購(gòu)物中心崗位職責(zé)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編整理的購(gòu)物中心崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
購(gòu)物中心崗位職責(zé)1
國(guó)際購(gòu)物中心設(shè)計(jì)專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)天佐國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)制作和執(zhí)行標(biāo)識(shí)系統(tǒng)實(shí)施方案的落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)天佐國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)的形象設(shè)計(jì),公司企劃形象介紹畫冊(cè)的設(shè)計(jì)和制作。
3、企劃活動(dòng)中常用標(biāo)準(zhǔn)道具的設(shè)計(jì)及使用說明。
4、大型企劃活動(dòng)全國(guó)性通用的快訊設(shè)計(jì)稿及媒體廣告稿的制作。
5、負(fù)責(zé)企業(yè)樓內(nèi)外活動(dòng)期間的宣傳、節(jié)日期間的氣氛布置,營(yíng)造商場(chǎng)氛圍并檢查。
6、各樓層的`商品廣告設(shè)計(jì)、制作;活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置和會(huì)場(chǎng)布置
7、各種美工制作工作、美工設(shè)備維護(hù)
8、對(duì)DM快訊的版面設(shè)計(jì)、廣告收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一管理,指導(dǎo)快訊制作方法。
9、建立與媒體良好合作關(guān)系,以營(yíng)銷為目組織系列軟新聞的專題策劃。
10、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他工作。
購(gòu)物中心工程部經(jīng)理崗位職責(zé)
購(gòu)物中心保安部崗位職責(zé)
購(gòu)物中心客服部崗位職責(zé)
購(gòu)物中心現(xiàn)場(chǎng)管理部崗位職責(zé)
購(gòu)物中心招商崗位職責(zé)
購(gòu)物中心崗位職責(zé)2
1、全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)及管理各項(xiàng)工作,提供項(xiàng)目商業(yè)開發(fā)設(shè)計(jì)任務(wù)書,參與項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)和方案設(shè)計(jì)成果的審核,確保符合東莞公司審核的商業(yè)定位,符合目標(biāo)商家的`經(jīng)營(yíng)需求,作為招商工作開展的前置性條件。
2、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、策劃定位、規(guī)劃設(shè)計(jì),統(tǒng)籌籌備期間的招商策略、開業(yè)籌備計(jì)劃及方案、商業(yè)運(yùn)營(yíng)等工作。
3、審核商業(yè)項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營(yíng)的重要工作決策成果并跟蹤落實(shí),確保項(xiàng)目商業(yè)開發(fā)、開業(yè)、持續(xù)運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)按開發(fā)節(jié)點(diǎn)和集團(tuán)要求達(dá)成。
4、組織建立與完善公司商業(yè)經(jīng)營(yíng)決策信息平臺(tái),定期匯總、分析各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),及時(shí)審核營(yíng)運(yùn)期上報(bào)的業(yè)態(tài)、品牌調(diào)整方案,指導(dǎo)營(yíng)運(yùn)期項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及招商工作。
5、制定商業(yè)開發(fā)運(yùn)營(yíng)的管理制度、工作指引,并監(jiān)督執(zhí)行。
購(gòu)物中心崗位職責(zé)3
工作職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司整體商業(yè)運(yùn)作及管理,完成總部公司下達(dá)的.各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo);
2、對(duì)重大事務(wù)的分析和決策,擬定項(xiàng)目公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算方案以及利潤(rùn)分配和虧損彌補(bǔ)方案;
3、對(duì)所管理項(xiàng)目的安全品質(zhì)承擔(dān)全部責(zé)任,對(duì)接外部資源,為公司經(jīng)營(yíng)提供良好的外部環(huán)境保障。
任職資格:
1、工作經(jīng)驗(yàn):8年以上知名商業(yè)地產(chǎn)公司工作經(jīng)歷,3年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、技能要求:具備較完整的購(gòu)物中心、商業(yè)廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)全局管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、教育背景:大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,年齡30—45歲,管理類、營(yíng)銷類等相關(guān)專業(yè)。
