保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)(集錦15篇)
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編幫大家整理的保險(xiǎn)專員崗位職責(zé),歡迎大家分享。
保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1、完善保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營流程;
2、對接保險(xiǎn)公司和各類業(yè)務(wù)合作伙伴,洽談業(yè)務(wù);
3、對接主機(jī)廠有關(guān)業(yè)務(wù);
4、業(yè)務(wù)落地實(shí)施指導(dǎo);
5、渠道管理;
6、產(chǎn)品優(yōu)化建議;
7、具體項(xiàng)目跟蹤落實(shí);
8、運(yùn)營保險(xiǎn)管理平臺(tái);
9、尋找開發(fā)創(chuàng)新險(xiǎn)種。
任職要求:
1、熟悉車險(xiǎn)線下、線上投保業(yè)務(wù)流程;
2、熟悉微信、app等互聯(lián)網(wǎng)工具;
3、能夠和保險(xiǎn)公司車商、車險(xiǎn)業(yè)務(wù)部門洽談合作;
4、熟悉經(jīng)銷商渠道,了解線下投保流程;
5、對理賠、定損等業(yè)務(wù)有一定了解;
6、具有邏輯思維,能將流程化內(nèi)容落實(shí)到紙面;
7、對其他險(xiǎn)種有一定了解;
8、工作細(xì)心,能吃苦,具備一定的抗壓能力。
保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)
1、資產(chǎn)信息的.錄入、更新和完善
2、車輛資產(chǎn)臺(tái)賬的整理,歸檔
3、負(fù)責(zé)車輛定損,保險(xiǎn)理賠
4、認(rèn)真辦理好上級(jí)交辦的其他任務(wù)
任職要求:
1、能熟練使用辦公軟件,有駕照;
2、熟悉車輛定損及保險(xiǎn)理賠手續(xù)辦理;
2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力強(qiáng);
3、吃苦耐勞,能承受較大工作壓力
保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)3
一、車輛管理員的崗位職責(zé)
1、對4S店商品車的銷售進(jìn)行合理分配、庫存管理。
2、商品車、展廳車、公司試駕車等的統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)。
3、按時(shí)做好車輛的進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì),每月底和財(cái)務(wù)部盤點(diǎn)核查。
4、對4S店的試駕車做好管理,按需合理分配、統(tǒng)計(jì)用油情況及公里數(shù)。
5、按車輛型號(hào)、顏色等分類停放,根據(jù)車輛生產(chǎn)情況做好相應(yīng)標(biāo)記,便于銷售員識(shí)別。
6、協(xié)助銷售員及上牌員做好車輛的管理分配工作,包括維修、保險(xiǎn)、發(fā)車等事宜。
二、某東風(fēng)悅達(dá)起亞4S店車輛管理員的日常工作內(nèi)容(詳細(xì))
1、嚴(yán)格遵守公司及銷售部的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2、負(fù)責(zé)新車入庫的檢驗(yàn),PDI檢測的跟蹤工作新車到達(dá)至入庫時(shí)間不得超過一天。有問題要及時(shí)反映。否則因此而產(chǎn)生的責(zé)任及損失由車輛管理員承擔(dān)。(PDI指的是商品車售前車輛檢查、驗(yàn)收等手續(xù)。它一般是由廠家發(fā)貨到4S店后,由經(jīng)銷商4S店的技術(shù)人員來完成的,目的就是檢查新車各種功能是否達(dá)到原廠要求,確保到店車輛的`安全性能和駕駛的舒適性)。
3、負(fù)責(zé)庫存商品車輛的日常檢查及報(bào)修。對于需要索賠的新商品車,要及時(shí)向維修索賠及長安福特有關(guān)部門反映。庫存商品車報(bào)修時(shí)間超過一周的,要以書面形式向銷售經(jīng)理報(bào)告原因。
4、負(fù)責(zé)展廳展示車輛的更換和日常檢查。展廳車輛如需更換或調(diào)出,必須報(bào)請主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可更換或調(diào)出。并與展廳值班的主管做好更換或調(diào)出車輛的交接簽收工作,并將調(diào)進(jìn)或調(diào)出的車輛情況及時(shí)報(bào)告給訂單員。
5、每天對負(fù)責(zé)庫存車輛的不定時(shí)檢查,保證銷售顧問能正常銷售車輛。每天不定時(shí)抽查庫存車,并發(fā)動(dòng)車輛,看是否有問題。并做好當(dāng)天庫存車檢查表,按要求填寫內(nèi)容。每臺(tái)庫存車每周必須啟動(dòng)一次并作全面檢查。
6、負(fù)責(zé)庫存車輛的清潔衛(wèi)生。對于存放在公司這邊的車輛要保持車輛的整潔。
