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送貨崗位職責(zé)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的送貨崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
送貨崗位職責(zé)1
一、熟悉各類產(chǎn)品價格、數(shù)量、規(guī)格,了解客戶經(jīng)營動態(tài),掌握送貨各環(huán)節(jié)流程。
二、熟悉所轄送貨區(qū)的送貨路線和零售戶分布情況,熟悉商場所在區(qū)域的路線分布。
三、按照標(biāo)準(zhǔn)送貨程序安全及時高效做好送貨工作,負(fù)責(zé)送貨票據(jù)的簽收和返貨的領(lǐng)取、負(fù)責(zé)貨款的收取工作。
四、在時間允許的情況下,與庫房人員一同對所送商品進(jìn)行復(fù)驗(yàn),對當(dāng)天未送出的商品及返貨要及時找專人進(jìn)行清點(diǎn)入庫,確保準(zhǔn)確無誤。出現(xiàn)差錯的`要及時反饋,查清原因,落實(shí)責(zé)任。
五、送貨員要具有高度的責(zé)任心,跟客戶交流時要禮貌用語,注重形象,在日常工作中,應(yīng)及時收集、反饋客戶意見,對客戶提出的建議和要求,及時解決或上報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
六、送貨員要按照顧客的要求放置好商品,送貨途中因特殊原因推遲到達(dá)的,應(yīng)及時通知客戶,并告知預(yù)計到達(dá)的時間,如果和客戶的時間有沖突時要另外再選擇送貨時間。
七、送完貨后原則上當(dāng)天的貨款和簽收單據(jù)要及時上交財務(wù),當(dāng)天未上交的要在第二天進(jìn)行補(bǔ)交。因特殊原因簽收單據(jù)未拿回的,可以延后,但最遲不得超過3天。
送貨崗位職責(zé)2
1、直接對配送主管負(fù)責(zé),同時對物流部主管負(fù)責(zé)
2、負(fù)責(zé)所有單據(jù)交接管理工作
3、負(fù)責(zé)裝車和卸貨
4、負(fù)責(zé)周轉(zhuǎn)箱和廢紙箱回收管理工作
5、公司規(guī)定的重點(diǎn)商品與門店當(dāng)面交接工作
6、負(fù)責(zé)協(xié)助其他人員工作
送貨崗位職責(zé)3
一、基本要求:
1、要具有高度的責(zé)任心、態(tài)度端正,對客戶熱情;
2、必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配;
3、送貨駕駛員職責(zé)(附:貨車司機(jī)管理制度)
二、具體職責(zé):
1、送貨員必須遵守國家法律、法規(guī)、遵守公司章程,遵守公司各項(xiàng)管理制度及各規(guī)定、決定。
2、接到倉庫送貨通知后,送貨員要及時按倉庫出據(jù)的票據(jù)提貨、送貨。
3、在出庫提貨前,送貨員要檢查貨物數(shù)量正確性,開具票據(jù),并在票據(jù)上注明簽字已確認(rèn)。
4、送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的提貨實(shí)際情況提貨再送貨。
5、送貨人員必須簽字出庫單,工作失誤,若造成公司損失,送貨人員賠償相關(guān)損失。
6、送貨部負(fù)責(zé)公司所有的送貨工作,在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、顏色逐一與庫房人員當(dāng)面點(diǎn)清;
7、裝載貨物后不得無故改變行程,拖延送貨時間;
8、貨物離開公司后,如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況,我司根據(jù)原因由事故責(zé)任人承擔(dān),如責(zé)任人為送貨人員,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除。
9、送貨員送貨到客戶處時,因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶要求退貨的,送貨員驗(yàn)收后必須于送貨當(dāng)天退回公司,并與庫管員作好交接手續(xù)。
10、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負(fù)責(zé),不能找任何理由推萎;
11、未經(jīng)允許,不私自公車私用。
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
