物業(yè)內(nèi)勤崗位職責集錦15篇
在日新月異的現(xiàn)代社會中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編整理的物業(yè)內(nèi)勤崗位職責,希望對大家有所幫助。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責1
1、規(guī)劃制定商業(yè)街的招商定位方案、招商政策、企劃方案、整體招租計劃,完成商業(yè)街招商目標和年度任務(wù)目標;
2、負責商業(yè)和物業(yè)運營團隊的建設(shè),擬定各部門各項目的工作計劃、建立商業(yè)街管理相關(guān)制度;
3、定期向總經(jīng)理、總裁會匯報招商進展情況,管理監(jiān)督公司市場費用使用,控制工作以及本部門管理工作;
4、規(guī)劃媒體合作方案及合同、提交的`重大推廣宣傳資料(如招商手冊、銷售手冊等);
5、制定項目廣告位規(guī)劃(租金標準及租金方案)與整體外包方案,組織實施、考核廣告陣地招租業(yè)績;
6、督導完成市場與行業(yè)運營管理研究及同類型商業(yè)經(jīng)營指標收集工作;
7、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù),形成經(jīng)營分析報告上報集團高層,并對高層的決策意見進行落實、跟蹤及反饋
8、分管物業(yè)運營條線,負責監(jiān)督物業(yè)相關(guān)分包/維保單位的管理;
9、定期審定物業(yè)管理制度及標準,并指導執(zhí)行。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責2
1、配合項目公司提前介入分戶驗收、項目接管驗收不合格項目的整改,以及項目接管驗收技術(shù)支持和移交;
2、配合項目完成設(shè)備、設(shè)施的移交工作;
3、配合完成物業(yè)與地產(chǎn)相關(guān)關(guān)系界面文件的建立及回顧;
4、貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度及工作流程,監(jiān)督,指導下屬員工落實各類設(shè)備運行規(guī)程及維修,保養(yǎng)計劃,保證各類設(shè)備安全高效的.運行;
5、做好項目設(shè)施設(shè)備臺賬、維修保養(yǎng)計劃的制定和落實,并根據(jù)日常變化及時更新,使物業(yè)增值保值;
6、檢查各類設(shè)備正常運行,巡檢,維修維保及檢測等工作記錄;
7、滿足業(yè)主對工程維修需求;
8、全面負責工程部的管理工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責3
1、每天早上9:00巡查廠區(qū)和各租戶衛(wèi)生,消防通道車輛的`停放。
2、負責管理廠區(qū)和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。
3、負責廠區(qū)和租戶公共設(shè)施,電梯,消防設(shè)施設(shè)備使用過程中的維修。
4、負責各租戶水電抄表,房租按時催繳,合同到期的擬定。
5、廠房出租談價,議價。
6、負責租戶投訴和突發(fā)狀況處理。
7、負責處理出租的日常工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責4
1、收集物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范,及時更新內(nèi)部相關(guān)管理制度及流程。
2、組織開展公司各項目物業(yè)管理服務(wù)公司的選聘工作。
3、負責開展物業(yè)管理服務(wù)評價、監(jiān)督。
4、按項目建立項目資料檔案電子文件備案。
5、負責各類項目物業(yè)管理信息備案、數(shù)據(jù)對接共享。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責5
1、負責物業(yè)部人員考勤工作;
2、負責物業(yè)部客戶資料和內(nèi)控資料管理收集;
3、建立物業(yè)檔案管理制度,對已有資料分門別類,并在檔案柜分類標識;
4、負責物業(yè)部會議組織、通知發(fā)放、租戶水電繳費跟單等工作;
5、負責物業(yè)部日常費用報銷及獨立核算工作;
6、負責物業(yè)部日常零星采購工作;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責6
1、負責項目人員入、離、調(diào)、轉(zhuǎn)事宜辦理;
2、負責項目考勤管理;
3、處理項目報銷事宜;
4、負責項目庫房、食堂、辦公區(qū)域管理;
5、負責服裝、辦公物資訂購、出入庫記錄、盤點工作;
6、領(lǐng)導交辦的其他事宜。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責7
1、統(tǒng)計部門人事變動情況
2、匯總項目各部門周總結(jié)與下周工作計劃匯總表
3、統(tǒng)計匯總月度餐標統(tǒng)計表
4、統(tǒng)計匯總項目排班表
5、領(lǐng)取申購物資、需要物資
6、協(xié)助綜合管理部做好員工考勤、請假、調(diào)休工作
7、負責文件、物品、檔案資料的`管理工作
8、負責所管區(qū)域裝修現(xiàn)場的巡查工作
9、負責記錄書寫項目例會紀要
10、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責8
1、全面開展片區(qū)內(nèi)項目工作,完成項目各項目標和計劃;
2、負責項目員工的管理、指導、培訓及考核評估;
3、負責組織修訂、完善項目各項規(guī)章制度并按制度嚴格貫徹執(zhí)行;
4、負責各項物資采購計劃的審核,合理控制各項費用;
5、加強收費工作的檢查和監(jiān)督,確保完成公司下達的.收費率指標;
6、負責轄區(qū)社區(qū)、街道辦、各級主管部門的溝通協(xié)調(diào)工作
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責9
1、負責中心文件收接、下載,按規(guī)定范圍傳達,收存、歸檔工作。
2、負責中心各類數(shù)據(jù)表格的制訂,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。
3、負責中心的考勤工作,正式員工上崗基本津貼、績效制表、發(fā)放工作。
4、負責中心各類文字處理工作。
5、負責中心文件歸類、工作計劃、中心檢查,考核資料、工資獎金發(fā)放、工程結(jié)算資料等檔案整理、保存工作。嚴格遵守保密制度。
6、負責中心電話記錄,傳達工作。
7、完成領(lǐng)導交給的'其他工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責10
1、公司及租戶工程類裝修、改造、維修監(jiān)督管理;
2、公司外聘物業(yè)公司的日常監(jiān)督及管理;
3、公司物業(yè)及工程項目成本管控及分析;
4、公司多滴租戶日常管理與維護;
5、公司水電暖等費用成本管控及分析;
6、公司重大活動及項目支持;
7、主管交辦的其他事項;
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責11
1.負責日常的銷售支持工作,制作必要的銷售報表,確保日常數(shù)據(jù)、量化數(shù)據(jù)的`及時準確;
2.日常簽約資料的準備,合同的簽訂、送審、備案等輔助;
3.負責銷售文書、物資及合同檔案管理
4.負責團隊經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計及日?记趫蟊碇谱;
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責12
1、形象氣質(zhì)佳,普通話流暢!
