前臺經(jīng)理崗位職責(zé)

時間：2023-05-27 14:09:02 崗位職責(zé) 我要投稿

前臺經(jīng)理崗位職責(zé)(12篇)

　　現(xiàn)如今，我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹沂占那芭_經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

前臺經(jīng)理崗位職責(zé)(12篇)

前臺經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1.負(fù)責(zé)前臺接待、總機(jī)接線等相關(guān)事宜。

　　2.負(fù)責(zé)公司水、加班餐等日常結(jié)算工作，定期整理更新合作伙伴的信息。

　　3.統(tǒng)一收發(fā)公司各類快遞、文件、書報刊物等，做好管理及簽收等工作。

　　4.負(fù)責(zé)日常辦公用品的'采購、使用、發(fā)放等管理工作。

　　5.統(tǒng)籌管理公司的會議室、協(xié)調(diào)安排會議室的預(yù)定使用。

　　6.了解全公司的座位安排、定期更新公司網(wǎng)站上的相關(guān)信息。

　　7.完成其他需要的輔助性行政工作。

前臺經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)管理民宿的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營，與各大OTA平臺的合作談判與后臺系統(tǒng)維護(hù)；

　　2、負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的營銷策略與執(zhí)行；

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站、微信、微博等運(yùn)營方案的`制定、執(zhí)行、宣傳、推廣和管理；

　　4、細(xì)分市場，對產(chǎn)品進(jìn)行定位，提出有針對性的、可行的營銷方案；

　　5、負(fù)責(zé)根據(jù)市場的變化隨時調(diào)整營銷方案并加以實(shí)施；

　　6、建立和完善網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營機(jī)制，形成高效、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營模式。

前臺經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　1、根據(jù)公司年度經(jīng)營預(yù)算，制定并組織實(shí)施售后服務(wù)部的'年度工作計劃，對售后服務(wù)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)負(fù)責(zé)；

　　2、分析業(yè)務(wù)計劃落實(shí)情況和經(jīng)營短板、管理弱項(xiàng)，提出解決措施，布置下階段工作；

　　3、檢查、督促部門員工嚴(yán)格執(zhí)行主機(jī)廠售后服務(wù)流程，規(guī)范作業(yè)，管控業(yè)務(wù)風(fēng)險；

　　4、組織開展各項(xiàng)專項(xiàng)培訓(xùn)、嚴(yán)格執(zhí)行施工作業(yè)流程和質(zhì)檢制度，提高一次修復(fù)率；

　　5、做好客戶資源的開發(fā)與利用工作，提高客戶回廠頻次，提高售后收入，培育客戶價值鏈；

　　6、積極配合主機(jī)廠針對產(chǎn)品重大質(zhì)量問題及服務(wù)糾紛的處理；

　　7、致力于樹立和維護(hù)公司品牌形象、穩(wěn)步提高客戶滿意水平、降低客戶流失率；

前臺經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)前臺電話的'接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并反饋給相關(guān)部門，不遺漏、不延誤;

　　2、負(fù)責(zé)來訪客戶及應(yīng)聘人員的接待、基本咨詢、引見和送別，懂得基本商務(wù)禮儀，遵守公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌

　　3、負(fù)責(zé)收發(fā)公司傳真、信件、報刊、文件、快遞等;

　　4、日常事務(wù)性行政工作。

前臺經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　(一)電話咨詢接待、來訪接待、咨詢及登記記錄。

　　(二)校區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督和日常安全隱患排查。

　　(三)校區(qū)日常費(fèi)用的收取。

　　(四)新生入學(xué)前的測試及評卷分析。

　　(五)教師電話回訪抽查監(jiān)督。

　　(六)信息報表的制作與上報。

　　(七)日常市場活動的配合及參與。

　　(八)學(xué)校相關(guān)信息的`整理與管理。

　　(九)協(xié)助主管進(jìn)行日常的管理工作。

　　(十)配合學(xué)校老師完成學(xué)校各項(xiàng)工作。

前臺經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　1、結(jié)合公司策略及當(dāng)?shù)厥袌銮闆r，制定有效銷售方案，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)；

