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銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-06-15 19:02:08 崗位職責(zé) 我要投稿

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)集錦

  在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)集錦,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)集錦

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)集錦1

  工作內(nèi)容:

  1、建立銷控?cái)?shù)據(jù)庫(kù),及時(shí)更新銷控;

  2、更新每日銷售成交臺(tái)賬,并及時(shí)與財(cái)務(wù)核對(duì)當(dāng)日銷售數(shù)據(jù);

  3、制作客戶資料表并及時(shí)錄入、分析匯總;

  4、銷售各類數(shù)據(jù)收集整理,收集同行業(yè)情報(bào),提供銷售方面的分析資料,按上級(jí)規(guī)定,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提交日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào);

  5、認(rèn)籌資料、認(rèn)購(gòu)書(shū)、簽約表、折扣審批單、更名申請(qǐng)、換房申請(qǐng)、退房申請(qǐng)、其他特殊申請(qǐng)單的數(shù)據(jù)簽字復(fù)核;

  6、月末匯總銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)及考勤,并根據(jù)工資標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定制度和提成標(biāo)準(zhǔn)制作工資表及傭金提成表交予財(cái)務(wù);

  7、落實(shí)成交房源的回款時(shí)間、回款進(jìn)度、及時(shí)做好催款工作;

  任職資格:

  1、大專及以上學(xué)歷;3年以上相關(guān)崗位(銷售事務(wù)/銷售內(nèi)勤/銷控/銷售業(yè)務(wù)支持)經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉房地產(chǎn)銷售、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整理和整合能力;

  3、強(qiáng)烈的市場(chǎng)概念和客戶導(dǎo)向意識(shí),優(yōu)秀的.溝通協(xié)調(diào)能力。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)集錦2

  一、與在外營(yíng)銷人員的聯(lián)系

  1、每周工作日志(周報(bào)、月報(bào))的收集并整理。

  2、營(yíng)銷人員費(fèi)用的申請(qǐng)、借款、核銷事宜。

  3、營(yíng)銷人員與公司的信息交流

  4、營(yíng)銷人員所需資料的整理

  5、營(yíng)銷人員GPS位置核實(shí),并每月導(dǎo)出數(shù)據(jù)與營(yíng)銷人員差旅報(bào)銷核對(duì)。

  6、接收并處理營(yíng)銷人員的`訂單

  二、對(duì)寄件、發(fā)貨、訂單、商業(yè)伙伴等的管理

  1、文件、資料料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核)

  2、經(jīng)銷商資料的登記、歸檔(證照、開(kāi)票信息)

  2.1 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。

  2.2對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。

  3、銷售合同的存檔、登記(對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促)

  4、發(fā)貨跟蹤(已發(fā)貨通知、到貨核實(shí)回訪)

  5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件

  三、銷售部?jī)?nèi)部管理

  1、對(duì)日常資料的復(fù)印、蓋章等的工作

  2、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

  3、每日公司郵箱、公司QQ、招商、招聘網(wǎng)站的管理和維護(hù)

  4、協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料

  5、編制年度及月度工作計(jì)劃及月銷售任務(wù)及費(fèi)用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月任務(wù)達(dá)成及費(fèi)用使用情況。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)集錦3

  一、銷售內(nèi)勤作為銷售前期支持

  1、項(xiàng)目報(bào)價(jià),銷售部門(mén)與報(bào)價(jià)部門(mén)的銜接工作,報(bào)價(jià)情況及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

  2、合同擬定,根據(jù)項(xiàng)目情況擬定合同,協(xié)助銷售人員簽回合同,并進(jìn)行記錄。

  3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)公司銷售人員、銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

  4、匯總編制銷售人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促銷售人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶開(kāi)發(fā)情況并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。

  5、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。

  6、整理準(zhǔn)備銷售人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁(yè)等。

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)

  二、銷售內(nèi)勤作為銷售后期支持

  1、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,從合同的.執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。

  2、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。

  3、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接;

  4、對(duì)業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及時(shí)情況進(jìn)行考核;

  5、協(xié)助銷售人員妥善處理客戶抱怨。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。

  6、與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)

  三、銷售內(nèi)勤作為招投標(biāo)項(xiàng)目支持

  1.每天搜索招標(biāo)網(wǎng)信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。

  2.為公司提供有價(jià)值的招標(biāo)信息,協(xié)助銷售人員工作。

  3.管理、保管招投標(biāo)項(xiàng)目相關(guān)的文檔。

  4.購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件,協(xié)調(diào)招標(biāo)公司與公司間的聯(lián)系。

  5.編寫(xiě)商務(wù)文檔,接受審核、修改投標(biāo)文件。

  6.按招標(biāo)文件要求對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行打印、裝訂及校對(duì)等。

  7.跟蹤銷售人員領(lǐng)取中標(biāo)通知書(shū),確認(rèn)簽訂合同的事宜等。

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  1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)人員做好各項(xiàng)工作及排期,如媒體對(duì)接、網(wǎng)絡(luò)宣傳、銷售數(shù)據(jù)管理、反饋等;

  2、參與銷售部各項(xiàng)工作,如銷售目標(biāo)的制訂,促銷活動(dòng)推廣等;

  3、針對(duì)不同的要求制訂投標(biāo)書(shū)及培訓(xùn)方案;

  4、結(jié)合公司總部各項(xiàng)要求,對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)及督導(dǎo);

  5、協(xié)助本部門(mén)人員協(xié)調(diào)各部門(mén)工作.

