(經(jīng)典)保潔員崗位職責15篇
在生活中,崗位職責起到的作用越來越大,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編整理的保潔員崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保潔員崗位職責1
崗位職責(主管):
透過對下屬的督導,培訓及安排和對清潔用品的合理使用來到達服務水準,透過對植物的培育和布置的管理,給賓客一個賞心悅目的'環(huán)境,具體職責有:
1、檢查各公區(qū)領班是否督導下屬員工工作,到達應有的清潔保養(yǎng)效果。
2、巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設施,負責制定綠化期養(yǎng)護工作計劃,掌握計劃的執(zhí)行的狀況,確保工作質量和進度,保證綠化系統(tǒng)的良好動作。
3、督導各區(qū)域領班的管理工作,制定各項清潔設備的管理使用和保養(yǎng)計劃,定時檢查客用品的使用控制狀況。
4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)、工作計劃和人力安排計劃。
5、負責員工的業(yè)務培訓和紀律教育,確保員工的言談舉止、服務質量貼合飯店的標準。
6、負責員工的排班、考勤和休假審核,根據(jù)客情需要及員工特點安排日常工作,調查日常工作發(fā)生的問題,做好重大節(jié)日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關部門的溝通和協(xié)調工作。
7、完成上級布置的其他工作。
保潔員崗位職責2
一、室外保潔員崗位職責
1、準時到崗,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛(wèi)生情況,對其負全部責任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累。
5、積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質。
6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責
1、準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務。
2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養(yǎng),定期向上司匯報用品的消耗及領用情況。
3、對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)?言語。
4、維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生,及時處理突發(fā)事件。
5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確;▓@四周衛(wèi)生整潔。
6、及進維護、養(yǎng)護花園內設施設備,細小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關情況。
8、對花園內的設施設備做好詳細登記。
9、愛崗敬業(yè),完成臨時性的工作任務。
三、室內保潔員崗位職責
。1)樓道保潔員崗位職責
、倜咳諏堑狼鍜、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
②每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。
③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。
、墚敯鄷r間遇到樓內有可疑情況時,即時與保安人員聯(lián)系。
⑤巡視樓內公共設施設備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。
、薅ㄆ趯堑牢孟x等進行消殺,確保無“四害”。
⑦積極完成上級交辦的臨時任務。
(2)辦公室保潔員崗位職責
、贉蕰r到崗,按工作要求完成任務。
②工作時間不能做與工作無關的事,如聊天。
③不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。
、芊e極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質。
、莶粩嗫偨Y工作經(jīng)驗,提高服務水平和工作效益。
、薹e極完成上級交代的臨時任務。
、呙看问褂猛瓯嵐ぞ撸瑧鍧嵏蓛,放到指定的地點。
四、上門服務保潔員崗位職責
1、按客戶預約時間著裝準時到達工作崗。
2、根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務,并將結果及時上報部門。
3、嚴肅紀律,不得私自收取費用。
保潔員崗位職責3
1。嚴格根據(jù)手術科室規(guī)定操縱,上班前必須調換手術室事變衣、褲、帽、口罩和手套。
