物業(yè)管理主管崗位職責(zé)【精】
在當(dāng)今社會(huì)生活中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)管理主管崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)對(duì)前期介入項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案及建筑、結(jié)構(gòu)、水電等圖紙審核工作，給出合理優(yōu)化建議，參與工程介入聯(lián)席會(huì)議，并與地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)和落實(shí);
2、對(duì)前期介入人員管理，優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì)，提出人力資源配置的`建議;
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作以及突發(fā)情況;
4、負(fù)責(zé)溝通、跟進(jìn)、落實(shí)客戶(hù)的服務(wù)需求，與客戶(hù)保持密切聯(lián)系;
5、定期客戶(hù)，征求意見(jiàn)，在管理上作出改善，確保管理良好;
6、服從公司安排。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)2
負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)管理中心的全面工作。
維護(hù)園區(qū)正常經(jīng)營(yíng)秩序，督促、檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)與執(zhí)行情況。
園區(qū)日常巡視，對(duì)安保、保潔等方面的服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
對(duì)機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的`綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，或書(shū)面通知有關(guān)客戶(hù)，要求整改。
負(fù)責(zé)園區(qū)消防安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類(lèi)安全隱患。
發(fā)生緊急事件時(shí)，立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理。
負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)客戶(hù)投訴等事項(xiàng)
配合招商協(xié)助客戶(hù)入駐工作，并完成后續(xù)相關(guān)費(fèi)用催繳工作。
負(fù)責(zé)租戶(hù)裝修改造工程的審批及現(xiàn)場(chǎng)施工管理。
負(fù)責(zé)派出所、城管等相關(guān)政府部門(mén)/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調(diào)
完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)園區(qū)專(zhuān)業(yè)設(shè)備的維護(hù)和工作計(jì)劃的.安排;
2、 負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設(shè)備設(shè)施及物業(yè)管理隊(duì)伍進(jìn)行管理，并提出整改意見(jiàn)。
3、負(fù)責(zé)與政府相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通。
4、負(fù)責(zé)組織落實(shí)公司和部門(mén)政策與事項(xiàng)的管理與運(yùn)營(yíng)及監(jiān)督和檢查工作;
5、負(fù)責(zé)公司水電費(fèi)支付及審核，并分析片區(qū)能耗數(shù)據(jù)。
6、負(fù)責(zé)承租戶(hù)合同的終止與解除。
7、協(xié)助上級(jí)對(duì)物業(yè)片區(qū)員工實(shí)施業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)管理。
8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、落實(shí)、檢查物業(yè)片區(qū)各項(xiàng)工作，使其符合公司規(guī)定和相關(guān)流程。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)4
監(jiān)控中心當(dāng)值負(fù)責(zé)人，指揮值班期間物業(yè)協(xié)管部員工(高級(jí)物業(yè)助理、物業(yè)助理)工作
的調(diào)動(dòng)， 以配合實(shí)際需要;
負(fù)責(zé)本班次、本崗位的`保安、消防工作，協(xié)助物業(yè)管理部監(jiān)管清潔及綠化工作;
恰當(dāng)果斷的處理各部門(mén)案件報(bào)告或火警報(bào)告;
調(diào)查處理商場(chǎng)內(nèi)的一般性治安案件、消防安全隱患;
負(fù)責(zé)監(jiān)督、巡查、考核所屬人員服務(wù)工作質(zhì)量;
負(fù)責(zé)檢查、督促本班各崗位保安、消防設(shè)備和器材的使用、保管工作;
檢查各項(xiàng)防火安全措施，檢查落實(shí)防范措施，重點(diǎn)巡查防范有關(guān)的薄弱環(huán)節(jié)，確保商場(chǎng)安全;
檢查違章及違法裝修，參與處理租戶(hù)裝修驗(yàn)收工作;
處理商場(chǎng)內(nèi)任何突發(fā)性事件，并立即向上司匯報(bào);
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)5
1。配合上級(jí)主管具體落實(shí)本專(zhuān)業(yè)（清潔衛(wèi)生、綠化綠植、蟲(chóng)控消殺等）日常服務(wù)管理工作。
2。具體制訂本專(zhuān)業(yè)相關(guān)制度、表格、預(yù)算、方案，并報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后實(shí)施。
3。制定本專(zhuān)業(yè)年度清潔工作計(jì)劃（消殺、石材養(yǎng)護(hù)、地毯清洗、高空清潔等）并督導(dǎo)執(zhí)行；
4。制定本專(zhuān)業(yè)年度消殺工作計(jì)劃（蚊蠅消殺、鼠患控制）并督導(dǎo)執(zhí)行；
5。制定本專(zhuān)業(yè)年度綠化養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃（綠化養(yǎng)護(hù)、綠植租擺）并督導(dǎo)執(zhí)行；
6。制定本專(zhuān)業(yè)年度管井清掏工作計(jì)劃（隔油池、化糞池、污水井、管網(wǎng)）并督導(dǎo)執(zhí)行；
7。負(fù)責(zé)與外包公司的`日常溝通協(xié)調(diào)，具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)和服務(wù)監(jiān)督工作。