2、負責集團公司來訪客戶的'接待,保持前臺環(huán)境整潔;
3、電話接聽轉(zhuǎn)接工作,熟悉各部門人員,根據(jù)業(yè)主需要,主動為其留言,并落實到相關(guān)工作人員;
4、前臺傳真、信件和快遞的接收、發(fā)放工作等;
5、會議室預定的安排、餐飲接待,紙杯的領(lǐng)用等會議的行政支持;
6、協(xié)助組織公司活動和公司日常事務(wù)及其他行政工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責13
1、負責項目日常工作,制定物業(yè)管理方案,處理各突發(fā)種問題;檢查制度、服務(wù)標準及流程并優(yōu)化,并督促改進實施;
2、負責客戶關(guān)系維護,對甲方需求有針對對性措施及持續(xù)改善服務(wù);
3、負責項目費用的收取,能合理管理項目預算,提供增值服務(wù),實現(xiàn)經(jīng)營目標。
4、負責組織本項目員工招聘、培訓、管理與績效考核,做好員工團隊建設(shè);
5、負責組織完成甲方及上級交辦的其他工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責14
1、熟悉項目部各項管理制度、收費標準及用戶情況;
2、定期整理客戶資料
3、負責辦理業(yè)主入住手續(xù),裝修審查
4、負責裝修檔案、業(yè)主檔案、項目部文書檔案的管理;
5、負責項目部公共鑰匙的管理工作
6、負責準時向客戶派發(fā)各種費用的繳費通知單
7、追收管理費及其它費用的.工作
8、接待處理業(yè)主投訴、記錄,向執(zhí)行部門反應(yīng),并進行反饋、上報;
9、負責對投訴的處理結(jié)果進行回訪,并做好回訪記錄統(tǒng)計總結(jié)
10、負責處理突發(fā)事件,并負責處理善后工作;
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責15
1.對管理處經(jīng)理負責,執(zhí)行管理處各項決議。
2.擬制業(yè)戶服務(wù)部年度/季度工作計劃,并督促和貫徹執(zhí)行。
3.負責管理處內(nèi)部管理工作。
4.負責對管理處管理服務(wù)過程中出現(xiàn)的不合格服務(wù)提出初步評審意見和處置意見,報經(jīng)理審批。
5.負責非在編人員協(xié)議書的簽定/變更/終止/解除等管理工作。
6.督導所屬員工按時/按質(zhì)/按量完成本職工作。
7.參與緊急狀態(tài)和緊急事故的現(xiàn)場處理和善后工作。
8.根據(jù)政府頒發(fā)的有關(guān)勞動法規(guī),在公司相關(guān)部門的指導下,負責管理處非在編人員的日常管理。
9.協(xié)助經(jīng)理開展管理處在編員工的季度考評工作。
10.配合經(jīng)理對新進員工與轉(zhuǎn)崗員工的'崗位培訓及制訂年度培訓計劃。
11.分管對管理處其他質(zhì)量文件、技術(shù)資料及內(nèi)部管理資料的管理。
12.主持草擬上報公司與貴方總經(jīng)理辦公室等相關(guān)部門的行政文件、對外告示、管理服務(wù)信息等,處理各類文秘事項。
13.分管管理處檔案資料的預立卷及信息管理工作,組織做好日常管理和應(yīng)急事件的原始記錄工作。
14.協(xié)助經(jīng)理根據(jù)”質(zhì)量手冊”及”程序文件”要求編制管理處其它質(zhì)量文件。
15.負責”業(yè)戶意見征詢單”的發(fā)放、收集、統(tǒng)計工作。
16.負責管理處公章管理。
17.分管管理處計算機管理工作。
18.負責管理處鑰匙的管理。
19.負責管理處辦公用品驗收工作。
20.服從經(jīng)理的安排,完成其他交辦工作。
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