銷售內(nèi)勤崗位職責(集合15篇)
在學習、工作、生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編幫大家整理的銷售內(nèi)勤崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售內(nèi)勤崗位職責1
1、銷售部郵件的上傳下達，第一時間反饋準確信息給廠家。
2、銷售部日報、周報、月報的制作和維護，保證數(shù)據(jù)準確，報告及時。
3、銷售部進銷存數(shù)據(jù)的`更新和維護工作。
4、車輛銷售流程中，銷售檔案的初步審核與存放，合格證贖證管理。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)隨時交辦的其他事項。
銷售內(nèi)勤崗位職責2
職責：
1、產(chǎn)品報價：主要為產(chǎn)品的對外報價，制定對外報價明細單，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后可以對外報價單上蓋章，交相關(guān)銷售人員;
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計：負責公司銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，制作月銷售報表，季度銷售報表，半年度銷售報表;負責省公司中標數(shù)據(jù)的留存及分析比較工作;
3、物資采購：主要為產(chǎn)品的采購涉及比價、簽訂采購合同、安排款項支付，收貨入庫，后續(xù)事宜等一系列流程操作;
4、資料管理：公司合同的`管理、招投標資料收集及分類管理，公司銷售數(shù)據(jù)的留存及管理，銷售人員出差記錄存檔管理、部門會議紀要記錄及管理;
5、招投標管理：招投標信息收集;投標保證金支付;標書制作、排版、打印、裝訂、封裝等;
任職要求：
1、一年工作經(jīng)驗及以上;
2、大專及以上學歷市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
3、有制作標書經(jīng)驗優(yōu)先;
銷售內(nèi)勤崗位職責3
職責
1)接待到訪電話或來賓，按流程處置相關(guān)的銷售工作，創(chuàng)造經(jīng)濟利益。(銷售商品產(chǎn)品見網(wǎng)站內(nèi)容www.china-burner.org);
2)客戶各項信息的整理歸納。
3)對客戶進行電話回訪，通過客戶關(guān)系維護，謀求企業(yè)效益的拓展。
4)簡單的網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布處理和日常的維護，發(fā)掘潛在客戶。
5)屬于內(nèi)勤職下的相關(guān)工作。
崗位要求
1)愛崗敬業(yè)，忠于職守，熱情開朗，具有較好的職業(yè)操守以及一定的集體主義觀念。
2)善于交流與溝通。積極熱忱，樂觀向上，善于表達自己的`主觀述求并與對方達成共識，能夠較好地處理客戶咨詢并妥善跟進。
3)要求具有一定的財務(wù)常用知識.
4)熟練應(yīng)用常用的辦公軟件,其中善于運用EXCEL函數(shù)進行統(tǒng)計分析工作,并能夠使用CorelDraw及photoshop簡單處理電子格式文件。會使用dreamweaver者優(yōu)先。
5)有一定的英語學習經(jīng)歷，借助工具可以正確地進行文字上的交流。
如下人員優(yōu)先：
CEST六級、熟練使用CorelDraw、photoshop、dreamweaver、具有一定的SEO經(jīng)驗者。
銷售內(nèi)勤崗位職責4
一、銷售內(nèi)勤作為銷售前期支持
1、項目報價，銷售部門與報價部門的銜接工作，報價情況及時匯報領(lǐng)導(dǎo)。
2、合同擬定，根據(jù)項目情況擬定合同，協(xié)助銷售人員簽回合同，并進行記錄。
3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報公司銷售人員、銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
4、匯總編制銷售人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促銷售人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。
5、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
6、整理準備銷售人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁等。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
二、銷售內(nèi)勤作為銷售后期支持
1、與生產(chǎn)部門密切溝通，從合同的執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查。
2、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、合同明細等。
3、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；
4、對業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及時情況進行考核；
5、協(xié)助銷售人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的.意見進行及時傳遞、處理。
6、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
三、銷售內(nèi)勤作為招投標項目支持
1.每天搜索招標網(wǎng)信息，及時發(fā)現(xiàn)與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。
2.為公司提供有價值的招標信息，協(xié)助銷售人員工作。
3.管理、保管招投標項目相關(guān)的文檔。
4.購買招標文件，協(xié)調(diào)招標公司與公司間的聯(lián)系。
5.編寫商務(wù)文檔，接受審核、修改投標文件。
6.按招標文件要求對投標文件進行打印、裝訂及校對等。
