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物業(yè)安全主管的崗位職責
在當今社會生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的物業(yè)安全主管的崗位職責,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)安全主管的崗位職責1
職責描述:
1.負責深圳所在地區(qū)項目消防管理等安全管理工作;
2.定期檢查各項目各崗位的質(zhì)量記錄、工作狀況及各項制度的落實情況;
3.監(jiān)督檢查各消防設(shè)施設(shè)備的運行情況,定期組織消防培訓及開展消防演練;
4.協(xié)助相關(guān)部門處理管理服務區(qū)域內(nèi)的各種突發(fā)事件及違章行為;
5.負責安全隊伍的團隊建設(shè),安全人員的日常監(jiān)督檢查及月度績效考核;
6.執(zhí)行各項制度及業(yè)務培訓計劃,定期開展崗位技能培訓、訓練,并根據(jù)服務區(qū)域特點制定切實可行的'安全管理方案;
7.負責協(xié)調(diào)本部門與其它部門的工作協(xié)調(diào)與溝通;
8.完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1.大專以上學歷,25-38歲,退伍軍人;
2.3年以上物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理及安全突發(fā)事件處理流程;
3.作風正派、責任心強,具備良好溝通能力及團隊管理能力;
4.熟練使用word, excel, powerpoint等辦公軟件;
5.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī),具有物業(yè)管理上崗證或物業(yè)管理師證。
物業(yè)安全主管的崗位職責2
1、負責建立健全、完善的安全、消防、車輛管理制度并執(zhí)行落實;
2、負責安管隊伍的管理與建設(shè),落實崗位責任制,提高安管員員的.服務意識和業(yè)務技能;
3、定期對消防器材、設(shè)施、安全器械、用具的使用和養(yǎng)護情況進行檢查;
4、協(xié)助處理管理區(qū)域內(nèi)各種違章行為、突發(fā)事件,配合政府部門開展各項工作;
5、負責創(chuàng)建安全文明小區(qū)的組織工作;
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務。
物業(yè)安全主管的崗位職責3
1、全面負責做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護工作。
2、根據(jù)本部門的工作目標、工作計劃和實施方案,監(jiān)督檢查本部門各崗位履行職責情況。
3、負責平時檢查本部門的保安工作,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,并提出整改意見。
4、負責全體保安人員的考勤,如實記錄執(zhí)勤中遇到和處理的'問題,重大問題及時向上級領(lǐng)導報告。
5、負責部門文件管理工作。
6。、帶領(lǐng)并督促部門人員搞好訓練,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務水平。
7、帶領(lǐng)部門人員加強政治思想學習和保安隊業(yè)務學習,不斷提高思想覺悟和業(yè)務素質(zhì)。
8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)全體保安員的工作,監(jiān)督全體保安人員著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹立良好的保安形象,嚴格落實作息時間制度。
9、完成領(lǐng)導交辦的其它事項。
物業(yè)安全主管的崗位職責4
A、 負責物業(yè)項目安管的日常管理及計劃的編制工作,對物業(yè)項目安全管理的全過程進行檢查和監(jiān)督;
