it行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(精選15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編收集整理的it行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
it行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)1
旅游行業(yè)大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)理北京字節(jié)跳動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司關(guān)聯(lián)公司北京字節(jié)跳動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司關(guān)聯(lián)公司工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)福建省旅游行業(yè)廣告的開(kāi)拓與維護(hù)工作,完成既定銷(xiāo)售目標(biāo);
2、完成與客戶(hù)溝通,談判,建立與維護(hù)客戶(hù)的良好關(guān)系;
3、定期定量進(jìn)行客戶(hù)拜訪與回訪,與客戶(hù)形成良好的合作關(guān)系,并拓展新客戶(hù)資源。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專(zhuān)以上學(xué)歷,在酒店,景點(diǎn),旅行社,旅游局等旅游行業(yè)有較豐富地資源;
2、有較強(qiáng)的溝通能力,具備良好的客戶(hù)開(kāi)拓、服務(wù)能力,優(yōu)秀的銷(xiāo)售、談判以及口筆表達(dá)交流的技巧;
3、能適應(yīng)工作壓力和敢于面對(duì)挑戰(zhàn),有良好的`客戶(hù)群體關(guān)系;
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,超強(qiáng)的執(zhí)行力。
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1、在部門(mén)經(jīng)理組織下進(jìn)行行業(yè)監(jiān)測(cè)和報(bào)告撰寫(xiě)。
2、通過(guò)數(shù)據(jù)研究方式,對(duì)信息安全產(chǎn)品市場(chǎng)、行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)進(jìn)行研究。
3、積極拓展和維護(hù)行業(yè)信息資源,拓展和維護(hù)行業(yè)專(zhuān)家資源。
4、在研究領(lǐng)域內(nèi)積極開(kāi)展知識(shí)共享,進(jìn)行有效的知識(shí)積累。
5、建立行業(yè)大客戶(hù)服務(wù)監(jiān)督體系,支持行業(yè)銷(xiāo)售,監(jiān)管重點(diǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)中的問(wèn)題和漏洞。
6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部行業(yè)銷(xiāo)售溝通和業(yè)務(wù)分析。
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職責(zé)描述:
1、全面掌握公司的各項(xiàng)產(chǎn)品,為客戶(hù)提供全面培訓(xùn)解決方案;
2、不斷挖掘客戶(hù)的潛在價(jià)值,以達(dá)成客戶(hù)與公司間最大價(jià)值的'合作關(guān)系;
3、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌公司的各類(lèi)資源,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù);
4、按照公司的目標(biāo),達(dá)成業(yè)績(jī)要求;
5、開(kāi)發(fā)、維護(hù)、鞏固、提升與客戶(hù)的關(guān)系;
6、關(guān)注培訓(xùn)行業(yè),了解相關(guān)培訓(xùn)市場(chǎng)的趨勢(shì)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、業(yè)績(jī)或者行業(yè)背景突出者可放寬條件;
3、工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),目標(biāo)堅(jiān)定,能夠承受較大的工作壓力;
4、良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和分析能力。
it行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品與解決方案在相關(guān)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開(kāi)拓、維護(hù)與宣傳;
2、 完成公司下達(dá)的`年度銷(xiāo)售任務(wù)與市場(chǎng)拓展目標(biāo);
3、 根據(jù)行業(yè)用戶(hù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,結(jié)合公司發(fā)展方向與解決能力,促成行業(yè)大客戶(hù)標(biāo)桿案例;
