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汽車維修崗位職責(通用22篇)
在現(xiàn)在社會,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的汽車維修崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
汽車維修崗位職責 1
1、質(zhì)檢員必須做到來電必聽(鈴響不得超過三聲),做好電話預(yù)約的登記和傳遞,關(guān)心車間和倉庫為預(yù)約車輛的準備情況。需要外出搶修填單后及時傳遞。做好客戶投訴等相關(guān)的記錄。
2、質(zhì)檢員接收維修人員竣工的竣工單后,必須檢查各項目的完成情況及自檢、總檢的簽字情況,對不合格的竣工單必須要求相關(guān)人員完善后再接收。并實施不合格品實施方案,實施結(jié)算委托書必須根據(jù)委托書項目進行核對,比如做好維修人員的`工時登記、合派等,保證結(jié)算的真實性。
3、質(zhì)檢員必須做到維修接待誰接待誰負責的原則,保證用戶檔案的真實有效,同時確保維修進度滿足交車時間的要求,必須收集好結(jié)算所需手續(xù)(事故車)。用戶要求欠帳需要要有本公司擔保人的簽字,欠帳金額在三仟元以上的除總經(jīng)理外都不得實施擔保。對內(nèi)部修理竣工后需要每月做好結(jié)算清理,結(jié)算后聽結(jié)算清單都需要做好簽字留底,遞交相關(guān)部門。做好每月資料裝訂。
4、質(zhì)檢員對每臺車結(jié)算完成后都必須依據(jù)結(jié)算清單向用戶解釋,并到停車位向用戶解釋所服務(wù)的項目,根據(jù)不同車提出相應(yīng)的好發(fā)票的解釋工作。使用好鑰匙包,要優(yōu)勝結(jié)束語。
5、質(zhì)檢員在結(jié)算時需要實事求是,新老用戶平等統(tǒng)一的方法做好結(jié)算工作,不得出現(xiàn)一種工位兩種結(jié)算的現(xiàn)象,要認真對待對收費不明確的用戶,要反復和氣地作解釋工作。對個別通過解釋仍不能理解的用戶,報請有關(guān)部門主管或經(jīng)理,要盡可能地做到利潤最大化。
汽車維修崗位職責 2
1、根據(jù)上級給出任務(wù)完成油漆噴涂工作;
2、需會簡單地調(diào)漆;
3、可以獨立完成噴漆工作;
4、熟練掌握各種油漆的噴涂技術(shù),熟練掌握各種油漆的'性質(zhì);
5、主要負責底漆或顏色或面漆的噴涂工作;
6、愛惜自己的噴涂油漆工具。
汽車維修崗位職責 3
一、在集團公司董事長、總裁和分管領(lǐng)導的領(lǐng)導下,全面負責4s站的工作。
二、完成集團公司制定的多項經(jīng)營目標,全面掌握廠方的商務(wù)政策和售后服務(wù)能力,努力提高市場競爭力。根據(jù)集團公司和廠方的要求,制定發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營管理目標、工作計劃和管理制度,經(jīng)集團公司確認后,組織實施。
三、全面掌握并帶領(lǐng)員工執(zhí)行集團公司制訂的`有關(guān)政策、決定、管理規(guī)定和工作流程。召集、主持辦公會議、專題會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展。積極帶領(lǐng)員工參加集團公司開展的有關(guān)活動。
四、負責與廠方和政府部門、媒體、集團公司其他部門建立、維護、鞏固良好業(yè)務(wù)關(guān)系。有效保存廠方和政府部門、媒體的信息文件,重大信息及時上報集團公司。
五、負責把握市場,確立經(jīng)營策略、組織經(jīng)營活動、評估經(jīng)營效果,全面掌握并用足用好廠方的商務(wù)政策,開發(fā)和管理二級網(wǎng)店,提高銷售和售后服務(wù)能力,提升客戶滿意度、市場份額和經(jīng)營效益,完成銷售和售后服務(wù)指標。對廣告業(yè)務(wù)與促銷活動及時進行評估,對市場發(fā)展趨向及時進行研究與分析,對客戶資料做到無遺失。無公司外經(jīng)營活動和任何損公肥私行為發(fā)生。
六、負責加強干部隊伍建設(shè)和員工隊伍建設(shè)。
七、負責資產(chǎn)與經(jīng)營資金的管理,確保資產(chǎn)增值,資金管理規(guī)范,經(jīng)營降本增效,實現(xiàn)利潤最大化。企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃和預(yù)算外開支計劃,要及時向集團公司報批。
