電子商務(wù)崗位職責(zé)[優(yōu)選]

　　在當(dāng)今社會(huì)生活中，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編整理的電子商務(wù)崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

電子商務(wù)崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　�。�1）主要負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品的上下架，制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，維護(hù)及更新；

　　（2）選品：通過(guò)分析買(mǎi)家市場(chǎng)流行元素根據(jù)買(mǎi)家的需求選擇合適的`商品款式；

　�。�3）處理客戶問(wèn)題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種糾紛；

　�。�4）接單：處理客戶的訂單，跟進(jìn)回復(fù)，訂單進(jìn)度，維護(hù)客戶關(guān)系；

　�。�5）整體協(xié)調(diào)店鋪的發(fā)展和方向。

　　任職要求：

　�。�1）有操作亞馬遜、速賣(mài)通、敦煌、ebay經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能夠獨(dú)立管理一個(gè)店鋪，保持店鋪的良好運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)步發(fā)展；沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)者，但凡有上進(jìn)心，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)即可；

　�。�2）大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)或?qū)�業(yè)英語(yǔ)四級(jí)以上，能熟練書(shū)寫(xiě)英文郵件，懂得發(fā)布產(chǎn)品信息以及關(guān)鍵詞設(shè)置知識(shí)；

　　（3）性格開(kāi)朗，積極，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

電子商務(wù)崗位職責(zé)2

　　任職資格：

　　1、對(duì)工廠互聯(lián)網(wǎng)有比較濃厚興趣。

　　2、具備一定的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)知識(shí)或技巧，熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的發(fā)展和商業(yè)應(yīng)用。

　　3、良好的溝通能力，執(zhí)行能力，抗壓能力強(qiáng)，自信心強(qiáng)，進(jìn)取心強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，有大局觀，分享意識(shí)強(qiáng)。

　　4、具有強(qiáng)烈的競(jìng)業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)并具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

　　5、具有良好的溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、一定的'分析判斷能力。

　　崗位職責(zé)：

　　1、面向湖南中小型企業(yè)銷(xiāo)售阿里巴巴中文站相關(guān)產(chǎn)品（阿里巴巴誠(chéng)信通）為客戶提供專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)；

　　2、通過(guò)電話或上門(mén)與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；

　　3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系；

　　4、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)。

電子商務(wù)崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司跨境電商部門(mén)的日常運(yùn)營(yíng)及客服工作；

　　2、商品的`編輯和上架等；

　　3、確保產(chǎn)品信息全面完整，為海外客戶提供準(zhǔn)確的商品信息，以維護(hù)賬戶良好的狀態(tài)；

　　4、不定期上傳新產(chǎn)品；

　　5、及時(shí)解決買(mǎi)家遇到的問(wèn)題，保持與客戶的良好溝通交流；

　　任職條件：

　　1、英語(yǔ)六級(jí)及以上，無(wú)跨境電商工作經(jīng)驗(yàn)亦可，公司提供相關(guān)培訓(xùn)；

　　2、良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力，可與國(guó)外買(mǎi)家直接溝通；

　　3、能積極主動(dòng)，靈活處理問(wèn)題，可應(yīng)對(duì)工作中的突發(fā)問(wèn)題；

　　4、細(xì)心、耐心、吃苦耐勞、腳踏實(shí)地、抗壓能力強(qiáng)的良好工作精神；

　　5、公司生產(chǎn)銷(xiāo)售電子產(chǎn)品，有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　6、全日制本科畢業(yè)，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

電子商務(wù)崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)

　　1、需要有裝修公司銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；

　　2、協(xié)助上級(jí)管理、協(xié)調(diào)市場(chǎng)，跟蹤并監(jiān)察各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行；

　　3、協(xié)助對(duì)公司產(chǎn)品的'市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)；

　　4、負(fù)責(zé)公司的廣告定期制作及宣傳工作；

　　5、收集市場(chǎng)同行業(yè)信息，參與策劃有關(guān)公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會(huì)等活動(dòng)。

　　任職資格

　　1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)為佳；

　　2、熟悉裝修行業(yè)，有銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、具備思維活躍、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格；

