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銷售員崗位職責(zé)說明8篇
在日常生活和工作中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的銷售員崗位職責(zé)說明,歡迎閱讀與收藏。
銷售員崗位職責(zé)說明1
1、負(fù)責(zé)部門日常行政管理及部門工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定、檢查、以及部門員工的考評考績工作。
2、負(fù)責(zé)推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作,審定推廣方案、銷售策劃報(bào)告、制定銷售策略、價格策略等。
3、協(xié)助總經(jīng)理擬定年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),并督導(dǎo)實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)組織銷售市場調(diào)研,信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài)。跟蹤掌握市場行情,及時提出合理和有效的營銷策略;同時按照公司批準(zhǔn)的整體促銷計(jì)劃和方案。
5.組織和努力完成公司計(jì)劃的'銷售工作。
6、把握重點(diǎn)顧客,參加重大銷售談判和簽定合約;
7、關(guān)注所管轄人員心態(tài)變化,及時溝通處理;
8、負(fù)責(zé)健全部門組織架構(gòu),對部屬分工授權(quán)、檢查、報(bào)告制度,對其業(yè)績進(jìn)行評估,以保證部門各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)(如銷售、合同、統(tǒng)計(jì)流轉(zhuǎn)發(fā)貨回款)的完成;
9、強(qiáng)化組織功能,樹立專業(yè)團(tuán)隊(duì)意識。
10、制定實(shí)施銷售費(fèi)用計(jì)劃及預(yù)算,嚴(yán)格控制銷售成本,降低銷售費(fèi)用;
11、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬
12、向直接下屬授權(quán),布置工作;
13、制定部門工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批通過后實(shí)行;
14、受理直屬下級上報(bào)的建議、異議、投訴、沖突和爭議并進(jìn)行裁決
15、負(fù)責(zé)直屬下級工作程序的培訓(xùn),執(zhí)行和檢查;
16、統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績及制訂提成方案,提交公司審核。并按時召開銷售例會;
17、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系、工作。
18、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性的工作。
銷售員崗位職責(zé)說明2
崗位名稱:銷售員部門
崗位編號:
報(bào)告對象:營銷總監(jiān)
崗位級別
崗位描述
1.崗位概述:
a)制定區(qū)域內(nèi)的工作計(jì)劃、行使市場管理職能,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的市場宣傳/走訪/銷售工作;
b)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);(有關(guān)辦法見《銷售員考核辦法》)。
c)了解最終用戶的市場需求;
d)了解同行的市場銷售策略與產(chǎn)品特征,公司產(chǎn)品在區(qū)域市場上的占有率等工作,
2.崗位職責(zé)及工作內(nèi)容的'具體描述:
a)接受營銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),服從區(qū)域負(fù)責(zé)人工作安排.
b)銷售工作流程按《銷售員管理?xiàng)l例》執(zhí)行
c)每月按照《銷售員巡訪流程》開展工作
d)參與區(qū)域各類展覽(展示)活動;
e)對外承接業(yè)務(wù),草簽合同文本、完成崗位定額指標(biāo)
f)每月反饋區(qū)域市場用戶信息和需求,了解同行的產(chǎn)品和銷售動態(tài)
g)執(zhí)行區(qū)域內(nèi)營銷工作的計(jì)劃落實(shí)和實(shí)施
h)接受區(qū)域負(fù)責(zé)人的工作安排和調(diào)配
i)督導(dǎo)見習(xí)銷售員的營銷工作
j)服從商務(wù)部臨時指派的工作任務(wù)
3.督導(dǎo)部屬:
見習(xí)銷售員
4.工作合作對象
a)營銷總監(jiān)
b)商務(wù)部辦公室
c)高級銷售代表
d)銷售代表
e)見習(xí)銷售員
b)商務(wù)市場部經(jīng)理
5.與公司外部聯(lián)系
a)代理商
b)最終用戶
c)同行與競爭對手
5.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
在銷售區(qū)域內(nèi),完成公司生產(chǎn)的各類印刷機(jī)械(成品)銷售任務(wù),(每年按公司總體銷售目標(biāo)依據(jù)本崗位的職責(zé)給予核定)。
任職資格描述:為了勝任該崗位,任職者必須能圓滿完成每一項(xiàng)基本工作任務(wù)。下列要求是所必須具備的主要知識、技能和能力。
1.教育和/或經(jīng)驗(yàn)要求(學(xué)歷、專業(yè)、工作年限、崗位年限)
a)大專以上b)機(jī)械、電氣、印刷、商務(wù)專業(yè)c)二年以上相關(guān)工作經(jīng)歷d)男:25-60歲,女:25-50歲
2.必備的知識與技能
a)機(jī)械制造原理b)印刷原理c)商務(wù)原理
3.體能要求
a)身體健康,體貌端正b)男:身高1.70米以上,女:1.60米以上.
c)能適應(yīng)長期在外出差者.d)年齡在25歲以上e)性格外向、活潑
4.表達(dá)技能(書面/口頭)
a)有書面及較強(qiáng)語言表達(dá)能力.b)思維敏捷,有社會交際能力與善于與人溝通的能力.
