置業(yè)顧問的崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家整理的置業(yè)顧問的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

置業(yè)顧問的崗位職責1

　　崗位職責

　　1、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的置業(yè)咨詢服務

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；

　　3、陪同客戶看房，促成二手房買賣、租賃業(yè)務成交

　　4、負責業(yè)務跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作；

　　5、負責公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關系

　　崗位要求

　　1、有強烈的企圖心，自能吃苦耐勞，不甘于平凡單調的'生活；

　　2、想讓自己更加樂觀向上、培養(yǎng)積極進取精神，敢于面對壓力和挑戰(zhàn)；

　　3、愿意跟不同人群成為朋友，并善于挖掘和利用社會資源；

　　4、愿意在工作中迅速提升自己的專業(yè)技術，與團隊合作達成滿意成果；

　　5、大專統(tǒng)招以上文憑

　　薪資待遇：底薪（3000）+績效獎金（1000元）+高額銷售提成（30%—75%）+各項激勵獎金+帶薪培訓+社保（五險）+法定節(jié)假日+帶薪病假+商業(yè)保險晉升路線：置業(yè)顧問—店經(jīng)理—商圏經(jīng)理—大區(qū)總監(jiān)

　　普通員工月均收入可達6000—8000元，優(yōu)秀者月薪過萬（可實地考察）。晉升到店長月均收入可達10000元以上，優(yōu)秀者年薪20萬以上。

置業(yè)顧問的崗位職責2

　　1、維護公司利益，自覺遵守公司規(guī)章制度

　　2、努力完成公司下達的銷售任務，熟練各項工作操作流程

　　3、按時高質量完成日常單項工作，服從領導的安排

　　4、認真接待客戶，做好來訪、來電登記

　　5、認真做好每天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，完成工作日志

　　6、熟記銷講和答客問的內容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品

　　7、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態(tài)，發(fā)掘潛在客戶

　　6、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業(yè)能力

　　7、為客戶提供優(yōu)質的`售前、售中、售后服務

　　8、收集客戶意見，及時向上反饋，為公司決策提供參考

　　9、培養(yǎng)良好的團隊合作精神

置業(yè)顧問的崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、負責客戶的'接待、咨詢工作，為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務；

　　2、陪同客戶看房，了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；

　　3、促成房屋交易；

　　任職資格：

　　1.不限學歷，熱愛房地產(chǎn)銷售，勤奮上進，虛心好學；

　　2.能承受較強的工作壓力和夢想的重量；

　　3.有從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；

置業(yè)顧問的崗位職責4

　　1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳

　　2、熱情接待、細致講解、耐心服務、務必讓客戶對服務滿意

　　3、制定個人銷售方案、計劃、嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售

　　4、挖掘潛在客戶

　　5、進行市場調研，并對收集的情報進行研究

　　6、注意相關資料客戶檔案及銷售情況的保密

　　7、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略

　　8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況

　　9、協(xié)助解決客戶售后服務工作

置業(yè)顧問的.崗位職責5

　　1、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司銷售價格及標準進行銷售；

　　2、負責公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進成交；

　　3、發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤和聯(lián)系；

　　4、熱情接待，細致講解，耐心服務，為客戶提供滿意的服務；

　　5、負責市場信息的反饋，定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估，提交銷售總結報告；

　　6、協(xié)助銷售經(jīng)理處理一般日常事務，包括售樓部現(xiàn)場衛(wèi)生的'清潔以及設施完好；

置業(yè)顧問的崗位職責6

　　一、遵紀守法：

　　遵守公司、分行各項規(guī)章制度，隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。

　　二、愛崗敬業(yè)：

　　服從組織及領導，及時完成公司、分行交給的各項任務，努力完成公司的指標業(yè)績，并且不繼創(chuàng)造更高的業(yè)績。

　　三、個人發(fā)展：

　　積極參加公司、分行各項培訓，努力提升個人能力及業(yè)務水平。

　　四、良好的服務意識：

　　提供高品質高實效的服務，認真做好售后服務，培養(yǎng)廣泛的'客戶與業(yè)主群體并維護良好的關系。

　　五、責任意識：

　　有效控制風險清楚認識個人與公司利害關系，做勇于承擔責任的XX公司人。

　　六、個人形象：

　　注重個人細節(jié)，養(yǎng)成良好的個人習慣及工作作風，維護公司形象。

　　七、團結意識：

　　互幫互助，團結友愛，增強團隊凝聚力及戰(zhàn)斗力。

　　八、嚴守職業(yè)道德：

　　嚴禁利用公司信息資源進行炒樓，做好保密工作嚴禁對外泄露公司的各項商業(yè)機密。

置業(yè)顧問的崗位職責7

　　一星級置業(yè)顧問崗位職責

　　1、按照服務流程執(zhí)行客戶接待與促銷

　　2、及時填寫客戶檔案并維護客戶

　　3、及時填寫銷售日報表

　　4、執(zhí)行簽訂或解除銷售合同

　　5、執(zhí)行按揭手續(xù)

　　6、執(zhí)行交房、退房手續(xù)