7、負(fù)責(zé)庫存車銷售位置變更的管理。對于已銷售的庫存車應(yīng)督促銷售顧問及時(shí)開到已售區(qū),掛上已售牌。如遇休息日,應(yīng)將本職工作與同事交接清楚。
8、負(fù)責(zé)客戶裝修下單及完工檢驗(yàn)。及時(shí)通知安裝人員在規(guī)定時(shí)間安裝,并檢驗(yàn)安裝結(jié)果。確認(rèn)無誤方可簽收交付銷售任員,銷售人員確認(rèn)無誤后接收。
9、負(fù)責(zé)管理庫存商品車的鑰匙及備用鑰匙的編號(hào)及保管。并將商品車鑰匙按車型及停放位置分類保管。如遇休息,應(yīng)將本職工作與同事交接清楚,以便工作的正常開展。
10、負(fù)責(zé)調(diào)撥車輛的鑰匙發(fā)放及保管。對于調(diào)出的車輛,須憑經(jīng)相關(guān)責(zé)任人及主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)的車輛調(diào)撥單,方可發(fā)放鑰匙。
11、負(fù)責(zé)月底與財(cái)務(wù)部實(shí)物車輛的盤點(diǎn)。首先應(yīng)將實(shí)物車輛與鑰匙核對,如無誤則與財(cái)務(wù)人員核對車輛,雙方核對無誤方可簽字確認(rèn),并留檔保存。
12、負(fù)責(zé)商品車輛鑰匙的進(jìn)出登記,對于每臺(tái)車的調(diào)入及調(diào)出都要調(diào)車人簽收。銷售顧問帶客戶選車時(shí),必須出示有經(jīng)理或總經(jīng)理簽字的選車申請單。
13、對于客戶交完全款提車的,必須要求銷售顧問出示由財(cái)務(wù)蓋章簽字的全款確認(rèn)單,車輛管理員憑全款確認(rèn)單,方可給備用鑰匙及出門條。并將全款確認(rèn)單留檔保存
保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)4
1、保險(xiǎn)主管:
、艑Ρ緦I店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面掌控團(tuán)隊(duì)建設(shè):確定本店保險(xiǎn)服務(wù)中心成員的具體名單,制定各崗位具體職責(zé)、考核及激勵(lì)方案,并對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn);
流程建設(shè):參照本手冊業(yè)務(wù)管理及服務(wù)規(guī)范的要求,晚上本店保險(xiǎn)業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作流程;
目標(biāo)確定及目標(biāo)達(dá)成:制定新保、續(xù)保、理賠各業(yè)務(wù)板塊的業(yè)績目標(biāo)并監(jiān)督達(dá)成;
內(nèi)部協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)新保、續(xù)保、、理賠各業(yè)務(wù)板塊的工作,形成承保理賠服務(wù)小組通力協(xié)作的工作氛圍;
業(yè)務(wù)總結(jié)與改善:定期對新保、續(xù)保、理賠業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并制定改善對策;
爭議處理:受理對保險(xiǎn)服務(wù)中心成員及對合作保險(xiǎn)公司工作人員的.各項(xiàng)投訴并進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
⑵負(fù)責(zé)向東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司水平事業(yè)開發(fā)部作保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息反饋聯(lián)系窗口:接收乘用車公司水平事業(yè)開發(fā)部關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)通知,并按通知要求實(shí)施具體工作;
報(bào)表反饋:審核保險(xiǎn)業(yè)務(wù)各項(xiàng)報(bào)表并按時(shí)效要求發(fā)送業(yè)務(wù)報(bào)表。
、秦(fù)責(zé)專營店與合作保險(xiǎn)公司之間的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作聯(lián)系窗口:是合作保險(xiǎn)公司與專營店之間的聯(lián)系窗口,接受并傳達(dá)各項(xiàng)保險(xiǎn)政策的變化;
合作協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)對承保小組、理賠小組的各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
2、承保組長⑴新車承保業(yè)務(wù)管理新車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)商談協(xié)助:協(xié)助銷售顧問向客戶進(jìn)行認(rèn)證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)介紹、促成客戶投保認(rèn)證保險(xiǎn)業(yè)務(wù);
