酒店工程部崗位職責(zé)匯編15篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的酒店工程部崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
酒店工程部崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)酒店工程技術(shù)的組織指導(dǎo)和日常管理工作,確保酒店各工程技術(shù)系統(tǒng),如電力、通訊、電梯、空調(diào)、給排水、鍋爐蒸汽等系統(tǒng)完好和安全運(yùn)轉(zhuǎn);
2、負(fù)責(zé)酒店工程節(jié)能降耗工作。檢查水、電、天然氣、蒸汽等的損耗情況,防止跑、冒、漏、滴、散等現(xiàn)象,掌握能耗規(guī)律,提供節(jié)能降耗可行性方案;
3、負(fù)責(zé)制訂工程設(shè)備更新改造、工程維修等各項(xiàng)方案計(jì)劃,并組織方案計(jì)劃的.實(shí)施執(zhí)行工作。
4、負(fù)責(zé)處理突發(fā)工程事件,對(duì)于重大設(shè)備、工程事故,能獨(dú)立處理或者給出合理化意見,并制定防范措施。
5、負(fù)責(zé)制訂本部門各崗位責(zé)任制,操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng)等各項(xiàng)制度,并督促制度的執(zhí)行實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)工程部團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,提高工程人員專業(yè)技能和綜合能力素養(yǎng),進(jìn)行人員合理化配置;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保安部門做好酒店消防安全工作。
酒店工程部崗位職責(zé)2
1、組織班組人員按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的維修任務(wù),監(jiān)督維修人員在操作過程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。認(rèn)真進(jìn)行巡視檢查,清除事故隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
2、安排班組人員實(shí)施月度、季度和年度維修保養(yǎng)計(jì)劃。在實(shí)施過程中,做好全面?zhèn)渫,以作設(shè)備的歸檔資料。
3、協(xié)同其它班組完成規(guī)模較大的維修工作,完成應(yīng)急和日常維修任務(wù)。
4、督促本班組人員遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),努力達(dá)到酒店要求的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
5、熟悉班組管理范圍內(nèi)各種設(shè)備性能,運(yùn)轉(zhuǎn)情況和有關(guān)技術(shù)資料,管理好各種設(shè)備,使設(shè)備保持處于良好的工作狀態(tài),保證酒店正常經(jīng)營(yíng)。
6、在實(shí)際工作中,努力改善設(shè)備的使用狀況,充分發(fā)揮維修人員的'積極性和創(chuàng)造性。
7、完成上級(jí)交待的其他任務(wù)。
酒店工程部崗位職責(zé)3
1、協(xié)助主持部門工作例會(huì),協(xié)調(diào)班組工作。
2、協(xié)助分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單,親臨現(xiàn)場(chǎng)檢查施工和工程進(jìn)度。
3、協(xié)助工程部經(jīng)理做好消防,安全工作。
4、考核下級(jí)的.工作,并對(duì)其工作做出指導(dǎo)和評(píng)論。
5、協(xié)助建立完整的設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案。
6、執(zhí)行工程部經(jīng)理下達(dá)的其它工作指令
酒店工程部崗位職責(zé)4
1、空調(diào)工既是專職的技術(shù)工種,同時(shí)又是水電復(fù)合工?照{(diào)工主要職責(zé),首先對(duì)該本專業(yè)操作負(fù)主要責(zé)任,同時(shí)又服從工程部安排,擔(dān)負(fù)水電復(fù)合工的其他工作。
2、空調(diào)工負(fù)責(zé)酒店中央空調(diào)系統(tǒng)的`運(yùn)行管理、維護(hù)保養(yǎng)、中修、大修;通風(fēng)、防排煙設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);冷藏設(shè)備的定期檢查、故障檢修;客房、會(huì)議室、餐廳包房溫度的調(diào)節(jié)控制;所有空調(diào)設(shè)備的清潔衛(wèi)生,及后勤區(qū)域空調(diào)的維護(hù)和酒店其他突發(fā)任務(wù)。
3、接設(shè)備維修通知,應(yīng)立即到位,迅速搶修,以最短時(shí)間完成任務(wù),并保證質(zhì)量,確保酒店正常運(yùn)行。維修完畢,須清潔現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)原狀。
4、嚴(yán)格遵守保養(yǎng)規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度,維修人員違反制度,拖延時(shí)間或造成維修質(zhì)量低劣,從而影響營(yíng)業(yè)或設(shè)備損壞追究當(dāng)事人責(zé)任。
5、空調(diào)工必須熟悉所操作設(shè)備的技術(shù)性能,正確掌握操作方法,做到會(huì)使用、會(huì)維護(hù)、會(huì)保養(yǎng)。
