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外貿(mào)崗位職責(zé)工作內(nèi)容
在充滿活力,日益開放的今天,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編收集整理的外貿(mào)崗位職責(zé)工作內(nèi)容,僅供參考,歡迎大家閱讀。
外貿(mào)崗位職責(zé)工作內(nèi)容1
1、依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織制定并推進(jìn)實(shí)施全面的外貿(mào)營銷戰(zhàn)略,組織市場銷售推廣工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長,完成銷售目標(biāo)。
2、規(guī)劃外貿(mào)銷售系統(tǒng)的整體運(yùn)營,建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)外貿(mào)銷售系統(tǒng)管理的規(guī)范化。
3、組建有戰(zhàn)斗力的外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)、指導(dǎo)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員開展市場銷售推廣工作,通過督導(dǎo)、管理、激勵(lì)、考核等機(jī)制,提升部門人員綜合業(yè)務(wù)水平;
4、依據(jù)市場信息,參與及協(xié)助部門成員與潛在及現(xiàn)有重點(diǎn)客戶談判,跟蹤落實(shí)后續(xù)訂單操作,做好訂單銜接,確保重點(diǎn)客戶成功率和簽約客戶滿意率;
5、參與制定公司銷售中長期規(guī)劃,依據(jù)公司整體銷售目標(biāo)年度銷售計(jì)劃和方案,年度銷售預(yù)算、計(jì)劃方案,監(jiān)督實(shí)施銷售全過程;
6、外貿(mào)訂單和業(yè)務(wù)流程實(shí)施過程的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制;
7、重點(diǎn)客戶的關(guān)系維護(hù),客戶檔案、關(guān)系管理;
8、其他外貿(mào)營銷工作的.統(tǒng)籌、計(jì)劃與實(shí)施、管控;
9、上級(jí)安排的其他工作。
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1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)國外客戶;直播社媒傳播運(yùn)營
2、目標(biāo)客戶資料的分析,整理,做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。
3、操作阿里國際站平臺(tái)帳戶,學(xué)習(xí)并熟練掌握相關(guān)的`操作;
4、參與制定公司發(fā)展目標(biāo)及銷售目標(biāo)并一起完成;
5、處理其它與業(yè)務(wù)相關(guān)的事情。
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1、遵守、執(zhí)行并宣導(dǎo)公司所有規(guī)章制度,宣導(dǎo)本事業(yè)部相關(guān)的所有文件;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理完成事業(yè)部年度的銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)定期根據(jù)市場及行業(yè)信息,規(guī)劃及總結(jié)事業(yè)部的整體運(yùn)營工作情況,做好事業(yè)部人員及市場推廣的預(yù)算報(bào)總經(jīng)理審批;
4、負(fù)責(zé)建設(shè)和事業(yè)部的日常管理,指導(dǎo)其完成公司銷售計(jì)劃、市場營銷任務(wù),對(duì)事業(yè)部利潤負(fù)責(zé);
5、負(fù)責(zé)依據(jù)事業(yè)部的銷售目標(biāo),合理分配銷售任務(wù)并監(jiān)督完成銷售任務(wù);
6、負(fù)責(zé)合理把控庫存周轉(zhuǎn);
7、負(fù)責(zé)審批公司毛利規(guī)定范圍內(nèi)業(yè)務(wù)對(duì)外報(bào)價(jià)及合同,出貨單審核;
8、負(fù)責(zé)對(duì)訂單的'評(píng)估、跟蹤管理,有效控制風(fēng)險(xiǎn),保證及時(shí)安全收款,及即時(shí)出貨;
9、負(fù)責(zé)處理客戶投訴并制定提升客戶滿意度方案;
10、負(fù)責(zé)管理接待大客戶,組織協(xié)助籌備驗(yàn)廠,帶客戶驗(yàn)廠;
11、協(xié)調(diào)事業(yè)部與其他部門的合作關(guān)系,協(xié)調(diào)處理工作中遇到的各類問題;
12、有協(xié)助商學(xué)院組織培訓(xùn)的責(zé)任;
13、完成總經(jīng)理安排的其他工作任務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)國外市場、國外客戶的開拓與維護(hù),完成銷售計(jì)劃;
2、及時(shí)響應(yīng)客戶需求:包括回復(fù)客戶詢盤,處理產(chǎn)品訂單及交付、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、客戶投訴等相關(guān)問題;
3、挖掘市場需求,搜集市場信息,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
4、按時(shí)提交工作報(bào)告,并為公司的產(chǎn)品規(guī)劃、市場推廣提出有價(jià)值的.意見。
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1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行國外市場拓展、產(chǎn)品銷售,完成銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)銷售主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度,并主導(dǎo)實(shí)施;
3、優(yōu)化外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,完善的外貿(mào)操作管理系統(tǒng)。
4、負(fù)責(zé)日常管理工作及下屬員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),指導(dǎo)和培養(yǎng)部門業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)工作。通過對(duì)業(yè)務(wù)人員的`管理、激勵(lì)、培訓(xùn)與指導(dǎo),組建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì);
6、收集整理相關(guān)市場發(fā)展趨勢(shì)、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息。
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