　　7、執(zhí)行SP活動

　　8、執(zhí)行常規(guī)市調

　　9、案場環(huán)境的日常維護

　　10、顧客抱怨接待

　　11、協(xié)助別的置業(yè)顧問進行客戶接待與促銷

　　12、經(jīng)理或主管安排的其他事項

　　二星級置業(yè)顧問崗位職責

　　13、其他置業(yè)顧問不在時的職務代理人

　　14、獨立完成市調報告

　　15、客戶抱怨及投訴的協(xié)助處理

　　16、日常剪報整理

　　三星級置業(yè)顧問崗位職責

　　17、負責新置業(yè)顧問帶訓工作

　　18、協(xié)助團體客戶的接待與促銷

　　19、負責小團隊業(yè)績的.跟蹤與任務的分配

　　20、主持晨會

　　21、獨立完成市場分析報告

　　22、協(xié)助完成周分析報表

　　四星級置業(yè)顧問崗位職責

　　23、案場環(huán)境、儀容儀表監(jiān)督

　　24、協(xié)助主管完成常規(guī)SP活動的組織與安排

　　25、提出銷售策略、媒體策略等建議

　　26、協(xié)助經(jīng)理完成兩次的員工溝通

　　27、每月做1天的當值經(jīng)理，行使經(jīng)理的職責

置業(yè)顧問的崗位職責8

　　1、根據(jù)現(xiàn)場銷售經(jīng)理安排的工作任務及要求，按時按質完成上級安排的任務。

　　2、根據(jù)與客戶交流情況，對客戶進行分類管理；并隨時反饋客戶提出的`意見和問題，定期向銷售經(jīng)理匯報工作情況。

　　3、負責具體客戶接待、客戶確認和簽約工作。

　　4、積極參加公司各類培訓，不斷提高自身銷售技巧及專業(yè)知識。

　　5、完成上級領導交辦的其他事宜。

置業(yè)顧問的崗位職責9

　　1、 工作簽到要求

　�。�1）早上到崗及時在電腦系統(tǒng)進行簽到，并在公司簽到本上備注到崗時間。

　　（2）外出看房、看盤、跑盤、市調都須及時在電腦系統(tǒng)進行簽到，回來后及時在電腦系統(tǒng)注明外出工作結果。

　�。�3）簽到時須注明：接待客戶姓名、電話、看房、看盤、跑盤、市調地址。

　　（4）未按公司規(guī)定要求簽到的，每次上交快樂基金5元。

　�。�5）禁止代他人考勤，秘書進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)被考者一并重罰，第一次50元，第二次200元，第三次解雇。

　�。�6）請假須提前一天申請，并在請假條上注明請假事由；請假事由不實者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按礦工3天處理。

　　2、 接待客戶要求

　�。�1）櫥窗、門口客戶需30秒內到店外接待，否則坐在離門最近的2名業(yè)務員做俯臥撐20個。

　�。�2）接待客戶須熱情微笑，和買方客戶交談不能少于5分鐘，接洽完須將客戶送離店外50米外，盡量減少客戶去其他中介交易。否則接待業(yè)務員做俯臥撐20個。

　　（3）客戶離開后接待人員在3分種內整理好相關雜物，保持店內桌面的清潔，秘書須對此進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)一次上交快樂基金5元。

　�。�4）帶客戶看房須2個以上業(yè)務員一起，女士必須有男同事陪同看房，防止客戶與房東私下交易，保護女士人身安全。否則看房業(yè)務員做俯臥撐20個。

　　3、房源客源新增要求

　�。�1）置業(yè)顧問每日須完成1個新增房源 ，看盤后附戶型圖，秘書每日進行統(tǒng)計，每周上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。

　　（2）置業(yè)顧問每日須完成1個新增客源 ，接待后注明客戶需求情況 ，秘書每日進行統(tǒng)計，每周上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。

　　4、系統(tǒng)信息跟進要求

　�。�1）置業(yè)顧問每日須完成15個房源跟進 ，注明跟進結果，秘書每日進行統(tǒng)計，每周上報一次，少一個新增房源上交快樂基金5元。

　�。�2）置業(yè)顧問每日須完成5個客源跟進 ，注明跟進結果，秘書每日進行統(tǒng)計，每周上報一次，少一個新增客源上交快樂基金5元。

　　5、帶看房任務要求

　　置業(yè)顧問每日須完成2個客戶帶看房 ，秘書每日進行統(tǒng)計，每周上報一次，少一個客戶帶看房上交快樂基金5元。

　　6、用餐規(guī)定要求

　　（1）早餐須在上班前完成。不得在店內進食。

　　（2）午餐用餐時間為一個小時，因外出看房、跑盤等不能按公司時間用餐，可推遲用餐時間，用餐時間為1個小時，午餐時間業(yè)務人員不得喝酒、打牌延誤工作，違反規(guī)定上交快樂基金20元。

　　7、會議要求

　�。�1）每天早晚會必須做會議記錄，秘書負責整理歸檔，當天因工未能參加會議者，回公司須及時閱看會議記錄并簽名，會議主持可以采用值班人員輪流方式，也可以由分行經(jīng)理自行安排。