八、負責審定干部和員工的考核結(jié)果,審定員工工資獎金分配方案,審定經(jīng)濟責任掛鉤辦法,審批員工的工資、獎懲和有關(guān)費用。
九、承擔經(jīng)營與管理的主要領(lǐng)導責任。做到內(nèi)部無嚴重管理失職事件發(fā)生,確保無安全事故、生產(chǎn)責任事故、違反勞動紀律事故和刑事、治安、政府查處、消費投訴、廠方處罰、媒體曝光、司法訴訟等事件發(fā)生。
十、完成集團公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
汽車維修崗位職責 4
一、嚴格遵守電工但全工作條例。
二、嚴格遵守設(shè)備儀器儀表技術(shù)使用條例。
三、嚴格執(zhí)行用電設(shè)備保養(yǎng)保修條例。
四、嚴格執(zhí)行用電設(shè)備報批、使用、報廢管理制度。
五、下班后注意車間電設(shè)備是否斷電,并拉閘。
六、充電設(shè)備如需連續(xù)使用,注意留人之手職守。
七、在汽車上作業(yè)時,注意自身搭鐵,避免靜電引起火花。
八、在電控汽車上禁止做跳火試驗,以免燒壞控制系統(tǒng)元件。
九、認真執(zhí)行工藝質(zhì)量保證程序,優(yōu)質(zhì)完成各項任務(wù)。
汽車維修崗位職責 5
一、負責技術(shù)部的室內(nèi)衛(wèi)生。
二、客戶到達后,在業(yè)務(wù)人員的陪同下,共同對選修車輛進行初步檢查和故障判斷,解答客戶。
三、和車間主管共同商定維修計劃。
四、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督修復情況,提供必要的技術(shù)支持。
五、進行汽車專業(yè)技術(shù)資料的`查閱和保管。
六、車輛修復后進行詳細的檢查。
七、制定維修保養(yǎng)規(guī)范、操作規(guī)范、工作標準。
八、定生產(chǎn)定額、標準維修工時。
九、測算車間消耗材料的使用,維修單元生產(chǎn)成本的消耗。
十、根據(jù)生產(chǎn)情況,提出定購配件的計劃和清單。
汽車維修崗位職責 6
1、接待來司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障并安排維修
2、汽車保修索賠的處理和事故車定損
3、對.客戶資料進行整理、歸檔
4、與客戶搭建良好溝通,做好客戶維護工作
5、對維修車輛狀態(tài)進行追蹤跟進,確保維修質(zhì)量
6、協(xié)助客戶做好車輛維修費用的結(jié)算工作
7、負責客戶的滿意度跟蹤,處理客戶意見
8、負責工作區(qū)域的5S的執(zhí)行落實
9、宣傳本企業(yè),推銷新技術(shù)、新產(chǎn)品,解答客戶提出的相關(guān)問題,開發(fā)新客戶市場
10、上級交付的其他任務(wù)
1、出迎及時,問好,新用戶遞交名片。
2、受理車輛需檢查車身外觀是否完好,內(nèi)部功能是否使用正常以及是否有貴重物品等,都應(yīng)與客戶一一確認,讓其簽字。
3、始終保持微笑服務(wù)
4、值班人員上班時站在引導臺(午休息間除外),并且做好引臺及前臺衛(wèi)生以及上班的準備事項,
5、遞水及時,時時關(guān)注客戶,不要讓他有被冷落的感覺。
6、管理板使用,管理板顯示情況需與在修車輛的真實情況相符。
7、接待的車輛要跟蹤全程直至目送客戶離去。
8、接車過程中,如有增減維修項目(或是與客戶溝通的)必須由接待員完成,若是技術(shù)性問題無法表述清晰的?烧埧蛻舻浇哟_,讓師傅解釋。、
9、估價單、車歷卡在接待員描述清楚維修項目及維修費用后,由客戶確認簽名。
10、對在維修車輛,接待員要清楚其動態(tài),上班的第一件事就是查看今天還有幾臺在修車輛,現(xiàn)在是什么狀態(tài),什么時間交車。
11、完檢后,接待員須再次檢查確認(尤其是噴漆、大修及事故車)后。方可通知客戶提車。
12、接聽所有來電都需做電話記錄。
13、結(jié)算時,發(fā)現(xiàn)有增加維修項目的,須告知客戶客戶不同意增加時,應(yīng)將故障及需做維修項目記錄在DMS“完工檢查”中的'備注欄中,并且打印讓客戶簽字確認。
14、訂件要落實,接待員需在訂件前告之客戶所訂零件的價格、換件工時費用及到貨日期,到貨后及時通知客戶來更換。
15、下次保養(yǎng)公里數(shù)及時間在結(jié)算時告之客戶,并將保養(yǎng)提示卡貼在前門邊上(標準胎壓貼紙?zhí)?
