酒店安保部崗位職責

時間：2023-07-02 15:39:16 崗位職責我要投稿

酒店安保部崗位職責10篇

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的酒店安保部崗位職責，歡迎大家分享。

酒店安保部崗位職責10篇

酒店安保部崗位職責1

　　1．飯店賓館保安員應具有強烈的責任心，工作認真負責，秉公辦事，大膽工作，不徇私情，保持高度的警覺性，敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。

　　2．具有為飯店賓館全心全意服務的意識，儀表端莊，干凈整潔，禮貌待人，努力奉行“賓客至上、服務第一”的服務宗旨，在保安服務中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的飯店賓館服務風格。

　　3．努力鉆研保安服務知識，掌握飯店賓館保安的服務技巧，當值時要保持旺盛的精力。

　　4．服從上司的指令和工作安排，熟悉本部崗位的任務與要求，認真貫徹執(zhí)行安全崗位職責，做好本職工作，確保飯店賓館安全。

　　5．處理在飯店賓館內發(fā)生的非常事故并協(xié)助飯店賓館各部處理賓客或雇員的安全問題，要熟悉崗位的分布，愛護通信器材和崗位上的各種設施。

　　6．在飯店賓館范圍內外巡查，果斷處理突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)可疑的.人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控。

　　7．協(xié)助有關部門保衛(wèi)重要客人進出飯店賓館的安全，做好大型會議的安全工作，巡視飯店賓館的員工聚集地點，制止打斗及偷竊客人財物等情況的發(fā)生。

　　8．對重要部位和儲存大量錢物的場所要經常進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，護衛(wèi)財務部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。

　　9．定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng)，嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區(qū)、工程交貨區(qū)。

　　10．嚴格遵守飯店賓館各項規(guī)章制度，特別是安全保衛(wèi)制度，執(zhí)行交接班制度，上崗時不得擅離工作崗位，不準處理私事，確保安全。

　　11.酒店管理層安排和交辦的其他事項。

酒店安保部崗位職責2

　　一、在主管的領導下，負責酒店轄區(qū)的車輛管理與警衛(wèi)工作，維持酒店的'秩序，保證門前暢通，勸告客人無故不要在門前逗留

　　二、認真觀察進店人員及活動情況，發(fā)現(xiàn)有身份不明人員及時禮貌地詢問清楚或加以阻止入店

　　三、指揮車輛按酒店規(guī)定路線和停放方法行駛和停放。禁止外來車輛停在酒店門口

　　四、巡查所負責范圍內各處有無異常情況，經常檢查和排除酒店門前的障礙物和不安全因素，維持車輛秩序，指揮客人按秩序乘車，如沒有客人侯車，則禁止其它車輛在上客車道停車，不準為客人私自拉線乘坐汽車

　　五、正確處理違反交通管理事件，態(tài)度要和氣，以理服人，以禮待人，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報主管查處

　　六、堅守工作崗位，有事需要離崗，須征得領班或主管人員同意，由其他警衛(wèi)人員頂替后方可離開，并且交接手續(xù)要清楚，交清待辦事宜

　　七、安排停泊車輛按章登記收費，不得隨意減免車費。

酒店安保部崗位職責3

　　1、在保安部經理領導下進行工作，直接對其負責，執(zhí)行交辦的各項任務和臨時授權的其他職責。

　　2、協(xié)助保安部經理制定各項工作計劃。負責對隊員的工作進行督促和檢查。

　　3、安排下屬各崗位的工作，不斷巡視酒店各區(qū)域、督導當值各崗位的工作，并進行獎懲、評定和考勤。

　　4、負責保安部隊員的教育、培訓，抓好隊員思想教育和法制安全教育，使全體隊員團結一致。

　　5、協(xié)助酒店培訓各部門的`安全防范知識。

　　6、每周要開一次例會,給隊員提出要求及注意事項。

　　7、熟悉酒店的消防設施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。

　　8、控制好酒店停車場的安全，保障酒店車道的暢通。

　　9、做好易燃易爆、劇毒、放射性物品的監(jiān)控檢查及收繳客人的遺留、違禁物品。

　　10、經常巡查酒店的各項安全制度在各部門的執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)客人有借酒鬧事及出現(xiàn)違法事件的，及時處理。