4、 開(kāi)發(fā)并管理區(qū)域合作伙伴,構(gòu)建行業(yè)整體解決方案,拓展市場(chǎng)機(jī)會(huì);
5、維護(hù)大客戶(hù)長(zhǎng)期關(guān)系,保持行業(yè)用戶(hù)長(zhǎng)期的滿(mǎn)意度、活躍度與合作意愿。
任職要求
1、 本科及以上學(xué)歷(985/211本科優(yōu)先),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)、理科相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、 三年及以上政府行業(yè)軟件、系統(tǒng)集成項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立運(yùn)作項(xiàng)目、市場(chǎng)監(jiān)管行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、 良好的心理承受力、強(qiáng)烈的目標(biāo)感、樂(lè)觀積極向上;
4、 較好的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力和親和力;
5、 吃苦耐勞,能適應(yīng)長(zhǎng)期出差;
it行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析,為公司決策提供依據(jù)
2、根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,建立完善公司的產(chǎn)品推廣、品牌管理、市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)拓活動(dòng)等市場(chǎng)體系
3、制訂公司的產(chǎn)品推廣策略和市場(chǎng)開(kāi)拓活動(dòng)計(jì)劃,跟進(jìn)和落實(shí)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣,提高公司產(chǎn)品的`市場(chǎng)占有率,支持銷(xiāo)售部門(mén)完成銷(xiāo)售目標(biāo)
4、負(fù)責(zé)公司大客戶(hù)及相關(guān)合作伙伴的管理
崗位要求:
1、具備5年以上市場(chǎng)推廣活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)(金融科技、IT、云計(jì)算行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)。
2、靠譜,凡事有交待,有較強(qiáng)的執(zhí)行力和條理性。
3、市場(chǎng)活動(dòng)也是企業(yè)對(duì)外的窗口,我們希望你能夠有較強(qiáng)的品牌意識(shí)和審美能力。
4、思維活躍、善于溝通、有良好的理解能力和學(xué)習(xí)能力,具備同理心。
5、扎實(shí)的文字功底,具備優(yōu)秀的文案編輯、潤(rùn)色、組織、整理和撰寫(xiě)的能力;
6、具備全程落地項(xiàng)目進(jìn)程的能力,保證項(xiàng)目和市場(chǎng)內(nèi)容制作順利落地執(zhí)行
7、熟悉物流行業(yè),具有優(yōu)質(zhì)的媒體資源,有互聯(lián)網(wǎng)或物流行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
it行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)6
職位描述:
1.監(jiān)測(cè)所研究的新興產(chǎn)業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),通過(guò)多渠道搜集整理市場(chǎng)信息
2.分析產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、監(jiān)管政策、客戶(hù)需求、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中各種利益相關(guān)方
3.深度跟蹤和調(diào)研目標(biāo)行業(yè)中的重點(diǎn)、典型或者潛在標(biāo)的企業(yè),定期維護(hù)和更新新興行業(yè),潛在標(biāo)的'企業(yè)和項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)庫(kù)
4.研究規(guī)劃新興產(chǎn)業(yè)投資策略和集團(tuán)旗下多業(yè)務(wù)群的戰(zhàn)略協(xié)同
5.研究新興行業(yè)中與集團(tuán)旗下的新材料板塊的協(xié)同性,以及與新材料板塊合作研究新興市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)新材料的宏觀需求指引等
6.研究策劃可能的新興投資方向,跟蹤研究潛在投資標(biāo)的以及所需的相關(guān)資源和投后管理規(guī)劃等
7.逐步建立并維護(hù)與外部市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的關(guān)系,管理外部市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的績(jī)效
8.相關(guān)研究項(xiàng)目的牽頭主導(dǎo)及研究成果報(bào)告的編制、匯報(bào)及內(nèi)部
9.其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜及其他內(nèi)部職能的配合工作
崗位要求:
