銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-07-06 13:03:59 崗位職責(zé) 我要投稿

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)[集錦12篇]

　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編整理的銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)[集錦12篇]

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)1

　　1、接待來(lái)店客戶(hù)，對(duì)有關(guān)商品車(chē)知識(shí)進(jìn)行解說(shuō)介紹，包括精品、按揭保險(xiǎn)在內(nèi)等，促成交易；

　　2、為訂車(chē)顧客辦理預(yù)定車(chē)輛、簽訂購(gòu)車(chē)合同、協(xié)助辦理按揭、代辦保險(xiǎn)、上牌等手續(xù)；

　　3、定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)2

　　1、發(fā)掘分析客戶(hù)招聘需求，拓展維護(hù)新老客戶(hù)、為客戶(hù)制定合理化招聘解決方案；

　　2、把握銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，與客戶(hù)談判促成合作，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)；

　　3、快速有效解決客戶(hù)的`咨詢(xún)、疑問(wèn)、投訴、建議及反饋，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；

　　4、挖掘自身潛力，收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息、用戶(hù)意見(jiàn)、市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)方信息；

　　5、執(zhí)行公司的銷(xiāo)售策略及政策，積極向公司提出參考意見(jiàn)，維護(hù)企業(yè)形象。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)3

　　1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的.工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；

　　2、樹(shù)立公司及品牌形象，管理客戶(hù)關(guān)系，為客戶(hù)提供有效、完善的銷(xiāo)售服務(wù)；

　　3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色；

　　4、收集潛在客戶(hù)資料，完善客戶(hù)信息，做好售后跟蹤服務(wù)；

　　5、與其他部門(mén)有效合作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)4

　�。ㄒ唬┤w員工應(yīng)盡忠職守，遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　（二）服從領(lǐng)導(dǎo)，努力工作，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；

　�。ㄈ┚S護(hù)永康的'品牌形象；

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高專(zhuān)業(yè)和服務(wù)技能，樹(shù)立專(zhuān)家形象；

　�。ㄎ澹├斡泹徫宦氊�(zé)，堅(jiān)守職業(yè)操守；

　�。┦炀殟徫环⻊�(wù)流程，嚴(yán)格按照流程為客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；

　�。ㄆ撸┱\(chéng)信為本，做到高品質(zhì)的客戶(hù)管理與服務(wù)；

　　（八）愛(ài)惜公物、減少浪費(fèi)。

　�。ň牛┓e極配合其他部門(mén)工作。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)5

　　1、在展廳經(jīng)理、銷(xiāo)售主管的指導(dǎo)下，制定當(dāng)月個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)分解表并提交展廳經(jīng)理，月度總結(jié)計(jì)劃的落實(shí)情況；

　　2、每日按展車(chē)清潔分配表做好展車(chē)的清潔工作；

　　3、執(zhí)行新客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作；

　　4、熱情接待客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行需求分析，找到客戶(hù)關(guān)注點(diǎn)并記錄客戶(hù)的基本信息和需求；

　　5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶(hù)進(jìn)行六方位產(chǎn)品介紹，讓客戶(hù)了解產(chǎn)品的特性，與競(jìng)品相比的優(yōu)勢(shì)并說(shuō)明客戶(hù)帶來(lái)的利益；

　　6、主動(dòng)邀請(qǐng)客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕；

　　7、針對(duì)客戶(hù)需求銷(xiāo)售裝潢、保險(xiǎn)等附加值產(chǎn)品；

　　8、積極解答客戶(hù)提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價(jià)格、服務(wù)等方面的問(wèn)題；

　　9、提供產(chǎn)品及各項(xiàng)服務(wù)的報(bào)價(jià)，有技巧的進(jìn)行議價(jià)談判并嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的銷(xiāo)售政策；

