督導(dǎo)工作崗位職責(zé)15篇[集合]

　　在當(dāng)下社會(huì)，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編收集整理的督導(dǎo)工作崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)1

　　職責(zé)

　　1、維護(hù)好客情關(guān)系,提升加盟商滿意度;

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，保證門(mén)店正常營(yíng)運(yùn);

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新門(mén)店的籌備;

　　4、協(xié)助門(mén)店做好成本管控，推動(dòng)區(qū)域內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落地，提升區(qū)域銷(xiāo)售額;

　　5、提交相關(guān)工作報(bào)告。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，餐飲管理，連鎖管理或工商管理相關(guān)專業(yè);

　　2、有連鎖餐飲管理優(yōu)先;

　　3、較強(qiáng)的溝通與談判能力，原則性強(qiáng)的.;

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)總部年度銷(xiāo)售指標(biāo)，制定門(mén)店季度、月度銷(xiāo)售指標(biāo)，并督促達(dá)成

　　2、全面主持所轄店鋪管理工作，負(fù)責(zé)店鋪人員招聘、培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃，配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的.實(shí)施;

　　3、定期巡視店鋪，檢查店鋪相關(guān)工作執(zhí)行情況以及店鋪運(yùn)營(yíng)狀況，制定店鋪提升計(jì)劃

　　4、做好所轄門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作;

　　5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　6、監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

　　7、掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

　　任職要求：

　　1、五年以上休閑服裝品牌銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)，三年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、良好的溝通、協(xié)調(diào)、計(jì)劃、策劃能力;

　　3、具有敏銳的洞察力和銷(xiāo)售渠道建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn);

　　4、在服裝行業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及團(tuán)隊(duì)組建方面有一定的經(jīng)驗(yàn)。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)3

　　1、確保該部門(mén)或工作領(lǐng)域按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)它的目標(biāo)。

　　2、培訓(xùn)、激勵(lì)員工按質(zhì)、按時(shí)地完成工作任務(wù)。

　　3、與員工和其他各個(gè)層面的人定期進(jìn)行有效的'溝通。

　　4、創(chuàng)造一個(gè)積極的工作環(huán)境以鼓舞士氣、保證工作質(zhì)量和較高的生產(chǎn)率。

　　5、遵循并執(zhí)行公司或組織的人力資源政策和有關(guān)的安全規(guī)定。

　　6、在工作的領(lǐng)域或部門(mén)內(nèi)部以及同其他部門(mén)之間建立團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　7、確保員工擁有完成工作所需的設(shè)備和工具。

　　8、詳盡、按時(shí)完成所有必須的日常文案工作和書(shū)面報(bào)告。

　　9、保持良好的工作氛圍，使員工能更好地分享彼此的見(jiàn)解以促進(jìn)他們的持續(xù)發(fā)展。

　　10、完成與該職位有關(guān)的所有職責(zé)。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)旗下連鎖加盟店的開(kāi)店指導(dǎo)工作，如店鋪的選址、門(mén)店裝修、設(shè)備采購(gòu)、開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃;

　　2、作為公司與客戶之間的'橋梁，將公司的近期的工作安排落實(shí)到店鋪;

　　2、定期關(guān)懷店鋪經(jīng)營(yíng)情況，通過(guò)分析店鋪各項(xiàng)工作情況及經(jīng)營(yíng)報(bào)表，協(xié)助指導(dǎo)門(mén)店的運(yùn)營(yíng)，提升店鋪營(yíng)業(yè)額;

　　3、定期傳達(dá)公司相關(guān)政策，協(xié)助門(mén)店完成每月銷(xiāo)售目標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)為門(mén)店員工銷(xiāo)售技巧、形象禮儀、產(chǎn)品知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)提供支持;

　　5、負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)及投訴處理工作，及時(shí)解決客戶反映的問(wèn)題。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)5

　　1、店鋪督導(dǎo)不斷的通過(guò)巡店，每月對(duì)店員要進(jìn)行（服務(wù)，形象，個(gè)人業(yè)績(jī)，陳列技巧，VIP的每月達(dá)成率）培訓(xùn)考核，并協(xié)助部門(mén)主管經(jīng)理共同評(píng)選出優(yōu)秀店員，收集整理產(chǎn)品資訊，定期給店員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)及培訓(xùn)考核。