　　2、通過各種制度及機(jī)制對城市團(tuán)隊(duì)銷售過程進(jìn)行良好的'管控，推動各項(xiàng)過程指標(biāo)健康發(fā)展；

　　3、城市人員的招聘招聘及培養(yǎng)，打造有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力及凝聚力的銷售隊(duì)伍；

　　4、推動并落實(shí)公司的其他政策和制度。

前臺經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　1、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;

　　2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　3、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);

　　4、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

前臺經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　1. 日常到訪客人的接待，協(xié)助公司負(fù)責(zé)人及所屬部門經(jīng)理做好日常公關(guān)協(xié)調(diào)工作。公司電話的接聽(轉(zhuǎn)接、代接)和記錄、轉(zhuǎn)達(dá)工作。公司郵件、郵包的收發(fā)及相應(yīng)費(fèi)用的結(jié)算工作。公司各類往來文件(電子郵件、傳真)的'收發(fā)、處理和歸檔。公司辦公環(huán)境、家具、裝修等的保持、檢查、處理。對保潔、植物株擺租賃等工作的監(jiān)督和檢查。對設(shè)備遙控板、個人辦公區(qū)域的管理。公司辦公用品、日用品的日常管理工作(采購、發(fā)放、管理)。日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的檢查。(日后涉及“使用管理”) 行政前臺行政人事專員信息技術(shù)專員

　　2. 公司領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶的住宿、出行、用餐的預(yù)定和行程安排;

　　3. 非長期性預(yù)訂車輛的管理和費(fèi)用結(jié)算;

　　4. 公司后勤管理，及各類費(fèi)用的支付工作，包含：物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、停車費(fèi)、電話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、家政、保潔等;與對應(yīng)單位，如保潔公司、物業(yè)公司、家政公司、電信公司等保持良好的合作和溝通;

　　5. 庫存管理。每季度末，與行政人事專員共同盤點(diǎn)庫存。

　　6. 檔案管理。每季度末，向部門經(jīng)理提報目前的電子文檔、文本文檔列表;電子文檔備存部門經(jīng)理處。

　　7. 本人工作管理。按日提報工作寫實(shí)，按季度提報本人季度工作報告及下季度工作總結(jié)，按年提報年度工作報告;通過定期對本職工作的總結(jié)，以完善和提高現(xiàn)有工作水平;

　　8. 公司負(fù)責(zé)人及部門經(jīng)理交辦的其他工作。

前臺經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　1.接待來訪者：接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員，還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。

　　2.接待咨詢者，若有咨詢者來訪，應(yīng)及時請實(shí)驗(yàn)室或辦公室相關(guān)工作人員來協(xié)助接待。

　　3.接聽轉(zhuǎn)接電話：前臺是總機(jī)電話，一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機(jī)，根據(jù)通訊錄的分機(jī)號碼，準(zhǔn)確的進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;接聽咨詢電話，若在前臺接到咨詢電話，如對方不明確自己的`咨詢顧問是誰，直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門助理處。

　　4.接待推銷人員：上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù)，告知相關(guān)部門員工直接與其對接。

　　5.面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表，并帶領(lǐng)其前往會議室等待，通知辦公室主任或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。

　　6.接待頻繁往來的相關(guān)人員：

　　a)快遞，公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件，均以電話通知相關(guān)員工至前臺處進(jìn)行處理，不能讓快遞員直接進(jìn)入公司實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部。

　　b)物業(yè)公司，公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動的聯(lián)系工作;

　　c)送水公司，關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況，及時聯(lián)系送水，每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水“XX”桶，拿走空桶“XX”個即可。每月月底結(jié)賬，填寫請款單提交辦公室主任，向財務(wù)申請費(fèi)用支付。