【精】銷售部崗位職責(zé)
在快速變化和不斷變革的今天,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的銷售部崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售部崗位職責(zé)1
一、職位名稱:銷售副部長
二、工作關(guān)系:直屬所在部門,對部長負(fù)責(zé)
三、本崗人員:李超、姜新強(qiáng)
四、銷售副部長的崗位職責(zé):
1.參與制定本部門的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。
2.組織與管理各自的銷售團(tuán)隊,完成本部門產(chǎn)品銷售目標(biāo)。
3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的'任務(wù)指標(biāo)。
4.收集各種市場信息,并及時反饋給上級。
5.參與制定和改進(jìn)銷售政策、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。
6.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系。
7.協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理。
8.妥當(dāng)處理各自區(qū)域客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
銷售部崗位職責(zé)2
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司市場營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運營模式、競爭戰(zhàn)略、實施規(guī)劃等方面的管理工作。
2、統(tǒng)領(lǐng)具有多個產(chǎn)品線的市場營銷體系。開拓市場并取得目標(biāo)市場份額,實現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo);制訂并監(jiān)督產(chǎn)品及服務(wù)推廣、品牌推廣計劃的實施效果,并對公司市場營銷體系的總體業(yè)績(軟指標(biāo)和硬指標(biāo))負(fù)責(zé)。
3、制訂客戶評級標(biāo)準(zhǔn)并針對不同類型客戶特質(zhì),制定系統(tǒng)化的營銷策略。對公司重要客戶,總結(jié)并形成一對一的營銷公關(guān)策略。指導(dǎo)并監(jiān)督各項策略的實施成效。
4、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作。
5、引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度,宏觀控制營銷中心各項工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展。
6、建立有效的`協(xié)同機(jī)制,促使?fàn)I銷中心內(nèi)部與公司各部門高效聯(lián)動作業(yè)。
5、引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度,宏觀控制營銷中心各項工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展。
6、建立有效的協(xié)同機(jī)制,促使?fàn)I銷中心內(nèi)部與公司各部門高效聯(lián)動作業(yè)。
任職資格:
1、專科以上學(xué)歷,管理類,市場營銷類專業(yè),3年以上大型醫(yī)療連鎖企業(yè)市場管理經(jīng)驗,3年以上營銷總監(jiān)經(jīng)驗;
2、負(fù)責(zé)管理公司營銷體系的運行,全面推進(jìn)實施市場戰(zhàn)略和銷售戰(zhàn)略。掌握先進(jìn)的營銷方法,對市場戰(zhàn)略規(guī)劃、市場開拓、市場管理、終端維護(hù)及品牌建設(shè)方面有深入研究與實踐經(jīng)驗;
3、精通醫(yī)療連鎖企業(yè)品牌運作流程,對各類營銷管理模式有豐富的操作經(jīng)驗和獨到見解;具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力,對市場信息有獨到的分析判斷能力;
4、優(yōu)秀的營銷策劃、市場開拓及全局掌控能力;參與公司戰(zhàn)略研究;根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),提供公司年度經(jīng)營預(yù)算和投資提案,制訂營銷工作方針、政策,提供公司內(nèi)部營銷管理改進(jìn)方案;
5、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊管理能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力和和把握全局的能力;具備優(yōu)秀的語言表達(dá)和演講能力;具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心,具備獨立解決問題的能力;具有很強(qiáng)的抗壓能力,敢于接受新挑戰(zhàn);
6、身體健康,精力充沛,能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作狀態(tài),具備良好的身體和心理調(diào)適能力。
銷售部崗位職責(zé)3