新車保險(xiǎn)戰(zhàn)敗管理:監(jiān)督銷售顧問執(zhí)行新車保險(xiǎn)戰(zhàn)敗管理要求、每月核查未遵守戰(zhàn)敗管理的銷售顧問及對應(yīng)客戶名單提交保險(xiǎn)主管,每月總結(jié)新車戰(zhàn)敗原因并向保險(xiǎn)主管提交改善方案;
審核新車投保率排行板的更新情況:每月定期審核新車投保率看板是否按要求進(jìn)行更新。
3、理賠組長⑴理賠業(yè)務(wù)管理保險(xiǎn)事故車返廠管理:督導(dǎo)24小時(shí)熱線人員的工作(包括以專業(yè)形象接聽出險(xiǎn)電話、記錄出險(xiǎn)信息并跟進(jìn)客戶回店維修),每月對保險(xiǎn)事故車的返廠情況(包括返廠業(yè)務(wù)提升情況及出險(xiǎn)客戶未返廠情況)進(jìn)行書面總結(jié)并提交保險(xiǎn)主管;
理賠資金安全管理:指導(dǎo)并監(jiān)督保險(xiǎn)接車員、索賠員按要求使用理賠臺(tái)帳及理賠電子動(dòng)態(tài)表,對每但理賠業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)案檢核,審核索賠員對退案原因及逾期原因的總結(jié)并提交保險(xiǎn)主管。
、剖芾砝碣r投訴受理客戶及合作保險(xiǎn)公司對本店車險(xiǎn)理賠工作的各項(xiàng)投訴并進(jìn)行協(xié)調(diào)處理;
對于超權(quán)限投訴,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、處理案件:根據(jù)合同條款及批注進(jìn)行權(quán)限內(nèi)高端直付與事后案件審核,確保理賠質(zhì)量及時(shí)效;
2、預(yù)授權(quán):根據(jù)合同條款及批注處理預(yù)授權(quán)申請,出具擔(dān)保函;
3、案件管理:與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院對接人員溝通,實(shí)現(xiàn)預(yù)授權(quán)申請介入以及引導(dǎo)轉(zhuǎn)診;
4、內(nèi)部溝通:向業(yè)務(wù)渠道工作人員做好理賠專業(yè)解釋,處理各類客戶申訴案件。
任職要求:
1、本科以上,醫(yī)學(xué)、保險(xiǎn)、法學(xué)專業(yè)優(yōu)先;
2、1—2年的相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮;
3、了解高端醫(yī)療的后援服務(wù)模式,以及高端醫(yī)療保險(xiǎn)條款與本地醫(yī)療區(qū)別;
4、熟練使用辦公軟件,具備較強(qiáng)的'文字表達(dá)功底;
5、性格開朗、勇于承擔(dān)、有責(zé)任心。
保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)6
所屬部門:人力資源部
直接上級(jí):人力資源部部長
本職:負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的管理,負(fù)責(zé)人事檔案的管理,負(fù)責(zé)各種保險(xiǎn)與離退休人員的管理。
主要職責(zé)與工作任務(wù):
1、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的管理:負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定、管理、變更、終止、延續(xù),建立勞動(dòng)合同臺(tái)帳;協(xié)助人力資源部部長處理勞資關(guān)系,解決員工與公司的勞動(dòng)糾紛事宜。
2、負(fù)責(zé)人事檔案的管理:按公司檔案管理細(xì)則,認(rèn)真管理人事檔案,及時(shí)準(zhǔn)確地做好員工的季、年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作;積極推行人事檔案微機(jī)化管理;及時(shí)進(jìn)行人事檔案的加工整理、分類上帳、裝訂、建立管理卡片、編制檢索目錄;定期參加檔案鑒定,對應(yīng)銷毀檔案進(jìn)行監(jiān)銷;執(zhí)行檔案咨詢、借閱管理制度,履行借閱手續(xù);按密級(jí)劃分的.有關(guān)規(guī)定,及時(shí)準(zhǔn)確劃分檔案密級(jí)。
3、負(fù)責(zé)各種保險(xiǎn)與離退休人員的管理:辦理職工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育五大保險(xiǎn),及時(shí)上報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)的各種報(bào)表;辦理職工調(diào)入和調(diào)出時(shí)各種保險(xiǎn)的清交和轉(zhuǎn)移手續(xù);審核職工醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷、社會(huì)拔付及登記;辦理員工正常退休、病退、內(nèi)退及工傷評殘等工作;按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定及時(shí)購買、發(fā)放勞保用品;配合工會(huì)做好離退休人員的各項(xiàng)管理工作,保證離退休人員工資發(fā)放的及時(shí)、準(zhǔn)確;配合政府有關(guān)部門,做好離退休人員的社區(qū)化管理,適時(shí)做好移交及思想工作。