　　11、每天和前臺聯(lián)系，及時掌握重要客人入住樓層的有關情況，確保賓客安全。

　　12、熟悉消防業(yè)務知識，協(xié)助保安部經理制定消防工作計劃和組織義務消防隊的演練與培訓。

　　13、迅速妥善地處理各類事件（包括突發(fā)事件）并對一些案件調查，寫出調查報告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報，保護現(xiàn)場并向警方報案，協(xié)助警方的調查工作。

　　14、熟悉掌握消防設施、器材的配置、保養(yǎng)、使用，定期做好檢查工作，使消防設施器材處于良好狀態(tài)。

　　15、負責酒店要害部位的安全監(jiān)督，確保安全。

　　16、負責檢查會客登記制度的執(zhí)行情況及員工外出登記情況。

　　17、負責每天各班交接班記錄的檢查及存在問題的妥善處理。

　　18、每天向保安部經理匯報工作情況及存在的各種問題。

酒店安保部崗位職責4

　　1、熟悉和掌握酒店內部治安情況，了解和掌握社會治安情況及其對酒店的影響，對治安工作要有敏感性和預見性，防患于未燃。

　　2、維護酒店內部治安秩序，經常巡視酒店各重要器材設備，確保設備處于良好狀態(tài)。

　　3、負責本部門員工的工作分派，帶領本部門員工努力做好工作，保障員工和賓客的生命安全，對酒店經濟部位和要害部位的安全要加強管理。

　　4、對酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴密和完善的方面，有權向總經理建議逐步嚴密完善等。

　　5、善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作，在危急情況下能夠沉著冷靜，善于指揮和決策，使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。

　　6、協(xié)助各部門制定崗位安全制度，并督導落實。

　　7、對酒店員工進行法制教育，生產安全教育及遵紀守法教育。

　　8、積極開展治安檢查和消防檢查。

　　9、組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務的安全保衛(wèi)工作，屆時要在酒店內值班，并督導任務的落實情況。

　　10、積極配合公安機關調查和偵破酒店內發(fā)生的各類案件。

　　11、了解和掌握酒店內部員工的'情況，配合人力資源部一起做好違紀人員的幫教工作。

　　12、注意防止因自然災害而造成酒店和賓客、員工的生命財產的損失。

　　13、建立和完善酒店治安工作檔案。

酒店安保部崗位職責5

　　1、配合酒店對開業(yè)期間酒店消防設備使用的檢查和培訓，對新入職的員工進行消防知識的培訓和考核。

　　2、加強對酒店前臺入住登記制度的檢查和督促。

　　3、每天、每周對安全設備進行檢查，保證其完好有效，每月組織對酒店的安全工作進行檢查。

　　4、加強對酒店外包單位的'檢查及指導。

　　5、加強對危險物品和酒店重要部位的檢查。

　　6、配合公安、消防和外事部門作好安全工作，防止火災事故和其他事故的發(fā)生。

酒店安保部崗位職責6

　　1、熟悉治安、消防業(yè)務知識。

　　2、遵守酒店各項規(guī)章制度、行為、禮儀規(guī)范，服從領導。

　　3、愛崗敬業(yè)、秉公執(zhí)法，確保酒店人財物的安全。

　　4、維護酒店門口的交通秩序引導車輛和行人過往，對進入車場的車輛要指明停放地點，驗明車況并做好車輛停泊記錄。

　　5、對開出的`車輛做好驗證工作后方可放行，如有異常情況，立即查詢并報告

　　6、嚴把第一關，發(fā)現(xiàn)精神病患者、衣冠不整者、形跡可疑者，堅決攔阻其入店。

　　7、阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進入酒店。

　　8、防止客人在大堂內亂蹲、亂坐、亂吐，對在大堂發(fā)聲爭吵，大聲呼叫的顧客，要立即上前勸說和制止。

　　9、維護酒店內部治安秩序，巡視酒店重要器材設備，每日下班前在各樓層巡視，及時發(fā)現(xiàn)排除安全隱患并與電工共同檢查報警及安全系統(tǒng)。

　　10、制止員工違章、違紀，對攜帶酒店物品外出的人員按規(guī)定進行檢查，防止偷盜行為，堅持原則，不耍特權刁難客人，不飲酒上崗，不脫崗。

　　11、對客人停放的車輛進行檢查，及時提醒客人車窗、車門是否關好。

　　12、注意跟蹤詢問無明確目標人員，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取措施，密切關注零點以后進出酒店的人員。

