【精】銷售內(nèi)勤崗位職責
在不斷進步的社會中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的銷售內(nèi)勤崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售內(nèi)勤崗位職責1
職責:
1、產(chǎn)品報價:主要為產(chǎn)品的`對外報價,制定對外報價明細單,經(jīng)過領(lǐng)導審批簽字后可以對外報價單上蓋章,交相關(guān)銷售人員;
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計:負責公司銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,制作月銷售報表,季度銷售報表,半年度銷售報表;負責省公司中標數(shù)據(jù)的留存及分析比較工作;
3、物資采購:主要為產(chǎn)品的采購涉及比價、簽訂采購合同、安排款項支付,收貨入庫,后續(xù)事宜等一系列流程操作;
4、資料管理:公司合同的管理、招投標資料收集及分類管理,公司銷售數(shù)據(jù)的留存及管理,銷售人員出差記錄存檔管理、部門會議紀要記錄及管理;
5、招投標管理:招投標信息收集;投標保證金支付;標書制作、排版、打印、裝訂、封裝等;
任職要求:
1、一年工作經(jīng)驗及以上;
2、大專及以上學歷市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
3、有制作標書經(jīng)驗優(yōu)先;
銷售內(nèi)勤崗位職責2
1、負責全國藥品招標資料的準備;
2、協(xié)調(diào)全國代理商和分銷商的日常溝通;
3、負責公司進口銷售合同及其他營銷文件資料的'管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理進行日報、周報、月報及年度統(tǒng)計報表的整理與制作;
5、協(xié)助業(yè)務人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;
6、對客戶信息進行錄入及資料管理,車輛出庫安排;
7、展會資料與禮品的申報、核對;
8、支持銷售經(jīng)理組織相關(guān)會議,并輸出會議紀要;
9、部門內(nèi)部考勤等。
銷售內(nèi)勤崗位職責3
1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報公司總經(jīng)理、銷售主管經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、做好每日銷售情況統(tǒng)計,內(nèi)容包括銷售數(shù)量,車輛的'基本情況(型號、發(fā)動機號,顏色、配置、客戶名稱等)。
3、根據(jù)公司的營銷政策建立二級網(wǎng)點的銷售臺帳,以便與財務相核對。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。
5、每個月底對合同履行,本公司銷售情況,二級網(wǎng)點的提車數(shù)量進行匯總,將匯總結(jié)果上報給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理;
6、按合同要求給廠商做好銜接工作;
7、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔。
8、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以書面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理。遇到特殊問題要及時處理或上報。
9、完成領(lǐng)導交給的其他任務。
銷售內(nèi)勤崗位職責4
工作職能
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作;
2、協(xié)助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
3、整理準備業(yè)務人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;
4、負責本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準確無誤地填制各類報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān),以便公司確立完善的銷售管理制度;
6、協(xié)助業(yè)務人員整理差旅費票據(jù),核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用;
7、匯總業(yè)務人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對業(yè)務人員進行考核;
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客;
9、根據(jù)合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理,提供應收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務人員回款;
10、、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報;
11、協(xié)助業(yè)務人員編寫商務文檔,編制投標文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門密切溝通,按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進行記錄,做到整個過程有據(jù)可查;
13、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、問題、合同明細等;
14、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;
15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
16、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的`核算、管理、服務,如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作;
17、與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;
18、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作;
19、負責內(nèi)外來訪人員的接待工作;
20、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;
21、完成領(lǐng)導交給的其他任務。
工作權(quán)限
1、對業(yè)務人員考勤有監(jiān)督權(quán);
2、對辦公用品及消耗品有申領(lǐng)權(quán);