購(gòu)物中心崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
全面負(fù)責(zé)購(gòu)物中心的招商運(yùn)營(yíng)管理工作;
1、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上大型購(gòu)物中心同等職位工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉大型購(gòu)物中心招商運(yùn)營(yíng)流程管理;
4、年齡32歲—45歲,男女不限;
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上大型購(gòu)物中心同等職位工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉大型購(gòu)物中心招商運(yùn)營(yíng)流程管理;
4、年齡32歲—45歲,男女不限;崗位職責(zé):
任職要求:
1、有大型購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉商業(yè)運(yùn)作模式,及購(gòu)物中心各種業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)分析,并針對(duì)性制定營(yíng)運(yùn)政策及營(yíng)銷方案熟練應(yīng)用商業(yè)管理手段來達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo);
3、具備良好的`職業(yè)心態(tài),溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),善于與人溝通;
4、工作責(zé)任心強(qiáng),善于抓細(xì)節(jié),能有效執(zhí)行推動(dòng)營(yíng)運(yùn)工作,有靈活的應(yīng)變能力,抗壓能力強(qiáng);
5、有較強(qiáng)的組織管理及溝通協(xié)調(diào)的能力;
購(gòu)物中心崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、制定年度銷售指標(biāo)并負(fù)責(zé)購(gòu)物中心項(xiàng)目的全面市場(chǎng)推廣工作,很好地執(zhí)行、完成部門的任務(wù),實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo);
2、分析市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者狀況,定期提交市場(chǎng)分析報(bào)告,并根據(jù)報(bào)告采取有效措施,提高終端效益;
3、全面負(fù)責(zé)執(zhí)行購(gòu)物中心項(xiàng)目的'形象推廣、商品促銷、會(huì)員及其他營(yíng)銷活動(dòng);
4、積極協(xié)調(diào)與其它部門共有活動(dòng)、廣告、供應(yīng)商事宜,并保持良好合作,提升項(xiàng)目市場(chǎng)形象和知名度;
5、負(fù)責(zé)管理全國(guó)購(gòu)物中心店的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),各店?duì)I業(yè)狀況的評(píng)估,及時(shí)對(duì)銷售狀況、人員狀況進(jìn)行分析評(píng)估,保證零售系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
6、負(fù)責(zé)與商場(chǎng)管理層及相關(guān)部門維持良好溝通,及時(shí)反饋信息。
任職資格:
1、30—45周歲,大專及以上學(xué)歷,具有大型購(gòu)物中心、中高端百貨或規(guī)模零售行業(yè)全面管理經(jīng)歷者優(yōu)先。
2、具有良好的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,計(jì)劃、控制、判斷、決策能力,組織協(xié)調(diào)、資源整合能力,談判與表達(dá)、公關(guān)與溝通能力。
3、熟悉市場(chǎng)流行消費(fèi)趨勢(shì),具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、良好的運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷促銷組織能力、相當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)知識(shí)和報(bào)表分析能力。
4、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,較強(qiáng)的執(zhí)行力,具有良好的商業(yè)思維和為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。
購(gòu)物中心崗位職責(zé)6
1、根據(jù)董事會(huì)提出的要求制定戰(zhàn)略目標(biāo),提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式,經(jīng)董事會(huì)確定后組織實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)商業(yè)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、負(fù)責(zé)下屬各級(jí)管理人員的工作布署,指導(dǎo),檢查監(jiān)督,評(píng)價(jià)和考核