附:司機(jī)管理制度
為了更好的加強(qiáng)司機(jī)管理,確保安全運(yùn)輸,本公司司機(jī)除了必須遵守《中華人民共和國道路交通法》及相關(guān)規(guī)章制度外,還應(yīng)遵守本公司以下規(guī)章制度:
1、司機(jī)應(yīng)具有國家承認(rèn)的駕駛證件,同時有良好的駕駛技術(shù),才能進(jìn)入司機(jī)班組。
2、上班不遲到、早退。
3、司機(jī)應(yīng)該愛惜公司車輛,平時注意車輛的`保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要部件,每周至少用一天的時間對自己所駕駛的車倆進(jìn)行檢查,確保正常。
4、司機(jī)每天應(yīng)抽出適當(dāng)時間擦洗自己的車輛(包括車內(nèi)、車外)。
5、司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕駛車輛有故障時應(yīng)立即報修,描述車倆出現(xiàn)的癥狀,以方便維修員維修車輛,維修完要對維修好的車輛進(jìn)行確認(rèn),沒維修好的要當(dāng)時提出異議。
6、出車前要檢查車輛水、電、油、及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時應(yīng)立即檢查原因,處理不力的要及時報修。
7、當(dāng)停車時一定要熄火,并下車協(xié)助裝卸,裝卸完畢后確定車輛箱體已關(guān)閉方可發(fā)車。
8、司機(jī)對所有駕駛車輛的各種有效的證件有效性經(jīng)常檢查,出車時一定要保證證件齊全。
9、不準(zhǔn)私自出車,不準(zhǔn)擅自改變行車路線,不準(zhǔn)將車輛給非司機(jī)駕駛
10、不準(zhǔn)違章作業(yè),對所運(yùn)輸?shù)奈锲芬叨蓉?fù)責(zé),捆綁牢固,認(rèn)真檢查,文明裝卸。出庫前要核實(shí)送貨數(shù)量與所開票據(jù)是否相符,不相符的要立即解決,到達(dá)發(fā)貨地點(diǎn)如發(fā)現(xiàn)所運(yùn)物品又丟失損壞等現(xiàn)象,必須立即上報并積極配合查找。
11、出車在外或出車歸來時,停放車輛一定要注意選取停放位置,不能再不準(zhǔn)停車的路段或危險路段停車,司機(jī)離開車輛時要鎖好門窗防止車輛被盜。
12、文明開車,遵守規(guī)則,注意安全,節(jié)約燃料。注意休息,不準(zhǔn)疲勞駕車、酒后駕車,不準(zhǔn)危險駕車(包括高速、追尾、爭道等)。行車途中如發(fā)生交通事故,應(yīng)當(dāng)立即報報交警、保險再報告公司待處,不得逃離現(xiàn)場。因違章罰款或造成事故及車輛損傷的由送貨員承擔(dān)責(zé)任和后果。出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時返回的,應(yīng)及時通知領(lǐng)導(dǎo),并說明原因。
13、每次出車司機(jī)記錄好送貨地、所送貨物、出庫時間、到達(dá)時間和行駛公里數(shù)。
14、按照車輛行駛狀況及時加油,加油完成后作好記錄,并報告領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽字。
徐州駿昊成汽配有限公司
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送貨崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、參與來貨分揀、歸類;
2、核對來貨的入庫數(shù)據(jù)、配合倉管工作;
3、協(xié)助倉管進(jìn)行檢查、分類;
4、隨車監(jiān)控送貨服務(wù)及貨品在途質(zhì)量檢測及貨品到店情況;
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷;
2、能吃苦耐勞,服從公司安排;
3、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4、掌握計算機(jī)基礎(chǔ)知識
送貨崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、商品配送。根據(jù)發(fā)貨單,負(fù)責(zé)與驗(yàn)發(fā)員核對送貨單位、貨品數(shù)量及批號,確保藥品數(shù)量正確,在發(fā)貨單上蓋發(fā)貨章,根據(jù)配送線路,負(fù)責(zé)安全、及時的將貨品送達(dá)客戶手中,并與客戶做好交接,確保品種、數(shù)量無誤。
