外貿業(yè)務員崗位職責合集15篇
在不斷進步的時代,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的外貿業(yè)務員崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
外貿業(yè)務員崗位職責1
1. 通過電子郵件,詢盤信息等模式聯系并開發(fā)國外客戶;
2. 處理客戶的需求、報價
3. 與客戶的談判、價格和訂貨等細節(jié)的落實、訂單的確認;
4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤;
5. 貨物質量及退換貨的`處理;
6. 客戶檔案的管理及關系維護。
外貿業(yè)務員崗位職責2
崗位職責:
1.完成所分產品的海外市場開拓、產品銷售任務;
2.負責維護客戶關系,在業(yè)務進行過程中給客戶提供迅捷、準確的服務和支持;
3.按時編制報送業(yè)務流程相關報表,完成上級主管交辦的工作。
崗位要求:
1.大專以上學歷,國際商務或英語專業(yè) ,良好的'英語聽說讀寫能力 ;
2.熟知電腦操作,熟練掌握外貿操作平臺;
3.溝通能力強,愿意接受挑戰(zhàn),有良好的團隊精神;
4.熟悉外貿操作規(guī)則和電子商務,有機械制造行業(yè)工作經驗者優(yōu)先。
5.有一年以上外貿工作經驗.
外貿業(yè)務員崗位職責3
崗位職責:
1.操作阿里巴巴及速賣通等B2B,B2C平臺,上傳,更新維護產品信息
2.負責跟進產品的詢盤,及時處理及回復客戶的訂單需求及問題
3.利用其他途徑開發(fā)新的客戶
4.處理客戶訂單,跟進生產,安排出貨,處理后續(xù)售后相關事宜
職位描述:
1、負責公司的'海外市場開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產品海外銷售計劃;
2、負責尋找代理商,進行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與維護,以及銷售區(qū)域市場推廣工作;
3、根據公司的營銷戰(zhàn)略,積極完成銷售量指標,擴大公司在海外市場上的知名度和占有率;
4、與國外客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,解決客戶就銷售,產品,售后提出的問題;
5、維護老客戶,開發(fā)新客戶,管理客戶檔案,定期回訪客戶
外貿業(yè)務員崗位職責4
1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求;
2、負責開發(fā)主營產品的新客戶,個人也可以開發(fā)其它產品的`新客戶;
3、負責客戶的索樣及報價,并定期向客戶推薦新產品;
4、對客戶回款負責;
5、協(xié)助實施公司貿易業(yè)務的工作目標、工作計劃
外貿業(yè)務員崗位職責5
1、熟悉了解產品,并能獨立分析產品組成及準確報價
2、負責市場信息的收集及競爭對手的.分析
3、根據市場營銷計劃,負責營銷活動的策劃與執(zhí)行,完成銷售目標
4、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同
5、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍
6、維護客戶關系,建立長期戰(zhàn)略合作
7、負責生產跟蹤、發(fā)貨、現場監(jiān)裝
8、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作
9、處理好與各部門的關系,及時了解最新產品信息與動態(tài)
10、完成上級交給的其它事務性工作
11、提交季度業(yè)務匯總及年度總結。
外貿業(yè)務員崗位職責6
1、提交季度業(yè)務匯總和年度總結
2、注意提升自身產品知識、英語和業(yè)務能力
3、在國外的`重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
4、處理好與各部門的關系,并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態(tài)
5、根據市場的變化,適時地開發(fā)新產品。
外貿業(yè)務員崗位職責7
1、協(xié)助外貿部經理開拓國際市場,開發(fā)新客戶,維護老客戶,積極簽下訂單。
2、 網絡平臺維護,利用各種B2B平臺發(fā)布產品信息,積極尋找客戶資料。
3、負責在接下訂單后,與生產廠家或部門配合,進行樣品的確認,產品的生產,包括生產交貨期、產品質量等方面。
4、負責對外貿訂單進行評估、跟蹤、管理和風險控制。
5、完成公司領導交辦的'其他工作。
外貿業(yè)務員崗位職責8
1、負責國際市場對外聯絡業(yè)務,向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
2、負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的'跟蹤;
3、按外貿要求傳遞相關的客戶要求,制作和辦理各種結匯所需單據;
4、負責國際來賓的接待和公司內部翻譯工作;
5、負責公司各網站平臺的日常維護和信息更新;能熟練操作B2B平臺,搭建B2B推廣平臺,同時通過其他網絡營銷方式進行業(yè)務推廣,增加產品曝光機率,獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單。
6、通過電話及郵件與客戶溝通訂單數量、價格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數據并錄入系統(tǒng),交給工廠安排生產。