4、參與制定并實(shí)施公司下達(dá)的購(gòu)物廣場(chǎng)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,明確發(fā)展方向,下達(dá)各級(jí)崗位的招商指標(biāo),營(yíng)運(yùn)指標(biāo),銷售指標(biāo)和利潤(rùn)目標(biāo)等kpi指標(biāo)。
5、定期主持召開購(gòu)物廣場(chǎng)例會(huì),及時(shí)解決,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的`問題(經(jīng)營(yíng)要點(diǎn))。
6、監(jiān)督各個(gè)部門預(yù)算的執(zhí)行和成本費(fèi)用控制。
7、審批,梳理和優(yōu)化購(gòu)物廣場(chǎng)各種規(guī)章制度和審批流程,建立規(guī)范化制度流程體系和成功經(jīng)營(yíng)模式。
8、加強(qiáng)購(gòu)物廣場(chǎng)管理,監(jiān)管購(gòu)物廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況及各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
9、處理購(gòu)物廣場(chǎng)的各種突發(fā)性事務(wù),協(xié)助商業(yè)公司對(duì)購(gòu)物廣場(chǎng)進(jìn)行管理性工作。
10、維護(hù)公司與政府各相關(guān)職能部門,媒體,網(wǎng)絡(luò),行業(yè)協(xié)會(huì)等的良好關(guān)系。
11、對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)分析,提高工作效率。
12、行使商業(yè)公司董事長(zhǎng)授權(quán)的各項(xiàng)職權(quán)。
13、完成董事會(huì)與公司下達(dá)的其它工作事項(xiàng)。
購(gòu)物中心崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、規(guī)劃購(gòu)物中心各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)工作及制定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),確保具體任務(wù)的執(zhí)行和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成;
2、組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門完成租戶場(chǎng)地移交、進(jìn)場(chǎng)裝修、店鋪開業(yè)和經(jīng)營(yíng)階段工作;
3、開展與重點(diǎn)租戶及問題租戶的溝通,協(xié)助店鋪經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升;
4、開展異地同行業(yè)購(gòu)物中心項(xiàng)目的調(diào)查和調(diào)研,總結(jié)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),完善購(gòu)物中心管理模式,為公司其他項(xiàng)目提供積累;
5、關(guān)注行業(yè)政策及發(fā)展動(dòng)態(tài),參與公司戰(zhàn)略制定和研究;
6、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展要求,擬定、落實(shí)部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,并對(duì)人員配置和崗位設(shè)置等提出建議;
職位要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)開發(fā)與管理等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備敏銳的.市場(chǎng)洞察力、商業(yè)敏感度,良好的口頭表達(dá)、文字表達(dá)、解決突發(fā)事件的能力。
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1、負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)的全面工作負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶從來訪至交房后的聯(lián)絡(luò),維護(hù)工作。
2、負(fù)責(zé)銷售許可證、物價(jià)審批文件等的方法工作。
3、負(fù)責(zé)銷售部的裝修組織、驗(yàn)收及現(xiàn)場(chǎng)布置(策劃部協(xié)助)。
4、對(duì)銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行規(guī)范、治理。協(xié)助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。
5、對(duì)銷售人員進(jìn)行日度業(yè)務(wù)、紀(jì)律評(píng)估。
6、組織、編寫案場(chǎng)培訓(xùn)教材與銷售資料,做好對(duì)銷售人培訓(xùn),解決銷售人員在工作中遇到的咨詢題。
