織市場調研，收集有關市場信息，分析內、外環(huán)境，確定目標市場，收集分析競爭對象信息，制訂公司競爭策略并組織實施；
5.負責公司內部宣傳企劃工作；
5.協(xié)助運營總監(jiān)負責運營部內部的部分管理及建設；
6.協(xié)調公司各品牌之間的關系；
7.負責與制作各環(huán)節(jié)的溝通與合作；
8.其他對內對外關系的協(xié)調工作；
9.協(xié)助總監(jiān)完成其他各項工作。
�。ㄈ┻\營督導崗位職責
1. 參與制訂并認真執(zhí)行商場督導規(guī)章制度；
2. 協(xié)助商管部部長開展各項督導工作；
3. 參加商場督導工作，反饋商場督導意見；
4. 關注督導工作動態(tài)，匯總商場督導工作信息，編寫督導簡報；
5. 進行兩級督導的聯(lián)絡、協(xié)調工作；
6. 負責督導資料的傳遞、整理、歸檔工作；
7. 確�？蛻舨堪促|、按時地實現(xiàn)工作計劃。
8. 監(jiān)督、檢查商場工作人員的工作情況，并及時總結上報。
9. 定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告。
10.監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結果的反饋工作。
11.負責店鋪租金及相關商業(yè)管理費用的.催收管理工作。
12.根據(jù)市場狀況，提供科學有效的促銷方案。
13.協(xié)助招商專員調查市場編寫調查報告。
14.協(xié)助招商人員調查入駐商戶的背景資料。
15.指導、監(jiān)督入駐商戶的裝修等事宜。
16.完成領導安排的其它工作。
（四）招商部部長崗位職責：
1．遵守公司各項規(guī)章制度。
2．熟練掌握公司各個招商產(chǎn)品知識。
3．掌握公司招商政策，了解競爭產(chǎn)品市場信息。
4．通過學習不斷提高招商能力。
5. 指定本區(qū)域招商計劃，提高招商效率。
6. 根據(jù)招商計劃，組織和實施招商，并定期組織區(qū)域內的招商會議促進招商進度，同時將會議內容及時反饋公司；
7．收集展會網(wǎng)絡代理商信息，并定期及時建立代理商檔案；
8．定期對招商手段進行評估；
9.定期做工作總結和工作計劃；
10.完成領導安排的其它工作 ；
11.協(xié)助其他部門完成各項工作。
運營總監(jiān)崗位職責14
職責：
1、負責公司運營規(guī)劃及網(wǎng)紅的管理工作，包括合作框架制定，日常溝通維護，工作制度等（有網(wǎng)紅資源者優(yōu)先）；
2、負責網(wǎng)紅團隊的招募與建設，IP號的培養(yǎng)與推廣與打造；
3、負責對接外務，尋找合作商，協(xié)調網(wǎng)紅促進合作落地；
4、負責與公司內部銷售團隊配合，與網(wǎng)紅協(xié)調溝通促進營銷合作落地。
任職資格：
1、具有3年以上美妝類目或者時尚相關類目的網(wǎng)紅渠道運營經(jīng)驗；
2、具有一定的.網(wǎng)紅渠道資源；
3、具有互聯(lián)網(wǎng)思維，熟悉線上市場。
4、熟悉網(wǎng)紅（藝人/模特等）的日常管理工作流程，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、了解時尚行業(yè)特點及規(guī)則；
6、有成功網(wǎng)紅IP打造案例及網(wǎng)紅相關經(jīng)驗者優(yōu)先。
運營總監(jiān)崗位職責15
1負責公司淘寶點店鋪和產(chǎn)品宣傳推廣的文案策劃，淘寶店鋪首頁及詳情頁寶貝文字撰寫及介紹，吸引顧客購買；
2負責公司淘寶店鋪微信、微博、微淘等社交平臺的管理及推廣；
3根據(jù)產(chǎn)品特色，策劃相關的`活動，并進行有效推廣，提高有效粉絲數(shù)，粉絲活躍度，善于與粉絲互動；
4負責公司淘寶店鋪文字內容規(guī)劃，組織；
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