2、回款結(jié)算。根據(jù)部門管理規(guī)定,負(fù)責(zé)配送客戶的回款結(jié)算,確?蛻舻脑俅斡嗀,協(xié)議戶外與客戶交接后需帶回貨款及時交公司財務(wù)結(jié)算。
3、合同、回執(zhí)交接。根據(jù)公司銷售回執(zhí)管理規(guī)定,負(fù)責(zé)帶回掛賬銷售回執(zhí)、含麻黃堿品種銷售回執(zhí)以及對方蓋章的`銷售合同,及時相應(yīng)管理部門并做好登記,以保障公司配送工作的安全管理,遇到特殊情況應(yīng)及時反饋。
任職要求:大專及以上學(xué)歷,藥學(xué)、物流相關(guān)專業(yè),能夠吃苦耐勞。
送貨崗位職責(zé)6
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,18周歲以上。
2、工作勤奮努力,積極主動,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的執(zhí)行力。
3、有良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神,及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
4、對華強(qiáng)北熟悉。
5、品德優(yōu)良、能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng);
6、具備較好的'溝通能力和應(yīng)變能力;
公司福利:
1、工資待遇為:底薪+績效,年底最少雙薪;
2、公司可購買社保;
3、定期組織公司內(nèi)部員工活動(如聚餐、ktv、);
4、國家法定節(jié)假日,婚假,年假等帶薪假期;
5、每年一次旅游活動等。
送貨崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、普通工作人員職位,協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù);
2、負(fù)責(zé)倉庫進(jìn)出庫帳務(wù)處理及盤點(diǎn)工作,確保數(shù)據(jù)的一致性;
3、配合并完成主管交付的'日常物流管理工作;
4、負(fù)責(zé)發(fā)放貨物的跟蹤落實(shí),及時反饋、解決在跟蹤落實(shí)過程中存在的各類問題;
5、各區(qū)域間商品調(diào)撥跟蹤及差異處理工作;
6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格
主要能吃苦耐勞。
底薪+提成
有駕駛證。
送貨崗位職責(zé)8
職責(zé)描述:
1、普通工作人員職位,協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù);
2、負(fù)責(zé)進(jìn)出庫訂單處理,確保數(shù)據(jù)的'一致性;
3、在市區(qū)內(nèi)進(jìn)行貨物的運(yùn)輸、送貨工作;
4、負(fù)責(zé)發(fā)放貨物的跟蹤落實(shí),及時反饋、解決在跟蹤落實(shí)過程中存在的各類問題;
5、各區(qū)域間商品調(diào)撥跟蹤及差異處理工作;
6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格:
1、1年以上物流或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);
2、責(zé)任心強(qiáng),誠信、細(xì)致,有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。
送貨崗位職責(zé)9
主要職責(zé):
負(fù)責(zé)公司出庫貨品的遞送及發(fā)貨。
任職條件:
1、高中(中技)學(xué)歷,25-40歲;
2、有高度的.責(zé)任心,認(rèn)真細(xì)致;
3、有較強(qiáng)溝通能力;
4、能吃苦,誠實(shí)守信;
5、有很強(qiáng)的工作目標(biāo)意識;
6、熟悉成都市道路;
7、自備電動自行車,公司給予行車補(bǔ)助;
8、持駕照,熟練駕駛優(yōu)先。
送貨崗位職責(zé)10
送貨司機(jī)在工作的過程中責(zé)任重大,從出車前到送貨安全到達(dá),作為送貨司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本公司規(guī)章制度
。1) 送貨司機(jī)上午上班時間為早4:30,上班后自動簽到劃考勤。
(2) 每天出車前實(shí)施出車前準(zhǔn)備,檢查車輛剎車,輪胎氣壓、機(jī)油、
