珠寶店店長崗位職責(zé)

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編精心整理的珠寶店店長崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

珠寶店店長崗位職責(zé)1

　　1、店長對(duì)店內(nèi)的銷售、人事、環(huán)境、貨品等方面全面負(fù)責(zé)，并定期匯報(bào)公司

　　2、根據(jù)公司制定的目標(biāo)，下達(dá)各部銷售任務(wù)，合理制定年度、季度、月度工作計(jì)劃，掌握銷售目標(biāo)達(dá)成情況，完成銷售月報(bào)表，努力提高店內(nèi)銷售服務(wù)水平，不斷創(chuàng)造新的銷售成績；

　　3、負(fù)責(zé)店內(nèi)經(jīng)營活動(dòng)中的各項(xiàng)工作，包括銷售、安全、客訴等問題，每月進(jìn)行銷售分析，對(duì)當(dāng)月銷售貨品的品類、款式、價(jià)位段進(jìn)行分析，提出相應(yīng)對(duì)策，上報(bào)運(yùn)營總監(jiān)及產(chǎn)品部；

　　4、定期進(jìn)行市場調(diào)查，收集競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)，提出相應(yīng)的對(duì)策建議，提交市場調(diào)查報(bào)告給運(yùn)營總監(jiān)；

　　5、根據(jù)市場/公司的戰(zhàn)略要求，更換/調(diào)整陳列，定期對(duì)產(chǎn)品、款式提出補(bǔ)貨建議上報(bào)運(yùn)營總監(jiān)，保證暢銷款的備率，注意總結(jié)品種、款式的暢銷價(jià)位段，提高店內(nèi)產(chǎn)品的完整程度、流通速度；

　　6、每周參加公司例會(huì)，向公司傳達(dá)店內(nèi)情況，匯報(bào)銷售目標(biāo)完成狀況，提出相關(guān)問題；

　　7、每周召開店長店助會(huì)議，下達(dá)各班次任務(wù)，總結(jié)店內(nèi)銷售現(xiàn)狀，分析成單/丟單原因，分析客戶詳情，挖掘、跟蹤可成單客戶；

　　8、每天召開店內(nèi)下午會(huì)，傳達(dá)公司通知、決定，分享銷售經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)、解決店內(nèi)問題，進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等方面的培訓(xùn)，鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣；

　　9、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、銷售術(shù)語、銷售技巧、銷售流程等方面的培訓(xùn)；

　　10、負(fù)責(zé)店內(nèi)人事管理，包括員工補(bǔ)充、晉升、淘汰、考勤管理、績效考核、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面，要做到公平公正、不偏不倚；

　　11、負(fù)責(zé)店內(nèi)的.安全保障工作，保障顧客的財(cái)產(chǎn)人身安全，有小孩的客人要格外注意保證小孩的安全；注意保護(hù)員工人身安全；保證員工以正確的姿勢接觸貨品，采取一切有利于保證貨品安全的措施；注意店內(nèi)消防安全，防火防盜，做到防范于未然；

　　12、負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理，包括固定資產(chǎn)、貨品盤點(diǎn)、備用金使用，要做到帳物相符；

　　13、負(fù)責(zé)與商場相關(guān)部門的對(duì)接和關(guān)系維護(hù)，負(fù)責(zé)與公司其他部門的溝通協(xié)調(diào)，幫助店內(nèi)申請(qǐng)更多的協(xié)助，爭取更多的折扣支持；

　　14、負(fù)責(zé)解決客訴及銷售爭議，要做好溝通、協(xié)調(diào)、解惑工作；

　　15、做好店內(nèi)的員工關(guān)系工作，起到良好的上傳下達(dá)作用，通過各種形式增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。

珠寶店店長崗位職責(zé)2

　　職位描述：

　　1.全面負(fù)責(zé)門店經(jīng)營與的各項(xiàng)日常事務(wù)。

　　2.完成并優(yōu)化經(jīng)營目標(biāo)，包括： 銷售額、任務(wù)完成率、應(yīng)收帳款、顧客投訴率、顧客接待人數(shù)、有效接待率、人力管理方面等目標(biāo)。

