客戶經(jīng)理崗位職責
在現(xiàn)在的社會生活中，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編收集整理的客戶經(jīng)理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
客戶經(jīng)理崗位職責1
一、負責公司產(chǎn)品的市場開拓與銷售工作，積極執(zhí)行并完成公司年度銷售計劃;
二、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，提高產(chǎn)品市場占有率;
三、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求，編制項目報價單，進行合同條款的'協(xié)商及簽訂;
四、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報;
五、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶;
六、收集一線客戶信息和意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)等提出參考意見。
客戶經(jīng)理崗位職責2
崗位職責
1、負責跟進廣告合同的履約和執(zhí)行情況,遇到問題及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋,并定期回訪維護;
2、負責協(xié)調(diào)、解決執(zhí)行工作過程出現(xiàn)的各類問題,跟進落實;
3、負責相關(guān)資料文檔的'有效歸檔、整理、管理;
4、協(xié)助招商、策劃的各項工作開展,文件、報告的制作提交等;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
建議要求:
1、�？埔陨蠈W歷,有親和力,具有良好的溝通表達能力、思維協(xié)調(diào)能力和解決問題能力;
2、服務(wù)意識強,具有強烈的工作責任感,工作積極主動;
3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經(jīng)驗,或廣告、母嬰、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
客戶經(jīng)理崗位職責3
職責描述：
（1）推動地市政務(wù)云、智慧城市業(yè)務(wù)落地；
�。�2）推動云服務(wù)在本地及周邊的`業(yè)務(wù)拓展；
�。�3）負責當?shù)毓镜倪\營。
任職要求：
（1）熟悉當?shù)卣畔⒒袌銮闆r，在當?shù)卣袕V泛的人脈資源；
（2）有強烈的進取心和市場攻擊能力；
（3）具有團隊管理經(jīng)驗，責任心、溝通表達、協(xié)調(diào)資源能力強；
�。�4）對云計算、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)有一定的理解。
客戶經(jīng)理崗位職責4
崗位職責:
1、別墅大宅私人管家,負責售前的商務(wù)咨詢及售中、售后的跟蹤服務(wù)工作;
2、制定并實施個人工作計劃,按時完成部門分配的業(yè)績指標;
3、負責建立及維護銷售渠道從而獲得客戶信息;
崗位要求：
1、大專及以上學歷;
2、三年以上銷售經(jīng)驗,熟悉裝飾行業(yè)市場,建材家居、家裝及高端消費品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
3、具有有較強的業(yè)務(wù)開拓能力、市場開發(fā)能力、學習能力、團隊協(xié)作能力、良好的.語言表達能力、抗壓能力強
4、自信者優(yōu)先
其他福利:
1、具有競爭力的薪酬體系、豐厚的獎金激勵政策
2、完善的培訓體系,為你搭建實現(xiàn)行業(yè)精英的平臺
3、優(yōu)質(zhì)者可儲備成為中層管理層
客戶經(jīng)理崗位職責5
職位描述
一、負責公司APP的推廣工作，通過網(wǎng)絡(luò)和線下手段進行APP推廣，實現(xiàn)下載量、安裝量、活躍度目標，制定線上線下推廣方案，有效執(zhí)行方案在線上線
1、下市場上的推廣及各類活動的執(zhí)行;
2、積極拓展新的.推廣渠道,提高客戶端的用戶數(shù)量、撰寫文案，策劃活動,提高各大主流平臺的品牌曝光度，并追蹤效果；