燃油、水、車門是否正常,行駛證、駕駛證、車輛保險等物品是否齊備,保證車輛安全
。3) 洗漱及早餐
(4) 早餐完畢后,聽從庫管員的指揮,根據(jù)銷售出庫單,裝貨,保
證單貨一致。裝貨前確認(rèn)并清點(diǎn),裝貨完成后,必須再次認(rèn)真核對(主要核對總數(shù)量及單品數(shù)量是否與所持的送貨出庫單一致,如有錯誤及時與庫管員溝通調(diào)配)
。5) 送貨途中安全行駛,不違反交通規(guī)則,停車時不能影響正常交
通,下車要鎖好車門,按時到崗,及時送貨,不松懈出車,按順序和行車路線行駛,完成送貨過程。
。6) 送貨員要穿著整潔,車身干凈,清潔,無污漬,對訂貨客戶要
及時,途中耽誤不能及時送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車。
。7) 對顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作;做好客情,按規(guī)
定及時調(diào)換貨。顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄,回后交由經(jīng)理
。8) 不得無幫拖延送貨時間或拒不;上班時間不辦私事。任何時候,
司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)并且保持開機(jī),對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的
呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答,當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上,給予經(jīng)濟(jì)處罰。
。9) 送貨司機(jī)要認(rèn)真管理所使用的車輛,還有所持的.欠條、銷售單、
現(xiàn)金等公司物品,如果丟失,全額賠償。出納交給送貨司機(jī)的欠條,送貨司機(jī)要打收到欠條的證明。另外送貨司機(jī)必須在送貨單上簽上自己的名字,以此證明此自己是該銷售單送貨人,收款人,欠條簽字的證明人身份。經(jīng)理,出納,庫管,財務(wù)要對銷售單回收的現(xiàn)金以及收回的欠條做多重審核審查。并由相關(guān)人員在單據(jù)上進(jìn)行審查簽字。
。10) 送貨司機(jī)要聽從庫管,經(jīng)理和公司管理人員的調(diào)配和安排。
協(xié)助庫管進(jìn)行庫存盤點(diǎn),根據(jù)值日表進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作。送貨司機(jī)回到公司后要完成公司的報帳流程。填寫當(dāng)日送貨日報表,并將現(xiàn)金和欠條交給出納,完成好財務(wù)接接過程。
送貨崗位職責(zé)11
一、安全出車
。ㄒ唬⒊鲕嚽败嚊r檢查
1、出車前檢查汽車水箱水、汽油、機(jī)油、輪胎狀況。特別注意出車前必須占好公司門口自行車位。
2、檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全、完好是否完整
。ǘ、出車前送貨單對照確認(rèn)貨品數(shù)量件數(shù)是否裝上車
出車前先到公司相關(guān)人員處領(lǐng)送貨單,領(lǐng)送貨單時,要合理安排好送貨路線,并在領(lǐng)單本上及送貨單送貨員處簽名,最后把送貨單存根聯(lián)交給公司。
。ㄈ┌l(fā)貨,提貨,同行調(diào)貨
發(fā)貨:(首先裝車必須對單以免漏裝貨物)
1按照發(fā)貨單后合理安排發(fā)貨順序以及發(fā)貨時間,做好調(diào)車計劃,保證車輛滿載,行駛路線合理,及時把訂單所需貨物發(fā)貨。特別情況發(fā)貨時與物流配送中心約定貨物到達(dá)時間地址價格。到達(dá)物流中心大件貨品談好價格再搬下車。
2發(fā)貨時認(rèn)真核對發(fā)貨清單,核實(shí)商品名稱,規(guī)格及件數(shù)發(fā)貨費(fèi)用,客戶收貨人電話及地址,不得發(fā)錯貨,漏發(fā),多發(fā),造成不必要的損失。關(guān)于物流費(fèi)用必須跟物流公司進(jìn)行砍價還價,盡量把物運(yùn)費(fèi)砍到最低。大件貨品到達(dá)物流公司時,必問好價格再下車。特別情況還需電話告之顧客發(fā)貨運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時間和提貨地點(diǎn)爭得顧客要求再發(fā)貨。每次發(fā)貨完畢后,需要在發(fā)貨單上簽發(fā)貨人名字。如有叫外客車寄貨,出租車寄,必需詳細(xì)記錄車主車牌號及司機(jī)手機(jī)號碼。經(jīng)常聯(lián)系物流,熟悉物流的發(fā)貨時間,發(fā)貨路程,物流的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及代收款到賬時間。選擇信用好,配送快價格低的物流去發(fā)貨,發(fā)現(xiàn)問題及時更換物流,確保貨物及代收貨款的安全及穩(wěn)定。發(fā)貨完成發(fā)貨單必須次日上班第一時間交給店面負(fù)責(zé)人(注:有代收貨款的必須由負(fù)責(zé)人簽收發(fā)貨單)