7、負(fù)責(zé)幫銷售員與未成交客戶保持聯(lián)系、掌握追蹤節(jié)奏。負(fù)責(zé)每日查看銷控表,對(duì)每天的銷售情況準(zhǔn)確把握。
8、組織召開日會(huì)、周會(huì)、月底總結(jié)會(huì)。
9、組織案場(chǎng)的.市場(chǎng)調(diào)查工作及對(duì)制度與法規(guī)的學(xué)習(xí)。
10、協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財(cái)務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系,以完成銷售承諾。
11、協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。
12、辦理合同備案,協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證及土地證。
13、參與項(xiàng)目前期工作,包括市調(diào)、項(xiàng)目定位、樓書及其他宣傳等,并對(duì)開盤后的廣告賣點(diǎn)提出建議。
14、銷控簡(jiǎn)介、戶型圖、價(jià)格表、內(nèi)部表格的制作及填寫。
15、對(duì)提供給其他部門的資料進(jìn)行審核。
16、審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進(jìn),負(fù)責(zé)編寫每周案場(chǎng)總結(jié)和月底銷售總結(jié)。
17、宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施。
18、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶做好售后服務(wù),負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶及時(shí)回款。
19、客戶反饋的咨詢題及時(shí)向公司各部門反應(yīng)并與客戶保持友好關(guān)系。
購(gòu)物中心崗位職責(zé)9
主要工作內(nèi)容及職責(zé):
1、營(yíng)銷推廣策略與計(jì)劃制定
。1)根據(jù)商業(yè)整體定位策略及品牌推廣部規(guī)劃,制定年度營(yíng)銷推廣與計(jì)劃,協(xié)助進(jìn)行具體的工作,并在實(shí)施過程中進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整。
2、商戶聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷推廣活動(dòng)
。1)根據(jù)促銷推廣活動(dòng)的年度計(jì)劃,以及商場(chǎng)的實(shí)際情況,細(xì)化商戶聯(lián)動(dòng)活動(dòng)的方案;
。2)負(fù)責(zé)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備,包括但不局限于協(xié)助招商部和營(yíng)運(yùn)部就具體活動(dòng)與商戶進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),確;顒(dòng)相關(guān)商品的充足供給;
。3)執(zhí)行具體活動(dòng)在商場(chǎng)的.推進(jìn)與落實(shí)。
3、活動(dòng)的效果評(píng)估與改進(jìn)
。1)收集整理營(yíng)銷推廣活動(dòng)的相關(guān)數(shù)據(jù)并完成分析,就活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估,并提出改進(jìn)性建議。
4、市場(chǎng)調(diào)研
。1)收集市場(chǎng)同業(yè)信息,并提出相應(yīng)行動(dòng)方案。
5、協(xié)調(diào)工作
(1)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)與各部門之合作關(guān)系,務(wù)使達(dá)到最高經(jīng)濟(jì)效益及工作效率。
任職資格:
1、學(xué)歷教育及專業(yè)本科及以上學(xué)歷
2、知識(shí)技能(含外語(yǔ))英語(yǔ)四級(jí)
3、工作經(jīng)驗(yàn)/專業(yè)知識(shí)5年以上市場(chǎng)推廣工作經(jīng)驗(yàn),具有大型購(gòu)物中心市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、其他要求熟悉商業(yè)環(huán)境,思維活躍,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力,具創(chuàng)作能力及富藝術(shù)細(xì)胞,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。良好計(jì)算機(jī)操作。
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1、對(duì)招商、推廣、客戶服務(wù)及商業(yè)物業(yè)管理等團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良好的引導(dǎo)及管理,為客戶提供良好的服務(wù)。
2、與租戶維持良好的溝通平臺(tái)。
3、通過招商計(jì)劃和市場(chǎng)推廣,達(dá)到增加顧客量及提高交易金額。
4、組織制定營(yíng)運(yùn)管理年度收支預(yù)算,并有效控制預(yù)算支出,合理控制營(yíng)運(yùn)成本。
5、掌理已簽署的租賃合同,以及監(jiān)督所有租賃合同的談判過程。
6、組織分析銷售金額和消費(fèi)人流的.趨勢(shì)。