　　2、店面用品管理，每月店鋪的辦公用品等領(lǐng)用必須定期定時(shí)定量，杜絕鋪張浪費(fèi)，店鋪督導(dǎo)做好統(tǒng)計(jì)后，交部門(mén)主管審核上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。

　　3、對(duì)外協(xié)商，溝通工作：店鋪督導(dǎo)應(yīng)做好店鋪與公司的橋梁工作，及時(shí)的匯報(bào)店鋪情況并安排好公司下達(dá)的指令，店鋪督導(dǎo)應(yīng)獨(dú)立處理店鋪投訴工作或店鋪的現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件，當(dāng)職權(quán)范圍不能解決時(shí)應(yīng)及時(shí)通報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。

　　4、監(jiān)督各所屬門(mén)店按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)目標(biāo)，確保門(mén)店的銷(xiāo)售工作進(jìn)行，指導(dǎo)公司的各項(xiàng)方針政策在各門(mén)店的執(zhí)行情況，負(fù)責(zé)對(duì)各門(mén)店內(nèi)所有員工的訓(xùn)練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜，指導(dǎo)各門(mén)店內(nèi)新產(chǎn)品推出，負(fù)責(zé)各門(mén)店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報(bào)告。

　　5、舉行各門(mén)店店長(zhǎng)例會(huì)、營(yíng)業(yè)員意見(jiàn)調(diào)查和溝通座談會(huì)，監(jiān)督市場(chǎng)性的'行銷(xiāo)活動(dòng)以及日常性的促銷(xiāo)活動(dòng)，確認(rèn)各門(mén)店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性，協(xié)助行管科作好專賣(mài)店固定設(shè)施配備工作。

　　6、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域的代理商、加盟商的.開(kāi)發(fā)與維護(hù)(意向客戶的跟進(jìn)洽談、營(yíng)運(yùn)指導(dǎo)、開(kāi)業(yè)支持、單店促銷(xiāo)、減免管理費(fèi)、續(xù)約等工作)與管理(培訓(xùn)、規(guī)范、回款、違約行為的修正與跟進(jìn));

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)所屬區(qū)域與代理商制定營(yíng)銷(xiāo)推廣方案與活動(dòng)，并監(jiān)督實(shí)施;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)所屬區(qū)域信息數(shù)據(jù)的收集與反饋;

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行新品上市活動(dòng)、季節(jié)性產(chǎn)品調(diào)整/促銷(xiāo)活動(dòng)、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性活動(dòng)、消化庫(kù)存性活動(dòng);

　　5、每月對(duì)區(qū)域進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，分享成功經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)存在問(wèn)題并提出改進(jìn)建議，并根據(jù)年度目標(biāo)提出次月工作計(jì)劃;

　　6、根據(jù)年度策略，協(xié)助代理商進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè);

　　7、根據(jù)年度策略，實(shí)施強(qiáng)效系列產(chǎn)品的區(qū)域推廣工作;

　　8、根據(jù)區(qū)域經(jīng)營(yíng)狀況，安排線上培訓(xùn)(案例分享)、線下培訓(xùn)(組織區(qū)域加盟商參與)。

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、連鎖經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)專業(yè);

　　2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)有限考慮;

　　3、熟悉門(mén)店管理、客戶管理等工作，具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4、吃苦耐勞，可接受適度出差。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、對(duì)區(qū)域內(nèi)所轄門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé)，達(dá)成公司月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)，并對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效控制;

　　2、對(duì)區(qū)域內(nèi)餐廳的運(yùn)營(yíng)管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門(mén)店在人員、物料、QSC、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　3、正確評(píng)估店長(zhǎng)&店長(zhǎng)助理的.工作技能及管理方法，并給予相應(yīng)指導(dǎo)，提名晉升人員;

　　4、對(duì)區(qū)域內(nèi)店長(zhǎng)及各級(jí)管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導(dǎo)，提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力，從而提升門(mén)店的各項(xiàng)指標(biāo);

　　5、轄區(qū)內(nèi)門(mén)店的籌備方面的人員安排、工作分配和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備及用具確認(rèn);