　　3.引導(dǎo)并促成門店人員達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)。

　　4.建議門店新產(chǎn)品的引進(jìn)及滯銷品的合理處理。

　　5.積極協(xié)助會(huì)所所訂的促銷活動(dòng)，并針對(duì)本門店的情況及需要，提出本門店促銷方案。

　　6.員工的考勤、儀容、服務(wù)、禮節(jié)的`管理及對(duì)門店人員的培養(yǎng)、評(píng)估、考核。

　　7.本部門從業(yè)人員的在職訓(xùn)練；管理儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)和發(fā)掘。

珠寶店店長崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)終端珠寶店的日常營運(yùn)管理工作;

　　2、督促店面相關(guān)的管理制度及店鋪流程得到有效執(zhí)行;

　　3、整理、開發(fā)相應(yīng)培訓(xùn)課程，協(xié)助客戶建立完善的`培訓(xùn)體系;

　　4、跟進(jìn)店鋪培訓(xùn)進(jìn)程，不斷改進(jìn)、完善人員培養(yǎng)體系，確保店面整體水平得到提升;

　　5、協(xié)助營銷部門策劃促銷活動(dòng)，并在店鋪有效的執(zhí)行，提升終端合作店鋪的品牌形象與業(yè)績。

珠寶店店長崗位職責(zé)4

　　首先我們要充分了解店長的基本含義，整體講店長是指具有領(lǐng)導(dǎo)能力、市場分析能力、財(cái)務(wù)核算能

　　力的高級(jí)營業(yè)員。

　　做一個(gè)好的營業(yè)員：

　　首先，做店長的前提是能做一個(gè)好的營業(yè)員。掌握相對(duì)比較全面的珠寶專業(yè)知識(shí)和銷售技巧，能準(zhǔn)確的處理在銷售工作中遇到的各類異議和投訴個(gè)案。在日常工作中店長要經(jīng)常加入到柜臺(tái)銷售工作中去，除了能銷售貨品還要能夠?qū)�營業(yè)員的銷售工作做出指導(dǎo)和示范。

　　做一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)：

　　在一個(gè)店鋪里面，店長就是最高領(lǐng)導(dǎo);除了要指導(dǎo)營業(yè)員的銷售工作外，還要負(fù)責(zé)管理店里的所有營業(yè)員，保證她們能夠調(diào)整最好的心態(tài)投入到工作中去。店長是營業(yè)員的直接領(lǐng)導(dǎo)，有明確的上下級(jí)關(guān)系，沒特殊情況不可以躍級(jí)反映情況。

　　工作范圍：

　　1.對(duì)下——管理店里的營業(yè)員

　　2.對(duì)上——直接和公司的相關(guān)管理人員溝通

　　——直接和商場管理方溝通

　　具體職責(zé)：

　　1.制定店里的管理制度和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度;

　　2.協(xié)調(diào)營業(yè)員之間的關(guān)系和關(guān)心她們的日常生活，使她們能在工作保持最佳狀態(tài);

　　3.記錄營業(yè)員的出勤情況和監(jiān)督她們做好周、月總結(jié)報(bào)告;

　　4.以身作則自覺遵守店里的相關(guān)規(guī)章制度，不搞個(gè)人特殊化，管理工作中能一視同仁;

　　5.及時(shí)向營業(yè)員傳達(dá)總公司的指示和向總公司報(bào)告店里的新情況且提出解決新出現(xiàn)問題的建議;

　　6.收集和總結(jié)身邊同行的.動(dòng)向和新的市場策略，及時(shí)向總公司相關(guān)人員報(bào)告。

　　做一個(gè)好的市場營銷策劃師：

　　在日常工作中，在了解競爭對(duì)手的相關(guān)銷售策略后，積極和總公司企劃部聯(lián)系，制定對(duì)路的適合當(dāng)?shù)劁N售氛圍的營銷策略。

　　1.制定初步的促銷策略交與企劃部審核通過;

　　2.制定初步的廣告投放策略交與企劃部審核通過;

　　3.提出貨品的定價(jià)方案;