7、監(jiān)督及引導(dǎo)完善客服接待人員培訓(xùn)計(jì)劃的籌備與實(shí)施,并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。
8、監(jiān)督及指導(dǎo)租戶管理服務(wù)的質(zhì)量。
9、不斷的檢討及更新零售市場(chǎng)趨勢(shì),并及時(shí)提出更具吸引力的商品/客戶組合建議報(bào)告。
10、組織監(jiān)督項(xiàng)目物業(yè)管理各項(xiàng)工作的落實(shí)確保消防、安全秩序、設(shè)備設(shè)施及項(xiàng)目整體環(huán)境處于良好的狀態(tài)。
購(gòu)物中心崗位職責(zé)6
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司整體商業(yè)運(yùn)作及管理,完成總部公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo);
2、對(duì)重大事務(wù)的分析和決策,擬定項(xiàng)目公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算方案以及利潤(rùn)分配和虧損彌補(bǔ)方案;
3、所管理項(xiàng)目的安全品質(zhì)承擔(dān)全部責(zé)任,對(duì)接外部資源,為公司經(jīng)營(yíng)提供良好的外部環(huán)境保障。
購(gòu)物中心崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)日常管理工作:包括品牌管理、質(zhì)量管理、展品管理、衛(wèi)生管理、銷售管理,導(dǎo)購(gòu)員管理等等;
2、商戶溝通:負(fù)責(zé)加強(qiáng)與商戶的溝通,進(jìn)行定期的拜訪,了解商戶的經(jīng)營(yíng)情況以及意見和建議,并及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人反映,并對(duì)商戶的`經(jīng)營(yíng)提出意見建議;負(fù)責(zé)積極參與商戶多種經(jīng)營(yíng)招商、結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營(yíng)布局等工作的討論和研究;負(fù)責(zé)定期對(duì)所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總分析,思考對(duì)策,努力擴(kuò)大銷售,完成經(jīng)營(yíng)任務(wù);
3、租金收繳:負(fù)責(zé)對(duì)租金收繳情況進(jìn)行分析,及時(shí)收取商戶租金、廣告費(fèi)等應(yīng)繳費(fèi)用,保證完成公司下達(dá)的各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù);
4、營(yíng)銷推廣協(xié)助:協(xié)助活動(dòng)組對(duì)接商戶營(yíng)銷推廣活動(dòng),對(duì)市場(chǎng)推廣方案進(jìn)行建議,組織品牌小區(qū)開發(fā)及其它營(yíng)銷活動(dòng);
5、日常巡場(chǎng):負(fù)責(zé)與各部門間協(xié)調(diào)以保證對(duì)營(yíng)業(yè)商戶的配套設(shè)施支持。
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風(fēng)險(xiǎn)管控人員崗位職責(zé)
一、領(lǐng)航門店風(fēng)險(xiǎn)管控崗位職責(zé):
1、完成公司下達(dá)有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管控的工作任務(wù),履行相應(yīng)職責(zé);
2、對(duì)領(lǐng)航區(qū)域內(nèi)門店的風(fēng)險(xiǎn)管控工作全面負(fù)責(zé);
3、對(duì)門店相關(guān)流程操作進(jìn)行監(jiān)管,如商品盤點(diǎn)、收銀款的繳收、個(gè)人借支、交接(店長(zhǎng)、處長(zhǎng)、課長(zhǎng))促銷費(fèi)用的使用、單據(jù)的管理、場(chǎng)外交易等等,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)有效的處理;
4、要求相關(guān)人員熟悉相應(yīng)的操作流程,對(duì)易于產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的部門制定相關(guān)規(guī)定并進(jìn)行監(jiān)管;負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)相關(guān)人員的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總部匯報(bào),負(fù)責(zé)組織對(duì)違紀(jì)案件的查處,并及時(shí)進(jìn)行審定及匯報(bào)。
5、對(duì)消防設(shè)施設(shè)備定期不定期的進(jìn)行例行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的'問題及時(shí)下發(fā)整改意見并跟進(jìn)結(jié)果。
6、在重大節(jié)假日及大型的促銷活動(dòng)(包括新開、重裝門店)前應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案,杜絕安全事故發(fā)生。
二、非領(lǐng)航門店風(fēng)險(xiǎn)管控崗位職責(zé):