8。每日巡查不少于兩次，檢查管轄范圍內(nèi)的環(huán)境廠商服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題。
9。制定年度預(yù)算，嚴(yán)格管理，控制成本。
10。熟知所在崗位的相關(guān)安全規(guī)程、規(guī)定并嚴(yán)格執(zhí)行。每月一次對(duì)項(xiàng)目在用保潔機(jī)器設(shè)備進(jìn)行安全檢查；
11。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。每月一次將環(huán)境管理各項(xiàng)記錄上交工程助理歸檔。
12。完成上級(jí)交辦的其它事宜。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)6
1、保障項(xiàng)目各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)行;
2、檢查下屬員工的`出勤狀況，合理調(diào)度人力，控制人事成本;
3、檢查項(xiàng)目各項(xiàng)水、電、空調(diào)等設(shè)施的安全運(yùn)行;
4、按照上級(jí)部門(mén)要求，負(fù)責(zé)實(shí)施工程改造;
5、指導(dǎo)項(xiàng)目工程施工，控制工程成本;
6、項(xiàng)目各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)設(shè)備的維修、保養(yǎng);
7、負(fù)責(zé)工程工具、用料的管理;
8、負(fù)責(zé)工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)文件的歸檔工作;
9、與政府有關(guān)職能部門(mén)聯(lián)系，保證項(xiàng)目處良好的外部環(huán)境。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項(xiàng)工作，定期及不定期主持召開(kāi)管理處工作例會(huì)，提出問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實(shí)；
2、不定期巡視項(xiàng)目?jī)?nèi)各區(qū)域，并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備的維修和治安等向有關(guān)部門(mén)提出改進(jìn)意見(jiàn)；
3、負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目推廣并跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展事項(xiàng)；
4、指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工工作，并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的.升降建議；
5、跟進(jìn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作并定期向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)管理處工作情況；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)制定、組織、監(jiān)督部門(mén)工作計(jì)劃執(zhí)行和完成情況，組織召開(kāi)周例會(huì)，合理安排部門(mén)人員工作；統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車(chē)位服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和其它相關(guān)費(fèi)用的收繳工作；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)戶(hù)關(guān)系維護(hù)，維護(hù)業(yè)戶(hù)關(guān)系并定期走訪(fǎng)VIP客戶(hù)，統(tǒng)籌社區(qū)文化活動(dòng)的計(jì)劃、組織實(shí)施、總結(jié)工作；
3、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶(hù)投訴處理，協(xié)調(diào)其他部門(mén)處理重大投訴或訴求；負(fù)責(zé)審核對(duì)外公示信息，確保準(zhǔn)確、及時(shí)；
4、負(fù)責(zé)組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項(xiàng)工作落實(shí)執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督，并予以糾正、考評(píng)；
5、負(fù)責(zé)保潔外委單位進(jìn)、撤場(chǎng)工作的具體組織、實(shí)施、督導(dǎo)，檢查保潔管理工作，審核月度計(jì)劃，審核綠化、保潔、消殺、垃圾清運(yùn)等外委單位的`評(píng)價(jià)和結(jié)算工作；負(fù)責(zé)核查系統(tǒng)信息和業(yè)主檔案的維護(hù)工作，確�；A(chǔ)信息和業(yè)主信息的準(zhǔn)確。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)9
1、協(xié)助開(kāi)拓業(yè)務(wù)和全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作，管理項(xiàng)目成本和選擇代理伙伴；
2、協(xié)助地產(chǎn)、物業(yè)等行業(yè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)推廣、客戶(hù)溝通、投標(biāo)洽談、品牌宣傳等；
3、協(xié)助管理項(xiàng)目的'執(zhí)行運(yùn)作、質(zhì)量控制、報(bào)告撰寫(xiě)、客戶(hù)服務(wù)等工作；
4、協(xié)助事業(yè)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理，與其他部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)；
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、供配電設(shè)備、消防設(shè)備、電梯設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備等公共設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行、保養(yǎng)、維修、安全檢查工作的計(jì)劃安排與落實(shí)，并對(duì)工程人員的日巡視工作進(jìn)行檢查;
3、負(fù)責(zé)制定機(jī)電設(shè)備、備用品、備用件采購(gòu)計(jì)劃并上報(bào)審核;
4、負(fù)責(zé)技術(shù)人員的理論、業(yè)務(wù)考評(píng)和考勤工作;