3、對客戶合同履行情況有詢問權(quán)。
工作關(guān)系
1、公司內(nèi)部:銷售、財務、生產(chǎn)、技術(shù)、人力;
2、公司外部:所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關(guān)、媒體宣傳。
銷售內(nèi)勤崗位職責5
職責一:銷售內(nèi)勤主管崗位職責
1.全面負責銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務人員提供支持
2.合理安排內(nèi)務人員工作,做好內(nèi)務與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作
3.負責組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作,并及時向主管領(lǐng)導報送
4.負責組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領(lǐng)導審核
5.定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正
6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作
7.負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作
8.完成上級領(lǐng)導臨時交辦的工作
職責二:銷售內(nèi)勤主管崗位職責
1、整理銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售計劃和預算;
2、整理、維護所在區(qū)域銷售數(shù)據(jù),制作相關(guān)須定期更新的報告;
3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的.支持數(shù)據(jù);
4、組織、協(xié)調(diào)有關(guān)政策/流程/系統(tǒng)運作的輔導、銷售培訓等;
5、根據(jù)公司銷售管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報。
7、根據(jù)公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目。
8、后勤資料收集工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責6
職責:
1、負責采購訂單制作.確認,安排接收及跟蹤到貨日期,與供應商保持良好的溝通關(guān)系。
2、采購合同及相關(guān)文檔的整理歸檔、采購相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、記錄、匯總報表
3、項目授權(quán)的跟進以及匯總
4、制作招投標文件。
5、領(lǐng)導交代的`其他事情
任職資格:
1、具備很強的責任感和事業(yè)心,擅于溝通與協(xié)調(diào),有良好的執(zhí)行力和團隊協(xié)作能力
2、優(yōu)秀的語言表達及溝通能力,協(xié)調(diào)能力、親和力和分析判斷力
3、熟練運用word、EXCELL、Photoshop等辦公軟件
4、生物工程、醫(yī)療專業(yè)的優(yōu)先考慮
銷售內(nèi)勤崗位職責7
1、負責行政辦公用品采購工作;
2、負責公司食堂、車隊的`管理工作;
3、負責各分公司購買物資的招標工作;
4、負責行政文件的擬定及發(fā)放工作;
5、做好與各分公司各行政工作的對接工作;
6、完成領(lǐng)導安排的其它事宜。
銷售內(nèi)勤崗位職責8
職責描述:
1、項目銷售模式管理,對各銷模成交占比的管控;
2、客戶管理:客戶判定,云客系統(tǒng)維護;
3、開盤定價管理:根據(jù)開盤定價報告進行價格審批、商品房合同評審等工作;
4、傭金管理:傭金方案提報以及銷售傭金計算結(jié)算等工作;
5、系統(tǒng)管理:明源云客系統(tǒng)的日常維護管理、erp系統(tǒng)的`數(shù)據(jù)維護、電子開盤、日常認購簽約及特殊審批的操作;
6、現(xiàn)場銷售流程標準化動作及執(zhí)行;
7、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析;
8、房管局網(wǎng)簽系統(tǒng)的維護及管理。
任職要求:
1、前20強企業(yè)或知名代理公司任職履歷;
2、5年以上后臺綜管工作經(jīng)驗,有總部或區(qū)域多項目管理經(jīng)驗;
3、熟悉“量價費質(zhì)”管控,能就關(guān)鍵點提出問題并解決;
4、熟悉明源系統(tǒng),能獨立抽取數(shù)據(jù)做分析報告;
5、能夠管控并優(yōu)化工作流程,構(gòu)建風險管控體系,提升管理規(guī)范性;
6、精通銷售管理的專業(yè)知識、精通銷售相關(guān)法律法規(guī)、精通銷售管理的各項工作流程;
7、全日制統(tǒng)招本科學歷。
銷售內(nèi)勤崗位職責9
1、完成日常簽約資料準備工作
2、負責客戶服務工作。
3、負責銷售合同、補充協(xié)議、按揭合同等解說、簽定工作。
4、負責客戶應交款項的'催收工作。
5、負責各類簽約部門表格日常維護、更新工作。
6、隨時保持良好的工作儀態(tài)、儀表。
7、熟悉銷售項目的基本特征及狀況。
8、熟悉公司各項工作管理流程。
9、掌握合同各項條款解釋和簽約技巧。
10、遵守簽約部管理規(guī)章制度與紀律,嚴格按程序操作
11、負責部門物資、文書管理。
12、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責10
1、負責日常合同詢價、合同維修聯(lián)系工作;
2、負責銷售前支持工作,包括銷售人員查詢以往合同或報價里的產(chǎn)品,審核報價單、合同文本;
3、負責組織售前評審和合同簽訂后評審,落實合同中的相關(guān)問題;
4、負責合同轉(zhuǎn)移工程部并在OA下單,包括備貨、發(fā)貨、現(xiàn)場施工派遣,項目支持申請等表單;
5、負責應客戶要求每年填寫、整理、提交供應商調(diào)查表、合格供貨商年審資料;
6、負責投標前的準備工作,包括投標保證金及標書費的申請、標書的審核,裝訂,送達;
7、負責制作法人代表授權(quán)書;開具增值稅專用發(fā)票并發(fā)送至客戶;
8、負責追蹤合同備貨情況,保證交貨期內(nèi)完成備貨,并根據(jù)回款情況確認發(fā)貨;
9、負責協(xié)調(diào)與銷售相關(guān)部門的.合同執(zhí)行銜接工作,包括產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、銷售與技術(shù)支持協(xié)調(diào)、售后服務協(xié)調(diào)、合同順序安排,與工程部的相關(guān)協(xié)調(diào);
10、負責營管資料的搜集、整理、制作,并分類歸檔,合同價格的收集、整理、存檔,建立項目檔案并進行項目報備登記與管理;
11、負責及時向銷售人員傳達公司通知、政策、設(shè)備變更信息等;
12、負責銷售人員的出差管理、銷售單據(jù)的跟蹤、登記與審核。
13、完成上級臨時交辦事宜。