　　4、為人誠(chéng)實(shí)、正直，性格開(kāi)朗、責(zé)任心強(qiáng)，擅長(zhǎng)與人溝通；

　　5、有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能承擔(dān)和突破工作壓力

電子商務(wù)崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé):

　　1.協(xié)助電商的營(yíng)運(yùn)執(zhí)行；并完成業(yè)務(wù)所需的.內(nèi)容策劃、產(chǎn)品優(yōu)化建議、線上營(yíng)運(yùn)等各環(huán)節(jié)工作；

　　2.協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人策劃互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推廣方案；

　　3.協(xié)助網(wǎng)站內(nèi)容SEO優(yōu)化，友情鏈接、網(wǎng)站合作等；

　　4.捕捉網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件及話題，制定符合行業(yè)的營(yíng)運(yùn)推廣傳播方案。

　　任職要求:

　　1. 有電商行業(yè)營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)。

　　2.熟悉用戶消費(fèi)心理和習(xí)慣，市場(chǎng)敏感度高，策劃、創(chuàng)意、文字表達(dá)能力強(qiáng)，擅于挖掘和提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。

　　3.溝通、組織、管理、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有高度的事業(yè)心和工作激情。

電子商務(wù)崗位職責(zé)6

　　職位要求：

　　1、年齡不限，男女不限，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可。

　　2、有毅力，有開(kāi)拓創(chuàng)業(yè)精神。

　　3、熱愛(ài)銷(xiāo)售，不斷突破自我。

　　4、具有良好的.人際溝通能力，較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，渴望挑戰(zhàn)自我。

　　5、為人誠(chéng)實(shí)，熱情大方，能吃苦耐勞，承受能力強(qiáng)，有上進(jìn)心。

　　6、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，不甘于平凡，喜歡挑戰(zhàn)。

　　7、具有親和力，真誠(chéng)細(xì)心。

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)；

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；

　　4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

電子商務(wù)崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)速賣(mài)通平臺(tái)的全面管理與維護(hù),保證賬號(hào)的安全,及時(shí)妥當(dāng)處理訂單售前售后問(wèn)題,維護(hù)賬號(hào)的良好發(fā)展;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架及描述,擬定精準(zhǔn)的產(chǎn)品listing,并制定推廣計(jì)劃,將產(chǎn)品發(fā)布到速賣(mài)通平臺(tái);

　　3、根據(jù)品類(lèi)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃,負(fù)責(zé)速賣(mài)通市場(chǎng)調(diào)查分析,尋找熱銷(xiāo)產(chǎn)品;

　　4、關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺(tái)上的銷(xiāo)售情況與排名情況,及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整;

　　5、對(duì)國(guó)外市場(chǎng)需求進(jìn)行分析、預(yù)測(cè),制定銷(xiāo)售計(jì)劃和指標(biāo),開(kāi)展銷(xiāo)售。

　　崗位要求:

　　1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)4級(jí)以上,有速賣(mài)通平臺(tái)銷(xiāo)售/產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2.對(duì)新產(chǎn)品和市場(chǎng)新動(dòng)向有敏感度和洞察力,能與供應(yīng)商保持良好的`溝通;

　　3.對(duì)產(chǎn)品和類(lèi)目有自己的理解,有改進(jìn)產(chǎn)品的意識(shí);

　　4.協(xié)調(diào)能力出眾,推進(jìn)力強(qiáng),善于溝通,并能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;

　　5.具有出色的學(xué)習(xí)能力、有良好的創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

電子商務(wù)崗位職責(zé)8

　　拓展電子商務(wù)

　　我是一家廚衛(wèi)企業(yè)的老板，過(guò)去公司一直以外貿(mào)為主，去年在嚴(yán)峻的國(guó)際形勢(shì)逼迫下，決定開(kāi)拓新局面，轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。最近，我們?cè)陂_(kāi)拓傳統(tǒng)內(nèi)銷(xiāo)渠道的同時(shí)，試圖大力拓展電子商務(wù)，然而做線上銷(xiāo)售，人才要求與線下完全不一樣，在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技術(shù)隊(duì)伍的搭建上我們?cè)庥霾恍〉淖枇Α?/p>