6、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,包括班次調(diào)動(dòng),專業(yè)調(diào)整,完成上級(jí)交待的其他任務(wù)。
酒店工程部崗位職責(zé)5
1、組織編寫酒店工程部設(shè)備維修計(jì)劃及設(shè)備的月、季、年保養(yǎng)的周期計(jì)劃;
2、修訂和完善酒店工程部制度、設(shè)備維修保養(yǎng)制度、安全作業(yè)規(guī)程;
3、組織各類動(dòng)力、強(qiáng)電、弱電設(shè)備安裝與調(diào)試;保障設(shè)備正常使用;
4、組織進(jìn)行設(shè)備維修保養(yǎng),保障設(shè)備正常使用,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命;
5、組織水、電的檢查和協(xié)調(diào),保證水電的`正常供給;
6、參與財(cái)務(wù)預(yù)算,審批各類工程單據(jù)和開支,控制能耗及成本;
7、建立設(shè)備臺(tái)帳,進(jìn)行設(shè)備資產(chǎn)管理;
8、督導(dǎo)工作現(xiàn)場(chǎng)安全、衛(wèi)生工作,不產(chǎn)生臟亂差的現(xiàn)象;
9、進(jìn)行各部門和公司外相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào);
10、建設(shè)團(tuán)隊(duì),人員任用、培訓(xùn)、考核,進(jìn)行人力資源開發(fā);
酒店工程部崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)編制設(shè)備的年、季、月檢修計(jì)劃及相應(yīng)的材料、工具準(zhǔn)備 計(jì)劃,經(jīng)公司審批后負(fù)責(zé)組織計(jì)劃的實(shí)施,并檢查計(jì)劃的完成情況。
2、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備的使用、維護(hù)和保養(yǎng)情況,并解決有關(guān)技術(shù)問題, 以保證設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
3、負(fù)責(zé)制定設(shè)備的運(yùn)行方案并審閱運(yùn)行記錄,督導(dǎo)員工嚴(yán)格遵守 崗位責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
4、組織調(diào)查、分析設(shè)備的事故,提出處理意見及措施并組織實(shí)施, 以防止同類事故的'再次發(fā)生。
5、負(fù)責(zé)制定設(shè)施的更新,改造計(jì)劃,已完善原計(jì)劃和施工遺留的 缺陷,并負(fù)責(zé)工程監(jiān)督,以達(dá)到 安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理 的目標(biāo)。
6、安排各項(xiàng)工程設(shè)備、設(shè)施及日常維護(hù)工作,督導(dǎo)員工按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7、每日巡查,按施工單要求驗(yàn)收。檢查每日的工作交接記錄,發(fā) 現(xiàn)問題,及時(shí)處理。
8、記好工作記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理、及時(shí)解決。
9、負(fù)責(zé)組織培訓(xùn),不斷提高員工的技術(shù)、思想素質(zhì)及服務(wù)水平。
10、完成上級(jí)交辦的其他工作。
酒店工程部崗位職責(zé)7
1、主管向工程部值班工程師匯報(bào)工作,負(fù)責(zé)制定公共區(qū)域、客房、 餐廳的裝飾、裝潢、廚房、PA 設(shè)備等設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃,并保證 這些計(jì)劃的實(shí)施。
2、掌握酒店設(shè)備的正常運(yùn)行和日常維修,接受并組織實(shí)施工程部總監(jiān)、值班工程師的運(yùn)行調(diào)度指令和日常維修工作指令,檢查維修質(zhì) 量,保證滿足對(duì)客服務(wù)要求。
3、根據(jù)工程部總監(jiān)的要求,監(jiān)督外單位承擔(dān)大修、技術(shù)改造的工程項(xiàng)目,并組織人員密切配合,保證工程符合規(guī)定的要求。
4、協(xié)助工程部總監(jiān)、值班工程師制定設(shè)備維修、技術(shù)改造和設(shè)備更新等計(jì)劃的執(zhí)行中如發(fā)生問題,應(yīng)及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、按照預(yù)防性維保計(jì)劃對(duì)各大機(jī)房、公共區(qū)域、餐廳、客房機(jī)電設(shè)備進(jìn)行巡查,對(duì)查出的問題要及時(shí)發(fā)出維修通知,以保證這些區(qū) 域的設(shè)備設(shè)施處于完好的狀況。
6、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施下屬員工的`培訓(xùn)計(jì)劃,著重加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、技術(shù)水平、一專多能等方面的培訓(xùn)。
7、對(duì)各維修工的工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì),編報(bào)每天的工作報(bào)表。
8、 切實(shí)執(zhí)行工程部領(lǐng)導(dǎo)的工作指令,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制 和運(yùn)行規(guī)程,確保所管轄的配電、水暖、空調(diào)、鍋爐系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