3、收集反饋相關(guān)數(shù)據(jù)、收集用戶反饋與需求,提出解決和改進方案，不斷完善產(chǎn)品內(nèi)容、功能，優(yōu)化用戶體驗、用戶分析、對客戶滿意度提升負責,結(jié)合數(shù)據(jù)分析，分析潛在用戶需求;
4、研究市場和用戶需求，了解用戶可用性測試。
客戶經(jīng)理崗位職責6
崗位職責:
1、按照公司推廣策略完成銷售指標
2、學術(shù)推廣公司產(chǎn)品
3、完成各類信息報表
3、搜集市場產(chǎn)品及競品信息
5、其他公司要求的工作
任職資格:
1、本科以上學歷
2、1年以上外資銷售背景
客戶經(jīng)理崗位職責7
一、對接銷售部門開展客戶開發(fā)和客戶維護工作。有計劃有步驟有策略地安排對目標客戶的約訪；配合銷售部門走訪合作客戶，引導(dǎo)客戶關(guān)系，為業(yè)務(wù)工作開展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)環(huán)境。
二、客戶資料庫更新完善。將走訪客戶及從銷售部門獲取的客戶信息資料及時錄入公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，并及時更新內(nèi)容。對客戶關(guān)系管理系統(tǒng)按需進行管理、維護和再建設(shè)。
三、負責處理客戶咨詢、投訴。確保良好溝通，準確記錄客戶的需求；以高度負責的工作態(tài)度處理客戶的咨詢及投訴，并作好記錄，且及時上報上級及相關(guān)部門。負責銷售部門的相關(guān)突發(fā)事件的處理，從公司利益出發(fā)客觀公正負責地處理緊急事件。
四、保持與客戶的日常聯(lián)系。通日常電話或網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，有效建立與客戶關(guān)系的延續(xù)性維護。準確把握客戶的實際需求，靈活處理客戶的個性化需求與公司運作資源有限之間的矛盾。
五、協(xié)助開展市場拓展推廣工作。在市場拓展推廣過程中，獲得潛在客戶的信息并保持跟蹤聯(lián)系。
六、進行公司層面的.客戶關(guān)懷活動。負責大客戶的來杭接待工作及逢年過節(jié)的客戶約訪。
七、協(xié)助完成公司對外宣傳資料的標準化利用，按需按時送至目標客戶。
客戶經(jīng)理崗位職責8
亞馬遜運營日本站職責描述：
1、負責管理Amazon亞馬遜賬戶，包括產(chǎn)品上架，維護和優(yōu)化listing頁面，確保賬號安全；
2、熟悉Amazon亞馬遜平臺銷售政策、規(guī)則、流程；
3、制定FBA計劃，跟進FBA庫存，確保FBA庫存穩(wěn)定；
4、回答客戶咨詢，處理訂單等；
5、分析亞馬遜后臺數(shù)據(jù)，帶領(lǐng)團隊打造爆款。
任職要求：
1、全日制本科以上學歷，日語N1以上；
2、熟悉亞馬遜國際平臺操作，三年以上Amazon運營工作經(jīng)驗；
3、熟悉亞馬遜政策和規(guī)定，熟悉亞馬遜平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則和技巧；
4、要有較強的學習能力；
5、有良好的溝通能力，能夠處理好團隊之間的關(guān)系，以及與領(lǐng)導(dǎo)的.溝通能力；
6、能承受一定的壓力，抗壓能力強。
客戶經(jīng)理崗位職責9
1、在所轄區(qū)的商圈拓展新客戶;
2、銷售銀行的'服務(wù)產(chǎn)品，交叉銷售，維護及提升客戶關(guān)系;
3、搜集授信資料、信息查詢，相關(guān)資料錄入公司管理系統(tǒng);
4、為客戶辦理開卡業(yè)務(wù)，提升客戶忠誠度和滿意度;
5、為客戶辦理授信合同的面簽;
6、對已貸款的客戶進行回訪，了解情況。催收逾期客戶，搜集相應(yīng)風險信息并及時反饋。
客戶經(jīng)理崗位職責10
崗位職責：
1、負責軟件測試業(yè)務(wù)的銷售、拓展，跟蹤、維護客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù)；
2、收集各種有關(guān)市場銷售信息，及時反饋客戶資源信息，提出有效銷售建議和意見；
3、負責商務(wù)合同簽訂，完成合同催收及回款等工作，配合測評部完成測試工作，及時反饋市場對第三方測試的意見和建議，提升第三方測試專業(yè)性及公平公正性。
任職要求：
1、專科及以上學歷，計算機、市場營銷等相關(guān)專業(yè)；
2、有本地政府電子政務(wù)/軟件行業(yè)銷售經(jīng)驗者重點優(yōu)先考慮；注：有電子政務(wù)行業(yè)銷售經(jīng)驗的重點考慮；