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,mba或投資管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.產(chǎn)業(yè)研究,咨詢(xún)或投行工作經(jīng)驗(yàn);同行業(yè)相關(guān)職能或管理咨詢(xún)/投行五年以上任職經(jīng)驗(yàn);
3.管理咨詢(xún)/投行高級(jí)顧問(wèn)以上或化工及高分子行業(yè)研究工作五年以上工作經(jīng)驗(yàn);
4.極高/熟練的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,英文口頭和書(shū)面報(bào)告能力為基本要求
5.具備全球業(yè)務(wù)視野和業(yè)務(wù)敏感度;
6.熟悉產(chǎn)業(yè)研究及投行相關(guān)工作流程
it行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)集成中oracle數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器存儲(chǔ)及虛擬化的銷(xiāo)售。
2、負(fù)責(zé)商務(wù)談判及項(xiàng)目跟蹤。
3、客戶(hù)關(guān)系管理、協(xié)調(diào)售前及售后支持。
4、維持現(xiàn)有的客戶(hù)關(guān)系,并開(kāi)拓新的.客戶(hù)關(guān)系群體,建設(shè)新的銷(xiāo)售渠道。
崗位要求:
1、熟悉IT行業(yè)的銷(xiāo)售模式,銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)2年以上。
2、了解網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和存儲(chǔ)等基本概念。
3、了解HP、IBM、EMC產(chǎn)品優(yōu)先考慮。
4、能適應(yīng)出差,能承擔(dān)較強(qiáng)的工作壓力。
5、團(tuán)隊(duì)合作,有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)。
it行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)8
任職要求:
1、熟悉工業(yè)類(lèi)產(chǎn)品渠道銷(xiāo)售策略;本科及以上學(xué)歷,28-40歲;
2、具有同行業(yè)相同職位工作經(jīng)驗(yàn),具有一定渠道及行業(yè)資源;
3、有工業(yè)品技術(shù)背景、工科關(guān)專(zhuān)業(yè)教育經(jīng)歷
4、有工業(yè)開(kāi)關(guān)或連接器產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道及行業(yè);
2、負(fù)責(zé)定期的`進(jìn)行公司新項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行分析并制訂及執(zhí)行渠道或行業(yè)銷(xiāo)售策略;
3、制訂并執(zhí)行線上線下市場(chǎng)拓展/推廣方案及活動(dòng).
4、為銷(xiāo)售人員提供行業(yè)技術(shù)支持,為行業(yè)客戶(hù)提供有關(guān)于公司產(chǎn)品的綜合解決方案
it行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)9
職位描述
1)服配重點(diǎn)品類(lèi)相關(guān)工作,做到承上啟下的.品類(lèi)與PS,客戶(hù)買(mǎi)手間的橋梁
2)訂貨會(huì)前門(mén)店類(lèi)型分類(lèi),checklist,以及單店組貨工具,更好的為訂貨會(huì)及單店訂貨提供工具及系統(tǒng)
3)服配產(chǎn)品銷(xiāo)售相關(guān)數(shù)據(jù)分析,產(chǎn)生相關(guān)行動(dòng)計(jì)劃
崗位職責(zé)
1)服配產(chǎn)品周報(bào),季度報(bào),月報(bào)
2)Checklist
3)單店訂貨工具
4)本店組貨門(mén)店群分類(lèi)
5)品類(lèi)店鋪貨跟蹤
6)服配產(chǎn)品所有相關(guān)事宜
it行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)10
硬件產(chǎn)品經(jīng)理(安防行業(yè))江蘇創(chuàng)視賽維科技有限公司江蘇創(chuàng)視賽維科技有限公司,創(chuàng)視賽維,創(chuàng)視賽維崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的特性、功能、硬件解決方案以及成本,提供產(chǎn)品策略和運(yùn)營(yíng)建議;
2、負(fù)責(zé)硬件產(chǎn)品的選型與合作伙伴的需求溝通,推進(jìn)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)度和項(xiàng)目管理;
3、負(fù)責(zé)硬件接入平臺(tái)的產(chǎn)品設(shè)計(jì),協(xié)助研發(fā)團(tuán)隊(duì)理解產(chǎn)品需求內(nèi)容和交互使用,全程跟進(jìn)產(chǎn)品研發(fā),協(xié)調(diào)組織設(shè)計(jì)、研發(fā)、測(cè)試等資源,并推動(dòng)產(chǎn)品按時(shí)推出;