　　10、向客戶(hù)詳細(xì)解釋并簽署各項(xiàng)書(shū)面合同及規(guī)范的書(shū)面文件，履行對(duì)客戶(hù)的`承諾；

　　11、按照標(biāo)準(zhǔn)的交車(chē)流程和話(huà)術(shù)對(duì)客戶(hù)的車(chē)輛進(jìn)行交付并確認(rèn)客戶(hù)是否滿(mǎn)意；

　　12、對(duì)基盤(pán)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解并解答客戶(hù)在車(chē)輛使用中遇到的問(wèn)題，努力提高基盤(pán)客戶(hù)推介率；

　　13、嚴(yán)格按照SGM汽車(chē)DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作；

　　14、隨時(shí)更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶(hù)需求，做好客戶(hù)回訪(fǎng)、邀約工作；

　　15、隨時(shí)為客戶(hù)提供咨詢(xún)，建立銷(xiāo)售顧問(wèn)在客戶(hù)心中的專(zhuān)業(yè)形象；

　　16、準(zhǔn)時(shí)參加早會(huì)、夕會(huì)；

　　17、每周總結(jié)銷(xiāo)售STAR并在周例會(huì)上相互交流；

　　18、配合執(zhí)行各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)6

　　1、對(duì)汽車(chē)尤其是高端品牌汽車(chē)有一定了解，對(duì)銷(xiāo)售汽車(chē)有較強(qiáng)的上進(jìn)心，追求高薪。

　　2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，認(rèn)同公司的管理政策。

　　3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，電話(huà)撥打及后期跟蹤工作，各工作操作系統(tǒng)的維護(hù)

　　4、按公司相關(guān)規(guī)定完成下達(dá)的.銷(xiāo)售目標(biāo)和考核任務(wù)

　　5、嚴(yán)格按照英菲尼迪銷(xiāo)售流程和服務(wù)要求接待客戶(hù)

　　6、簽單前后的客戶(hù)關(guān)系維護(hù)

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)7

　　1.根據(jù)公司銷(xiāo)售目標(biāo)與銷(xiāo)售政策,負(fù)責(zé)本區(qū)域餐飲品牌客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。

　　2.負(fù)責(zé)客戶(hù)的商務(wù)談判,挖掘客需求,提供專(zhuān)業(yè)化的'解決方案,并推動(dòng)客戶(hù)簽約。

　　3.跟進(jìn)運(yùn)營(yíng)等部門(mén)工作,及時(shí)完成客戶(hù)上線(xiàn),解決上線(xiàn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題;客情維護(hù),及時(shí)解決客戶(hù)抱怨,保證客戶(hù)忠誠(chéng)度。

　　4.日常工作總結(jié),接受上級(jí)的工作指導(dǎo),提高個(gè)人bd技能。

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)8

　　1、品貌端正、親和力強(qiáng)、身體健康、口齒清楚。

　　2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力，有良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)精神。

　　3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的'成熟人士?jī)?yōu)先

　　4、待遇：面試（底薪+門(mén)店總提+個(gè)人單提+折扣獎(jiǎng)金+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)）多得多勞，上不封頂，更有提升空間（銷(xiāo)售顧問(wèn)、店長(zhǎng)等您來(lái)）

銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)9

　　1.由公司提供客戶(hù)資源,主要負(fù)責(zé)電話(huà)邀約跟進(jìn)資源,并邀請(qǐng)意向客戶(hù)到校區(qū)咨詢(xún);

　　2.接待到校區(qū)咨詢(xún)的意向客戶(hù),了解和分析學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題,并做相關(guān)學(xué)科分析與規(guī)劃,向客戶(hù)介紹相關(guān)課程,制訂初步輔導(dǎo)方案,最終達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);

　　3.服從部門(mén)管理者安排,協(xié)同團(tuán)隊(duì)共同完成部門(mén)月度、季度、年度業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　4.幫助家長(zhǎng)解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的問(wèn)題;

　　5.了解、熟悉并掌握電話(huà)邀約話(huà)術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧;

　　6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶(hù)提供快速、準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)的服務(wù);