7.跟蹤銷售人員領(lǐng)取中標通知書，確認簽訂合同的事宜等。
銷售內(nèi)勤崗位職責5
1、對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情景；督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的.營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情景進行統(tǒng)計和上報；
7、按合同要求給制造商做好銜接工作；
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理；
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；供給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息；
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每一天供給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責6
1.協(xié)助銷售經(jīng)理處理OTC部日常事務(wù);
2.接、發(fā)、處理和保管一切商務(wù)來電來函及文件，對客戶反饋的意見進行及時傳遞和處理;
3.協(xié)助全國各省區(qū)辦理發(fā)貨、開票、樣品、委托書和各種資料等事宜;
4.協(xié)助業(yè)務(wù)員回款，提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;
5.每個月度對合同、費用、銷售數(shù)據(jù)等情況進行統(tǒng)計;
6.協(xié)助其他部門與OTC部的溝通及相關(guān)工作;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.其它任務(wù)
銷售內(nèi)勤崗位職責7
1、負責客戶郵件、傳真、電話訂單的處理及有效溝通，有問題及時反映給銷售部長協(xié)調(diào)。
2、根據(jù)客戶包裝要求，編制包裝嘜頭、條碼、送貨單，并打印。
3、負責開具每日發(fā)貨通單。
4、根據(jù)客戶訂單的要貨時間要求，跟蹤庫房發(fā)貨進展情況。
5、根據(jù)客戶訂單情況，負責編制每日生產(chǎn)計劃，并下達給生產(chǎn)部。
6、負責急件、差件產(chǎn)品的工作協(xié)調(diào)，并報告生產(chǎn)部長和銷售部長。
7、負責編制每日生產(chǎn)完成的`入庫產(chǎn)量及成品出入庫數(shù)量統(tǒng)計報表。
銷售內(nèi)勤崗位職責8
1、負責日常系統(tǒng)打單、歸檔、跟蹤等
2、負責銷售市場信息管理工作，與客戶溝通協(xié)調(diào)等。
3、定期匯總、統(tǒng)計對口責任部門應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)，跟進業(yè)務(wù)人員的收款工作，及時向?qū)谪熑尾块T經(jīng)理匯報情況。
4、定期把對口責任部門的'銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，為營銷管理提供依據(jù)和參考。
5、負責對口責任部門的合同協(xié)議、文檔資料的整理、保管工作。
6、完成部門經(jīng)理及對口責任部門經(jīng)理安排的其它工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責9
職責：
1、負責銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總及填報工作，確保數(shù)據(jù)的'準確性和及時性;
2、負責銷售部日常行政事務(wù)管理及文件資料的處理、整理工作;
3、負責銷售后臺對內(nèi)對外的工作銜接;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理安排的其它工作;
5、辦公設(shè)施、固定資產(chǎn)的管理和日常維護;
6、負責部門員工考勤記錄、匯總。
任職要求：
1、大專及以上學歷;
2、相同或類似崗位一年以上工作經(jīng)歷;
3、能熟練運用WOER 、excle及明源系統(tǒng)，協(xié)調(diào)溝通能力強、細心謹慎。
銷售內(nèi)勤崗位職責10
職責;
1.負責銷售訂單的合同準備、審核以及輔助外勤進行簽訂;
2.依據(jù)銷售訂單負責備貨、發(fā)貨的跟蹤與異常問題的處理;
3.負責接受客戶關(guān)于質(zhì)量、產(chǎn)品規(guī)格、包裝、發(fā)貨等問題的'信息收集，并及時反饋相關(guān)部門給予結(jié)果的追蹤與反饋;
4.銷售成本的統(tǒng)計與初步分析;
5.負責銷售數(shù)據(jù)報表中數(shù)據(jù)的收集及核對;
6.負責督導(dǎo)銷售外勤進行銷售回款的追蹤;
7.負責物流發(fā)貨計劃的擬定以及備貨監(jiān)督;
8.銷售檔案的管理;
9.負責進行客戶滿意度的調(diào)查以及結(jié)果分析。
10.完成主管交辦的其他工作;
職位要求：
1.大學專科以上學歷，女，35歲以下，管理相關(guān)專業(yè);
2.有財務(wù)知識;懂得進銷存賬目處理;’
3.一年以上生產(chǎn)制造業(yè)銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗;
4.良好的溝通能力，嚴謹細致、責任心強;
5.誠實、守信，良好的團隊合作精神，有一定的抗壓性;
銷售內(nèi)勤崗位職責11
1.負責銷售資料包括各種資料、樣品、彩頁、包裝盒、贈品等的各項工作，保證各種資料有效、完整、正確、充足、齊全;
2.協(xié)調(diào)好財務(wù)、后勤、倉管、各個區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)、配合工作及流暢性;
3.積極配合各銷售人員做好資料配備及物流、售后等工作;
4.負責公司應(yīng)收應(yīng)付款的準確統(tǒng)計和跟進，
5.調(diào)查，整理，分析公司統(tǒng)計資料，提前做好計劃及準備工作，滿足各級部門對統(tǒng)計信息的需要;
6.準確、及時、全面、系統(tǒng)地統(tǒng)計銷售的原始記錄、各種報表、統(tǒng)計表，及時匯總上報，保證數(shù)據(jù)準確，信息靈通;