2、認真做能手術臺、桌椅、墻面、地面和東西柜外等干凈消毒事變。
3、充實做好術前預備室和術后清醒室的床、桌、椅、柜和玻璃門窗的干凈消毒事變。
4、保持護士臺、值班室、易服室和衛(wèi)生間等處的.干凈衛(wèi)生。
5、及時處理懲罰手術室的垃圾,并按規(guī)定裝入相應顏色的垃圾袋。
6、同一堆放穿過的手術衣、褲,并會合裝入指定布袋內。
7、保持走廊地面、墻面、門窗、電梯門廳、樓梯等處的干凈。
8、嚴禁帶戒指、手表等裝飾品操縱,以防交x熏染。
保潔員崗位職責4
一、負責清掃辦公大樓的公共廁所衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生、蜘蛛網(wǎng)、污物,每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味,地面干凈無污跡、積水、紙屑,保證墻面瓷磚光亮,無水印、無污跡;
二、及時疏通下水道(指堵塞不嚴重時);
三、負責管理清掃工具、清運工具,按時清倒垃圾桶內的.垃圾;
四、按時澆灌樓內擺放的盆花,剪枝、施肥,除蟲;
五、負責樓內衛(wèi)生,保持室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物,每天認真打掃每個會議室,保持干凈;
六、保潔員請假應事前向行政部申請,獲準后才予以離開,否則不潔責任由其承擔;
七、注意節(jié)約用水、用電;
八、以上各項工作職責如有違反,每違反一次罰款50元。
保潔員崗位職責5
1.負責所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的清掃、清雜、保潔、垃圾清運等工作,垃圾桶內外周邊、垃圾通道口周圍保持干凈,及時清運垃圾。
2.根據(jù)不同的保潔范圍和崗位要求,完成相應的任務,確保所管理區(qū)域清潔衛(wèi)生。
3.維護教學樓的衛(wèi)生,對不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為及時勸阻和制止,不得與師生發(fā)生沖突,不做有損公司形象的.事。
4.不定期用藥物噴殺蚊、蟑、蟲、鼠等孽生地及時清運垃圾、雜草等。
5.責任區(qū)內的消防器材保持干凈,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報。
6.在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)任何可疑聲響、氣味或事件,應及時聯(lián)系當值人員進行檢查。
7.協(xié)助其他工作人員做好安全保衛(wèi)工作,對可疑人員要進行盤問,并及時向管理員或保安報告。
8.完成領導安排的臨時性任務。
保潔員崗位職責6
保持住宅樓內及小區(qū)院內衛(wèi)生清潔
1、負責小區(qū)道路、樓內外保潔衛(wèi)生,樓內生活垃圾清除工作,每天清運居民生活垃圾,擦拭樓梯護欄等。至少每天進行清掃,做到全天干凈。定期擦試樓道玻璃。應做到:地面干凈、無積灰、無塑料袋、無煙頭、無紙屑果皮等雜物。樓道窗玻璃及窗臺都應做到潔凈、無灰塵、無污跡。
2、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)管住戶裝修工程和渣土存放地點,經(jīng)常了解居民所提的意見和建議。對園區(qū)內發(fā)生的`違章現(xiàn)象進行勸阻和及時匯報。
3、根據(jù)季節(jié)的變化做好小區(qū)綠化、澆水、排污、鏟雪工作;定時澆灌花草樹木及修剪,保持栽植物的環(huán)境衛(wèi)生。
4、對住戶門外樓道的雜物、破車爛罐、壞家具等,及時通知清理。并送運到指定位置。
5、認真履行崗位職責,不怕苦,不怕臟,積極為社區(qū)居民服務,接受社區(qū)居民的監(jiān)督和批評。服從領導、聽從分配及管理,完成經(jīng)理交辦的臨時性工作。
6、定期檢查樓頂衛(wèi)生(下水口),樓頂門的完好情況,發(fā)現(xiàn)損壞及時上報處理。
保潔員崗位職責7
1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領導提出的保潔要求做好、做仔細。
2、嚴格本部門考勤制度,有時間觀念,不遲到不早退、有事情需要請假時,應得到公司管理人員的同意,并由公司告知商場方管理人員后方可請假。不請霸王假。進出門禁須打卡。
3、誠實、守信做事認真不計較。商場內的任何東西,都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內的'事,不生是非,不談閑話。
4、保潔員的崗位職責嚴格按照公司要求統(tǒng)一著裝,保持衣冠整潔。講文明懂禮貌,自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。對商場客人應用禮貌用語,服務態(tài)度周到。
5、公共場所每天清潔2次以上,對于公共場所地面的維護很重要,如果發(fā)現(xiàn)有臟的地方,應及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。