B、負責所在項目安防崗位布防,周密部署落實特殊接待和安全保衛(wèi)任務;
C、負責物業(yè)項目的安防年度計劃、月度計劃及總結(jié)報告,擬訂年度《安管員培訓計劃》;
D、教育和培養(yǎng)安管人員熟悉和掌握小區(qū)治安、消防、服務等方面的`工作特點和規(guī)律,不斷增強安保工作的針對性和有效性;
E、負責安管員的招聘、錄用、考核和獎懲,對安管人員的錄用及辭退有建議權(quán),協(xié)助人事行政部做好安防員考勤、考核、評比工作;
F、監(jiān)督檢查對公司各項管理制度、有關(guān)法規(guī)、政策標準的執(zhí)行情況,負責協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門,公安機關(guān)之間的關(guān)系;
G、負責物業(yè)項目安防類投訴處理,協(xié)助物業(yè)服務中心做好與業(yè)主(用戶)的溝通協(xié)調(diào)及關(guān)系維護工作
物業(yè)安全主管的崗位職責5
1、全面負責區(qū)域內(nèi)的消防、保安工作、對消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施定期維護;
2、建立完備的保安制度,嚴格執(zhí)行,確保正常安全的辦公秩序;
3、負責對安全員崗位考評工作,每月定期向項目經(jīng)理匯報;
4、負責組織安全員學習業(yè)務知識,及時貫徹落實項目的`各項指示精神,認真研究落實各項工作要求,帶領(lǐng)下屬積極做好項目的安全防范工作;
5、和地方消防安全部門、派出所建立良好的合作關(guān)系;
6、完成上級交代的其他工作
物業(yè)安全主管的崗位職責6
1、負責寫字樓、商場的安全、秩序、車輛管理、安全防范、應急事件處理等日常管理工作;
2、協(xié)助處理項目管轄區(qū)內(nèi)各種違章行為、突發(fā)事件,調(diào)解糾紛,配合派出所開展各項嚴打工作;
3、負責安全隊伍的'管理,健全安全管理制度,落實崗位責任制,提高安全員的服務意識和業(yè)務技能;
4、組織實施部門員工在職培訓,提高員工法制觀念、身體素質(zhì)和業(yè)務水平,增強安全隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
5、定期檢查各班組工作及各項安全管理制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
6、組織項目相關(guān)人員進行各項應急預案演練(包括消防疏散演習);
7、上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務。
物業(yè)安全主管的崗位職責7
1、負責物業(yè)管理服務中心業(yè)務支持條線人員業(yè)務管理;
2、負責物業(yè)管理服務中心業(yè)務支持條線人員團隊管理、團隊建設(shè)、員工培訓及內(nèi)務管理,督導員工作業(yè);
3、負責審核物業(yè)管理服務中心服務外包單位工作方案及周期性作業(yè)計劃審核;
4、負責物業(yè)管理服務中心外包服務單位日常工作監(jiān)督、考核評估及付款申請?zhí)峤唬?/p>
5、負責組織消防安全宣傳、檢查、演練和演習,負責消防、安防器材管理;
6、負責項目裝修圖紙審批,裝修現(xiàn)場管控;
7、負責對項目能耗情況的統(tǒng)計及按時對各項能源工作完成情況、效果進行檢查;
物業(yè)安全主管的崗位職責8
直接上級:管理處經(jīng)理
直接下級:保安班長
工作概述:小區(qū)治安、消防、車輛管理工作的計劃、組織、指導和控制。
。ㄒ唬工作職責:
1.熟悉小區(qū)內(nèi)樓宇、公用設(shè)施設(shè)備的分布位置及其它情況,熟悉《中華人民共和國治安管理處罰條例》、崗位相關(guān)法律法規(guī)和保安類體系文件。
2.制訂小區(qū)保安工作計劃,組織召開保安部工作例會或保安專題工作會議。
3.制訂保安員培訓計劃,組織實施保安員軍事技能培訓、消防知識培訓等在職培訓。
4.安排、指導下級工作,解決下級工作中出現(xiàn)的問題。
5.制訂保安員巡邏路線。
6.組織各類演習,模擬處理各類突發(fā)事件, 每季度組織一次緊急集合,每年組織一次消防實戰(zhàn)演習。