二、提貨:
確認(rèn)提貨的件數(shù)物流地址及物貨的大小選擇車輛(如大宗貨物及數(shù)量多件請車提貨計劃)如提貨需要身份證,提貨費(fèi)用,運(yùn)費(fèi)等情況司機(jī)應(yīng)提前向負(fù)責(zé)人領(lǐng)取。司機(jī)到達(dá)提貨點(diǎn)之后,按照當(dāng)?shù)匚锪髁鞒踢M(jìn)行提貨,拿到貨物后應(yīng)對貨物進(jìn)行初步的檢驗(yàn),檢查清楚外包裝箱是否有破損,件數(shù)是否提貨單一致。如出現(xiàn)外包裝破損及嚴(yán)重污染或件數(shù)不符等現(xiàn)象,應(yīng)及時與提貨申請人或調(diào)度員聯(lián)系,將情況如實(shí)反饋,由提貨申請人確定是否拒收貨物,如確定接受,將此情況通報調(diào)度員知曉。
司機(jī)在提貨回公司倉庫前必須確認(rèn)貨物是分倉卸貨,提貨單,身份證及時交回公司及提貨運(yùn)費(fèi)用交接給負(fù)責(zé)人。并做好入庫工作。
三、調(diào)貨:
申請調(diào)貨單及調(diào)貨現(xiàn)金,得知調(diào)貨商家地點(diǎn)安排好線路,到達(dá)商家提貨食品類必須看看清生產(chǎn)日期,選擇最近生產(chǎn)日期,非食品類型必須檢查貨物的件數(shù),貨品規(guī)格,外包裝,貨物是否符合要求。如果欠款調(diào)貨必須簽字,簽上未付款并拿回復(fù)聯(lián)單交回公司。如有變動情況第一時間通知公司負(fù)責(zé)人。
(一)、倉庫提貨
司機(jī)憑送貨單提貨,提貨時,要遵循先進(jìn)先出的`原則,安排好客戶貨物的擺放順序,要和倉管員點(diǎn)清貨物數(shù)量,規(guī)格,并把倉管聯(lián)交給倉管員,如果某種產(chǎn)品缺貨時,倉管員要劃單簽名,是急送客戶,沒有送貨單的,要在倉管員簽領(lǐng)本上寫清楚提貨產(chǎn)品數(shù)量,規(guī)格并簽名,過后再補(bǔ)單。運(yùn)送產(chǎn)品要小心輕放,不得亂丟重摔,造成損壞的由違紀(jì)者負(fù)全部責(zé)任。
(二)、送貨前特別顧客需提前打電話確認(rèn)店面有人,送貨金額比較大的要說明收貨現(xiàn)金還是刷卡,送貨到客戶地址后,要有禮貌的和客戶打招呼,如:你好,老板,我們是欣星鷺的送貨員,我們送xx產(chǎn)品過來了,你看安排放在哪個位置。搬好貨后,要和老板當(dāng)面點(diǎn)清貨物數(shù)量﹑規(guī)格并收貨款(黃聯(lián)給客戶,紅聯(lián)給公司財務(wù)做賬)不是現(xiàn)金客戶,要求老板在送貨單上寫清楚已收貨,未付款,簽名﹑日期﹑(有公章的要加蓋公章),離開時也要禮貌的和老板打招呼,如:老板,好生意,我們走了。
。ㄈ、遇到客戶不收貨的,要查明原因,協(xié)調(diào)不行的,主動聯(lián)系業(yè)務(wù)員,由業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào),有退換貨的,聯(lián)系公司責(zé)任人,同意后方可退換貨,退貨商品,由文員打退單,商品交給倉庫入庫。
。ㄋ)、找不到客戶地址的,把貨物退貨倉庫,倉管簽字確認(rèn),最后把單交到文員做作廢單。
。ㄎ)、當(dāng)天送完貨后,要回公司把當(dāng)天的貨款及未付款的單據(jù)交給財務(wù),貨款及未付款的單據(jù)要和財務(wù)當(dāng)面點(diǎn)清楚,雙方對好后方可離開,否則出錯由當(dāng)事人
承擔(dān);因送貨時間太晚,財務(wù)下班,貨款金額超過xxxx元時,要把貨款交給負(fù)責(zé)人或門面,低于xxxx元的,自己保管好,第二天早上交給財務(wù);下班時,司機(jī)要把汽車停在指定的位置,并且要鎖好大鎖,鎖好車門,拿上行使證和鑰匙交給公司。
(六)、途中安全行駛自覺遵守交通規(guī)則,不開快車,不闖紅燈,如有故意違規(guī)罰單由司機(jī)自行處理!