3、具有清晰的思路和敏銳的.判斷力，較強商業(yè)機會捕捉能力和商務(wù)談判能力；
4、熱愛銷售工作，具有進取精神，能承受一定的工作壓力，良好的團隊合作能力。學習能力，不斷提高自身的修養(yǎng)和技能；并具備快速準確的反應(yīng)能力，獨立思考和解決問題能力；
客戶經(jīng)理崗位職責11
1、開發(fā)和評估所轄地區(qū)重點行業(yè)的潛在客戶；
2、制定大客戶銷售計劃，分派銷售任務(wù)，評估銷售業(yè)績；
3、制定可行的'客戶維護和開拓方案，提高客戶滿意度，確保完成團隊既定目標；
4、參與重點客戶的開拓，關(guān)系維持；
5、支持市場部門在本地區(qū)舉辦的市場活動；
6、指導(dǎo)、培訓、監(jiān)督、考核下屬員工，激發(fā)團隊工作效率。
客戶經(jīng)理崗位職責12
工作內(nèi)容:
1、協(xié)助重點客戶經(jīng)理負責美妝店渠道重點客戶(主要是部分百強連鎖)年度合同談判、年度生意計劃制定、新品賣進、檔期營銷方案落地執(zhí)行、零售數(shù)據(jù)分析、日常業(yè)務(wù)對接等工作
2、負責與集團各品牌銷售部及代理商的溝通協(xié)調(diào)工作
任職要求:
1、有美妝店渠道一年以上工作經(jīng)驗,熟悉代理商管理、零售管理優(yōu)先
2、熟練使用excel、ppt等工具,略懂數(shù)據(jù)分析
3、不定期出差,男女不限
客戶經(jīng)理崗位職責13
崗位職責
1、為客戶進行就診咨詢與預(yù)約，建立客戶檔案；
2、利用信息化系統(tǒng)進行病案管理、就診管理；
3、運用日語及英語為客戶提供指南與講解；
4、與其他部門緊密合作，為醫(yī)療中心的`市場發(fā)展活動提供高水準的支持服務(wù)。
任職資格：
1、形象氣質(zhì)佳，有禮貌；
2、口語清晰，能準確流利地表達真實思想；
3、日語、英語聽力良好，口譯流暢，有較強的閱讀和書寫能力；
4、善于與人合作，有責任心，具備團隊精神；
5、愿意繼續(xù)學習，接受能力強。
一經(jīng)正式聘用，本診所將：
1簽定聘用合同；
2員工檔案放在中國國際技術(shù)智力合作公司外企服務(wù)分公司并提供養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險和工傷保險及人身意外傷害險等；
3按北京市規(guī)定辦理住房公積金；
4員工和直系親屬在診所就診享受50%的優(yōu)惠；
5除工資外，工作期間診所提供餐費（每餐二十元）。
客戶經(jīng)理崗位職責14
崗位職責：
1、負責輿情產(chǎn)品和服務(wù)銷售，完成銷售指標；
2、與客戶進行溝通，宣傳和推廣數(shù)據(jù)產(chǎn)品解決方案；
3、參與市場銷售活動策劃及執(zhí)行，開拓大客戶，與有意向的客戶達成合作；
4、負責現(xiàn)有客戶的關(guān)系維護，尋找新的銷售機會；
任職要求：
1、�？埔陨蠈W歷，有傳媒領(lǐng)域相關(guān)工作銷售經(jīng)驗；
2、熟悉傳媒行業(yè)領(lǐng)域的`工作內(nèi)容；
3、具有較強的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，有較強的銷售能力；
4、優(yōu)秀的語言表達溝通能力，有進行產(chǎn)品服務(wù)的宣講能力；
5、熟練操作EXCEL等辦公軟件；
6、有團隊合作精神，能承受壓力，有開拓創(chuàng)新精神。
客戶經(jīng)理崗位職責15
根據(jù)公司人工智能營銷云產(chǎn)品的特點，確定目標大客戶群體，進行大客戶滲透；
挖掘大客戶的痛點和潛在需求，通過咨詢服務(wù)，提供對應(yīng)分析及解決方案建議；
整合公司不同的產(chǎn)品資源模塊，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，為大客戶提供全鏈路營銷產(chǎn)品解決方案（系統(tǒng)+服務(wù)），包括但不僅限于和客戶的CMO/CIO/CDO進行咨詢方案的'全面商務(wù)溝通工作（需求挖掘、咨詢診斷、解決方案商討、產(chǎn)品提案、營銷云產(chǎn)品及服務(wù)的賣進）；
成為客戶信任的伙伴和專業(yè)營銷咨詢顧問，讓客戶的營銷變得簡單，增長變得自然，提高客戶營銷的效率和效能；
負責開拓和維護1—2個行業(yè)的客戶群體，確保公司產(chǎn)品解決方案在對應(yīng)行業(yè)的滲透率和市場份額。
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