4、完成人力資源部部長交辦的其它各項(xiàng)工作
權(quán)力和責(zé)任:
權(quán)力:
人事檔案的管理權(quán)
有解決勞動(dòng)糾紛的建議權(quán)
有勞動(dòng)用品發(fā)放權(quán)
考核指標(biāo):
月度、年度工作計(jì)劃完成情況
合同管理與社會(huì)保障事務(wù)的完成情況、公司人事檔案的完整性、重要任務(wù)完成情況
考勤、服從安排、遵守制度
保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)7
職責(zé)一:4s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)
1、了解并掌握公司下達(dá)的新車保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù);
2、嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)公司對各險(xiǎn)種的相關(guān)管理規(guī)定,熟練掌握所承保險(xiǎn)種的條款、條款解釋、險(xiǎn)種、險(xiǎn)種解釋、費(fèi)率、費(fèi)率解釋的內(nèi)容及電腦出單操作規(guī)程,工作認(rèn)真、細(xì)致;
3、對所錄入保單的內(nèi)容錯(cuò)誤和單證遺失負(fù)直接責(zé)任;
4、對超權(quán)限業(yè)務(wù),應(yīng)通知銷售顧問,按程序上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,對工作中出現(xiàn)的一些問題,應(yīng)及時(shí)向本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便及時(shí)改進(jìn);
5、耐心對客戶、銷售顧問或其他部門人員提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢進(jìn)行解答;
6、負(fù)責(zé)客戶及銷售顧問對保單信息的查詢、保險(xiǎn)咨詢;
7、告知銷售顧問最新承保政策及理賠相關(guān)事項(xiàng);
8、每日須處理完當(dāng)日所出具的'保單進(jìn)行登記整理。
續(xù)保:
1、完成公司下達(dá)的續(xù)保目標(biāo)任務(wù);
2、每月5日前整理好當(dāng)月需要提醒的續(xù)?蛻糍Y料;
3、按照部門領(lǐng)導(dǎo)事先設(shè)定好的回訪時(shí)間對到期客戶進(jìn)行提醒,并記錄提醒電話內(nèi)容(詳見續(xù)保到期跟進(jìn)表);
4、根據(jù)客戶需要計(jì)算保費(fèi)并以短信方式將試算的保費(fèi)發(fā)送給客戶;
5、必須在短信報(bào)價(jià)后的三日內(nèi)電話跟進(jìn)客戶,了解客戶想法并做記錄(詳見續(xù)保到期跟進(jìn)表);
6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分將統(tǒng)計(jì)好的新車、續(xù)保完成情況,以報(bào)表的形式提交給本部門領(lǐng)導(dǎo);
7、向保險(xiǎn)公司提供相關(guān)保單明細(xì),進(jìn)行手續(xù)費(fèi)核對;
8、注意各類資料的搜集等工作,負(fù)責(zé)各類報(bào)表的及時(shí)報(bào)送,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
9、對工作中的客戶信息和重要資料應(yīng)妥善保存,不泄露,不丟失。
職責(zé)二:4s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)新車保險(xiǎn)及續(xù)保等相關(guān)業(yè)務(wù)。
2、協(xié)助發(fā)展俱樂部會(huì)員。
3、處理保險(xiǎn)事宜。
4、協(xié)助銷售顧問進(jìn)行新車投保處理。
5、現(xiàn)有車主的續(xù)保工作。
6、協(xié)助車主完成理賠工作。
7、每月完成相關(guān)報(bào)表。
8、負(fù)責(zé)公司的車輛保險(xiǎn)銷售工作。
9、按照服務(wù)流程為客戶提供優(yōu)質(zhì)的車輛出險(xiǎn)理賠服務(wù);
10、協(xié)調(diào)和監(jiān)督維修車間高效地完成出險(xiǎn)車輛的修復(fù)工作;
11、按照規(guī)定期限向保險(xiǎn)公司提交理賠資料和追索理賠應(yīng)收賬款;
12、維系保險(xiǎn)客戶,為保險(xiǎn)客戶提供續(xù)保服務(wù);
13、與保險(xiǎn)公司建立良好的合作關(guān)系。
14、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