(七)停車要安全
1、停車時不能影響正常交通,下車要鎖好車門
2、按時到崗,及時送貨,不松懈出車
3、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按進(jìn)貨價賠償。
(八)、車體清潔
定期對車體內(nèi)外完全清潔,禁止臟亂有異味。每星期一中午1點(diǎn)對車輛進(jìn)行外觀清洗。
四、規(guī)范服務(wù)
。ㄒ唬、儀表整潔
1、穿著干凈整潔
2、車身干凈、清潔,無污漬
3、對訂貨客戶送貨要及時
4、途中耽誤不能及時送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車
。ǘ、禮貌服務(wù)
1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作
2、做好客情,按規(guī)定及時調(diào)換貨
3、要保證終端定單的及時準(zhǔn)確送達(dá),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為而被投訴者,每次考核20元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的,數(shù)倍考核。
。ㄈ︻櫩吞岢龅慕ㄗh做好記錄
顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄,回庫后交專職店面負(fù)責(zé)人。
五、服從指揮調(diào)度
對調(diào)度人員的安排要絕對服從
1、不得無故拖延送貨時間或拒不送貨,不得私自無故外出送貨
2、對調(diào)度人員安排的工作有異議,要在工作完成后向負(fù)責(zé)人匯報說明。
3、公司每月給予物流手機(jī)補(bǔ)貼50元。上班任何時候,司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)并且開機(jī)。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上,取消該月手機(jī)使用補(bǔ)貼費(fèi)。
送貨崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、按照公司制度及流程,進(jìn)行產(chǎn)品的'跟車接貨與送貨服務(wù);
2、了解智能穿戴的貨運(yùn)注意事項(xiàng)、工作開展和管理制度,并熟悉產(chǎn)品的知識;
3、上門送貨,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范操作,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
任職資格:
1、22歲-40歲,初中或高中以上學(xué)歷;
2、有無工作經(jīng)驗(yàn)均可,身體較強(qiáng)壯,能吃苦耐勞,無紋身無不良嗜好,無犯罪前科;
3、性格溫和,團(tuán)隊意識強(qiáng),服從管理;
4、送貨、接貨、對單等工作;
5、有c1駕照。
送貨崗位職責(zé)13
一、工作任務(wù)與工作權(quán)限
1、熟悉各類產(chǎn)品種價格,了解客戶經(jīng)營動態(tài),掌握送貨各環(huán)節(jié)流程。
2、熟悉所轄送貨區(qū)的送貨路線和零售戶分布情況。
3、做好送貨票據(jù)的簽收和貨物的領(lǐng)取、交接工作。
4、標(biāo)準(zhǔn)送貨程序安全及時規(guī)范高效、做好送貨工作.