1、向市場銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報告,提交月銷售拜訪計劃;
2、反饋信息,保持聯(lián)系及加強(qiáng)相關(guān)合作單位間合作;
3、修改有關(guān)報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》;
4、執(zhí)行訂房業(yè)務(wù),尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的預(yù)訂工作;
銷售部崗位職責(zé)4
1、了解國家有關(guān)酒店行業(yè)的管理規(guī)定,熟悉國內(nèi)酒店發(fā)展?fàn)顩r;
2、制定銷售部相關(guān)管理規(guī)定和工作程序;
3、制定及審核酒店的促銷計劃和方案,開發(fā)新客戶并組織重要客戶的'接待;
4、指導(dǎo)、監(jiān)督檢查下屬工作,掌握工作情況,對下屬人員進(jìn)行績效考核等。
銷售部崗位職責(zé)5
1、組織制定公司網(wǎng)絡(luò)營銷整體策略及平臺(團(tuán)隊、流程、渠道等)搭建;
2、負(fù)責(zé)搭建電子商務(wù)平臺體系,利用電子商務(wù)平臺、信息發(fā)布平臺、電話短信等手段,對公司的產(chǎn)品、服務(wù)、促銷等信息進(jìn)行推廣與宣傳,并對發(fā)布信息進(jìn)行更新與維護(hù);
3、負(fù)責(zé)與團(tuán)購、網(wǎng)購電商進(jìn)行談判與合作,將公司產(chǎn)品、服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行營銷;
4、協(xié)助利用網(wǎng)絡(luò)收集和反饋客戶意見、建議,與客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互動;
5、協(xié)助了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
6、負(fù)責(zé)公司營銷方案策劃、制定與實施工作。
銷售部崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)每周晚上5:00上交公司報表及庫存量,如遇特殊情況可事先打招呼。
2、負(fù)責(zé)庫存車輛的帳面管理,及時進(jìn)出庫。
3、每月月底制定下月車型訂單并報送相關(guān)責(zé)任人,訂單需經(jīng)總經(jīng)理或銷售經(jīng)理簽字,公司蓋章后,方可發(fā)送東風(fēng)標(biāo)致。
4、負(fù)責(zé)DMS系統(tǒng)的錄入,并確保數(shù)據(jù)的.準(zhǔn)確。
5、每月底負(fù)責(zé)所有內(nèi)勤工作的匯總工作
銷售部崗位職責(zé)7
1、制定每月、季度、年度銷售計劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,并執(zhí)行實施;
2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務(wù)制定與監(jiān)督;
3、設(shè)立、管理、監(jiān)督、督促銷售部正常工作運轉(zhuǎn),正常業(yè)務(wù)運作;
4、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通;
5、合理進(jìn)行銷售部的`預(yù)算控制;
6、研究掌握銷售員的需求,充分調(diào)動工作積極性;
7、制訂銷售人員的行動計劃,并予以檢查控制;
8、定期收集并整理市場信息;定期把市場信息報備公司;
9、預(yù)測市場危機(jī),統(tǒng)計、催收和結(jié)算款項;
10、做好銷售服務(wù)工作,促進(jìn)、維系公司與客戶間的關(guān)系;
14、組織、完成公司所屬項目的銷售
15、對產(chǎn)品的修改與調(diào)整提出建議;
銷售部崗位職責(zé)8
1、搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場行情以及客戶需求等情況,為銷售專員提供銷售信息;
2、幫助經(jīng)理聯(lián)系客戶,做好已有客戶維護(hù);
3、幫助銷售經(jīng)理做好客戶的接待以及溝通工作,負(fù)責(zé)記錄客戶或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)助處理;
4、整理銷售資料,管理銷售合同以及其他銷售文件,做好歸檔工作;
5、協(xié)助經(jīng)理做銷售數(shù)據(jù)的`統(tǒng)計、分析工作,并制作銷售報表;
6、為客戶提供咨詢服務(wù),建立與客戶的良好合作關(guān)系;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
任職要求:
1、市場營銷、國際貿(mào)易、金融相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、大專及以上學(xué)歷、具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具備良好的語言表達(dá)能力,能與客戶進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào);
4、具備應(yīng)變能力,遇到客戶、顧客投訴能進(jìn)行良好的溝通解決,維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù);