5.特殊技能
a)無
6.資格證書
a)國家教育部頒發(fā)的大專以上證書.
銷售員崗位職責(zé)說明3
1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計(jì)劃。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結(jié)構(gòu)的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。
4、組織本組組員對新市場進(jìn)行開發(fā)。
5、管理開發(fā)好自己的客戶。
6、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經(jīng)理(珠海經(jīng)理)做好本市場客戶的'建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當(dāng)日工作重點(diǎn);晚上參加部門銷售會議,匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。
9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃,并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
10、每周組織銷售員完成部門周例會。
11、每周對本市場狀況進(jìn)行一次分析總結(jié),找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進(jìn)行分析預(yù)測。
12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。
13、根據(jù)每位銷售人員特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對本市場客戶進(jìn)行合理分配。
14、審核上交種類報(bào)告并提出處理意見。
15、協(xié)助銷售員做好大型團(tuán)隊(duì)、特殊客戶的接待服務(wù)工作。
16、參加市場經(jīng)營分析會及年、月、度的市場經(jīng)營計(jì)劃會。
17、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,認(rèn)真完成部門下達(dá)的各項(xiàng)工作。
18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。
銷售員崗位職責(zé)說明4
1、嚴(yán)格遵守《員工手冊》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、遵守作息時間,嚴(yán)禁遲到、早退、無故曠工,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行;
3、上班時間認(rèn)認(rèn)真真,不大聲喧嘩、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;
4、上班時間配戴工牌著工裝;
5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度,做好銷售工作;
6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息;
7、使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的`接聽;
8、做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護(hù)理工作;
9、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運(yùn)用專業(yè)知識和技巧,力爭每一個客戶;
10、填寫定金單、認(rèn)購書、檢查單價、面積、總價、補(bǔ)定日期、付款方式有沒有錯誤。
銷售員崗位職責(zé)說明5
一、職位名稱:外貿(mào)銷售員
二、工作關(guān)系:直屬所在部門,對本部門部長負(fù)責(zé)
三、本崗人員:王林
四、外貿(mào)銷售員的崗位職責(zé):
1、由外貿(mào)業(yè)務(wù)員在阿里巴巴國際站上盡可能多的發(fā)布公司產(chǎn)品、及時對產(chǎn)品信息進(jìn)行更新及維護(hù)。
2、對客戶的詢盤進(jìn)行分析及回復(fù),了解對方的公司并查詢對方所在的國家及時區(qū),詢盤中出現(xiàn)的問題及時請教銷售部同事及領(lǐng)導(dǎo)。對于客戶要求報(bào)價的詢盤,及時請示領(lǐng)導(dǎo)并制作合理的報(bào)價單發(fā)送給客戶,對于客戶所需要的產(chǎn)品及設(shè)備資料,翻譯成英語發(fā)送給客戶,盡可能滿足客戶的詢盤需求,進(jìn)而發(fā)掘有價值的潛在客戶。
3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具與那些不經(jīng)常上貿(mào)易通的客戶進(jìn)行溝通與交流,發(fā)掘潛在客戶。
4、對于要求寄送樣品的國外客戶,要謹(jǐn)慎考慮客戶的需求,如有意合作者,再向上級領(lǐng)導(dǎo)請示,確定所寄樣品的具體收費(fèi)情況。對所寄樣品及時跟蹤,有計(jì)劃的聯(lián)系客戶,隨時收集客戶的反饋信息。
5、收集阿里巴巴上買家的采購信息。并主動與其聯(lián)系。并跟蹤記錄和反饋。
6、及時關(guān)注阿里巴巴上數(shù)據(jù)管家的反饋信息對網(wǎng)站進(jìn)行整理及修改,完善已發(fā)布產(chǎn)品的信息,櫥窗產(chǎn)品的排序,增加網(wǎng)站的活躍度,以及產(chǎn)品的'曝光率和反饋率,進(jìn)一步增加獲得訂單的機(jī)會。
7、對于日常國外客戶的電話傳真予以接收和回復(fù)。
8、在福步外貿(mào)論壇上關(guān)注了解同行做外貿(mào)時遇到的問題和解決辦法,并學(xué)習(xí)有關(guān)貨代或船公司以及付款方式等方面的外貿(mào)知識,為以后的業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ)。
9、因?yàn)闀r差的緣故,必要時晚上加班與在線客戶進(jìn)行溝通和交流,以便盡早的開拓公司的國際市場。
銷售員崗位職責(zé)說明6
一、基本信息
崗位名稱:銷售員
崗位編號:MS-JC-04
所在部門:銷售部
所轄人數(shù)
崗位定員
分析日期
二、工作關(guān)系:
直接上級:銷售組長
直接下級:無
內(nèi)部協(xié)調(diào):財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部、行政人事部等
外部協(xié)調(diào):客戶、銷售代理、銀行等