9、制定并負(fù)責(zé)實(shí)施管理范圍內(nèi)設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃,保證這些計(jì)劃按預(yù)定的規(guī)范要求,按時(shí)按質(zhì)完成。
10、對(duì)酒店改造工程,外包大修工程應(yīng)積極組織人員密切配合,保證施工質(zhì)量與進(jìn)度。
11、 執(zhí)行崗位監(jiān)督檢查,按時(shí)檢查所轄范圍內(nèi)的設(shè)備運(yùn)行狀況、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障,杜絕非公務(wù)人員進(jìn)入機(jī)房,保證設(shè)備安全。
12、接收并組織實(shí)施工程部領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)行調(diào)度指令和日常維修改造指令,并監(jiān)督、檢查完成情況。
13、對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),并負(fù)責(zé)檢查考核,提出獎(jiǎng)懲建議。
14、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的維修保養(yǎng)制度,按照三干凈 設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈;四不漏 不漏電、不漏水、不漏油、不漏氣;五良好 使用性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工。
15、當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)組織檢修,發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理把好技術(shù)關(guān),保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常處于優(yōu)良狀態(tài),當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障時(shí), 要迅速組織處理并及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
16、督促執(zhí)行壓力容器、計(jì)量?jī)x表、安全裝置的年度保養(yǎng)和報(bào)檢工
酒店工程部崗位職責(zé)8
1、執(zhí)行部的工作指令,向部總監(jiān)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
2、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)設(shè)備、設(shè)施管理工作的政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
3、按照設(shè)備、設(shè)施管理與預(yù)算管理的要求,負(fù)責(zé)各種設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)管理和費(fèi)用預(yù)算控制。
4、針對(duì)各種設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)要求和運(yùn)行情況,負(fù)責(zé)制訂維修、保養(yǎng)(含一、二級(jí)保養(yǎng))、大修改造計(jì)劃,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施。并按分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,督促和指導(dǎo)各級(jí)人員按期完成。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查各種設(shè)備設(shè)施管理和維修技術(shù)人員的業(yè)務(wù)工作,及時(shí)做好各工種人員之間技術(shù)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作。
6、協(xié)助各部門組織設(shè)備的大修、技改、更新、改造項(xiàng)目的計(jì)劃編制、實(shí)施、驗(yàn)收、移交工作。
7、負(fù)責(zé)督導(dǎo)鍋爐、壓力容器、變配電、電梯、起重設(shè)備、供水、供汽及弱電系統(tǒng)等關(guān)鍵設(shè)備的運(yùn)行使用情況和檢修工作,制止違章操作和使用。
8、根據(jù)供熱、供冷、變配電、電梯、供水、供汽及弱電系統(tǒng)等主要設(shè)備的`管理規(guī)定和要求,以及總平面和設(shè)備、裝機(jī)容量、重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施的布局,繪制出圖表。并根據(jù)變更情況,及時(shí)進(jìn)行圖表修改。
9、按期組織設(shè)備完好狀態(tài)的查定工作,制定提高設(shè)備完好率的計(jì)劃和具體措施。10、協(xié)助部經(jīng)理召開各類設(shè)備事故的分析會(huì),提出處理意見或建議,并督促有關(guān)部門嚴(yán)格執(zhí)行事故管理制度。
11、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)有關(guān)方針政策和技術(shù)業(yè)務(wù),配合有關(guān)部門做好技術(shù)人員的技術(shù)考核,定期組織維修人員的技術(shù)培訓(xùn),對(duì)特殊工種人員做好定期培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作。
12、督促有關(guān)設(shè)備管理人員定期收集、匯總各種設(shè)備設(shè)施的技術(shù)圖紙、資料,并按規(guī)定上繳、立卷、歸檔。