5、能與銷售經(jīng)理密切配合;
6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱愛銷售行業(yè),能快速掌握銷售技巧。
銷售部崗位職責(zé)9
1.會員卡銷售、市場開發(fā)、品牌推廣工作;按照公司營銷戰(zhàn)略,完善俱樂部銷售模式;
2.定期向會員及意向會員宣傳俱樂部信息;積極擴(kuò)展新客戶,與客戶積極溝通,建立良好關(guān)系,長期維護(hù)客戶;
3.進(jìn)行市場調(diào)研與分析,研究行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報分析;定期整理客戶檔案、分析銷售數(shù)據(jù),對銷售業(yè)績進(jìn)行考察評估,從中總結(jié)提升。
4.關(guān)注營銷策略的執(zhí)行情況,銷售業(yè)績完成情況,與團(tuán)隊分享提升公司市場競爭力。
5.負(fù)責(zé)俱樂部相關(guān)公關(guān)宣傳工作,制作對外宣傳品、媒體等,關(guān)注于維護(hù)和提高公司品牌影響力和市場競爭力;
6.與同行業(yè)的銷售市場部聯(lián)系,確保運用一致的市場信息,使交叉銷售的機(jī)會化。
7.代表俱樂部參加各種與酒店和會所相關(guān)的.會議、展會。
8.著裝專業(yè),整潔,并著公司提供的制服。
銷售部崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)公司國際銷售部戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃及定位、渠道規(guī)劃、結(jié)果管控,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成經(jīng)營指標(biāo)并實現(xiàn)目標(biāo)利潤,對公司出口業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);
2、收集、分析產(chǎn)品市場信息,競爭對手動態(tài)及行業(yè)信息,擬定公司產(chǎn)品出口策略,制定國際銷售部相關(guān)管理流程、銷售計劃及銷售目標(biāo);
3、做好出口業(yè)務(wù)運作成本控制工作,對出口訂單做好評估、跟蹤及風(fēng)險評估、規(guī)避等工作,降低公司經(jīng)營風(fēng)險;
4、根據(jù)行業(yè)特性積極拓展國外目標(biāo)市場,通過有效的客戶開展帶動公司國外市場的發(fā)展;
5、引導(dǎo)并監(jiān)督海外不同區(qū)域國家銷售團(tuán)隊做好客戶管理、客戶服務(wù)與客戶維護(hù),通過良好的客戶服務(wù)提高客戶滿意度,積極維護(hù)與客戶的合作伙伴關(guān)系;
6、根據(jù)對國外客戶市場的`了解,在業(yè)務(wù)推廣過程中加強(qiáng)對產(chǎn)品管理與不同利潤產(chǎn)品的組合推廣,努力提高出口業(yè)務(wù)的銷售利潤率;
7、負(fù)責(zé)下屬員工的培訓(xùn)和考核,通過提高團(tuán)隊整體業(yè)務(wù)技能,提高出口業(yè)務(wù)服務(wù)的總體水平。
銷售部崗位職責(zé)11
銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項:
(一)負(fù)責(zé)銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。
。ǘ┴(fù)責(zé)銷售部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。
。ㄈ┴(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。
。ㄋ模┴(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五)負(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理:
1、定各階段銷售目標(biāo),根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市嘗廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款。
5、組織每周銷售例會,總結(jié)銷售情況。
6、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實施。
8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的`其他工作任務(wù)。
。┳鼋Y(jié)傭函,每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況,列明細(xì)表。
職業(yè)經(jīng)理人跳槽后如何利用原有的資源
對于資源,我認(rèn)為談不上利用,而在于如何整合和共同開發(fā)這些資源。所以,作為職業(yè)經(jīng)理人到新東家后,關(guān)鍵是對原有資源如何進(jìn)行有效重組,使原有資源添加更多的附加值。當(dāng)然在整合新舊資源時,前提是不能損害雙方(老東家和新東家)的利益,最好是實現(xiàn)共贏。
比如說,企業(yè)的需求是多方面的,新老東家很有可能是互為客戶關(guān)系,作為職業(yè)經(jīng)理人在交易過程中對信息的掌控度是最高的,這樣的交易會使交易成本降至最低,對雙方都是合算的。作為職業(yè)經(jīng)理人,只要心地?zé)o私,光明磊落,完全化市場操作,就根本不用擔(dān)心。