　　6、負(fù)責(zé)與其他相關(guān)部門(mén)(財(cái)務(wù)部、人力資源部、營(yíng)銷(xiāo)部等職能部門(mén))進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、保障餐廳的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　7、和社會(huì)相關(guān)職能部門(mén)、行政部門(mén)以及公司各部門(mén)保持良好的溝通;

　　任職要求：

　　1、3年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、對(duì)于營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)敏感、并能通過(guò)數(shù)據(jù)分析出有效解決方案;

　　3、對(duì)店長(zhǎng)級(jí)、主管級(jí)的招募和甄選、培訓(xùn)和發(fā)展以及員工保留有一定的想法的執(zhí)行度;

　　4、對(duì)市場(chǎng)的消費(fèi)動(dòng)態(tài)具有敏銳的洞察力，分析力;

　　5、為人正直、誠(chéng)信、有感染力、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn)、有責(zé)任心;

　　6、有能力和社會(huì)各職能部門(mén)、行政部門(mén)及公司各部門(mén)保持良好的溝通;

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)8

　　一、崗位人事管理

　　需要對(duì)促銷(xiāo)員進(jìn)行招聘、上崗、調(diào)職、晉升、辭退等管理。促銷(xiāo)督導(dǎo)需要擁有一定的招聘技能，可以明確招聘目標(biāo)、招聘地點(diǎn)、招聘時(shí)間等。例如對(duì)于臨時(shí)促銷(xiāo)員可以在假期前去學(xué)校對(duì)學(xué)生招聘。工作時(shí)促銷(xiāo)督導(dǎo)還應(yīng)有一定的管理人員技能。例如對(duì)于工作較好的促銷(xiāo)員能夠及時(shí)嘉獎(jiǎng)晉升，辭退較為消極的促銷(xiāo)員。

　　二、崗位人員培訓(xùn)

　　促銷(xiāo)督導(dǎo)需要明確促銷(xiāo)人員的工作內(nèi)容，及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)人員培訓(xùn)，特別是臨時(shí)促銷(xiāo)人員。因?yàn)榕R時(shí)促銷(xiāo)員對(duì)企業(yè)文化，專業(yè)知識(shí)，銷(xiāo)售技巧等不一定很了解。而且臨時(shí)促銷(xiāo)員一般上崗時(shí)間都不統(tǒng)一。這時(shí)促銷(xiāo)督導(dǎo)就需要及時(shí)快速的對(duì)其培訓(xùn)。

　　三、促銷(xiāo)工作組織

　　對(duì)促銷(xiāo)工作的組織，十分考驗(yàn)促銷(xiāo)督導(dǎo)人員的綜合素質(zhì)。此項(xiàng)技能要求從業(yè)人員十分了解促銷(xiāo)內(nèi)容、企業(yè)文化、市場(chǎng)需求等。好的組織能力可以讓效率最大化。

　　四、監(jiān)督工作

　　為了督促促銷(xiāo)人員的工作熱情。促銷(xiāo)督導(dǎo)需要巡點(diǎn)。巡點(diǎn)有哪些注意事項(xiàng)呢？

　　1、不要被促銷(xiāo)人員發(fā)現(xiàn)；

　　2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和指正促銷(xiāo)員的工作問(wèn)題；

　　3、堅(jiān)決替換工作能力弱的促銷(xiāo)員；

　　4、確保每個(gè)促銷(xiāo)點(diǎn)每天都能巡視到；

　　5、確保每天第一個(gè)到。

　　五、信息收集回收

　　督導(dǎo)在工作時(shí)負(fù)責(zé)收集各類(lèi)報(bào)表，并需要檢查報(bào)表信息的.可用性。好的促銷(xiāo)督導(dǎo)可以利用一切機(jī)會(huì)收集信息，整理信息。在這樣大數(shù)據(jù)的時(shí)代，收集和匯總信息可以作為企業(yè)決策的重要依據(jù)。

　　促銷(xiāo)督導(dǎo)的直接上級(jí)是業(yè)務(wù)經(jīng)理，直接下級(jí)是商場(chǎng)促銷(xiāo)，上要完成經(jīng)理的任務(wù)，下要監(jiān)督商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。大家對(duì)于促銷(xiāo)督導(dǎo)的工作應(yīng)該有了全面的認(rèn)識(shí)，若想要鍛煉自己的組織管理能力，在找工作投遞簡(jiǎn)歷時(shí)，不妨考慮一下促銷(xiāo)督導(dǎo)的職位。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)項(xiàng)目整體的營(yíng)運(yùn)工作、招商工作及多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，與商戶保持良好的關(guān)系；