1、完成區(qū)域領(lǐng)航風(fēng)險(xiǎn)管控下達(dá)有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管控的工作任務(wù),履行相應(yīng)職責(zé);
2、對(duì)門店的風(fēng)險(xiǎn)管控工作全面負(fù)責(zé);
3、對(duì)門店相關(guān)流程操作進(jìn)行監(jiān)管,如商品盤點(diǎn)、收銀款的繳收、個(gè)人借支、交接(店長(zhǎng)、處長(zhǎng)、課長(zhǎng))、促銷費(fèi)用的使用、單據(jù)的管理、場(chǎng)外交易等等,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并上報(bào)區(qū)域領(lǐng)航風(fēng)險(xiǎn)管理并跟處理結(jié)果;
4、要求門店相關(guān)人員熟悉相應(yīng)的操作流程,對(duì)易于產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的部門制定相關(guān)規(guī)定并進(jìn)行監(jiān)管;負(fù)責(zé)對(duì)門店內(nèi)相關(guān)人員的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向區(qū)域領(lǐng)航風(fēng)險(xiǎn)管控匯報(bào),負(fù)責(zé)組織對(duì)門店違紀(jì)案件的調(diào)查核實(shí),并及時(shí)匯上區(qū)域報(bào);
5、對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日巡查、日記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患問題應(yīng)及時(shí)整改,并報(bào)門店店長(zhǎng)及區(qū)域領(lǐng)航風(fēng)險(xiǎn)管控;
6、在重大節(jié)假日及大型的促銷活動(dòng)(包括新開、重裝門店)前應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案,上報(bào)區(qū)域領(lǐng)航店長(zhǎng)及風(fēng)險(xiǎn)管控,杜絕安全事故發(fā)生。
三、崗位要求:
1、履行公司制度要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持原則,尤其是在重大和敏感問題的處理時(shí)嚴(yán)要求、不手軟,杜絕各類事件的發(fā)生,提高防范意識(shí);
2、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí),積極主動(dòng)提出的批評(píng)意見和工作建議;
3、謹(jǐn)慎辦事,對(duì)影響工作開展的宴請(qǐng)、饋贈(zèng)和其他活動(dòng)等堅(jiān)決拒絕;
4、堅(jiān)決杜絕以下行為:
(1)對(duì)已發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)事件隱瞞不報(bào),或發(fā)現(xiàn)不處理,可能造成不利于公司利益的行為;
。2)在事件查辦過程中,不堅(jiān)持原則,徇私情、講情面,或利用職權(quán)收受當(dāng)事人好處,導(dǎo)致事件處理不當(dāng),可能造成惡劣影響;
。3)在查處違規(guī)事件中,調(diào)查不深入,不認(rèn)真,未按程序規(guī)定辦理,可能造成事態(tài)性質(zhì)影響;
。4)對(duì)明令禁止的不正之風(fēng)不查處、不制止,或敷衍了事,可能對(duì)工作造成嚴(yán)重后果;
。5)利用職權(quán)和職務(wù)上的影響,在人事、招生、開店(重裝)等方面謀取不正當(dāng)利益,可能產(chǎn)生違法違規(guī)的不廉潔行為。
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1、在部門副總的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)管理方案中各項(xiàng)工作方針、政策、規(guī)章和制度
2、負(fù)責(zé)完成具體的商場(chǎng)招商定位、布局、商戶招商引進(jìn)、品牌調(diào)整、日常經(jīng)營(yíng)管理及部分自有物業(yè)租賃等各項(xiàng)招商運(yùn)營(yíng)工作
3、負(fù)責(zé)組織本部門員工具體落實(shí)《目標(biāo)責(zé)任書》工作內(nèi)容與指標(biāo),制訂相關(guān)工作服務(wù)策劃、工作計(jì)劃及各種業(yè)務(wù)報(bào)表
4、負(fù)責(zé)策劃和組織進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、樓體廣告位租賃等項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查及協(xié)助指導(dǎo)
5、負(fù)責(zé)組織租金、物業(yè)管理費(fèi)及能源費(fèi)等費(fèi)用的具體收繳工作
6、負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督和檢查日常投訴、報(bào)修等工作情況,檢查本部門的`各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況
7、負(fù)責(zé)組織開展本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的思想政治工作及員工的考核工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
購(gòu)物中心崗位職責(zé)14