16、送客時,需當著客戶的面摘下三件套,并致謝寒暄,目送客戶離開。
17、問診表、快修單填寫完整規(guī)范。
18、各類需填寫的報表要及時認真地填寫。
19、試車需經(jīng)客戶同意,并盡量讓客戶一同試車。
20、盡量不要讓客戶進入車間,若必須進入車間的客戶,須掛參觀牌。
21、重視客戶提出的每一個問題,并且盡量滿足。
22、接待員次日休息,需將當日未交車輛情況轉(zhuǎn)交給其他接待員。
汽車維修崗位職責 7
一、積極完成廠部下達的.各項任務(wù),模范遵守長部各項規(guī)章制度、
二、抓好車間調(diào)度、派工工作,合理安排勞動力,協(xié)調(diào)班組關(guān)系,作到均衡生產(chǎn)。
三、抓好車間文明生產(chǎn),抓好勞動紀律和安全生產(chǎn)工作,嚴格操作規(guī)程。
四、負責車間員工培訓工作,不斷提高員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì),定期對工人進行考核。
五、認真做好車間各項統(tǒng)計,按時上報各種報表,建立車間業(yè)務(wù)技術(shù)檔案。
六、抓好車間工具、設(shè)備、輔助消耗量的管理,厲行節(jié)約,杜絕浪費。
七、有權(quán)對車間員工提出表揚,批評和權(quán)限范圍內(nèi)的獎勵和處分。
汽車維修崗位職責 8
1、根據(jù)圖紙準確、獨立的算出要用的材料,熟練完成剪板、折彎、等工藝;
2、對工具、設(shè)備進行定期保養(yǎng),正確使用和保護公司下發(fā)的維修工具,安全文明生產(chǎn);
3、對自己加工的`產(chǎn)品進行檢驗,確保產(chǎn)品符合品質(zhì)要求;
4、按照車間主管安排工作任務(wù)及時完成;
5、負責工位區(qū)域環(huán)境5s。
汽車維修崗位職責 9
一、負責公司所屬各公司項目的通用材料,鋼木門窗、暖氣片、鋁合金門窗、防水材料等,選長與定貨。 二、根據(jù)股份公司的年度計劃,按時提供所需材料。 三、根據(jù)規(guī)劃設(shè)計的`要求,負責組織聯(lián)系各項目公司所需通用材料的選長,進行貨比三家,擇優(yōu)選用,統(tǒng)一訂貨。 四、選長后監(jiān)督材料的質(zhì)量,配合各項目公司確保工程質(zhì)量及進度。
五、及時向上級匯報工作進度。
六、積極收集有關(guān)各種房地產(chǎn)經(jīng)營信息,提供合理化建議。
汽車維修崗位職責 10
一、嚴格遵守機工安全操作條例,保證持證上崗。
二、接到施工單后,首先進行項目確認、故障確認,如發(fā)現(xiàn)與施工單標注不同的項目,立即與前臺業(yè)務(wù)聯(lián)系,征得確認后,方可施工。
三、嚴格按工藝、質(zhì)量管理程序施工,加強自檢、互檢。
四、妥善保管與使用公司配置的個人使用的工量器具。
五、文明生產(chǎn),杜絕野蠻操作,作到有水不落地,配件不落地。
六、認真作業(yè),準確判斷,提高維修質(zhì)量。
七、上班時間不許飲酒,嚴禁酒后開車、試車。
八、完工后,所有與施工相關(guān)的`文件必須填寫清楚,完整上交,完工后的車輛必須內(nèi)外清潔干凈,不允許有漏油、漏水現(xiàn)象,不允許手印、腳印、污跡。
九、上班要工裝整潔,精神煥發(fā),不得蓬頭、衣著不整
十、團結(jié)互助、禮貌待客、以誠待客、虛心好學、不段進去。
汽車維修崗位職責 11
1、負責對車輛的日常檢查和維修,嚴格按照工藝和技術(shù)要求實施維修作業(yè);
2、按照派工單項目要求進行維修作業(yè),不得漏項;
3、對車輛進行維修時,如發(fā)現(xiàn)安全關(guān)鍵部位存在隱患或故障,及時向客戶報備;
4、節(jié)約用料、管理好作業(yè)現(xiàn)場,做到零部件按照規(guī)定擺放整齊有序,現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生清潔;
5、按照質(zhì)量要求維修車輛,以確?蛻魸M意;
6、完成好上級領(lǐng)導交辦的各項臨時性工作。
汽車維修崗位職責 12
1、負責客戶車輛的網(wǎng)上保修接單工作,為駕駛員提供專業(yè)服務(wù)咨詢,合理調(diào)度車輛進入維修廠;
2、為車輛創(chuàng)建完整詳細的維修檔案,了解車輛維修進度;