　　2、對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的`營(yíng)運(yùn)進(jìn)行指導(dǎo)；

　　3、統(tǒng)籌安排部門(mén)的整體工作，對(duì)整體規(guī)劃布局、商戶招商引進(jìn)進(jìn)行把控，完成公司下達(dá)的任務(wù)；

　　4、定期的巡檢商業(yè)項(xiàng)目，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問(wèn)題，完善相關(guān)規(guī)范制度 ；

　　5、協(xié)調(diào)總部與各項(xiàng)目的配合關(guān)系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見(jiàn)，并與項(xiàng)目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ；

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行所制定的激勵(lì)方案，追蹤執(zhí)行；

　　7、培訓(xùn)及租賃業(yè)務(wù)管理工作；籌辦營(yíng)運(yùn)會(huì)議。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷；

　　2、五年以上招商或營(yíng)運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有步行街餐飲、零售、娛樂(lè)或生活配套等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、具有一定的品牌客戶資源，較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力及良好的溝通能力；

　　4、熟悉招商營(yíng)運(yùn)流程，對(duì)商業(yè)工作有獨(dú)特見(jiàn)解，具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)10

　　教學(xué)督導(dǎo)員崗位職責(zé)

　　1、參與制訂并認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)督導(dǎo)規(guī)章制度。

　　2、隨堂聽(tīng)課，認(rèn)真做好聽(tīng)課記錄與評(píng)價(jià)，并把意見(jiàn)及時(shí)反饋給有關(guān)教師和部門(mén)。

　　3、參與教學(xué)巡視檢查和教學(xué)文件檢查，檢查教師的授課計(jì)劃和教案等，及時(shí)掌握教學(xué)一線的動(dòng)態(tài)，以及教風(fēng)、學(xué)風(fēng)情況。

　　4、了解任課教師教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及實(shí)訓(xùn)教學(xué)等方面改革的經(jīng)驗(yàn)，推廣優(yōu)秀教師的教學(xué)方式、方法和先進(jìn)的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　5、定期召開(kāi)教師、教學(xué)督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員座談會(huì)，了解教師、學(xué)生對(duì)教學(xué)工作的.要求、意見(jiàn)和建議。

　　6、組織學(xué)生對(duì)教師教學(xué)水平進(jìn)行評(píng)價(jià)，為教學(xué)質(zhì)量考核確定提供依據(jù)。

　　7、負(fù)責(zé)督導(dǎo)資料的傳遞、整理、歸檔工作。

　　8、開(kāi)展教學(xué)調(diào)研，對(duì)學(xué)院教學(xué)管理規(guī)章制度、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱及教案的執(zhí)行情況進(jìn)行專題調(diào)研，以便對(duì)教學(xué)改革與建設(shè)、教學(xué)管理等工作提出建議。

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)11

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)單位經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成，并提供業(yè)務(wù)推動(dòng)的建議，作為業(yè)務(wù)主管經(jīng)營(yíng)的參考。

　　2、協(xié)助單位擬定增員教育及訓(xùn)練的計(jì)劃。

　　3、參與業(yè)務(wù)單位培訓(xùn)課程的`規(guī)執(zhí)行和授課。

　　4、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)主管與業(yè)務(wù)員間的溝通與輔導(dǎo)。

　　5、參與策劃業(yè)務(wù)單位競(jìng)賽活動(dòng)及各項(xiàng)會(huì)議匯報(bào)活動(dòng)。

　　6、參與業(yè)務(wù)單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理及績(jī)效分析。

　　7、協(xié)助業(yè)務(wù)單位各項(xiàng)行政管理工作。

　　8、協(xié)助落實(shí)與報(bào)行公司領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

　　9、協(xié)助業(yè)務(wù)主管作好內(nèi)部管理工作。

　　10、其他臨時(shí)事務(wù)。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)轄區(qū)區(qū)域營(yíng)運(yùn)管理工作。

　　2、確定區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)并制訂相應(yīng)的計(jì)劃與策略，對(duì)銷(xiāo)售完成負(fù)全責(zé)。

　　3、通過(guò)對(duì)地區(qū)督導(dǎo)有效輔導(dǎo)，持續(xù)反饋，運(yùn)用各種有效方法提升團(tuán)隊(duì)成員的工作能力并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;

　　4、和社會(huì)相關(guān)職能部門(mén)、行政部門(mén)以及公司各部門(mén)保持良好的溝通;

　　5、維護(hù)公司的各種資訊安全，提升品牌形象;

　　6、對(duì)于營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)敏感，并能通過(guò)數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案.