三、崗位職責(zé)
主要工作內(nèi)容:根據(jù)銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)具體銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
職責(zé)一
職責(zé)表述:發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會,建立客戶資源
工作任務(wù)
1. 通過各種渠道尋找商機(jī),增加業(yè)務(wù)機(jī)會
2. 協(xié)助建立客戶信息資料
職責(zé)二
職責(zé)表述:銷售實(shí)現(xiàn)與報(bào)表管理
工作任務(wù)
1. 與客戶溝通,積極促成銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
2. 負(fù)責(zé)合同簽訂,收取服務(wù)費(fèi)用
3. 建立客戶資料卡,完成日常銷售報(bào)表
職責(zé)三
職責(zé)表述:其他工作
工作任務(wù)
負(fù)責(zé)及時提供市場反饋信息,并向上級提出相關(guān)建議
職責(zé)四
職責(zé)表述:完成上級交辦的其它工作
工作任務(wù)
完成上級交辦的其它工作
四、權(quán)力和責(zé)任
權(quán)力:
1. 經(jīng)過上級確認(rèn)的合同簽訂權(quán)
責(zé)任:
1. 對個人銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)
2. 負(fù)責(zé)維護(hù)公司的良好形象
五、任職資格
學(xué)歷要求:
不限
經(jīng) 驗(yàn):
1年以上房地產(chǎn)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)及水平:
市場營銷等相關(guān)專業(yè)
技能技巧:
1. 較強(qiáng)的分析判斷、解決問題的能力
2. 很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力與溝通能力
3. 掌握基本辦公軟件的.使用方法
個人素質(zhì):
1. 誠信務(wù)實(shí),熱情開朗
2. 具備很強(qiáng)的集體認(rèn)同感和團(tuán)隊(duì)合作精神,能在較大壓力下工作
3. 細(xì)致、認(rèn)真,思維活躍
4. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,綜合素質(zhì)高
工作條件:
使用工具設(shè)備
電話、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等
工作環(huán)境:
辦公室工作環(huán)境,良好
銷售員崗位職責(zé)說明7
1、主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出市場定位,分析客戶來此的目的、購房檔次,然后對癥下藥的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強(qiáng)供需雙方的`了解,促進(jìn)銷售成交;
2、愛護(hù)公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的事情;
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色;
4、了解項(xiàng)目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負(fù)責(zé)人,不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶,造成糾紛;
5、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照顧客戶、引導(dǎo)、提醒客戶注意;
6、認(rèn)真為新老客戶服務(wù),提高客戶對公司的認(rèn)識和信任度;
7、同有意向的客戶保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機(jī)會,說服客戶下定;
8、如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項(xiàng)目,避免客源的浪費(fèi);
9、提醒客戶補(bǔ)定時間,發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作;
10、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項(xiàng)目情況,爭取做公司銷售主力軍。
銷售員崗位職責(zé)說明8
1.根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),制定全年的銷售費(fèi)用預(yù)算,組織領(lǐng)導(dǎo)下屬完成銷售目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本部門開拓國際市場,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,擴(kuò)大公司產(chǎn)品在國際市場的份額;
3.對每個業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次,按交貨期的順序編制訂單計(jì)劃,交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部,配合生產(chǎn)部門落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃和交貨期;
4.負(fù)責(zé)訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)的控制,負(fù)責(zé)所接訂單制作工藝、客戶檢驗(yàn)、商檢等過程的跟蹤與管理;
5.控制銷售成本和費(fèi)用,嚴(yán)格按公司的.規(guī)定對本部門業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗位考核;
6.組織下屬做好銷售合同的簽訂,監(jiān)督業(yè)務(wù)員做好應(yīng)收款的催收工作;
7.嚴(yán)格保守公司秘密,崗位變動時,按規(guī)定辦理好交接手續(xù);
8.要加強(qiáng)對本部門業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),保持良好的個人形象,服務(wù)熱情,信息反饋及時。
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