　　更大的難題是，廚衛(wèi)產(chǎn)品不同于電視、冰箱等普通家電產(chǎn)品，需要正確安裝才能使用，一旦安裝不當(dāng)，發(fā)生事故，那就是大事情，會(huì)從根本上損害品牌與公司。這給我們?cè)陔娮由虅?wù)的銷(xiāo)售上帶來(lái)很大的局限性。作為中小廚衛(wèi)品牌，我們沒(méi)有能力在各地直接建立分公司來(lái)運(yùn)營(yíng)售后體系，所以售后安裝、維護(hù)、回訪等工作是由代理商來(lái)完成，但是代理商對(duì)于我們開(kāi)拓電子商務(wù)十分反感，認(rèn)為這不僅會(huì)搶了線下的市場(chǎng)份額，而且線上的一些價(jià)格優(yōu)惠直接侵害了他們的利益。所以他們對(duì)網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品的售后工作不大配合，使得公司電子商務(wù)的開(kāi)拓大受影響。我該如何解決這一難題?

　　讓代理商唱主角

　　廚衛(wèi)企業(yè)必須清醒地?cái)[正自身與區(qū)域代理商的位置：在區(qū)域市場(chǎng)上，代理商就是銷(xiāo)售、配送與服務(wù)的主角。企業(yè)要最大化為代理商服務(wù)，幫助與扶持代理商成長(zhǎng)。保護(hù)好區(qū)域代理商的積極性，企業(yè)才有大未來(lái)。

　　所以，即便開(kāi)展線上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，依舊不要改變代理商在區(qū)域市場(chǎng)的核心角色，由企業(yè)搭臺(tái)，代理商來(lái)唱戲。正確的做法是，還利于代理商，變企業(yè)的在線銷(xiāo)售平臺(tái)為代理商的在線銷(xiāo)售平臺(tái)，企業(yè)負(fù)責(zé)在線直銷(xiāo)，代理商負(fù)責(zé)配送、設(shè)計(jì)、安裝及其他售后服務(wù)事宜。這其中一個(gè)敏感而關(guān)鍵的問(wèn)題，那就是渠道價(jià)值鏈成員的利潤(rùn)分配。只要企業(yè)與代理商在利潤(rùn)分配上找好平衡點(diǎn)，那就一定會(huì)是一個(gè)雙贏的局面。

　　三個(gè)方面來(lái)考慮解決

　　其一，在線業(yè)務(wù)成本。開(kāi)展線上銷(xiāo)售是要發(fā)生成本的，諸如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)成本、人員成本、溝通協(xié)調(diào)成本等等。這里面存在一個(gè)盈利邏輯問(wèn)題：企業(yè)拓展在線銷(xiāo)售渠道要不要追求盈利?要不要把利潤(rùn)都讓給區(qū)域代理商?

　　對(duì)此，企業(yè)可以有兩種考慮：一個(gè)思路是僅僅從產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤(rùn)中，提留相關(guān)成本，而把剩余利潤(rùn)讓利給相應(yīng)區(qū)域的代理商。另一個(gè)思路是微利經(jīng)營(yíng)，除了提留相關(guān)成本外，按利潤(rùn)額度收取一定比率的營(yíng)業(yè)所得，諸如3%~5%，然后把剩余的大部分利潤(rùn)讓利給代理商。實(shí)際上，第二種思路更可取。通過(guò)適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)提留，企業(yè)可以增加在線銷(xiāo)售業(yè)務(wù)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)活力與發(fā)展動(dòng)力，用于人員激勵(lì)、改進(jìn)在線銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量等。

　　其二，網(wǎng)上銷(xiāo)售價(jià)格。由于線上銷(xiāo)售價(jià)格通常要低于傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道，這就可能引發(fā)價(jià)格沖突，其本質(zhì)是渠道沖突。更重要的是，會(huì)造成代理商的誤解與不滿，會(huì)認(rèn)為企業(yè)在與他們分割市場(chǎng)并“搶單”。