3、主動和客戶、維修人員溝通,確定合理的.維修方案,控制維修成本;
4、與客戶、維修廠做好費用結(jié)算工作;
5、與零件部、財務(wù)部配合做好費用的入賬、核對、支付;
6、處理客戶投訴、解答客戶疑問,并提出建議;
7、和維修人員保持良好的溝通;
8、分析匯總數(shù)據(jù),提出改進建議。
汽車維修崗位職責 13
1、維修作業(yè)按照工單上所列的項目以及班組所分配任務(wù)進行工作。
2、對每輛分配到的車輛進行細致的檢查,按期完成車輛維修。
3、負責維修車輛外部及其內(nèi)部物品的`保管。
4、維修車輛完工后收集所用配件出庫單,簽名確認后交質(zhì)檢人員。
5、協(xié)助其他員工解決技術(shù)難點,作好技術(shù)記錄,整理技術(shù)報告書,匯報、交流技術(shù)經(jīng)驗。
6、負責本工作區(qū)域內(nèi)的6s管理。
7、按時完成上級主管安排的工作
汽車維修崗位職責 14
1、根據(jù)汽車標準完成被分配的車輛保養(yǎng)和機電維修工作;
2、在維修過程中及時與調(diào)度人員溝通車輛狀況,協(xié)助維修報價和確定工作范圍,以及完工后的工序項目的.自檢;
3、嚴格按照各項工作流程,保證維修質(zhì)量符合產(chǎn)品技術(shù)要求;
4、正確使用維修設(shè)備、工具以及日常保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障及時報告工具管理員,區(qū)域內(nèi)環(huán)境的清潔、保持;
5、保持車輛在保養(yǎng)和維修過程中的整潔,以及服從6S管理;
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他事宜。
汽車維修崗位職責 15
1、依據(jù)汽車標準完成被安排的車輛保養(yǎng)和機電修理工作;
2、在修理過程中準時與調(diào)度人員溝通車輛狀況,幫助修理報價和確定工作范圍,以及完工后的工序項目的.自檢;
3、嚴格根據(jù)各項工作流程,保證修理質(zhì)量符合產(chǎn)品技術(shù)要求;
4、正確使用修理設(shè)備、工具以及日常保養(yǎng),發(fā)覺故障準時報告工具管理員,區(qū)域內(nèi)環(huán)境的清潔、保持;
5、保持車輛在保養(yǎng)和修理過程中的干凈,以及聽從6S管理;
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他事宜。
汽車維修崗位職責 16
1、負責車輛的預(yù)約、接待、填寫派工單、修理、質(zhì)檢和跟蹤服務(wù);
2、參與公司售后市場開發(fā)和客戶群體的拓展;
3、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準的維修流程,車輛使用及當?shù)剀囕v法規(guī)的咨詢;
4、協(xié)調(diào)前臺與車間的工作,使其正常的'運作
5、嚴格執(zhí)行車輛配件,索賠的相關(guān)信息
汽車維修崗位職責 17
1.精通高端車的故障診斷和修理;
2.負責本部團隊建設(shè)、員工技術(shù)培訓、溝通、工作指導等工作,不斷提高下屬人員素養(yǎng)、專業(yè)水平及團隊分散力;
3.修理施工,質(zhì)量把控,確保修理質(zhì)量;
4.對工具、設(shè)備進行定期保養(yǎng);
5.清潔車輛,進行自檢,5s管理;
6.協(xié)同領(lǐng)導制定修理規(guī)范、操作規(guī)范;
7.協(xié)同領(lǐng)導調(diào)整車間工作量,測算工作效率,供應(yīng)工作質(zhì)量和效率;
8.測算車間消耗材料的.使用,掌握成本的消耗。
汽車維修崗位職責 18
1.精通高端車的'故障診斷和維修;
2.負責本部團隊建設(shè)、員工技術(shù)培訓、溝通、工作指導等工作,不斷提高下屬人員素質(zhì)、專業(yè)水平及團隊凝聚力;
3.維修施工,質(zhì)量把控,確保維修質(zhì)量;
4.對工具、設(shè)備進行定期保養(yǎng);
5.清潔車輛,進行自檢,5s管理;
6.協(xié)同領(lǐng)導制定維修規(guī)范、操作規(guī)范;
7.協(xié)同領(lǐng)導調(diào)整車間工作量,測算工作效率,提供工作質(zhì)量和效率;