6、衛(wèi)生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上,保證蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。
7、垃圾桶內垃圾應及時傾倒。垃圾桶內的垃圾應不超過垃圾桶的三分之二,垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾箱沖洗干凈。
8、公司保潔員崗位職責定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生,貨梯內保持干凈無雜物,無異味。扶梯扶手無灰塵,玻璃清潔后無污垢。
9、每日清掃各大門前公共衛(wèi)生,保證門前無雜物、大塊垃圾。
10、商場地面會做定期保養(yǎng),比如大理石翻新、地板打蠟等,所以作為商場保潔員應該按照以上商場保潔員崗位職責做好日常保潔工作。
保潔員崗位職責8
愛崗敬業(yè),工作要有責任心。認真做好責任區(qū)的`各項清潔工作,不留死角,堅持規(guī)范化服務,堅守工作崗位,有事請假。
一、工作范圍
總經(jīng)理辦公區(qū)域、辦公樓三至四層通道及樓梯處、會議室、接待室、健身房。
二、工作要求
總體要求“五面光”:地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設備設施面(包括桌椅、日光燈、空調、柜子、水池、衛(wèi)生間等設備)光亮。
具體細節(jié):
1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無垃圾、無雜物、無積水;欄桿、窗戶等要隨時保持清潔。
2、總經(jīng)理室、會議室、接待室、健身房內衛(wèi)生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔,桌、椅、門窗、沙發(fā)等無灰塵,墻壁光潔、無蛛網(wǎng)、無明顯班跡、無破損、無亂貼亂掛;地面干凈、無痰跡、無紙屑、果皮、無煙頭,桌面茶幾擺放煙灰缸,地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。
3、廁盆、便池無黃垢,地磚、瓷片無污物。地面無積水,并隨時保持清潔,潔具室保持潔凈。
4、隨時清倒垃圾桶。
5、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng);辦公室內墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)一次。
6、不準在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當天的垃圾要當日清運、不許堆積;
7、清潔工具擺放整齊,放在指定位置
8、愛護清潔工具及用品,節(jié)約用品。
9、發(fā)現(xiàn)公用設施損壞的及時報修,異常情況及時報告。
10、完成領導臨時分配的其它工作任務。
四、工作流程:上午7:30總務處會議室集中
7:40后打掃廁所和大樓
11:30下班
下午13:00上班大樓周邊撿拾、清掃垃圾 13:30總務處會議室集中
13:40打掃廁所和大樓
17:00下班
保潔員崗位職責9
崗位職責
一、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人、對工作認真負責。
二、上崗是著裝整齊、規(guī)范,按標準完成各項任務。
三、對樓道保潔的具體要求:
1、生活垃圾日產(chǎn)日清;
2、樓道每天清掃一次,整日保潔;
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每星期擦拭一次;
5、樓道單元門亂貼、亂畫當日清理;
6、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾;
7、道路和硬鋪地面每天清掃一次;
8、保潔箱每天清理一次;
9、公共區(qū)域實行全天保潔;
四、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃,小雪有保潔員在雪后3天內清理完畢,大學集體清掃。
五、清掃工具保管好,不能丟失、送人。
六、對公共設施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向后勤服務中心報告。
七、為使以上各項條款得到充分落實,各項目負責人對樓道和公共區(qū)域衛(wèi)生進行經(jīng)常性的檢查,并及時進行總結。
八、完成上級領導交辦的其他工作。
管理制度
為了規(guī)范保潔人員的'管理制度,提高保潔人員的服務質量,是公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作一下規(guī)定:
一、工作職責、工作時間:
1、保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生去域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:休息區(qū)、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、窗子等衛(wèi)生。