　　我認(rèn)為，在線銷(xiāo)售價(jià)格可以低于傳統(tǒng)渠道，但要與傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道構(gòu)筑和諧關(guān)系，可以以傳統(tǒng)渠道的銷(xiāo)售底價(jià)為限。這也有利于維系市場(chǎng)秩序，并保證代理商合理的利潤(rùn)空間。廚衛(wèi)企業(yè)一定要讓代理商明白，企業(yè)與其并非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而是幫助其做市場(chǎng)。

　　其三，有償客戶服務(wù)。一般而言，對(duì)于特許服務(wù)商，企業(yè)通常會(huì)給予一些基本服務(wù)費(fèi)用。但是，如果僅僅把在線銷(xiāo)售產(chǎn)品的銷(xiāo)售服務(wù)工作交給區(qū)域代理商，并以基本服務(wù)費(fèi)用為標(biāo)準(zhǔn)，則區(qū)域代理商很難獲得心理平衡。即便勉強(qiáng)接受這項(xiàng)任務(wù)，也不會(huì)以此為重。

　　這就存在著一個(gè)商業(yè)邏輯問(wèn)題：是為區(qū)域代理商提升服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以獲得代理商的認(rèn)同?還是維持現(xiàn)有服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不變，提供其他方面的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?很顯然，提升服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并不是一個(gè)理智的做法，并且難于換取代理商的心理認(rèn)同。最好的做法是維系原服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)讓代理商分享在線銷(xiāo)售產(chǎn)品所獲取的大部分利潤(rùn)，來(lái)保護(hù)并激發(fā)其銷(xiāo)售服務(wù)業(yè)務(wù)上的積極性。

　　綜上所述，最佳的解決路徑，就是把在線銷(xiāo)售平臺(tái)視為企業(yè)與代理商的共有平臺(tái)，區(qū)域代理商在各自的銷(xiāo)售區(qū)內(nèi)，參與在線銷(xiāo)售產(chǎn)品的利潤(rùn)分成，并為消費(fèi)者提供銷(xiāo)售、配送、設(shè)計(jì)、服務(wù)等整體化解決方案。

　　—賈昌榮 吉林授之漁營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)首席顧問(wèn)

　　代理商之所以對(duì)開(kāi)拓電子商務(wù)反感，因?yàn)閺S家沒(méi)有充分考慮與代理商結(jié)成“戰(zhàn)略合作伙伴”關(guān)系，而是單方面在代理商地盤(pán)分食蛋糕。當(dāng)前明智的做法有兩種，一是采取“網(wǎng)上訂單制”，依照“代理商就近”的原則，顧客下單后，廠家安排顧客所在區(qū)域的`代理商直接供貨并進(jìn)行售后服務(wù)，成交后廠家收取雙方議定的比例，由此帶來(lái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也可計(jì)入代理商的年終返利。二是實(shí)行“網(wǎng)上訂單制”的同時(shí)進(jìn)行“網(wǎng)上獨(dú)家制”，將廠家獨(dú)有產(chǎn)品的銷(xiāo)售與代理商所代理的產(chǎn)品型號(hào)形成差異，最大程度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。廠家直接發(fā)貨給顧客，由顧客所在地的代理商提供售后服務(wù)，廠家支付雙方議定的此類(lèi)售后服務(wù)額度。這個(gè)額度一般略高于正常售后服務(wù)費(fèi)用。

　　線上與線下的渠道矛盾在眾多行業(yè)其實(shí)都存在，最根本的應(yīng)對(duì)辦法還是錯(cuò)開(kāi)品類(lèi)，為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售推出與線下產(chǎn)品在型號(hào)、材質(zhì)、性能上都有所差異的特供機(jī)。當(dāng)然，鑒于廚衛(wèi)產(chǎn)品的特殊性，這些特供機(jī)同樣要由代理商來(lái)提供售后服務(wù)，企業(yè)只要同代理商就這一塊達(dá)成一個(gè)服務(wù)補(bǔ)償約定，有了利益驅(qū)動(dòng)，相信他們就不會(huì)再排斥電子商務(wù)了。

電子商務(wù)崗位職責(zé)9

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)ebay,Amazon渠道開(kāi)拓及有效運(yùn)營(yíng)管理;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)狀態(tài)及協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);