4、負(fù)責(zé)與銷(xiāo)售、市場(chǎng)等部門(mén)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào);
5、收集反饋及改進(jìn)意見(jiàn),不斷優(yōu)化產(chǎn)品,完成既定的產(chǎn)品目標(biāo),按時(shí)推出產(chǎn)品,以及產(chǎn)品版本管理和持續(xù)迭代;
6、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它任務(wù)。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,3年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),有硬件相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)產(chǎn)品模塊經(jīng)驗(yàn),熟悉產(chǎn)品策劃各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)流程,有硬件開(kāi)放平臺(tái)、b端管理系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、對(duì)人工智能感興趣,有自己的思考和認(rèn)知;
4、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力,積極主動(dòng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的溝通能力;
5、優(yōu)秀的用戶(hù)需求挖掘、分析鋒利,對(duì)需求有獨(dú)到、敏銳的理解和把握;
6、積極主動(dòng),執(zhí)行力、推動(dòng)力、自驅(qū)力強(qiáng),能擁抱變化,承擔(dān)工作壓力,能適應(yīng)出差。
it行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、參與制訂公司的年度銷(xiāo)售計(jì)劃,制定每月銷(xiāo)售計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)優(yōu)化銷(xiāo)售流程、組織實(shí)施銷(xiāo)售流程并進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)展廳秩序管理,牽頭重大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作,維護(hù)和拓展業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)以往業(yè)績(jī)和市場(chǎng)預(yù)期,制訂定貨計(jì)劃;
5、配合總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督銷(xiāo)售價(jià)格,并及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整;
6、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)抱怨,并按公司規(guī)定的`流程進(jìn)行反饋,提出改進(jìn)方案并實(shí)施;
7、參與制訂銷(xiāo)售顧問(wèn)的考核計(jì)劃和方案,鼓勵(lì)積極向上的工作風(fēng)氣,建立積極的工作環(huán)境和氛圍;
8、對(duì)直接下屬進(jìn)行選拔、培訓(xùn)、指導(dǎo)和評(píng)估,并承擔(dān)管理責(zé)任。
it行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)12
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)制定秀水街品牌的旅游行業(yè)渠道拓展、開(kāi)發(fā)政策與計(jì)劃,并組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)秀水街品牌的旅游渠道宣傳、推廣工作;
3、負(fù)責(zé)與旅行社、旅游公司、導(dǎo)游對(duì)接、咨詢(xún)與談判工作,將秀水街品牌列入各大旅行社、旅游公司的景點(diǎn)清單中;
4、負(fù)責(zé)拓展、維護(hù)與旅行社、旅游公司以及導(dǎo)游的社會(huì)關(guān)系,加強(qiáng)雙方的合作;
5、不斷拓展、維護(hù)開(kāi)發(fā)旅游行業(yè)渠道,增加游客的客流量,通過(guò)各種渠道加強(qiáng)公司商品的宣傳,提高游客的銷(xiāo)售量;
6、其它與渠道開(kāi)發(fā)、拓展、推廣有關(guān)的`工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、旅游管理、商務(wù)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3、 5年以上旅游行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
4、具有豐富的旅行社、旅游公司資源;
5、溝通能力優(yōu)秀,應(yīng)變能力強(qiáng);
6、年齡25-40歲之間,性別不限。
it行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)13
私人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理
職責(zé)描述:
私銀業(yè)務(wù)經(jīng)理日常工作職責(zé)包括但不限于:
1、負(fù)責(zé)了解客戶(hù)個(gè)性化特征,深入經(jīng)營(yíng)私人銀行客戶(hù),挖掘客戶(hù)包括投資理財(cái)、企業(yè)金融、投資銀行、財(cái)富傳承、海外資產(chǎn)配置等的相關(guān)需求,并整合資源提供解決方案和資產(chǎn)配置;
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他任務(wù);
任職要求:
1、性格開(kāi)朗、吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、抗壓能力,愿意在金融領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展;
2、全日制本科及以上學(xué)歷,35周歲以下;
3、身體健康,符合我行親屬回避政策。 職責(zé)描述:
任職要求:
1、性格開(kāi)朗、吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、抗壓能力,愿意在金融領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展;
2、全日制本科及以上學(xué)歷,35周歲以下;
3、身體健康,符合我行親屬回避政策。
it行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)14
一、設(shè)定目標(biāo)
如果缺乏目標(biāo),根本就無(wú)從管理,所以,經(jīng)理人務(wù)必要先進(jìn)行“目標(biāo)設(shè)定”,才能進(jìn)行“有效管理”和“目標(biāo)管理”。但是如果要實(shí)現(xiàn)“目標(biāo)管理”,就必須要有“自我控制”,“自我控制”意味著更強(qiáng)烈的工作動(dòng)機(jī)。為此,我們才要制定更遠(yuǎn)大的愿景與更高的績(jī)效目標(biāo)。
什么是目標(biāo)呢?目標(biāo)不是命運(yùn),它是方向;目標(biāo)不是命令,它是承諾;目標(biāo)不是要決定未來(lái),它們是要?jiǎng)訂T企業(yè)的資源,創(chuàng)造未來(lái)(引自《管理的實(shí)踐》)。
一套完善的經(jīng)營(yíng)理論是“明確、簡(jiǎn)單、清晰,具體并且可操作的經(jīng)營(yíng)理論”。企業(yè)不只需要這樣的一套經(jīng)過(guò)徹底研討的經(jīng)營(yíng)理論,而且需要能夠?qū)⑦@套理論清晰地表達(dá)出來(lái)。只有這樣的才能將企業(yè)的使命轉(zhuǎn)換成企業(yè)的目標(biāo)。因此,企業(yè)要自問(wèn):“我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們事業(yè)究竟是什么?”自問(wèn)過(guò)這些問(wèn)題之后企業(yè)才能制定目標(biāo),否則一定會(huì)出問(wèn)題,甚至誤入歧途。
“我們的事業(yè)是什么?”是要從營(yíng)銷(xiāo)的角度、從顧客的角度出發(fā),并最終由顧客來(lái)定義的。在不同的時(shí)間、不同的情況下、都會(huì)有不同的答案。因此,必須在特定的條件下確認(rèn)顧客要什么、想什么、相信什么、期望什么,這些是企業(yè)高管必須接受的客觀事實(shí),高管必須要盡一切努力從顧客那里獲得答案,而不是試圖猜測(cè)顧客的想法。只有這樣,企業(yè)才能找出“我們的事業(yè)是什么”這一問(wèn)題的答案。
因?yàn)橹挥蓄櫩妥约翰胖朗裁礃拥纳唐坊蚍⻊?wù)對(duì)他有益。實(shí)際上,沒(méi)有所謂“非理性”的,只有懶惰的商人。如果顧客的行為不像你心中所預(yù)期的那樣,這不能說(shuō)明是顧客失去了理性。同時(shí),也不要試著去再教育你的客人,因?yàn)檫@并不是商人的工作。商人的工作就是使顧客滿(mǎn)意,并且讓顧客再次光臨。如果你認(rèn)為他們不理性,你就要站在顧客的角度上,以顧客的眼光來(lái)看看其它企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最后,你一定會(huì)發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者還是理性的,只不過(guò)商人看到的現(xiàn)實(shí)往往和顧客不同而已(引自《旁觀者》)。
“我們的事業(yè)是什么”這一問(wèn)題要以顧客與市場(chǎng)的角度和立場(chǎng)來(lái)回答。比如,我在上海碰到一個(gè)從事電梯銷(xiāo)售的人員時(shí),我問(wèn)他在賣(mài)什么。他答道:“我是在做電梯生意的!蔽伊⒓磫(wèn):“你不是在做電梯生意,你是在做垂直運(yùn)輸業(yè)!,聽(tīng)了我這么說(shuō),他才恍然大悟。但不是將自己的事業(yè)定義為“垂直運(yùn)輸業(yè)”后,從此可以高枕無(wú)憂(yōu)了。因?yàn)檫@是一個(gè)起步,接下來(lái)要自問(wèn):“誰(shuí)是我們的顧客?誰(shuí)應(yīng)該是我們的顧客?顧客在哪里?顧客買(mǎi)什么?顧客認(rèn)定的價(jià)值是什么?顧客要從哪里獲得信息?”然后,企業(yè)管理者需要再自問(wèn):“我們的事業(yè)將是什么?”由于市場(chǎng)的千變?nèi)f化,全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,人們的購(gòu)物方式不斷地發(fā)生著變化。企業(yè)管理者們是否已經(jīng)看出哪些變化對(duì)自己的事業(yè)特性、目標(biāo)、策略及工作任務(wù)的分派帶來(lái)了影響呢?