職責(zé)三:4s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)
1、保險(xiǎn)主管:
、艑Ρ緦I店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面掌控
團(tuán)隊(duì)建設(shè):確定本店保險(xiǎn)服務(wù)中心成員的具體名單,制定各崗位具體職責(zé)、考核及激勵(lì)方案,并對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn);
流程建設(shè):參照本手冊業(yè)務(wù)管理及服務(wù)規(guī)范的要求,晚上本店保險(xiǎn)業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作流程;
目標(biāo)確定及目標(biāo)達(dá)成:制定新保、續(xù)保、理賠各業(yè)務(wù)板塊的業(yè)績目標(biāo)并監(jiān)督達(dá)成;內(nèi)部協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)新保、續(xù)保、、理賠各業(yè)務(wù)板塊的工作,形成承保理賠服務(wù)小組通力協(xié)作的工作氛圍;
業(yè)務(wù)總結(jié)與改善:定期對新保、續(xù)保、理賠業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并制定改善對策;
爭議處理:受理對保險(xiǎn)服務(wù)中心成員及對合作保險(xiǎn)公司工作人員的各項(xiàng)投訴并進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
⑵負(fù)責(zé)向東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司水平事業(yè)開發(fā)部作保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信息反饋
聯(lián)系窗口:接收乘用車公司水平事業(yè)開發(fā)部關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)通知,并按通知要求實(shí)施具體工作;
報(bào)表反饋:審核保險(xiǎn)業(yè)務(wù)各項(xiàng)報(bào)表并按時(shí)效要求發(fā)送業(yè)務(wù)報(bào)表。
、秦(fù)責(zé)專營店與合作保險(xiǎn)公司之間的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作
聯(lián)系窗口:是合作保險(xiǎn)公司與專營店之間的聯(lián)系窗口,接受并傳達(dá)各項(xiàng)保險(xiǎn)政策的變化;
合作協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)對承保小組、理賠小組的各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
2、承保組長
、判萝嚦斜I(yè)務(wù)管理
新車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)商談協(xié)助:協(xié)助銷售顧問向客戶進(jìn)行認(rèn)證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)介紹、促成客戶投保認(rèn)證保險(xiǎn)業(yè)務(wù);
新車保險(xiǎn)戰(zhàn)敗管理:監(jiān)督銷售顧問執(zhí)行新車保險(xiǎn)戰(zhàn)敗管理要求、每月核查未遵守戰(zhàn)敗管理的銷售顧問及對應(yīng)客戶名單提交保險(xiǎn)主管,每月總結(jié)新車戰(zhàn)敗原因并向保險(xiǎn)主管提交改善方案;
保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)8
職責(zé)描述:
公司提供老客戶名單,根據(jù)名單進(jìn)行有效跟蹤客戶,做好售后服務(wù)工作,包括保單變更、理賠、續(xù)費(fèi)、加保等工作,并負(fù)責(zé)禮品發(fā)放維護(hù)客戶關(guān)系,通知客戶參加公司活動(dòng)等。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,年齡22—40周歲;
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),積極向上,希望和一群文化價(jià)值觀正確、正直、進(jìn)取的人一起奮斗;
3、喜歡與人交流,有強(qiáng)烈成就動(dòng)機(jī),敢于挑戰(zhàn)高薪,認(rèn)可“付出=收獲”的理念;
4、性格堅(jiān)韌,戰(zhàn)斗力超強(qiáng),具備在困難、挫折、艱苦的逆境中生存的能力;
5、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)生加入我們(我們注重內(nèi)部培養(yǎng)人才)!