職業(yè)經(jīng)理人跳槽時最忌諱什么
作為職業(yè)經(jīng)理人一定要善始善終,要維護(hù)老東家的利益。所以,經(jīng)理人,特別是核心骨干,最忌“閃電離職”,又“閃電就職”,剛出東家門就進(jìn)西家院。無論如何一定要作好交接工作,保證企業(yè)的穩(wěn)定運營。
銷售部崗位職責(zé)12
1、參與項目銷售前期市場調(diào)研,撰寫分析報告,組織完成每月市場調(diào)研報告。
2、參與協(xié)調(diào)政府有關(guān)部門關(guān)系,對接房管局并辦理商品房合同備案,負(fù)責(zé)申請辦理項目預(yù)售許可證;
3、負(fù)責(zé)辦理項目土地分割、產(chǎn)權(quán)初始登記,鑒證,并配合業(yè)主辦理個人產(chǎn)權(quán)證;
4、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場管理工作,負(fù)責(zé)銷售合同審核,幫助銷售員完成銷售任務(wù);
5、協(xié)助銷售員辦理疑難客戶的按揭貸款工作;
6、監(jiān)督銷售員完成各項回款工作及辦理按揭貸款客戶的手續(xù);
7、負(fù)責(zé)銷控的管理,審核,把關(guān)及傳達(dá)指導(dǎo)銷售秘書完成合同打印機(jī)管理工作
8、負(fù)責(zé)客戶管理工作(檔案管理,動態(tài)控制,交接房屋,投訴處理)
9、負(fù)責(zé)收集客戶意見,即時向上級或有關(guān)部門反饋,全面負(fù)責(zé)物業(yè)交換的組織與落實工作
10、負(fù)責(zé)匯編銷售日,周,月報表,并對銷售信息保密
11、負(fù)責(zé)策劃經(jīng)營計劃和營銷推廣活動的`方案,并組織實施
12、負(fù)責(zé)宣傳廣告的統(tǒng)籌,設(shè)計及制作,努力實現(xiàn)公司良好的廣告宣傳效應(yīng),貫徹執(zhí)行各項管理制度,參與部門內(nèi)考核工作,負(fù)責(zé)每月工作安排,協(xié)助經(jīng)理搞好部門管理,經(jīng)理離崗時代理行使經(jīng)理職責(zé)
13、完成上級安排的其他任務(wù)。
銷售部崗位職責(zé)13
1、 按要求進(jìn)行相關(guān)市場調(diào)研,并填報樓盤信息資料表;
2、 負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場客戶的接待,做好客戶登記,反饋意見的收集、整理及上報;
3、 按計劃完成銷售任務(wù),每天填寫工作日志,每周及每月進(jìn)行工作總結(jié)并上報,及時提出問題及建議;
4、 做好售后服務(wù)工作,進(jìn)行客戶的.維護(hù)及跟蹤服務(wù);
5、 接受崗位培訓(xùn)及考核;
6、 注重儀容儀表及禮儀禮節(jié),維護(hù)公司形象;
7、 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
銷售部崗位職責(zé)14
1.分析酒店市場經(jīng)營環(huán)境,安排市場調(diào)研。
2.分析客源市場,選擇目標(biāo)市場,進(jìn)行市場定位。
3.根據(jù)酒店經(jīng)營目標(biāo)和市場動態(tài)制定銷售目標(biāo)和銷售計劃。
4.根據(jù)賓客的潛在需要,細(xì)分市場,確定本酒店的價格政策。
5.負(fù)責(zé)本部門全盤業(yè)務(wù)的計劃和實施。
6.建立銷售渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)。
7.密切聯(lián)系客戶,了解客戶的意向和需要,分析銷售動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進(jìn)方案。
8.督導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各項公關(guān)、廣告宣傳活動,并做出酒店的營銷活動、廣告宣傳活動及公關(guān)活動的預(yù)算。
9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系。
10.負(fù)責(zé)組織實施本部們員工的培訓(xùn)工作,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。合理使用和安排銷售人員,調(diào)動員工積極性。
11.保持同上級旅游管理部門、政府機(jī)關(guān)、新聞單位、各旅行社的`聯(lián)系,同客戶建立長期、良好的關(guān)系。
12.出席酒店經(jīng)理會議并定期組織好部門會議。
13.代表酒店參加與經(jīng)營有關(guān)的各種會議、展覽。
14.完成上級委派的其它工作事項。
銷售部崗位職責(zé)15
1、帶領(lǐng)好整個公司團(tuán)隊完成公司規(guī)定的業(yè)績;
2、尋找意向客戶目標(biāo),負(fù)責(zé)開拓目標(biāo)市場,與客戶簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)為客戶提供科技咨詢服務(wù),建議服務(wù);
4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
5、負(fù)責(zé)整個公司銷售團(tuán)隊的.建設(shè)及日常管理等工作。
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