　　7、負(fù)責(zé)解決轄區(qū)內(nèi)的營(yíng)運(yùn)疑難問(wèn)題。

　　任職要求：

　　1、6年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn)，有百勝、麥當(dāng)勞、真功夫、味千拉面餐廳經(jīng)理4年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;

　　2、對(duì)店長(zhǎng)的.招募和甄選、培訓(xùn)和發(fā)展以及員工保留有一定的想法和執(zhí)行度;

　　3、對(duì)市場(chǎng)的消費(fèi)動(dòng)態(tài)具有敏銳的洞察力，分析力;

　　4、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn)，有責(zé)任心;

　　5、為人正直、誠(chéng)信、有感染力;

　　6、有能力和社會(huì)各職能部門(mén)、行政部門(mén)以及公司各部門(mén)保持良好的溝通。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。

　　2、貨品到貨信息，根據(jù)各店銷(xiāo)售狀況合理配置貨源，保證在庫(kù)合理周轉(zhuǎn)，有效的跟蹤貨品的補(bǔ)充，維修商品的跟進(jìn)，各店的內(nèi)倉(cāng)整理在庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)工作作進(jìn)行不定期抽查，并及時(shí)處理店鋪的貨品損益情況，防范內(nèi)盜情況的發(fā)生。

　　3、對(duì)每日銷(xiāo)售與上周同期銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)升降幅度較大的.店鋪進(jìn)行單店分析其原因。

　　4、對(duì)無(wú)電腦專柜每日進(jìn)行銷(xiāo)售錄入、下單配貨，并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷(xiāo)售、庫(kù)存是否合理，進(jìn)行正確下單。

　　5、到店檢查相關(guān)工作，隨時(shí)了解店鋪情況。

　　6、根據(jù)各店鋪的實(shí)際情況，與部門(mén)主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務(wù)，以及考核每月、每周和每日任務(wù)完成的達(dá)成率情況，并且評(píng)細(xì)分析各店鋪暢滯銷(xiāo)品(顏色、制材、款式)，隨時(shí)跟進(jìn)貨品的進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫(kù)存狀況。

　　7、合理做好所管轄店鋪人員管理，深入發(fā)掘具有潛制的員工，著重培養(yǎng)各店鋪的資深店員，不斷培養(yǎng)新人，為所屬區(qū)域存儲(chǔ)后備店鋪管理層。嚴(yán)格監(jiān)督店長(zhǎng)有無(wú)包庇，徇私，舞弊員工的現(xiàn)象，合理公正的處理日常所屬店鋪事務(wù)，匯報(bào)店鋪實(shí)際情況。

　　8、店鋪督導(dǎo)不斷的通過(guò)巡店，每月對(duì)店員要進(jìn)行(服務(wù)，形象，個(gè)人業(yè)績(jī)，陳列技巧，VIP的每月達(dá)成率)培訓(xùn)考核，并協(xié)助部門(mén)主管經(jīng)理共同評(píng)選出優(yōu)秀店員，收集整理產(chǎn)品資訊，定期給店員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)及培訓(xùn)考核。

　　9、店面用品管理，每月店鋪的辦公用品等領(lǐng)用必須定期定時(shí)定量，杜絕鋪張浪費(fèi)，店鋪督導(dǎo)做好統(tǒng)計(jì)后，交部門(mén)主管審核上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。

　　10、對(duì)外協(xié)商，溝通工作：店鋪督導(dǎo)應(yīng)做好店鋪與公司的橋梁工作，及時(shí)的匯報(bào)店鋪情況并安排好公司下達(dá)的指令，店鋪督導(dǎo)應(yīng)獨(dú)立處理店鋪投訴工作或店鋪的現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件，當(dāng)職權(quán)范圍不能解決時(shí)應(yīng)及時(shí)通報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。