　　3、有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售成功的案例;

　　4、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)--境外電子商務(wù)

　　任職要求:

　　1、本科學(xué)歷,英語(yǔ)六級(jí),跨境電商行業(yè)同等崗位5年工作經(jīng)驗(yàn),熟悉歐美文化;

　　2、熟悉跨境B2C網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)和贏利模式,具有運(yùn)營(yíng)平臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)站宣傳推廣、活動(dòng)策劃及日常運(yùn)營(yíng)管理等方面的專(zhuān)長(zhǎng);

　　3、熟悉或了解零售連鎖行業(yè)者優(yōu)先;在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)及電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方面有成功案例,對(duì)于電子商務(wù)行業(yè)盈利模式及發(fā)展趨勢(shì)有獨(dú)到見(jiàn)解;

　　4、具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的'專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技巧,具有線上渠道的業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn);

電子商務(wù)崗位職責(zé)10

　　要求:

　　1.有過(guò)B2B平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn),阿里巴巴,慧聰網(wǎng),亞馬遜.等等

　　2.具有一定美工能力,產(chǎn)品拍攝,圖文處理,排版

　　3.具有良好的道德品質(zhì)，工作高效，責(zé)任心強(qiáng)，遵守職業(yè)道德，具有高度職業(yè)精神

　　4.個(gè)性開(kāi)朗,愿意學(xué)習(xí)新知識(shí)與團(tuán)隊(duì)溝通

電子商務(wù)崗位職責(zé)11

　　1 、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通

　　2 、負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員

　　3 、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況

　　4 、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系

　　5 、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作

　　6 、按照要求每天填寫(xiě)《網(wǎng)絡(luò)部客戶咨詢表》和《網(wǎng)絡(luò)部成交記錄表》

　　7 、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應(yīng)的銷(xiāo)售政策，并且把它變成自己的語(yǔ)言，流利地把它表達(dá)出來(lái)。

　　8、不斷提高自己的`銷(xiāo)售能力（銷(xiāo)售語(yǔ)言，銷(xiāo)售技巧）

　　9 、工作責(zé)任心

　　10 、每月底都要制定出自己下月的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售目標(biāo)，以便在推廣的同時(shí)，穩(wěn)定老市場(chǎng)

　　11、穩(wěn)定基礎(chǔ)銷(xiāo)量。

電子商務(wù)崗位職責(zé)12

　　任職要求。

　　1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng)；

　　2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估，提煉賣(mài)點(diǎn)，指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷(xiāo)量；

　　3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略，結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案；

　　4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；

　　5、每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施。

　　崗位職責(zé)：

　　1、熟悉淘寶，天貓平臺(tái)規(guī)則，能熟練操作天貓?zhí)詫毜赇伜笈_(tái)各項(xiàng)設(shè)置（如價(jià)格設(shè)定、優(yōu)惠券設(shè)定、庫(kù)存更新等），完成天貓店鋪日常更新，維護(hù)。

　　2、完成直通車(chē)、鉆展及其他的推廣和優(yōu)化；

　　3、協(xié)作公司策劃部門(mén)，根據(jù)不同季節(jié)提出產(chǎn)品及活動(dòng)優(yōu)化的'方案；

　　4、會(huì)看生意參謀、生意經(jīng)、淘指數(shù)等數(shù)據(jù)軟件，整理、分析店鋪及行業(yè)數(shù)據(jù)，并根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案；

　　5、不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品、類(lèi)目、平臺(tái)相關(guān)知識(shí)，提升自身運(yùn)營(yíng)能力，提升店鋪銷(xiāo)量。

電子商務(wù)崗位職責(zé)13

　　一、工作職責(zé)

　　1、通過(guò)培訓(xùn)教你獲取客戶資源，之后與其進(jìn)行一對(duì)一的交流，對(duì)客戶的需求進(jìn)行分析，推薦適合客戶的.產(chǎn)品，促成銷(xiāo)售；