2、嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從管理人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
3、保潔員每天工作時間為:上午7:30—11:00下午13:30一17:00
3、休息,根據(jù)實際情況輪休。
二、工作制度及標準細則:
1、保潔上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象:不大聲喧嘩,研究與公司閑聊,工作期間不影響員工正常工作;不得濃妝艷抹及佩戴不適宜的食物;不得穿拖鞋上崗。
2、按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后立即行動。
3、工作時間內保證按時上崗、不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4、愛惜工作用具及公司辦公用品,如有工作用具損壞,可以以舊換新。
5、按工作職責每日全面清掃。
保潔員崗位職責10
1、配合部門對道路停車收費、外場巡邏、環(huán)境監(jiān)督和秩序維護等管理工作;
2、負責對道路綠化、保潔人員管理及日常工作檢查;
3、負責園區(qū)內道路及附屬物資進行日常維護、巡查并及時處理;
4、負責突發(fā)事件的響應:掃雪、節(jié)日布置、重大活動的配合;
5、協(xié)助處理各種違章行為、調解企業(yè)或客戶的糾紛;
6、能熟練操作電腦辦公軟件,完成本部門各類文字擬定工作;
7、配合接駁車、王莊水庫、道路停車場、12345工單的管理;
8、負責協(xié)管員的'績效及其他統(tǒng)計、人事管理;
9、協(xié)助公司的創(chuàng)新業(yè)務、活動策劃、工程維修統(tǒng)計等工作;
10、完成領導交辦的其他工作。
保潔員崗位職責11
1、首先作為一個保潔員,是去做清潔工作的,所以自身的清潔衛(wèi)生要做好。保證儀容儀表的干凈整潔,著裝得體。
2、學會使用各種保潔工具,掌握正確的保潔技巧,不給客戶添家麻煩,可以按時保質保量完成保潔服務工作。
3、懂得做好保潔工作中需要涉及的垃圾分類原則和方法因為現(xiàn)在有些地方對于垃圾分類是有嚴格要求的,所以這也是保潔員需要掌握的基本素質之一。
4、在保潔的過程中遇到有突發(fā)情況需要及時和客戶以及公司進行匯報,不可自作主張。每次做完工作之后都要進行工作總結,完成個人報告。
5、能夠熱愛自己的本職工作,能夠在工作過程中不怕苦不怕累,具備有勤勞的'品質。
6、能夠在工作的過程中保持良好的服務態(tài)度,不頂撞客戶,不辱罵客戶,給客戶一個良好的體驗。
7、能夠定期參加培訓活動,對工作懷有足夠的熱情,不斷學習新的技能新的知識,提升自我。
保潔員崗位職責12
一、服從上級領導的工作指示,遵從公司的統(tǒng)一調度,按照公司規(guī)定的工作標準做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作,保障環(huán)境的衛(wèi)生干凈整潔;
二、上班時按照酒店的規(guī)定著裝,注意儀容儀表,形象整潔得體,培養(yǎng)良好的講衛(wèi)生習慣;
三、按時到崗、每天按照要求負責崗位職責范圍內的衛(wèi)生清潔工作,并對衛(wèi)生情況負有責任;
四、每日至少兩次定時清掃公共場所,保障清掃的'門窗干凈亮潔,無明顯污垢,樓梯扶手無灰塵堆積、地面無垃圾堆放、墻角、天花板無蜘蛛網(wǎng)堆積,墻面無印記、無涂畫痕跡,做到所負責的范圍內衛(wèi)生無死角;
五、每日對所負責范圍內的公廁進行清潔打掃工作,做到便池無污垢無黃漬,洗手盆臺面無雜物堆放無污穢,鏡面、地面干凈明亮、廁所排水通暢不堵塞、不散發(fā)異味;
六、負責職責所在范圍內的煙缸、垃圾箱的清潔工作,及時更換垃圾袋、做好燈具燈飾、沙發(fā)家具、走廊座椅的清潔工作,自覺維護公共設施、公共財產(chǎn),檢查電器是否能夠正常使用;
七、定時對垃圾車進行清潔,并將垃圾搬運到制定的地點進行傾倒;
八、工作時檢查酒店各項設施設備的使用情況,發(fā)現(xiàn)大門、窗戶、水龍頭等各項設施設備是否能夠正常使用、是否出現(xiàn)損壞的情況,如果遭到破壞及時的向相關工作人員反映處理問題;
九、貫徹節(jié)約用水、節(jié)約用電的原則,及時的關閉好樓道的燈光、衛(wèi)生間的水龍頭、各種電器等等,保障長流水、長明燈的現(xiàn)象不出現(xiàn);
十、做好清潔電梯的衛(wèi)生工作,及時的給花草澆水,去除雜物,做好愛護、維護花草的工作;
十一、對各種清潔儀器、設備做好定期清潔、維護、保養(yǎng)保管工作,延長清潔工作的使用期限;
十二、檢查公共區(qū)域內物品是否配備整齊,如衛(wèi)生間的洗手液、廁紙,大廳內的煙缸、垃圾箱等等,做到配備及時,便于供應的需求;
十三、對于出現(xiàn)違法酒店衛(wèi)生的行為進行制止、糾正措施,若是不聽勸的行為及時向上級報告;
十四、注意做好各項防火、防盜、防損壞的這邊工作,注意是否出現(xiàn)可疑的情況,并及時的告知相關部門;