銷售內(nèi)勤崗位職責11
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作;
2、協(xié)助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨,對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
3、整理準備業(yè)務人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;
4、負責本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準確無誤地填制各類報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān),以便公司確立完善的銷售管理制度;
6、核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用;
7、匯總業(yè)務人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對業(yè)務人員進行考核;
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報給銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客;
9、根據(jù)合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理,提供應收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務人員回款;
10、每個月對合同履行、資金回籠、業(yè)務費用支出情況進行統(tǒng)計和上報;
11、協(xié)助業(yè)務人員編寫商務文檔,編制投標文件,合同規(guī)定內(nèi)的文件如檢測報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及日常材料的復印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門密切溝通,按合同要求做好業(yè)務、生產(chǎn)銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進行記錄,做到整個過程有據(jù)可查;
13、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細等;
14、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;
15、根據(jù)公司的.營銷政策建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
16、與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接,與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作;
17、負責內(nèi)外來訪人員的接待工作;
18、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;
19、完成領(lǐng)導交給的其他任務。
銷售內(nèi)勤崗位職責12
1、協(xié)助領(lǐng)導和部門人員做好各項工作及排期,如媒體對接、網(wǎng)絡(luò)宣傳、銷售數(shù)據(jù)管理、反饋等;
2、參與銷售部各項工作,如銷售目標的制訂,促銷活動推廣等;
3、針對不同的要求制訂投標書及培訓方案;
4、結(jié)合公司總部各項要求,對本部門人員進行培訓及督導;
5、協(xié)助本部門人員協(xié)調(diào)各部門工作.
銷售內(nèi)勤崗位職責13
1、相關(guān)工作進度的追蹤,及時總結(jié)、反映工作中存在的問題,提出改進建議,并制定相應的.工作計劃;
2、與相關(guān)部門保持溝通協(xié)調(diào),做好反饋記錄,并及時上報本部門經(jīng)理;
3、部門檔案整理、立卷和綜合檔案相關(guān)管理、保密工作;
4、部門考勤、工資福利核算、辦公用品管理等日常行政事務的處理,避免部門資產(chǎn)流失和浪費;
5、對外聯(lián)絡(luò)及來賓接待等相關(guān)事務
銷售內(nèi)勤崗位職責14
崗位職責:
1、協(xié)助銷售部完成各類客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)的收集、錄入,負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進度做好周報、月報、年報。
2、負責公司各類銷售發(fā)貨訂單的處理及日常銷售報告流程的處理,跟蹤物流及日?蛻敉藫Q貨售后服務;
3、負責匯總各類銷售費用數(shù)據(jù)的整理統(tǒng)計
4、建立銷售檔案,對合同、訂單、銷售報告進行日常分類整理并存檔;
5、協(xié)助部門做好各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,及時解決處理各類銷售管理問題
6、處理上級安排的.其他臨時性事務。
任職要求:
1、年齡20~30歲;大專以上學歷,專業(yè)不限;
2、溝通能力強,有團隊協(xié)作精神。思維敏捷愛崗敬業(yè)。
3、有一定的文字功底,較好的語言表達能力;
4、熟練操作Excel、Word等辦公軟件;
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
銷售內(nèi)勤崗位職責15
一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,及時上報主管領(lǐng)導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時持續(xù)與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。
(1)按要求進行市場信息收集并帶給信息報表,以書面形式報公司銷售經(jīng)理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選取;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的`統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復核)
發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選取,發(fā)貨時限的選取,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人復核)
開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單資料相符。
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件。
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