酒店工程部崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)制定工程部各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術(shù)規(guī)范;
2、負(fù)責(zé)制定、組織并實(shí)施設(shè)備更新、改造工程計(jì)劃,重點(diǎn)維修保養(yǎng)計(jì)劃、備件購(gòu)進(jìn)計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)酒店設(shè)施、設(shè)備維修業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和管理工作;
4、負(fù)責(zé)建立健全酒店設(shè)備的檔案及運(yùn)行操作程序、確保整個(gè)酒店設(shè)備的正常運(yùn)行;
5、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備各種報(bào)告及報(bào)表、并組織相關(guān)人員進(jìn)行分析;
6、負(fù)責(zé)處理工程部職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生的`問題和客人對(duì)工程維修工作的投訴;
7、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)、不斷提高其業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識(shí)、專業(yè)技能;
8、做好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通工作;
9、做好與供電、供水、網(wǎng)絡(luò)電視、電信等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作;
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
酒店工程部崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)酒店工程維修業(yè)務(wù)的組織、指導(dǎo)和管理工作。
2、組織并實(shí)施制定設(shè)備更新、改造工程計(jì)劃,重點(diǎn)大維修保養(yǎng)計(jì)劃、備件購(gòu)進(jìn)計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)酒店各種土木工程建設(shè)規(guī)劃。
4、控制酒店能源,降低能耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、負(fù)責(zé)處理工程部職責(zé)范圍發(fā)生問題和客人對(duì)工程維修工作投訴。
6、深入現(xiàn)場(chǎng),掌握人員和設(shè)備狀況,每一天堅(jiān)持做一至兩次巡視。
7、與有關(guān)部門協(xié)調(diào)安全、消防、環(huán)保、防疫工作,合理安排員工,負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。
8、審定下屬班組工作計(jì)劃,統(tǒng)籌安排工作,檢查執(zhí)行狀況。
9、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并及時(shí)向酒店上交所有有關(guān)報(bào)告及報(bào)表。
10、負(fù)責(zé)工程部員工的績(jī)效評(píng)估,并按照獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。
11、建立健全工程設(shè)備的運(yùn)行和操作程序,合理安排各工種的定期維修,確保整個(gè)工作設(shè)備的正常運(yùn)行。
12、與上級(jí)主管,各部門持續(xù)有效的溝通,確保信息及時(shí)準(zhǔn)確的.得以傳達(dá)。
13、及時(shí)向總經(jīng)理上報(bào)有關(guān)工程工作狀況。
14、參加酒店行政及其他有關(guān)會(huì)議。
15、定期給下屬員工進(jìn)行各相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
16、完成上級(jí)交待的其他任務(wù)。
酒店工程部崗位職責(zé)11
1、從物業(yè)管理的角度對(duì)項(xiàng)目的各種設(shè)施、設(shè)備等方面提供專業(yè)建議。
2、執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化程序,指導(dǎo)分子公司工程日常與專項(xiàng)工作。
3、根據(jù)公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)、跟進(jìn)各項(xiàng)目前期介入工作的考核并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工作的跟蹤與審核。
4、負(fù)責(zé)分管片區(qū)設(shè)備設(shè)施的.接管驗(yàn)收、工程各系統(tǒng)設(shè)備安全運(yùn)行管理工作。
5、監(jiān)管各項(xiàng)目設(shè)備設(shè)備的年度保養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行,并督促、檢查、落實(shí)。推進(jìn)信息化的應(yīng)用與監(jiān)管;
6、對(duì)工程類突發(fā)事件及設(shè)備重大缺陷,進(jìn)行檢查分析,提供預(yù)防改善措施和建議,確保事件及時(shí)、有效處理。
7、上行下達(dá),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
酒店工程部崗位職責(zé)12
1、根據(jù)酒店管理要求,協(xié)助工程部經(jīng)理管理日常工作。
2、參與酒店更新改造、新建、擴(kuò)建工程,認(rèn)真負(fù)責(zé)或配合做好工程委托設(shè)計(jì),施工招標(biāo)、工程管理、竣工驗(yàn)收、工程決算、圖檔整理、項(xiàng)目移交等管理工作。