　　13、對客人停放的車輛進行檢查，及時提醒客人車窗、車門是否關好。

　　14、禮貌回答客人的詢問，指點引路、攙扶老弱病殘。在必要時提供護送服務。

　　15、掌握酒店一般客情，重要會議、宴席等活動情況，加強對相關區(qū)域的巡邏。

　　16、檢查酒店各個要害部位，如更衣室、公共場所、緊急通道的安全情況。

　　17、熟悉酒店所有應急程序，熟悉各樓面消防器材的分布情況，掌握滅火器的使用方法，遇到火災及時撲救并迅速上報。

　　18、寫好值班、巡查記錄，認真做好交接班工作，做好值班區(qū)域衛(wèi)生工作，重要情況須有專報。

　　19、檢查各部門安全管理工作的落實情況。

　　20、協(xié)助保安經理調查處理投訴，完成上級交辦的其他工作。

酒店安保部崗位職責7

　　一、認真履行自己的職責，事故苗頭及時發(fā)現(xiàn)，消除隱患，確保酒店和他人安全

　　二、加強對重要區(qū)域的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應視情處理或及時報告當班隊長和經理

　　三、在樓層巡邏時要檢查客房安全管理情況，有否不安全因素，樓層通道、電插座、墻護板等是否安全

　　四、對違反酒店規(guī)定，在樓層或客房鬧事、斗歐、損壞客房設施者先勸其冷靜或將其帶到保安部酌情處理

　　五、樓層若發(fā)生事故，如火警、盜警、兇殺、爆炸等等，要迅速組織客人疏散和保護好現(xiàn)場，立即進行處理，防止事態(tài)擴大

　　六、保安員不得借工作之便使用客房設施，如到客房睡覺、看電視、聽音樂、打私人電話和客房服務員閑聊等

　　七、保護酒店花圃里的花草樹木、園林建筑不遭損壞，對踐踏草坪、采花折樹的'人要進行干涉、制止和處理

　　八、在巡查過程中，要多觀察，發(fā)現(xiàn)問題要詳細登記，及時處理并及時報告主管。

酒店安保部崗位職責8

　　一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心，認真履行職責，及時掌握各種監(jiān)控信息;發(fā)現(xiàn)事故、異常情況和接到報警應立即通知巡邏崗或離事故區(qū)域最近的保安趕往現(xiàn)場，并即時通知上級領導。

　　二、愛護和管理好各項設備，早班接班后半小時內負責對設備進行清潔擦拭，監(jiān)控室內的'所有設備設施非專業(yè)人員嚴禁動用;嚴格按規(guī)定操作步驟進行操作，不準隨意擺弄機器設備，不得利用監(jiān)控設備做與工作無關的事情;密切注意監(jiān)控設備運行狀況，保證監(jiān)控設備系統(tǒng)的正常運作，發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)異常和故障要及時維修，或通知相應的責任單位人員進行維修并向領導報告。

　　三、接值班電話時必須規(guī)范用語、語言清楚、態(tài)度和藹可親;接到職責外的報警求助，不允許簡單拒絕，應盡量提供咨詢或聯(lián)系有關部門給予幫助。

　　四、不得擅自脫崗，未經允許不得隨意代班、調班;按規(guī)定時間交接班，交接班時，須將當班情況和未盡事項向接崗同志交代清楚;特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時不能下班。

　　五、嚴禁在監(jiān)控室干與工作無關的事情，如看書、看報、打私人電話、玩游戲、聽音樂等;不得在監(jiān)控室內會客或進行娛樂活動; 按照相關規(guī)定詳細、規(guī)范地做好值班記錄，不得在值班記錄本上亂寫亂畫。

　　六、非監(jiān)控室人員不得隨意進入監(jiān)控室，若需到監(jiān)控室查看資料和情況必須經保衛(wèi)經理同意后方可進入監(jiān)控室查看。

　　七、保持監(jiān)控室干凈整潔，禁止帶零食進入室內，監(jiān)控室內不準吸煙，亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩，水杯應放置在遠離電器設備的地方;嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監(jiān)控室;嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設備和使用電爐、電飯堡等電器。

　　八、務必保障通信聯(lián)絡暢通，不得用接警專線電話接、打私人電話;對講機應時時保持電量充足與信號暢通。

　　九、不得無故中斷監(jiān)控;監(jiān)控錄制的資料應妥善保存，未經允許，不得隨意更改、刪除原有資料。

　　十、必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關錄像的內容。