1、協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)制定分店年度財(cái)務(wù)目標(biāo)、損益和預(yù)算計(jì)劃,并監(jiān)督其妥善實(shí)施;
2、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)方針政策,執(zhí)行會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)管理辦法,認(rèn)真貫徹執(zhí)行分店統(tǒng)一下達(dá)的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算管理制度及實(shí)施細(xì)則,對(duì)工作中的存在的問題及時(shí)提出處理意見;
3、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的內(nèi)部分工及財(cái)務(wù)主管的任免,合理協(xié)調(diào)各崗位的'工作,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)及考核;
4、定期(月、季、年)組織編報(bào)分店的財(cái)務(wù)分析報(bào)告及費(fèi)用預(yù)、決算報(bào)表,編制成本計(jì)劃和資金計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行;
5、協(xié)調(diào)分店與財(cái)政、稅務(wù)、銀行、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)部門的關(guān)系,定期溝通,及時(shí)匯報(bào),為分店創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;
6、熟悉各部門的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),定期開展財(cái)務(wù)成本分析,提高管理水平;
7、對(duì)資金作好預(yù)測(cè)與監(jiān)控,確保資金運(yùn)作安全與暢通;
8、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,對(duì)下級(jí)財(cái)務(wù)部門上報(bào)的財(cái)務(wù)情況要全面掌握,對(duì)工作中的問題予以及時(shí)、妥善的解決并回復(fù)。
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1、負(fù)責(zé)天佐國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)制作和執(zhí)行標(biāo)識(shí)系統(tǒng)實(shí)施方案的落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)天佐國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)的形象設(shè)計(jì),公司企劃形象介紹畫冊(cè)的設(shè)計(jì)和制作。
3、企劃活動(dòng)中常用標(biāo)準(zhǔn)道具的設(shè)計(jì)及使用說明。
4、大型企劃活動(dòng)全國(guó)性通用的快訊設(shè)計(jì)稿及媒體廣告稿的制作。
5、負(fù)責(zé)企業(yè)樓內(nèi)外活動(dòng)期間的宣傳、節(jié)日期間的氣氛布置,營(yíng)造商場(chǎng)氛圍并檢查。
6、各樓層的商品廣告設(shè)計(jì)、制作;活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置和會(huì)場(chǎng)布置
7、各種美工制作工作、美工設(shè)備維護(hù)
8、對(duì)DM快訊的版面設(shè)計(jì)、廣告收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一管理,指導(dǎo)快訊制作方法。
9、建立與媒體良好合作關(guān)系,以營(yíng)銷為目組織系列軟新聞的專題策劃。
10、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他工作。
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1、每日檢查客服員工禮儀服飾,注重禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象;
2、檢查員工的客服工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量;
3、維持良好的服務(wù)秩序,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù);
4、做好顧客投訴和接待工作;
5、以身作則倡導(dǎo)'顧客至上'的經(jīng)營(yíng)理念,杜絕員工與顧客爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象;
6、做好會(huì)員的招募及指導(dǎo)贈(zèng)品發(fā)放;
7、合理分配各人員的工作;
8、負(fù)責(zé)安排員工專業(yè)知識(shí)的.訓(xùn)練;
9、負(fù)責(zé)安排商場(chǎng)促銷活動(dòng)的發(fā)放與追蹤,確保執(zhí)行商場(chǎng)的各種促銷活動(dòng);
10、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
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