3、加強(qiáng)預(yù)算管理和成本核算,嚴(yán)格控制能源消耗,降低成本費(fèi)用;對(duì)各種設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行科學(xué)管理,堅(jiān)持日常維護(hù)保養(yǎng)和計(jì)劃性維修,確保安全、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行和延長(zhǎng)設(shè)施、設(shè)備使用壽命,節(jié)約維修費(fèi)用。
4、熟悉大型商場(chǎng)中央空調(diào)、給排水、采暖熱水、消防設(shè)備等系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行管理。
5、協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的工程等業(yè)務(wù)部門的'關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境。
酒店工程部崗位職責(zé)13
1、制定酒店各大系統(tǒng)設(shè)備選型建議書;
2、施工現(xiàn)場(chǎng)配合項(xiàng)目部各專業(yè)工程師進(jìn)行各系統(tǒng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收工作;
3、制定酒店工程部各崗位操作規(guī)范、管理制度;
4、提交酒店運(yùn)行中設(shè)備節(jié)能降耗的建議和措施;
5、制定本部門最優(yōu)人力架構(gòu)、績(jī)效考核方案;
酒店工程部崗位職責(zé)14
1、根據(jù)年度、月度工作計(jì)劃開展有序的客房縱程序并監(jiān)督,監(jiān)督全部維護(hù)保養(yǎng)及技術(shù)把關(guān)工作,確保主機(jī)房按照營(yíng)業(yè)要求持續(xù)不斷的.有效運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)每天檢查工程部區(qū)域不低于一次和客房區(qū)域(不低2間)的設(shè)備,確保正正常功能的要求;
3、主管作為本系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人,必須保證所屬系統(tǒng)及設(shè)備的安全正常運(yùn)行,對(duì)所屬系統(tǒng)及設(shè)備負(fù) 全面管理責(zé)任;
4、負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程工對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)督,解決任何設(shè)備故障及客人提出 問題,保證滿足客人要求;
5、負(fù)責(zé)關(guān)注并評(píng)估所有工程部員工的工作量、工作質(zhì)量、工作效率,根據(jù)綜合考評(píng)表,于每月25日前提前經(jīng)理審批;
6、接受部門經(jīng)理
酒店工程部崗位職責(zé)15
1、 接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),管理整個(gè)工程部的員工。
2、 制定本部門的組織機(jī)構(gòu)和管理運(yùn)行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設(shè)備設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行和建筑、裝潢的完好。
3、 總結(jié)歸納運(yùn)行和維修、制定和審定設(shè)備設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計(jì)劃、更新改造計(jì)劃且督促執(zhí)行,保證酒店設(shè)施不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)。
4、 制定和審定員工培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、基本素質(zhì)的培訓(xùn),努力把工程部建成一支高水準(zhǔn)、高效率、高服務(wù)質(zhì)量的隊(duì)伍。
5、 全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運(yùn)行、跟蹤,控制所有水、電、油、等的消耗并嚴(yán)格控制維修費(fèi)用,保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。
6、 根據(jù)營(yíng)業(yè)情況和氣候及市場(chǎng)能源價(jià)格情況,提出節(jié)能運(yùn)行的計(jì)劃和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算。
7、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境。
8、 主持部門工作例會(huì),協(xié)調(diào)班組工作。
9、 分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單,重大項(xiàng)目應(yīng)組織人員討論現(xiàn)場(chǎng)檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度,對(duì)完工的項(xiàng)目組織人員進(jìn)行評(píng)估和驗(yàn)收。
10、 配合行政保安部搞好消防、安全工作。
11、 直接和間接地考核督導(dǎo)、員工,并對(duì)其工作做出指導(dǎo)和評(píng)估。
12、 建立完整的設(shè)備設(shè)施、技術(shù)檔案和維修檔案。
13、 隨時(shí)接受并組織完成上級(jí)下達(dá)的工作指令。
拓展:如何有效管理好酒店工程部?