　　4.在荬場與管理方爭取更好的廣告位和更多的有利于公司的優(yōu)惠政策;

　　5.廣告位的選擇及維護(hù)、媒體的受益人群調(diào)查及選擇，監(jiān)督商場廣告、對(duì)總部委托商場的廣告進(jìn)行跟蹤核實(shí)。

　　做一個(gè)好的采購員：

　　店鋪是展示公司產(chǎn)品最好的窗口，也是顧客了解、選購公司產(chǎn)品的直接場所;所以在貨品的選擇和柜臺(tái)擺放方面極為講究。

　　1.在當(dāng)?shù)仡櫩唾徺I、詢問貨品的時(shí)候，總結(jié)出那些款式最適合當(dāng)?shù)仡櫩偷钠�好及所在賣場的特點(diǎn);

　　2.將所得信息記錄在案，然后直接反饋給公司接單部門;

　　3.將每次剛到的新款產(chǎn)品擺放在柜臺(tái)最易被顧客發(fā)覺的地方，貨品的擺放最好也要盡量的迎合當(dāng)?shù)仡櫩偷膶徝烙^;

　　做一個(gè)好的市場調(diào)查員：

　　在日常的工作環(huán)境中，我們的身邊往往會(huì)有很多的同業(yè)競爭者;因此作為店長應(yīng)該積極主動(dòng)的去調(diào)查、掌握他們的情況向總公司企劃部作出總結(jié)報(bào)告，做到知己知彼。

　　1.調(diào)查了解競爭對(duì)手的新產(chǎn)品更新速度;

　　2.調(diào)查了解競爭對(duì)手的促銷策略，和新的服務(wù)舉措;

　　3.調(diào)查了解競爭對(duì)手的銷售業(yè)績;

　　4.每周填寫一次周報(bào)表，內(nèi)容為：該店的問題闡述、需要總部解決的事項(xiàng)闡述、競爭對(duì)手的營銷策略或活動(dòng)匯報(bào)、款式銷售排行比較等……

珠寶店店長崗位職責(zé)5

　　一、執(zhí)行上級(jí)的政策,并要求店職員落實(shí)配合;

　　二、對(duì)所有店職員的行為負(fù)責(zé),并依公司規(guī)定甄選符合標(biāo)準(zhǔn)的員工,并解聘表現(xiàn)不良的.員工;

　　三、負(fù)責(zé)訓(xùn)練及考核員工,并推薦和培植有能力者;

　　四、負(fù)責(zé)安排各項(xiàng)店務(wù)工作、時(shí)間分配及調(diào)配各班事宜;

　　五、負(fù)責(zé)控制各項(xiàng)費(fèi)用,包括商品的耗費(fèi)、水電費(fèi)、電話費(fèi)等;

　　六、確實(shí)做好商品的進(jìn)、退貨清點(diǎn)驗(yàn)收,單據(jù)填寫;

　　七、確實(shí)做好商品管理,商品貨架管理;

珠寶店店長崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)店鋪的日常營運(yùn)管理，包括人員管理、貨品調(diào)配、店鋪陳列、帳務(wù)處理等；

　　2、執(zhí)行、跟進(jìn)、達(dá)成店鋪銷售目標(biāo)；

　　3、規(guī)范、監(jiān)督、指導(dǎo)、落實(shí)店鋪營運(yùn)系統(tǒng)、公司各項(xiàng)管理政策及工作流程；

　　4、執(zhí)行、跟進(jìn)、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務(wù)質(zhì)量、人員培養(yǎng)等計(jì)劃；有珠寶門店店長從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

珠寶店店長崗位職責(zé)7

　　1、理解品牌及貨品的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格，執(zhí)行機(jī)構(gòu)和區(qū)域銷售營銷策略，有效地完成產(chǎn)品推廣及銷售收入的`增長。

　　2、管理所屬分店，打造行業(yè)一流的銷售團(tuán)隊(duì)。

　　3、確保所屬分店實(shí)現(xiàn)年度計(jì)劃的總體銷量和品種銷量目標(biāo)，鞏固和提高品牌的市場地位。

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