7.根據(jù)工作需要,組織防火、防盜、防爆等專項活動。
8.負責監(jiān)督各崗位工作情況、質(zhì)量記錄填寫情況、各項管理制度落實情況、安全防范措施落實情況及消防設(shè)施完好情況,檢查安全器械、用具及車輛等使用及養(yǎng)護情況,發(fā)現(xiàn)重大問題及時處理并向管理處經(jīng)理報告,跟進改善情況。
9.配合有關(guān)部門和管理處領(lǐng)導處理小區(qū)內(nèi)各類違章行為和突發(fā)事件,保護現(xiàn)場。
10.配合有關(guān)部門調(diào)解住戶間的糾紛。
11.配合執(zhí)法部門做好轄區(qū)內(nèi)的出租屋管理工作,調(diào)查、統(tǒng)計小區(qū)內(nèi)的出租屋人員租住情況。
12.定期聯(lián)系轄區(qū)派出所對小區(qū)周邊環(huán)境進行清理整頓。
13.開展安全管理活動,不定期對小區(qū)住戶進行回訪,聽取小區(qū)住戶對小區(qū)安全管理工作的意見和建議,抓好群防群治體系建設(shè),建立廣泛的群眾基礎(chǔ)。
14.完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
。ǘ溝通職責
A.外部溝通
1.與顧客的溝通
a)加強與小區(qū)住戶的溝通交流、回訪,了解小區(qū)住戶對安全管理工作的意見或建議,為小區(qū)住戶提供安全咨詢服務。
b)掌握小區(qū)住戶的服務需求,及時上報領(lǐng)導。
c)受理小區(qū)住戶對安全管理工作的現(xiàn)場投訴,并對處理結(jié)果進行回訪。
2.與轄區(qū)派出所的溝通:加強與轄區(qū)派出所和消防部門的交流,聽取公安消防部門對安全工作的.意見和建議,建立良好的合作關(guān)系。
B.內(nèi)部溝通:
1. 與直接上級的溝通:
a)涉及員工獎懲、員工糾紛、緊急重大事件等報告管理處經(jīng)理。
b)分析安全工作中存在的問題和安全工作投訴的原因,提報整改措施給管理處經(jīng)理。
c)了解下級的工作和思想狀況,定期向直接上級報告。
2. 與直接下級的溝通:
a)就工作安排及實施的情況與下級溝通,聽取下級對完善管理制度、改進工作流程的建議,對下級工作給予合理的評價及激勵。
b)了解下級的思想動態(tài),解決下級生活和工作中存在的困難,激勵員工士氣。
c)及時處理保安班長上報的幫助信息,并反饋處理結(jié)果。
3. 與管理處其他部門的溝通
a)加強與同事的溝通交流,主動跟蹤工作完成情況,積極回應同事的信息,確保每項工作能夠保質(zhì)保量完成;
b)與各業(yè)務口進行工作協(xié)商,解決日常管理工作中的問題。
c)與工程部、保潔部、事務部等部門溝通和交流,將日常巡視工作中發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等問題傳遞給相關(guān)人員處理,并跟進處理情況。
物業(yè)安全主管的崗位職責9
1、負責現(xiàn)場安全事務的處理和安全服務需求的支持;
2、按照部門安全工作要求,督導團隊成員落實各項工作任務;
3、安全人員工作質(zhì)量的監(jiān)督管理,對崗位的工作進行業(yè)務指導和考核;
4、主持班前會議,對值班期間崗位工作狀態(tài)及開展情況進行總結(jié)/點評;
5、安全突發(fā)事件的現(xiàn)場處置;
6、負責安全團隊的管理,包含事務協(xié)調(diào)、工作監(jiān)督、業(yè)務培訓、考勤制作工作;
7、負責完善安全相關(guān)作業(yè)流程、參與制定職責內(nèi)工作流程,擬定制度文件;
任職要求:
1、管理類大專及以上學歷,年齡28歲以上,具備物業(yè)管理資格證書;
2、從事物業(yè)管理客戶服務工作6年以上,其中包括不少于3年物業(yè)安全管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī)、服務方面系統(tǒng)知識;
4、有較強的`溝通、協(xié)調(diào)能力,領(lǐng)悟力強,良好的團隊組織管理能力,具有較強的公關(guān)、服務意識;