8.測算車間消耗材料的使用,控制成本的消耗。
汽車維修崗位職責 19
職位描述:
1、車輛零部件的拆裝維修和臺架上發(fā)動機相關(guān)零部件的.拆裝;
2、2高試驗更換dpf;
3、配合標定工程師工作。
崗位要求:
1、汽車、發(fā)動機相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;
2、有2年以上汽車修理店技師工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神;
4、有駕照,熟練駕駛。
汽車維修崗位職責 20
1、接待來司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障并安排維修。
2、汽車保修索賠的處理和事故車定損。
3、對?蛻糍Y料進行整理、歸檔。
4、與客戶搭建良好溝通,做好客戶維護工作。
5、對維修車輛狀態(tài)進行追蹤跟進,確保維修質(zhì)量。
6。協(xié)助客戶做好車輛維修費用的結(jié)算工作。
7、負責客戶的滿意度跟蹤,處理客戶意見。
8、負責工作區(qū)域的.5S的執(zhí)行落實。
9、宣傳本企業(yè),推銷新技術(shù)、新產(chǎn)品,解答客戶提出的相關(guān)問題,開發(fā)新客戶市場。
10、上級交付的其他任務(wù)。
汽車維修崗位職責 21
1、服從管理處的調(diào)度和安排,按時、按質(zhì)、按量地完成任務(wù),不擅自離崗和串崗;
2、遵守公司的員工守則和管理處各項規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程,勤于學習,不斷提高思想素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平;
3、負責小區(qū)設(shè)備設(shè)施維修與保養(yǎng)工作,實施設(shè)備設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃;
4、熟悉消防法律法規(guī),掌握小區(qū)火警火災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程、報警和聯(lián)動控制器的操作,能獨立處理各種報警;
5、負責小區(qū)電梯困人救援工作,嚴格執(zhí)行電梯的相關(guān)安全操作規(guī)程;
6、熟悉園區(qū)的'高低壓供電線路及各供電系統(tǒng)的概況,能根據(jù)高低壓配電柜內(nèi)各器件和儀表、繼電器的組成的作用及各種參數(shù)監(jiān)視及判斷故障原因;
7、嚴格執(zhí)行《緊急停電處理規(guī)程》,當設(shè)備發(fā)生故障時積極參與維修,發(fā)現(xiàn)安全隱患馬上報告并排除,確保設(shè)備安全運行;
8、負責小區(qū)發(fā)電機的啟停及高低壓系統(tǒng)的停送電倒閘操作;
9、熟悉小區(qū)給排水系統(tǒng)水泵、管道、閥門、控制設(shè)施和各種機械設(shè)備、掌握相關(guān)操作規(guī)程和維護保養(yǎng)知識;
10、電工值班期間及時巡查系統(tǒng)設(shè)備和其它設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,并做好巡查記錄;
11、熟悉服務(wù)中心有償服務(wù)報修程序,提高工作技能,按公司制定的《維修服務(wù)規(guī)范》的相關(guān)標準進行維修服務(wù)工作;
12、掌握小區(qū)燈光系統(tǒng)的分布位置,開放時間。當設(shè)備設(shè)施檢修時,需停電、水的情況下,應(yīng)遵照相應(yīng)的操作規(guī)程執(zhí)行;
13、認真完成上級領(lǐng)導安排的其它工作
汽車維修崗位職責 22
1、碩士研究生,條件優(yōu)秀者放寬到優(yōu)秀本科院校;
2、熟悉掌握本專業(yè)知識,完成專業(yè)課程的教學;
3、對學生的專業(yè)實踐和技能大賽進行指導;
4、普通話標準,有責任心及敬業(yè)精神;
5、熱愛教育事業(yè),能夠吃苦耐勞;
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