5、負(fù)責(zé)貨款簽收,確認(rèn),現(xiàn)金足額繳存,做到日清日結(jié),確保卷貨物和貨款安全及包裝物的回收。
6、收集、整理、傳遞、反饋市場信息,及時辦理未送達(dá)客戶的寄存,退換工作。
7、每天必須填好送貨工作日記表及三線互控信息反饋表。
二、協(xié)調(diào)工作
1、服從轉(zhuǎn)送站主任的.領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵公司各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同志,愛崗敬業(yè),禮貌待客,文明用語。
2、協(xié)助保管隨車證件,做好車輛日常保養(yǎng)和維護(hù)工作。
。、做好線路物流周轉(zhuǎn)物品的清點(diǎn),整理、回收工作,確保數(shù)量準(zhǔn)確無誤。出現(xiàn)差錯及時反饋部門領(lǐng)導(dǎo)。
4、送貨員在日常工作中,應(yīng)收集、反饋客戶意見,對客戶提出建議和要求,及時解決或上報部門領(lǐng)導(dǎo)。
送貨崗位職責(zé)14
職位描述
本公司主要經(jīng)營五金批發(fā)和零售,各種日常生活用品,主要代理產(chǎn)品有照明,東社電工插座開關(guān),曼科電器、水暖等多種系列五金類別產(chǎn)品,需要大量人員,要求能吃苦耐勞,上進(jìn)心強(qiáng),工作積極,公司有提供良好的待遇,提供食住(只包住宿不包吃,有食堂,每吃一頓扣7元,不吃不扣,),上班時間是8點(diǎn)至6點(diǎn)下班,月休假2天,若不想休假可以加班,加班有100元一天。
有做過相關(guān)行業(yè)者優(yōu)先,送貨員的前提也是要在倉庫熟悉貨物,上手后跟車下去各個路線去送貨,路線有西線、中線、東線、還有市內(nèi),如果能有駕駛證和熟悉路線最好。具體情況可以面談!
公司晉升的機(jī)會很多,除了底薪以外還有提成、績效獎金、滿勤獎、等優(yōu)厚的待遇。工作滿兩年后有五險一金、公司的優(yōu)厚的活動是給予員工過年聚餐、若是銷售業(yè)績超額還給予員工旅游等。本人應(yīng)較忙沒時間瀏覽簡歷,若有意向前來面試請致電!!謝謝合作!!相信這個晉升的'平臺里有一份適合你自己的
送貨崗位職責(zé)15
一、安全出車
。ㄒ唬⒊鲕嚽败嚊r檢查
1、出車前檢查水、油狀況;
2、檢查車身廣告;
3、檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全、完好是否完整。
。ǘ⒊鲕嚽柏泦螌φ沾_認(rèn)
出車前認(rèn)真核對商品與出貨單,回貨單是否一致。
(三)、途中安全行駛
不違反交通規(guī)則。
(四)、停車要安全
1、停車時不能影響正常交通,下車要鎖好車門;
2、按時到崗,及時送貨,不松懈出車;
3、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價賠償。
(五)、車體清潔
定期對車體內(nèi)外完全清潔,禁止臟亂有異味,違者嚴(yán)正考核。
二、規(guī)范服務(wù)
。ㄒ唬、儀表整潔
1、穿著干凈整潔
2、車身干凈、清潔,無污漬
3、對訂貨客戶送貨要及時
4、途中耽誤不能及時送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車
。ǘ、禮貌服務(wù)
1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作
2、做好客情,按規(guī)定及時調(diào)換貨
3、收集競品終端信息并及時上報
4、要保證終端定單的及時準(zhǔn)確送達(dá),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、對終端店已下架產(chǎn)品要及時按調(diào)貨單調(diào)回,并及時與終端店交接補(bǔ)充新貨,未能及時按單調(diào)貨的,除要承擔(dān)臨期產(chǎn)品個人購買的責(zé)任外,加倍考核。
6、與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為而被投訴者,每次考核50元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的.,數(shù)倍考核。
7、要保證促銷政策及公司對終端店的補(bǔ)償事宜準(zhǔn)確及時落實(shí),嚴(yán)禁發(fā)生模糊價格行為,如因以上原因被提報或投訴的,每次考核50元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的,數(shù)倍考核。
三、記錄工作
。ㄒ唬、對每天的工作行程做好記錄
1、認(rèn)真填寫汽車使用記錄,每三天上報儲運(yùn)部長;
2、對車輛行駛狀況做好記錄,及時檢查,保證車輛行駛安全。
。ǘ、對顧客提出的建議做好記錄
顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄,回庫后交專職領(lǐng)導(dǎo)。
四、服從指揮
對領(lǐng)導(dǎo)的安排要絕對服從
1、不得無故拖延送貨時間或拒不
2、上班時間不私自無故外出送貨
3、對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議,要在工作完成后向上級匯報
4、公司每月給予物流手機(jī)補(bǔ)貼10元。任何時候,司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)并且開機(jī)。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上,取消該月手機(jī)使用補(bǔ)貼費(fèi),并加倍考核。
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