5、較強的語言表達能力,有一定的寫作功底,責任心強,較好的團隊協(xié)作精神和處理突發(fā)事件的能力;為人正直、有責任心,能夠吃苦耐勞;
6、有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神,具有一定的親和力。熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)政策法規(guī),熟悉客戶服務相關(guān)知識,熟練使用Word、Excel等辦公軟件;具有較強交流能力,持有物業(yè)管理相關(guān)證書,具備服務意識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,責任心強。
物業(yè)安全主管的崗位職責10
1、對項目經(jīng)理負責,負責安管部的全面工作。對項目治安、安全保衛(wèi)工作負有重要的責任;
2、掌握項目的安全防范重點及崗位的分布情況,制定招聘安管員的工作計劃;
3、按照文件要求組織安管員日常培訓(含軍訓)及考核評估;
4、協(xié)助項目經(jīng)理制定安管人員的業(yè)務培訓、考核、落實工作,制定年度、月度工作計劃及詳盡的'部署方案;
5、對項目消防設(shè)施和技防設(shè)施、滅火器材進行管理,并保證隨時處于完好有效狀態(tài);
6、制定處理各種火險、突發(fā)事件的應急處理程序,組織相關(guān)部門及客戶進行應急演練,發(fā)生突發(fā)事件應及時調(diào)度人員到達現(xiàn)場處理,并及時報告上級領(lǐng)導和相關(guān)部門等;
7、配合、協(xié)助公司人力資源部完成隊員的招聘工作。
物業(yè)安全主管的崗位職責11
1、組織調(diào)度安全部日常工作,主持部門內(nèi)部例會,按時參加部門召開的有關(guān)會議,并傳達會議精神和指示;
2、熟知項目所有安全設(shè)施、設(shè)備,配合、協(xié)調(diào)與項目內(nèi)其它相關(guān)部門的工作;
3、定期檢查項目安全部工作的執(zhí)行情況,及時改進,控制服務質(zhì)量,妥善處理對安全部的投訴、意見及其他客戶關(guān)心的問題;
4、制定在重要節(jié)假日、重大活動和接待貴賓期間的安全保障工作方案并指揮執(zhí)行;
5、組織調(diào)動安全部及其他部門員工對火災、跑水等意外突發(fā)事件進行緊急處理;
6、組織安全部及其他部門員工定期進行消防安全培訓及防火宣傳工作,監(jiān)督檢查項目轄區(qū)內(nèi)存在的`各類消防、安全隱患,及時向有關(guān)部門發(fā)現(xiàn)提示整改建議;
7、協(xié)助司法機關(guān)處理并調(diào)查重大案件、事故原因,配合進行偵破及取證工作;
8、制定、審核本部門各類預算及成本消耗,重視內(nèi)務管理,收集并歸檔與安全部相關(guān)的信息和檔案材料。
物業(yè)安全主管的崗位職責12
1、掌握寫字樓/住宅項目/廠房項目安全防范重點及各崗位的分布及工作執(zhí)行情況。
2、定期組織管轄區(qū)安全現(xiàn)場管理情況檢查(各項消防設(shè)施和技防設(shè)施、滅火器材、現(xiàn)場安全管理),對相關(guān)問題進行分析,實施整改,提高服務品質(zhì)。
3、帶領(lǐng)部門人員加強政治思想學習和安管團隊業(yè)務學習,加強思想覺悟及專業(yè)素質(zhì)提升。
4、制定處理各種火險、突發(fā)事件的應急處理程序,定期組織部門消防培訓、應急演練;應急突發(fā)事件迅速調(diào)度人員到達現(xiàn)場處理,并及時報告上級領(lǐng)導和相關(guān)部門等。
5、配合執(zhí)行安管人員的招聘、業(yè)務培訓、考核、落實工作,制定年度、月度工作計劃及詳盡的'部署方案。
物業(yè)安全主管的崗位職責13
1、在綜合管理部的直接領(lǐng)導下負責各物業(yè)的安全保衛(wèi)以及消防等工作;
2、熟悉和遵守國家有關(guān)安全的法規(guī)、及熟練使用各種保安用具,懂得處理各種突發(fā)事件和應付各種危險的狀況;
3、盡力協(xié)調(diào)各部門的工作,積極配合綜合管理部及其他部門處理好各種關(guān)于客戶的投訴事件。