5、督促各崗位人員的檢查情況及質(zhì)量記錄，收集整理設(shè)備技術(shù)資料及維修保養(yǎng)記錄，做好設(shè)備臺(tái)帳工作;
6、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)戶(hù)日常維修、公共設(shè)備設(shè)施維修、派出人員的'工作質(zhì)量的自檢與定期回訪(fǎng)，對(duì)本部門(mén)不合格服務(wù)的處理、糾正和預(yù)防的實(shí)施、跟蹤檢查;
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的.各項(xiàng)工作，定期及不定期主持召開(kāi)管理處工作例會(huì)，提出問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實(shí);
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項(xiàng)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
3、執(zhí)行政府部門(mén)有關(guān)政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則，并督促業(yè)主/住戶(hù)遵守執(zhí)行;
4、不定期巡視區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)各區(qū)域，并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門(mén)提出改進(jìn)意見(jiàn);
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并監(jiān)督員工、保潔、工程等員工的工作;
6、跟進(jìn)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)12
1、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)安管部的全面工作。對(duì)項(xiàng)目治安、安全保衛(wèi)工作負(fù)有重要的責(zé)任;
2、掌握項(xiàng)目的安全防范重點(diǎn)及崗位的`分布情況，制定招聘安管員的工作計(jì)劃;
3、按照文件要求組織安管員日常培訓(xùn)(含)及考核評(píng)估;
4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核、落實(shí)工作，制定年度、月度工作計(jì)劃及詳盡的部署方案;
5、對(duì)項(xiàng)目消防設(shè)施和技防設(shè)施、滅火器材進(jìn)行管理，并保證隨時(shí)處于完好有效狀態(tài);
6、制定處理各種火險(xiǎn)、突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序，組織相關(guān)部門(mén)及客戶(hù)進(jìn)行應(yīng)急演練，發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)調(diào)度人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理，并及時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)等;
7、配合、協(xié)助公司人力資源部完成隊(duì)員的招聘工作。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)13
1.全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;
2.管理售樓處及樣板間等相關(guān)工作，提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，展示樓盤(pán)和品牌物業(yè)形象;
3.配合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)銷(xiāo)售等各方關(guān)系，并與其保持溝通，建立定期溝通制度，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題;
4.處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件;
5.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理與績(jī)效考核，統(tǒng)籌開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn);
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)14
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到公司品質(zhì)要求。
2、制定項(xiàng)目的預(yù)算，合理控制各項(xiàng)行政費(fèi)用支出，在滿(mǎn)足項(xiàng)目服務(wù)的前提下，做好來(lái)源節(jié)流工作，完成公司經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程、客戶(hù)服務(wù)、投訴、管理費(fèi)催繳、安防管控及日常保潔的統(tǒng)籌管理工作，確保項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
4、全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的.執(zhí)行，做好人員、培訓(xùn)、考勤管理。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，與業(yè)戶(hù)保持良好的溝通。
6、對(duì)項(xiàng)目的整體品質(zhì)質(zhì)量服務(wù)工作負(fù)責(zé)。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督管轄范圍內(nèi)外判單位的服務(wù)質(zhì)量，并定期提出整改意見(jiàn)及要求，確保外判業(yè)務(wù)達(dá)到項(xiàng)目品質(zhì)要求;
2、做好對(duì)內(nèi)對(duì)外業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作，組織安排大型接待活動(dòng)及重要客戶(hù)接待工作;
3、為客戶(hù)提供各類(lèi)特色服務(wù)，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題;
4、定期安排做好客服部員工的培訓(xùn)工作，提高員工工作能力和素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)建立良好的客戶(hù)服務(wù)關(guān)系，對(duì)業(yè)主/用戶(hù)的`投訴、意見(jiàn)、問(wèn)題及時(shí)采取有效措施予以解決，并隨時(shí)做好與業(yè)主/用戶(hù)的溝通工作;
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