【我們能給你提供的】
1、時(shí)間是自由的:
2、收入是不封頂?shù)摹?/p>
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保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)9
1.向客戶宣傳保險(xiǎn)知識(shí),解釋保險(xiǎn)條款,點(diǎn)評產(chǎn)品,分析個(gè)人財(cái)務(wù)需要;
2.為客戶設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,制定保險(xiǎn)計(jì)劃;
3.協(xié)助客戶挑選保險(xiǎn)公司的.優(yōu)勢產(chǎn)品;
4.協(xié)助客戶辦理相關(guān)投保手續(xù)(簽訂投保單、保單送達(dá)、保單保全、保費(fèi)收取);
5.根據(jù)客戶的需要,為其提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);
6.定期回訪老客戶,維護(hù)潛在客戶;
7.被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)后,協(xié)助其向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠等。
保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶合作關(guān)系,達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)跟蹤、分析業(yè)務(wù)狀況,及時(shí)解決相關(guān)問題;
3、負(fù)責(zé)團(tuán)體意外及醫(yī)療規(guī)劃、職工養(yǎng)老規(guī)劃等保險(xiǎn);
4、負(fù)責(zé)各種業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)的.組織與宏觀調(diào)控。
任職資格:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,營銷、金融等相關(guān)專業(yè);
2、具有1年以上營銷工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客戶服務(wù)流程;
3、具有搜集分析市場數(shù)據(jù),策劃組織銷售活動(dòng)能力;
4、具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
5、具有良好的親和力和溝通談判能力;
6、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格;
7、能夠勝任挑戰(zhàn)性工作,在壓力環(huán)境下完成任務(wù)。
保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)11
新車保險(xiǎn):
1、認(rèn)真完成公司下達(dá)的新車保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù);
2、熟練掌握保險(xiǎn)種的條款、條款解釋、險(xiǎn)種、險(xiǎn)種解釋、費(fèi)率、費(fèi)率解釋的內(nèi)容,清楚電腦出單操作規(guī)程,工作認(rèn)真、細(xì)致;
3、對所錄入保單的內(nèi)容錯(cuò)誤和單證遺失負(fù)直接責(zé)任;
4、對超權(quán)限業(yè)務(wù),按程序上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,對工作中出現(xiàn)的問題,及時(shí)向本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
5、耐心對客戶提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢進(jìn)行解答;
6、告知客戶最新承保政策及理賠相關(guān)事項(xiàng);
7、每日須處理完當(dāng)日所出具的保單進(jìn)行登記整理。
8、應(yīng)妥善保存客戶信息和重要資料,不泄露,不丟失。
9、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng);
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
續(xù)保:
1、認(rèn)真完成公司下達(dá)的續(xù)保目標(biāo)任務(wù);
2、整理好當(dāng)月需要提醒的續(xù)?蛻糍Y料,按照事先設(shè)定好的回訪時(shí)間及內(nèi)容對到期客戶進(jìn)行提醒,并記錄回訪內(nèi)容(詳見續(xù)保到期跟進(jìn)表);
3、根據(jù)客戶需要計(jì)算保費(fèi)并以短信方式將試算的.保費(fèi)發(fā)送給客戶;
4、必須在短信報(bào)價(jià)后的三日內(nèi)電話跟進(jìn)客戶,了解客戶想法并做記錄(詳見續(xù)保到期跟進(jìn)表);
5、每周一早上、每月5日前分將統(tǒng)計(jì)好的新車、續(xù)保完成情況,以報(bào)表的形式提交給本部門領(lǐng)導(dǎo);
6、做戰(zhàn)敗記錄,提出應(yīng)對措施及改進(jìn)意見;
7、提供相關(guān)保單明細(xì),與保險(xiǎn)公司及公司財(cái)務(wù)進(jìn)行手續(xù)費(fèi)核對;