　　11、監(jiān)督各所屬門(mén)店按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)目標(biāo)，確保門(mén)店的銷(xiāo)售工作進(jìn)行，指導(dǎo)公司的各項(xiàng)方針政策在各門(mén)店的執(zhí)行情況，負(fù)責(zé)對(duì)各門(mén)店內(nèi)所有員工的訓(xùn)練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜，指導(dǎo)各門(mén)店內(nèi)新產(chǎn)品推出，負(fù)責(zé)各門(mén)店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報(bào)告。

　　12、舉行各門(mén)店店長(zhǎng)例會(huì)、營(yíng)業(yè)員意見(jiàn)調(diào)查和溝通座談會(huì)，監(jiān)督市場(chǎng)性的行銷(xiāo)活動(dòng)以及日常性的促銷(xiāo)活動(dòng)，確認(rèn)各門(mén)店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性，協(xié)助行管科作好專賣(mài)店固定設(shè)施配備工作。

　　13、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)調(diào)查并診斷所轄區(qū)域客戶市場(chǎng)、店鋪管理相關(guān)信息，形成診斷報(bào)告;

　　負(fù)責(zé)加盟店鋪開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃及現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)、店鋪運(yùn)營(yíng)提升指導(dǎo)，提升員工業(yè)績(jī)與工作技能;

　　負(fù)責(zé)加盟店鋪的人員，銷(xiāo)售流程、禮儀、視覺(jué)陳列等日常運(yùn)作規(guī)范的管理、培訓(xùn)及評(píng)估;

　　負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)銷(xiāo)售計(jì)劃及店面管理工作，協(xié)助大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(品牌推廣、開(kāi)業(yè)等)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施。

　　任職資格：

　　大專以上，珠寶、管理、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè)，2年以上連鎖品牌店鋪運(yùn)營(yíng)或市場(chǎng)督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn);

　　熟悉珠寶門(mén)店運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售管理，能開(kāi)展終端培訓(xùn)與指導(dǎo)，具備較強(qiáng)的'數(shù)據(jù)分析及店鋪診斷能力;

　　銷(xiāo)售能力佳，善與人溝通，有敏銳的市場(chǎng)洞察力及良好的綜合分析能力;

　　執(zhí)行力強(qiáng)，吃苦而勞，能適應(yīng)不定期出差。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)15

　　1、搭建公司培訓(xùn)督導(dǎo)體系，并運(yùn)用于終端體系。

　　2、組織現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)模塊，針對(duì)區(qū)域各類(lèi)訓(xùn)練營(yíng)、項(xiàng)目、活動(dòng)及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)支持并完成評(píng)估與輔導(dǎo)。

　　3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)走訪重點(diǎn)省區(qū)、子公司及店鋪的開(kāi)季FAB、專業(yè)知識(shí)及服務(wù)技巧的現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。

　　4、負(fù)責(zé)每期促銷(xiāo)開(kāi)始前話術(shù)終端抽查。

　　5、負(fù)責(zé)每季開(kāi)季培訓(xùn)針對(duì)主推產(chǎn)品及重點(diǎn)產(chǎn)品，對(duì)于旗艦店做到必查、子公司重點(diǎn)店抽查、客戶及分銷(xiāo)店鋪按比例檢查。

　　6、負(fù)責(zé)按月、季、年對(duì)于省區(qū)、子公司及店鋪的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)定及公示。

　　7、負(fù)責(zé)針對(duì)服務(wù)問(wèn)題、產(chǎn)品培訓(xùn)問(wèn)題的子公司出輔導(dǎo)計(jì)劃，進(jìn)行問(wèn)題跟進(jìn)。

　　8、總結(jié)歸納終端檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題，并按季度整理匯總編制終端案例庫(kù)。

　　9、負(fù)責(zé)終端項(xiàng)目的'落地實(shí)施(店鋪教練項(xiàng)目深化，超級(jí)導(dǎo)購(gòu)項(xiàng)目開(kāi)展及在終端全面實(shí)施，輔助店長(zhǎng)工具包、微直播、微課程、微傳單等各類(lèi)終端項(xiàng)目傳播)

　　10、每年完成不低于4門(mén)課程的開(kāi)發(fā)、講授、錄制。

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的新增其他任務(wù)。

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