　　2、根據(jù)客戶的實(shí)際需求，為客戶解決肌膚問(wèn)題，或者穿著打扮等各種問(wèn)題，維護(hù)客戶關(guān)系；

　　3、電話跟蹤回訪，貼心服務(wù)。

　　二、任職要求

　　1、年齡18歲-26歲之間，有過(guò)往銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　2、性格開(kāi)朗，喜歡與人溝通，表達(dá)流暢，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、具備一定的客戶服務(wù)精神，準(zhǔn)確把握客戶需求；

　　4、工作認(rèn)真細(xì)致，有野心，有欲望，敢于挑戰(zhàn)高薪；

　　5、有無(wú)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)均可，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。

電子商務(wù)崗位職責(zé)14

　　職位要求：

　　1.專(zhuān)業(yè)不限。大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)（CET-4）或?qū)�業(yè)英語(yǔ)四級(jí)（TEM-4）以上;

　　2.具有一年或以上amazon亞馬遜賬號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；熟悉亞馬遜政策及平臺(tái)操作；

　　2.客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能夠解決客戶在購(gòu)買(mǎi)前、中、后遇到的各種問(wèn)題；

　　3.溝通能力強(qiáng)，能獨(dú)立解決各種客戶問(wèn)題，能預(yù)防可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議，妥善處理已出現(xiàn)的'爭(zhēng)議，最大程度維護(hù)雙方利益；

　　4.有團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)，誠(chéng)實(shí)守信，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和上進(jìn)心，對(duì)跨境電子商務(wù)有興趣和激情。

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)發(fā)展和管理亞馬遜平臺(tái)上的業(yè)務(wù)；

　　2.編寫(xiě)修改產(chǎn)品描述，收集整理產(chǎn)品相關(guān)資料，完善產(chǎn)品信息；

　　3.優(yōu)化產(chǎn)品，提高產(chǎn)品曝光率及排名；

　　4.通過(guò)多種渠道搜集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，制定銷(xiāo)售策略和推廣計(jì)劃；

　　5.回復(fù)客戶郵件，提供售前咨詢、訂單追蹤信息以及解答售后問(wèn)題；

　　6.負(fù)責(zé)Amazon賬號(hào)安全管理，控制交易風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)避各類(lèi)安全問(wèn)題，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度；

電子商務(wù)崗位職責(zé)15

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店定期更新版面、推進(jìn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，保持網(wǎng)店的正常運(yùn)作對(duì)于網(wǎng)店?duì)I運(yùn)；

　　2、能夠提出對(duì)于網(wǎng)店?duì)I運(yùn)的建議與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)想法，并能策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案；

　　3、定期了解網(wǎng)店銷(xiāo)售狀況，做好網(wǎng)代店鋪的銷(xiāo)售目標(biāo)管理與分析；

　　4、準(zhǔn)確地將活動(dòng)信息傳遞給產(chǎn)品、客服、設(shè)計(jì)部門(mén)；

　　5、監(jiān)督活動(dòng)的執(zhí)行情況，及時(shí)修正和調(diào)整；

　　6、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、交易情況、商品管理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等的數(shù)據(jù)報(bào)表；

　　7、對(duì)產(chǎn)品的.市場(chǎng)進(jìn)行分析，維護(hù)管理商城的產(chǎn)品；

　　8、主要對(duì)訂單轉(zhuǎn)換率負(fù)責(zé)。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)；

　　2、有淘寶店鋪營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀者可考慮，22—30歲；

　　3、對(duì)商品的市場(chǎng)進(jìn)行分析，維護(hù)管理商城的產(chǎn)品；

　　4、熟悉淘寶商城運(yùn)作模式，對(duì)網(wǎng)店的流量分析、策劃營(yíng)運(yùn)、轉(zhuǎn)換率及GMV提升有獨(dú)到的見(jiàn)解。

　　5、有豐富的想象力和極強(qiáng)的策劃能力，較好的文字功底；

　　6、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，并有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有鉆研精神以及強(qiáng)烈的責(zé)任心，擅長(zhǎng)溝通，踏實(shí)誠(chéng)信，工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)；

　　7、能夠正常使用辦公室軟件，如WORD、EXCEL等；

　　8、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生投遞簡(jiǎn)歷，擇優(yōu)考慮。

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