4、負責簽發(fā)安全部下達公司的各種文件、報表、通知和內(nèi)部管理規(guī)定;負責制定公司安全部的各項安全保衛(wèi)任務,并下達命令。
5、負責各物業(yè)內(nèi)所有關(guān)于安全的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),并積極配合國家有關(guān)部門對物業(yè)安全的各種檢查工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系;
6、負責向項目經(jīng)理提出公司安全管理方面的合理化建議;
7、負責每月定期向上級領(lǐng)導匯報當月完成和進行的主要工作及下月的主要工作安排。
8、負責組織人員配合公司的其他臨時事情;
9、負責公司接管物業(yè)的消防安全,提出各種措施保證安全,配合工程部進行消防以及安全設(shè)施的檢查;
10、負責設(shè)計物業(yè)的人員進出管理,車輛管理,停車場管理等;
11、負責業(yè)主的求救和支援,在權(quán)限范圍內(nèi)行動;
12、負責監(jiān)督各物業(yè)內(nèi)的巡邏和樓道內(nèi)的巡邏
13、負責定期召開安全部全體人員例會,對安全部近期的工作進行總結(jié),提工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法;
14、負責制定安全部各種工作流程,使本部門的工作及人員安排更加合理,并對即將發(fā)生的問題進行預見并采取必要的措施進行處理;
15、負責安全技術(shù)的.推廣,和安全意識到宣傳,盡量做到我們接管的物業(yè)內(nèi)無刑事案件,無人為的大災害。建立一個發(fā)生危險時能夠立刻反應當安全保衛(wèi)團體。
16、負責協(xié)助人事部的關(guān)于安全人員的招聘,平時檢查安全員的作業(yè),關(guān)注安全部員工的思想;
17、按照實際制定本部的員工培訓計劃,提交上級審批,并且執(zhí)行;
物業(yè)安全主管的崗位職責14
1、直接負責安全工作的現(xiàn)場管理,了解員工的思想及生活動態(tài),解決疑難問題,定期向直接上級匯報。
2、檢查安全員在崗工作狀況、根據(jù)實際情況調(diào)整工作流程;檢查管理服務區(qū)域內(nèi)安防、消防設(shè)施的狀況,確保使用良好。
3、制定本部門治安、消防、交通管理緊急情況處理預案,并組織進行演練;制定兩套安全巡邏路線,不定期調(diào)整輪換。
4、組織消防知識宣傳培訓,組織消防實戰(zhàn)演習,不斷提高安全員的`防火意識和滅火作戰(zhàn)能力。
5、處理管理服務區(qū)域內(nèi)各種違章行為、突發(fā)事件,調(diào)解顧客間的糾紛,做好管理服務區(qū)域內(nèi)的出租屋、空置房管理。
6、組織安全員的在職培訓和軍事技能訓練,定時召開安全例會;組織安全員開展業(yè)余文化活動,加強班組與班組之間的協(xié)調(diào)配合。
7、檢查安全員內(nèi)務管理情況,及時處理違紀行為,并做好相關(guān)記錄。
8、負責安全員月度工作考核;對于安全員的錄用、轉(zhuǎn)正、升職、嘉獎等具有建議權(quán)。
9、聽取顧客對安全工作的意見和建議,以改進工作方法。
物業(yè)安全主管的崗位職責15
1、 負責制定區(qū)域的安全年度工作計劃;
2、負責區(qū)域安全工作的落實與督導,同時提升對各類突發(fā)事件的處理流程和培訓;
3、 負責區(qū)域日常安全品質(zhì)的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;
4、 組織安全專業(yè)方向的'各項培訓工作,不斷提升員工的業(yè)務能力;
5、 負責本部門各類設(shè)施設(shè)備和器材的使用、管控、維護;
6、負責與本區(qū)域安全工作相關(guān)的內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào);
7、完成領(lǐng)導交辦的其他事務工作。
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