　�。�2）會議進行期間參加會議人員須將手機調為震動或靜音狀態(tài)，否則發(fā)現(xiàn)一次上交快樂基金5元。

　�。�3）凡工作人員工作日手機須第一時間接聽，不得關機或長時間盲音占線，如違反一次上交快樂基金10元。

　　8、電腦系統(tǒng)密碼管理要求

　　公司人員須保護好自己的房友密碼，登記考勤或進入系統(tǒng)時應注意保護自己的`密碼，其他工作人員不得盜用他人的房友密碼，違者發(fā)現(xiàn)一次罰100元。

　　9、工作計劃、工作總結要求

　　置業(yè)顧問每日下班前須做好當日工作總結和次日工作計劃，秘書每日進行統(tǒng)計，每月上報一次，發(fā)現(xiàn)未公司規(guī)定要求完成者，少一次上交快樂基金5元。

　　10、證件與財務管理要求

　　置業(yè)顧問在收到客戶交來的定金、看房費、代辦費、中介傭金等現(xiàn)金須及時交付店秘存入公司帳戶，置業(yè)顧問在收到業(yè)主交來的房產(chǎn)證、身份證等相關證件及時交付店秘進行妥保管，如因個人疏忽造成證件或財務丟失，業(yè)務人員負擔全部經(jīng)濟損失。

置業(yè)顧問的崗位職責10

　　1、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細情況以及樓市交易動態(tài)。

　　2、負責線上渠道的.房產(chǎn)信息維護，維護好新增房源數(shù)據(jù)。

　　3、了解客戶的相關背景情況，為客戶提供咨詢服務，并為其設計切實可行的購房方案，提供優(yōu)質的看房體驗和置業(yè)咨詢服務。

　　4、促成買賣雙方交易達成，協(xié)助雙方合同簽署、辦理權屬轉移等工作。

　　5、打造個人專業(yè)品牌。

置業(yè)顧問的崗位職責11

　　置業(yè)顧問主要崗位職責：

　　1、維護公司利益，自覺遵守公司規(guī)章制度；

　　2、努力完成公司下達的銷售任務，熟練各項工作操作流程；

　　3、按時高質量完成日常單項工作，服從領導的安排；

　　4、認真接待客戶，做好來訪、來電登記；

　　5、認真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，完成工作日志；

　　6、熟記銷講和答客問的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品；

　　7、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態(tài)，發(fā)掘潛在客戶；

　　6、認真參加公司組織的培訓，提高自己的'專業(yè)潛力；

　　7、為客戶帶給優(yōu)質的售前、售中、售后服務；

　　8、收集客戶意見，及時向上反饋，為公司決策帶給參考；

　　9、培養(yǎng)良好的團隊合作精神。

置業(yè)顧問的崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)公司營銷策略通過各種渠道開發(fā)客戶，組織團購等，根據(jù)營銷拓展渠道方向。

　　2、制定渠道銷售方案，工作計劃，完成銷售任務。

　　3、公司內部橫向部門的溝通，協(xié)調配合。

　　4、渠道客戶的維護，渠道客戶問題、糾紛和投訴，提高客戶滿意度。

　　任職要求

　　1、有很強的'賺錢欲望。

　　2、有較強的抗壓能力，溝通能力，公關能力。

　　3、有同職工作者或房產(chǎn)行銷工作者優(yōu)先。

置業(yè)顧問的崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、接待客戶，并為其提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判

　　3、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業(yè)務

　　4、負責業(yè)務跟進及房屋過戶手續(xù)辦理協(xié)助等服務工作

　　5、負責公司房源維護，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關系

　　6、上級安排的其他工作

　　任職資格：

　　1、學歷不限，有無經(jīng)驗均可，20-35歲之間

　　2、善于溝通，有親和力；愿意在地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展

　　3、吃苦耐勞，有責任心；踏實肯干，不浮躁

　　4、有良好的`職業(yè)道德和素質，誠信第一

置業(yè)顧問的崗位職責14

　　1、依據(jù)公司銷售計劃，對樓盤進行宣傳；開展房屋銷售相關工作.推廣公司形象，維護公司美譽，

　　2、全面掌握樓盤情況，對來電來訪客戶進行推薦、登記、跟進以及投訴處理；為客戶提供滿意的咨詢服務；

　　3、制訂個人銷售計劃，完成公司下達的'各項銷售任務

　　4、負責認購書和房屋買賣合同的簽定，負責客戶按揭資料收集和合同交接等事宜；

　　5、進行市場調查，收集相關樓盤資料，挖掘潛在客戶資源，為公司提出合理化建議；

　　6、負責領導安排的其他工作；

置業(yè)顧問的崗位職責15

　　1、負責房源和客戶的開發(fā)和維護，接待與咨詢，提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務；

　　2、詳細了解客戶的需求，做信息的.合理匹配；

　　3、陪同客戶實地看房，進行商務談判，簽訂三方合同，促成房地產(chǎn)經(jīng)濟買賣和租賃業(yè)務；

　　4、負責業(yè)務進展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務工作；

　　5、客戶開發(fā)與積累，經(jīng)營與維護。客戶開發(fā)與積累，經(jīng)營與維護。

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