8、注意各類資料的搜集等工作,負(fù)責(zé)各類報(bào)表的及時(shí)報(bào)送,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
9、應(yīng)妥善保存客戶信息和重要資料,不泄露,不丟失。
10、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng);
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與用戶進(jìn)行溝通,回答客戶咨詢的`問題;
2、為客戶提供協(xié)助理賠服務(wù);
3、審核病歷報(bào)告及第三方公估調(diào)查報(bào)告;
4、定期對理賠數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的報(bào)表,及時(shí)向上級(jí)反饋理賠報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)與理賠有關(guān)的各部門、崗位及第三方機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、溝通與協(xié)調(diào);
6、理賠審核材料整理歸檔;
任職要求:
1、三年或以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、細(xì)心、責(zé)任感強(qiáng);
3、熟悉辦公軟件操作;
4、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè),有健康(壽)險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、有公估資格證書優(yōu)先。
保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)13
保險(xiǎn)/信貸專員中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市珠江支公司中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市珠江支公司,中國平安崗位職責(zé):
1、幫助廣州地區(qū)有借款需求的個(gè)人客戶/企業(yè)客戶獲得信用貸款或者抵押貸款;
2、為客戶介紹信貸/抵押貸產(chǎn)品,協(xié)助客戶準(zhǔn)備資料,審核借款材料的真實(shí)性,完整性;
3、參加公司組織的.各項(xiàng)銷售活動(dòng),進(jìn)行月度營銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)貸前審查,防范欺詐風(fēng)險(xiǎn);
5、建立,維護(hù)渠道關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù);
6、愿意從低做起者優(yōu)先考慮!
保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)
1、輔導(dǎo)銀行理財(cái)經(jīng)理,幫助其熟練掌握推薦、銷售技巧;
2、進(jìn)行現(xiàn)場銷售面談,為客戶提供保險(xiǎn)需求分析、產(chǎn)品建議書的設(shè)計(jì)及講解、客戶維護(hù)及售后服務(wù);
3、協(xié)助銀行舉辦各種理財(cái)活動(dòng);
4、銀行網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)工作。
崗位要求
1、全日制大;蛞陨蠈W(xué)歷;
2、三年以上金融/保險(xiǎn)(個(gè)人營銷)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、身體健康、相貌品行端正,年齡25—30周歲;
4、具較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力;
5、積極樂觀、善于溝通、具親和力和抗壓能力。
保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)15
一、汽車綜合金融崗簡介:
中國人壽1949年成立,世界500強(qiáng)副部級(jí)央企,20xx年收購廣發(fā)銀行,設(shè)立汽車綜合金融崗。
二、崗位職責(zé):
為公司VIP老提供兩方面的售后綜合金融服務(wù)。
1.負(fù)責(zé)公司老客戶車險(xiǎn)續(xù)保:聯(lián)系客戶提醒車險(xiǎn)到期時(shí)間、核算報(bào)價(jià)、活動(dòng)通知、辦理車險(xiǎn)等車險(xiǎn)服務(wù);
2.為公司車險(xiǎn)老客戶提供國壽廣發(fā)車主信用卡增值金融服務(wù)(國壽廣發(fā)車主信用卡可為車主客戶提供加油返現(xiàn)、道路救援、免費(fèi)送油送電維修、免費(fèi)100公里拖車)等綜合金融服務(wù);
三、任職要求:
1.汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先錄用;
2.年齡20-45周歲之間;
3.大專及以上學(xué)歷;
4.性格開朗,自信,具備良好的`表達(dá)能力和溝通技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn);
5.身體健康,品行端正,思想成熟,有服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心,具備良好的自我能力,善于挑戰(zhàn),有團(tuán)隊(duì)合作精神;
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