更重要的是:我們必須從人口統(tǒng)計(jì)學(xué)、人口結(jié)果及人口動(dòng)態(tài)方面著手。因?yàn)檫@是最可靠的基礎(chǔ)。依據(jù)基礎(chǔ)我們可以預(yù)期未來(lái)5-8年內(nèi),我們的業(yè)務(wù)市場(chǎng)到底有多大?有哪些因素可能促成或阻礙這些預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?這些做法是針對(duì)“顧客為獲得滿(mǎn)足的需要和需求,到底是什么”這一問(wèn)題的。
要自問(wèn):“我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么”這個(gè)問(wèn)題的目的是要針對(duì)預(yù)期的變化做出的調(diào)整,也就是延伸現(xiàn)在的業(yè)務(wù)和事業(yè)。當(dāng)企業(yè)決定從事新事業(yè)時(shí),只有有計(jì)劃地舍棄不合時(shí)宜的目的和使命,取消無(wú)法滿(mǎn)足顧客需要的業(yè)務(wù)及不能再有優(yōu)異表現(xiàn)的業(yè)務(wù),企業(yè)才能在轉(zhuǎn)型、變革、再造中異軍突起。
當(dāng)我們明白了這個(gè)經(jīng)典的問(wèn)句“我們的事業(yè)是什么?我們的事來(lái)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?”之后,才能做目標(biāo)設(shè)定的重要工作。
為此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“目標(biāo)管理、自我控制與績(jī)效評(píng)估”。沒(méi)有目標(biāo)就無(wú)從管理,管理之所以存在,是因?yàn)槟繕?biāo)存在。目標(biāo)不是一堆數(shù)據(jù),而是“明確、簡(jiǎn)單、清晰,并且可操作的愿景”。然而目標(biāo)能成為組織的行為,并且落實(shí)到每一個(gè)人身上,這就需要員工,以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,并予以有效地自我控制。
沒(méi)有人類(lèi)意志,就沒(méi)有選擇;沒(méi)有選擇,就沒(méi)有自由。因?yàn)樽杂刹粌H是一種權(quán)利,更是一種責(zé)任。為此,組織不是權(quán)力的舞臺(tái),實(shí)際上組織是責(zé)任的重心。每一個(gè)部屬都是通過(guò)自由選擇來(lái)達(dá)到他想要的工作與績(jī)效目標(biāo),并且必須通過(guò)“給上司的一封信”的形式,信中描述自己的工作目標(biāo)、績(jī)效目標(biāo)、期待上司的協(xié)助與排除障礙,并且提出總的目標(biāo)。員工以此作為每半年與上司簽署的“績(jī)效協(xié)議書(shū)”,并承諾實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)。
而這是德魯克所謂的“管理的哲學(xué)”的內(nèi)涵。因?yàn)椤澳繕?biāo)管理與自我控制”是唯一能做到充分發(fā)揮個(gè)人長(zhǎng)處與責(zé)任,建立團(tuán)隊(duì)合作的.管理原則。這也成為每位經(jīng)理人的目標(biāo),經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)以更嚴(yán)格、更精確和更有效的內(nèi)部控制取代外部控制。
“目標(biāo)管理與自我控制”也可以稱(chēng)為“管理指導(dǎo)”,因?yàn)樗堑旎谟嘘P(guān)管理工作的概念,同時(shí)也是針對(duì)經(jīng)理人的特殊需要對(duì)面臨的障礙所做的分析,并且與有關(guān)人類(lèi)行為和動(dòng)機(jī)相關(guān)的概念(引自《管理的實(shí)踐》)。
因此經(jīng)理人務(wù)必給予下屬充公的信息,以便于下屬進(jìn)行“自我啟發(fā)、自我督促及自我控制”,并且使用其能進(jìn)行“自我績(jī)效的評(píng)估”。
二、任務(wù)分派
按個(gè)人的長(zhǎng)處授予責(zé)任,以便于任務(wù)的達(dá)成。
三、激勵(lì)與與溝通
通過(guò)每周、每月、每季、每半年的溝通,并且通過(guò)自下而上的有效溝通后,管理者再自上而下地進(jìn)行協(xié)助與激勵(lì),使部屬能實(shí)現(xiàn)目標(biāo),完成任務(wù)。
四、績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估的目的在于了解自己的長(zhǎng)處,并且發(fā)掘機(jī)會(huì),從而使員工的能力得以充分發(fā)揮,員工的使命得到充分體現(xiàn)。
五、培育人才(包括經(jīng)理人自己在內(nèi))
這種“目標(biāo)管理與自我控制”不但是最為有效的溝通模式,更是“找對(duì)人,做對(duì)事”的一套管理的有效機(jī)制,這就是杰克?韋爾奇在任通用電器公司CEO時(shí)所采用的管理哲學(xué)。正因?yàn)槿绱耍f爾奇締造了一家最具競(jìng)爭(zhēng)力的偉大公司,并且深受德魯克的賞識(shí)。