1設(shè)備管理
酒店各類設(shè)備繁多,要做好日常設(shè)備管理工作。設(shè)備管理包括:設(shè)備盤點(diǎn)、設(shè)備清潔和設(shè)備測(cè)試等。半年開展一次固定資產(chǎn)盤點(diǎn),定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查登記,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。對(duì)一些備用設(shè)備,如發(fā)電機(jī)、空調(diào)主機(jī)等,每半月要開機(jī)測(cè)試,確保性能完好。
2技術(shù)管理
技術(shù)管理主要是 : 工程維修人員的維修技術(shù),酒店設(shè)備隨著使用年限增加,出現(xiàn)的故障會(huì)逐漸頻繁,工程部在維修時(shí)要針對(duì)出現(xiàn)的不同問題,采取不同的技術(shù)維修;對(duì)一些新購(gòu)置的設(shè)備,還要不斷學(xué)習(xí),提高維修技術(shù)。維修不僅在于性能保障,還要在美觀等方面加以提高技術(shù)。
3維護(hù)管理
電梯、發(fā)電機(jī)、空調(diào)主機(jī)、高低壓配電等酒店大型設(shè)備,除了故障時(shí)的維修,還要加強(qiáng)日常維護(hù)保養(yǎng),與專業(yè)維保公司簽訂維保合約,根據(jù)設(shè)備使用情況,制定維保計(jì)劃。開展維保工作時(shí),工程部要安排專人負(fù)責(zé)全程跟進(jìn),并有維保記錄。維保管理的實(shí)施,將會(huì)延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。
4維修管理
維保是: 交由社會(huì)專業(yè)公司負(fù)責(zé),酒店日常維修則是工程部的重要工作。工程部要制定相關(guān)制度:工程報(bào)修制度、工程領(lǐng)料制度、工程維修規(guī)范等,規(guī)范工程維修流程,提高維修質(zhì)量和效果,最大限度地節(jié)約用料費(fèi)用。當(dāng)客人在房間進(jìn)行維修時(shí),還要注意禮儀禮貌和維修現(xiàn)場(chǎng)的.清理等,這都是向客人展示酒店員工素質(zhì)的方面。
5能耗管理
能耗管理是: 提高酒店經(jīng)濟(jì)效益的重要方式,工程部負(fù)責(zé)酒店所有水、電、汽、油等能源的管理,技能降耗管理有:技術(shù)節(jié)能、管理節(jié)能、制度節(jié)能等。
1、技術(shù)節(jié)能:采用新型節(jié)能材料,公共區(qū)域安裝LED燈,通過油改汽,使用單價(jià)更低的蒸汽,替代燃油鍋爐等。
2、管理節(jié)能:加強(qiáng)設(shè)備使用管理,使其在最佳狀態(tài),避免帶病運(yùn)行,增加能耗,制定相關(guān)管理制度。
3、制度節(jié)能:節(jié)能工作不單是工程部的工作,各個(gè)部門都應(yīng)高度重視節(jié)能降耗,酒店成立節(jié)能委員會(huì),在制度上規(guī)定節(jié)能的具體操作。
6數(shù)據(jù)管理
管理是 : 從計(jì)量、統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)工作開始的,工程部要對(duì)各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所獨(dú)立裝表,統(tǒng)計(jì)能耗情況,做好數(shù)據(jù)收集管理。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)能耗、物耗數(shù)據(jù)的積累和分析,與開房率、營(yíng)業(yè)收入、人均能耗物耗等得核算也可以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。
7安全管理
安全管理包括:設(shè)備管理安全、員工維修操作安全和消防安全管理等。
1、設(shè)備管理安全:工程部電器設(shè)備較多,尤其是高低壓配電房,要做好設(shè)備清潔,防止有小動(dòng)物進(jìn)入電房,并安裝空調(diào),避免電房溫度過高,同時(shí)還要做好防水工作等。
2、員工維修操作安全:電工維修持證上崗,高空作業(yè)須做好安全防范等,通過培訓(xùn)提高員工的安全操作意識(shí),在維修時(shí)嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。
3、消防安全管理:遵守消防規(guī)定,設(shè)備房等處放置滅火器,維修時(shí)動(dòng)用明火向保安部申報(bào),在維修工廠禁止吸煙等,加強(qiáng)日常消防安全檢查管理。
8衛(wèi)生管理
酒店生活水池一般由工程部管理,水池門處于關(guān)閉狀態(tài),工程部每天巡查,并有巡查記錄。按照衛(wèi)生部門規(guī)定,半年進(jìn)行一次清洗,確保水池安全衛(wèi)生。
9改造管理
為使酒店設(shè)施設(shè)備保持良好狀況,每年都會(huì)有一些改善性的裝修改造,可以是工程部完成的,也可能是由專業(yè)裝修公司施工的,無論哪種方式,在設(shè)計(jì)方案、工程造價(jià)、材料選擇、施工管理等方面,工程部都必須參與其中。
10培訓(xùn)管理
工程部的培訓(xùn)主要是:維修技能培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、節(jié)能降耗培訓(xùn)等,在做好日常維修工作的情況下,要通過培訓(xùn)不斷提高技能,樹立“二線服務(wù)一線”的服務(wù)意識(shí)。
酒店集中了現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)提供的最新設(shè)備,這些設(shè)施設(shè)備成為酒店豪華、氣派、舒適、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和環(huán)保節(jié)能的重要保障和必須。工程部的使命是 絕對(duì)確保這些設(shè)施設(shè)備能正常良性運(yùn)行,使客人在享受舒適、溫暖、關(guān)愛、方便、安全、賓至如歸的服務(wù)基礎(chǔ)上,最大限度的做好能源消耗和成本控制,使酒店經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益達(dá)到雙贏。
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