7.統(tǒng)計各個業(yè)務(wù)的開票申請，與財務(wù)部對接開票事宜，確保開票工作準確無誤;
8.負責銷售、發(fā)貨清單的`審核，將訂單錄入業(yè)務(wù)后臺，保證發(fā)貨的各項數(shù)據(jù)及時準確。
9.嚴格控制郵寄、印刷等各項銷售后勤類的費用及資料的發(fā)放，并及時做好郵寄、印刷等各項費用的統(tǒng)計;
10.及時完成上級和招商部經(jīng)理安排的其它工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責12
1.全面負責銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持
2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作，做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作
3.負責組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作，并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送
4.負責組織銷售合同的'擬訂工作，并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核
5.定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正
6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作
7.負責協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作
銷售內(nèi)勤崗位職責13
1、負責公司通知、文件、信息、最新情景的及時上傳下達工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;
4、負責本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情景并做成報表呈交營銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度;
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費票據(jù)，核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用;
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對業(yè)務(wù)人員進行考核;
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給顧客;
9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理，供給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;
10、.每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情景進行統(tǒng)計和上報;
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔，編制投標文件。對合同規(guī)定內(nèi)的`文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復(fù)印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進行記錄，做到整個過程有據(jù)可查;
13、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問題、合同明細等;
14、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情景;
15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查;
16、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作;
17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對接;
18、與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;
19、負責內(nèi)外來訪人員的接待工作;
20、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;
21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責14
〖工作職責〗
1、負責公司各項營銷文件資料會議紀要的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
2、負責各項目各類銷售指標的'統(tǒng)計報表和報告的制作編寫，并對銷售動態(tài)情況掌控；
3、建立并及時更新銷售臺賬數(shù)據(jù)庫，隨時為營銷部提供準確的房源信息，并及時準確地將銷售情況反映在數(shù)據(jù)表內(nèi)；
4、負責收集整理歸納市場行情價格，以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考；
〖崗位要求〗
1、本科以上學歷，有1年以上銷售內(nèi)勤的工作經(jīng)驗；
2、熟悉地產(chǎn)營銷運作，具備業(yè)態(tài)和營銷管理常識；
3、較強的統(tǒng)計、分析、計劃、協(xié)調(diào)能力；
4、文筆好，語言表達能力強，善于溝通交流。
銷售內(nèi)勤崗位職責15
1、負責4S店銷售信息報表統(tǒng)計分析工作;
2、負責完成日/月度銷售報表，庫存及試駕車報表;
3、負責銷售信息檔案管理工作;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售相關(guān)工作;
5、負責車輛入庫及出庫管理;
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