要培育人才除了正常培訓(xùn),“自我學(xué)習(xí)、高度的自我評(píng)估”之外,更值得一提是應(yīng)當(dāng)以“目標(biāo)管理與自我控制及績(jī)效評(píng)估”為經(jīng)營(yíng)的核心主軸。如同海爾集團(tuán)創(chuàng)建的企業(yè)文化,他們的目標(biāo)并不僅僅是營(yíng)業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而是人才的培育。尤其是經(jīng)理人潛能的有效激發(fā),這可以說(shuō)是學(xué)習(xí)了德魯克的理論之后,成功實(shí)施的事例之一。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)唯一而有效的正確定義是“創(chuàng)造顧客”,而不是利潤(rùn)。利潤(rùn)是未來(lái)的資本,更是顧客兌現(xiàn)的支票。同時(shí),利潤(rùn)也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的最終檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),更是衡量經(jīng)理人管理能力的依據(jù)。但是,利潤(rùn)本身并不是目標(biāo),而只是個(gè)“必需品”,因?yàn)槠髽I(yè)僅需要合理的利潤(rùn),而不是暴利。因此,企業(yè)必須客觀地設(shè)定利潤(rùn)的目標(biāo)。
對(duì)于目標(biāo),企業(yè)不能僅有一個(gè)目標(biāo),經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)必須在許多需求與目標(biāo)之間取得平衡。所以企業(yè)必須設(shè)定多個(gè)目標(biāo)。
it行業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)15
華東地區(qū)汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理北京威努特技術(shù)有限公司北京威努特技術(shù)有限公司,北京威努特,威努特,威努特職責(zé)描述:
1、全面主持華東地區(qū)有關(guān)汽車(chē)行業(yè)的信息化產(chǎn)品銷(xiāo)售工作;
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略制定新客戶(hù)開(kāi)拓計(jì)劃及老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃;
3、負(fù)責(zé)目標(biāo)銷(xiāo)售市場(chǎng)的調(diào)研、分析,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行深度排查,掌握最新動(dòng)向并及時(shí)作出反應(yīng);
4、把控銷(xiāo)售整體工作進(jìn)度,保證完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo);
5、發(fā)現(xiàn)客戶(hù)潛在需求,引導(dǎo)相關(guān)客戶(hù)現(xiàn)有需求,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
6、熟悉該行業(yè)主流工控設(shè)備者優(yōu)先,熟悉汽車(chē)行業(yè)信息化者優(yōu)先。
任職要求:
1、教育背景:大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、工作經(jīng)驗(yàn):5年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),具備汽車(chē)行業(yè)3年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
3、具備該行業(yè)資源及背景者優(yōu)先;熟悉上汽集團(tuán)及子公司信息化者優(yōu)先;
4、具備該行業(yè)成功項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、知識(shí)/技能:
(1)具備項(xiàng)目運(yùn)作、攻關(guān)、洽談的能力,善于捕捉客戶(hù)思想;能及時(shí)了解顧客的需求及變化,并根據(jù)這些信息提出相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的.建議書(shū),提出新穎、高效的銷(xiāo)售手段;
(2)熟悉汽車(chē)行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境和銷(xiāo)售管理的運(yùn)作流程,在汽車(chē)行業(yè)內(nèi)有重要的人脈資源;
(3)強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、開(kāi)拓意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),執(zhí)行能力強(qiáng);
(4)能承受壓力、擅長(zhǎng)溝通,個(gè)人形象較好;
(5)較強(qiáng)的組織開(kāi)拓能力和應(yīng)變能力,能接受?chē)?guó)內(nèi)出差;
(6)熟悉汽車(chē)行業(yè),汽車(chē)產(chǎn)線,有傳統(tǒng)信息安全廠商中負(fù)責(zé)汽車(chē)行業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有客戶(hù)資源、良好的人脈關(guān)系者優(yōu)先考慮。
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