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  任職要求:

  1、熟悉電腦軟件,能熟練運(yùn)用辦公軟件,有醫(yī)藥公司銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

  2、性格穩(wěn)重,對(duì)待工作態(tài)度認(rèn)真,樂(lè)觀向上,責(zé)任感強(qiáng)

  3、有醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

  崗位職責(zé)

  1、全面負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)勤工作,為銷售人員提供支持;

  2、負(fù)責(zé)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;

  3、負(fù)責(zé)各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、檔案管理工作,協(xié)助進(jìn)行單據(jù)的編制并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送;

  4、負(fù)責(zé)銷售合同的擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核;

  5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作;

  6、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他事務(wù)工作。

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  1、負(fù)責(zé)銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)的.每日、每月、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě);

  2、及時(shí)核對(duì)應(yīng)收帳款,做到貨帳相符;

  3、及時(shí)妥善處理客戶的各項(xiàng)訴求,并有效跟蹤及回復(fù);

  4、負(fù)責(zé)銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的數(shù)據(jù)錄入、分類整理、歸檔保管等工作;

  5、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)行情信息搜集、整理、歸納,匯報(bào)工作;

  6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他銷售工作事宜。

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  1、對(duì)日常材料的復(fù)印,蓋章等工作。記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)各類電話,信函的接收傳達(dá)工作。

  2、銷售人員所需資料的`整理,協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。

  3、負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單的審核工作,同時(shí)記錄車輛進(jìn)出庫(kù)情況,填寫(xiě)各類單據(jù)及表格。

  4、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。

  5、負(fù)責(zé)與公司各部門(mén)之間的溝通,協(xié)調(diào)工作。

  6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

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  崗位職責(zé):

  1、完成貸款客戶的.貸款協(xié)議簽訂工作;

  2、辦理客戶相關(guān)按揭貸款手續(xù),協(xié)調(diào)銀行放款,確保回款指標(biāo);

  3、根據(jù)客戶情況和銀行審批條件安排相關(guān)銀行接件,縮短按揭辦理進(jìn)度;

  4、負(fù)責(zé)商品房合同網(wǎng)上簽約及注銷、合同錄入、備案等業(yè)務(wù)辦理;

  5、網(wǎng)簽政策咨詢,根據(jù)銷售進(jìn)度確定合同簽約、合同備案;

  6、網(wǎng)簽合同變更及歸檔,網(wǎng)簽數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及匯總;

  任職要求:

  1、二年以上房地產(chǎn)客服工作或銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉網(wǎng)簽辦理流程。

  3、熟悉合同簽約、備案、銀行按揭等購(gòu)房手續(xù)辦理工作;

  4、熟悉房地產(chǎn)按揭流程;

  5、熟練操作EXCLE等辦公軟件;

  6、熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律規(guī)定;

  7、具有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通及談判能力;

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)集錦9

  1、對(duì)合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。

  2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的'年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用

  3、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目;

  4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。

  5、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。

  6、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);

  7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

  8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;

  9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

  10、協(xié)助銷售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。

  11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每一天帶給信息簡(jiǎn)報(bào),以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理

  12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)集錦10

  1、好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺(tái)帳;

  2、責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋,按要求及時(shí)制作招標(biāo)文件;

  3、好業(yè)務(wù)電話的.登記工作;

  4、責(zé)起草、打印銷售部各類文件;

  5、助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;

  6、守公司秘密,完成上級(jí)主管交辦的其它工作。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)集錦11

  1.負(fù)責(zé)各項(xiàng)表格編撰、設(shè)計(jì),按時(shí)收取、匯總各項(xiàng)報(bào)表;

  2.記錄、計(jì)算、統(tǒng)計(jì)銷售各項(xiàng)數(shù)據(jù),匯總業(yè)務(wù)進(jìn)度、進(jìn)展;

  3.跟進(jìn)合同執(zhí)行及款項(xiàng)回收,每周匯總提交;

  4.統(tǒng)計(jì)、制作、收取日?qǐng)?bào)表及客戶資料定期更新;

  5.銷售會(huì)議記錄、整理、備案,整理市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告資料、重要檔案管理保存;

  6.配合銷售部活動(dòng)、宣傳及其他銷售經(jīng)理交辦的工作;

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)集錦12

  1、統(tǒng)計(jì)、匯總、分析本銷售團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù),為公司制定銷售政策提供支持;

  2、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶代表進(jìn)行商品報(bào)價(jià)等銷售開(kāi)發(fā)工作;

  3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),確?蛻舸淼'銷售開(kāi)發(fā)工作的正常開(kāi)展;

  4、負(fù)責(zé)持續(xù)完善部門(mén)銷售表格等銷售工具;

  5、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶代表進(jìn)行客戶回款管理;

  6、完成部門(mén)內(nèi)其他需協(xié)助事宜。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)集錦13

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助銷售部完成各類客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)的收集、錄入,負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)度做好周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)。

  2、負(fù)責(zé)公司各類銷售發(fā)貨訂單的處理及日常銷售報(bào)告流程的處理,跟蹤物流及日?蛻敉藫Q貨售后服務(wù);

  3、負(fù)責(zé)匯總各類銷售費(fèi)用數(shù)據(jù)的'整理統(tǒng)計(jì)

  4、建立銷售檔案,對(duì)合同、訂單、銷售報(bào)告進(jìn)行日常分類整理并存檔;

  5、協(xié)助部門(mén)做好各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作,及時(shí)解決處理各類銷售管理問(wèn)題

  6、處理上級(jí)安排的其他臨時(shí)性事務(wù)。

  任職要求:

  1、年齡20~30歲;大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2、溝通能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。思維敏捷愛(ài)崗敬業(yè)。

  3、有一定的文字功底,較好的語(yǔ)言表達(dá)能力;

  4、熟練操作Excel、Word等辦公軟件;

  5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

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