十五、負責人的做好全面的衛(wèi)生清潔工作,上班時間不做與工作無關的事情,認真完成上級分配的工作任務。
保潔員崗位職責13
1.遵守公司各項管理制度,著裝整潔,禮貌待客。
2.服從管理,按照《公司衛(wèi)生標準》保證質量地完成餐廳內的.保潔工作。
3.遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
4.按時巡查區(qū)域衛(wèi)生,有客人嘔吐等問題,應立即清理。
5.清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如餐廳內有水漬油漬需及時處理及。
6.客人離店后及時收走餐臺上的臟餐具協(xié)助服務員翻臺。
保潔員崗位職責14
一、服從領導,聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執(zhí)行賓館的規(guī)章制度。
二、愛崗敬業(yè),上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務,自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。
三、按時上班,每天負責整個崗位范圍的衛(wèi)生,對樓道、樓梯、廁所的.衛(wèi)生保持負有責任。
四、每日清掃公共場所,做到門窗、扶手無灰塵;每日清掃沖洗公廁,保證便池無污垢,洗臉盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,無異味;每日及時清理公共垃圾桶的垃圾,更換垃圾袋,及時擦洗垃圾桶表面,保持垃圾桶周圍無垃圾。
五、愛護清潔工具,杜絕浪費,每次使用后放置在指定位置,排放整齊。
六、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關好的水龍頭、照明燈,及時關好。保證不出現(xiàn)長流水,長明燈。
七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關的事情。
八、完成領導分配的其他任務。
保潔員崗位職責15
一、遵守職業(yè)道德行為規(guī)范,樹立為廣大游人和各項目單位服務的思想,不斷提高文明服務水平。
二、服從分配,聽從指揮,嚴格遵守各項規(guī)章制度,保潔時不聚堆或做與工作無關的事。
三、時刻把安全放在第一位,自覺提高安全意識和自我保護意識,同時,對莊園內、游客存在的安全隱患報告領導及時解決。
四、熟練掌握各類街路、景點、草坪、綠化帶應達到的衛(wèi)生清潔指標和上級有關部門要求,堅守崗位,遵守紀律、積極工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。
五、按時完成分擔區(qū)內清掃保潔工作任務,主要道路(內環(huán))、景點隨時清潔,外環(huán)(包括停車場)做到一日四圈、全天保潔、衛(wèi)生達標,無死角。
六、按劃分的分擔區(qū)掌握衛(wèi)生設施狀況和現(xiàn)狀,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,并能及時解決。
七、了解莊園各景點基本情況,熟悉道路方向,為游客提供簡單咨詢和介紹。
八、隊長(臨時)負責當日衛(wèi)生管理,了解當日客情和衛(wèi)生情況,隨時與主管和保潔員溝通,保證衛(wèi)生清潔的及時性。
九、積極學習莊園規(guī)章制度,提高服務技能。
十、工作時間按照規(guī)定執(zhí)行。
十一、工作地點包括莊園內所有主、輔道及景觀周邊路面(含雕塑)、草坪綠化區(qū)。
十二、工作內容
。1)垃圾的清潔對園區(qū)莊園內主、輔道及景觀周邊路面、草坪綠化區(qū)、雕塑的.定點和隨時清潔。
(2)垃圾的傾倒對收集的垃圾進行集中封裝,并傾倒至垃圾站。
。3)垃圾的種類包括游客自帶的飲料啤酒瓶、果皮紙屑、煙頭、雜物以及餐飲廢棄物,生活垃圾等。
十三、工作紀律
。1)聽從公司領導指派,服從安排。
。2)嚴格遵守莊園各項規(guī)章制度。
十四、禮儀禮貌
。1)嚴格遵守莊園禮儀禮貌相關規(guī)定。
(2)工作中使用規(guī)范化的禮貌用語。
。3)正確穿戴工作服和使用勞動保護用品。
十五、考勤
。1)按時上下班,有事提前請假,走請假手續(xù),假條無主管簽,記為曠工。
(2)每日簽到,嚴禁替他人簽到。
(3)無故遲到、早退1次30分鐘以內,罰款10元,遲到、早退2小時以上記為當日曠工,罰當日工資,累計曠工2天,罰4日工資,并交人力部。十六獎懲
(1)熱愛本職工作、工作效率高、任勞任怨、努力完成工作的;為公司工作提供有效建議和意見的;拾金不昧、收到游客書面或提議表揚,維護公司聲譽的由主管打報告公司,申請獎勵。
。2)工作懶散,不聽指揮,不團結同事的、惹是生非制造謠言擾亂工作秩序的、給莊園聲譽造成損失的無論輕重,一律交人力部。因個人原因,給莊園造成較少經(jīng)濟損失的,酌情包賠,嚴重的叫人力部,并包賠損失。
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