7、負責信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;
8、部門內部檔案的制作、整理、統(tǒng)計和歸檔;
9、注意收集一線市場信息和用戶意見,反饋與公司,對公司市場開發(fā)、售后服務、產品質量、新產品開發(fā)等提供參考
10、完成上級安排的其他工作。
11,負責對供應商信息的收集,整理,維護。
外貿業(yè)務員崗位職責9
外貿/貿易業(yè)務員、上海富山、上海富山精密機械科技有限公司、上海富山崗位職責:
1、大專及以上學歷,英語口語精通。
2、2年以上外貿工作經驗,熟悉貿易流程及相關法律法規(guī),開展外貿業(yè)務。
3、具有良好的業(yè)務拓展能力和商務談判技巧,善于抓住機會開發(fā)新客戶。
4、能適應頻繁國外出差。(國外設辦事處,一年出差在100-200天)。
外貿業(yè)務員崗位職責10
1、聯系和維護國外客戶,開發(fā)新的海外客戶。
2、進行外貿定單的洽談和簽約。
3、繕制外貿出口單據,審核出口單證,定單管理。
4、外貿訂單的跟蹤和管理。
5、外貿訂單的.生產和貨源跟蹤和協(xié)調。
6、目標客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。
7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。
8、完成部門經理臨時交辦的其它工作。
外貿業(yè)務員崗位職責11
1、根據公司的實際情況,幾時做好產品和品牌上的翻譯工作。
2、對公司的.產品和品牌要熟悉,并能夠掌握,能夠獨立分析其市場情況和報價情況。
3、能對市場作出調查,對產品和品牌的市場定位,隨時能作出報價
4、對外貿流程熟悉,能夠尋找潛在客戶,對產品的規(guī)格、質量熟悉,并能及時給與客戶答復
5、針對市場的變動性,有隨機應變的能力,處理客戶出現的問題和疑問
6、能夠及時向客戶和供應商貨物反應運輸情況。
7、注意提升自身產品知識、英語水平和業(yè)務能力
8、做好產品市場的開放和營銷,要完成企業(yè)要求的工作目標。
外貿業(yè)務員崗位職責12
1、負責信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;
2、部門內部檔案的制作、整理、統(tǒng)計和歸檔;
3、注意收集一線市場信息和用戶意見,反饋與公司,對公司市場開發(fā)、售后服務、產品質量、新產品開發(fā)等提供參考
4、完成上級安排的'其他工作。
5,負責對供應商信息的收集,整理,維護。
外貿業(yè)務員崗位職責13
1、能熟悉應用辦公軟件阿里巴巴等網絡工具
2、負責公司產品在外貿平臺上的銷售及推廣;英語4級或以上,能用英語與客戶跟進;
3、主要通過電子商務平臺發(fā)布產品消息,接收客戶詢盤,報價以及客戶跟進;
4、開發(fā)新客戶,維系老客戶,通過各種途徑主動尋找和聯系潛在客戶;
5、具備較好的溝通、協(xié)調及執(zhí)行能力,工作踏實認真、應對快捷敏銳,責任心強;
6、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力,具有親和力,具備一定的'分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
7、具有積極進取的精神,肯吃苦耐勞,有團隊協(xié)助精神,善于挑戰(zhàn),有責任心
外貿業(yè)務員崗位職責14
1、獨立操作平臺賬戶,負責日常新產品的發(fā)布,及時有效的更新店鋪新產品。
2、回復日常買家站內信的詢盤,郵件跟進并能有效的將詢盤轉化成訂單。
3、訂單跟進,查詢物流狀態(tài),妥投請款,促進訂單的`完成。
4、處理日常訂單當中出現的糾紛、產品質量問題的投訴。促進糾紛訂單的完成。
5、外貿函電對老客戶的維護及新客戶業(yè)務關系的建立。
外貿業(yè)務員崗位職責15
1,?萍耙陨蠈W歷,在同行業(yè)、同崗位上工作半年以上,國際貿易或英語等相關專業(yè);
2,熟悉外貿流程,能獨立完成商務洽談及業(yè)務操作;
3,具有一定的英文聽說讀寫能力,能夠與外商熟練的交流溝通;
4,具備熟練的計算機操作能力,尤其辦公軟件的應用;
5,為人正直、誠信、認真、敬業(yè),具備創(chuàng)業(yè)精神、團隊協(xié)作精神,善于與人溝通; 6,業(yè)務需要時可以國外出差。 1,負責國際業(yè)務,向國外推廣和銷售公司產品,在有必要時對外聯絡供應商。 2,負責公司所分配詢盤的回復和主動開拓客戶的工作,保證有效跟進和日常維護,持續(xù)提高業(yè)務成交率;
3,負責國際來賓的接待、談判和公司內部外文翻譯工作;
4,負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的操作和跟蹤,制作和辦理所需單據;
5,負責與企業(yè)內相關部門的'協(xié)調工作,按外貿要求傳遞相關客戶要求; 6,負責售后服務工作;
7,負責調研、搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、供應商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,將有關信息進行規(guī)范上報;
8,遵守公司各項規(guī)章制度,負責各階段工作計劃的制定、執(zhí)行及總結; 9,負責規(guī)避國際貿易中可能發(fā)生的風險;
10,完成上級安排的其他工作。
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