房地產(chǎn)銷售部崗位職責(zé)

　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編為大家收集的房地產(chǎn)銷售部崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

房地產(chǎn)銷售部崗位職責(zé)1

　　1.依據(jù)公司整體策略制定各項(xiàng)銷售計(jì)劃。

　　2.負(fù)責(zé)制定和完善銷售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.制定并組織實(shí)施銷售方案，向公司提供銷售進(jìn)度數(shù)據(jù)和專項(xiàng)報(bào)告，配合公司領(lǐng)導(dǎo)制定整體策略、方案;向公司及時(shí)反饋銷售計(jì)劃執(zhí)行中產(chǎn)生的問(wèn)題，及時(shí)提供修正計(jì)劃或方案調(diào)整內(nèi)容。

　　4.主持每日銷售部例會(huì)，總結(jié)上一日工作并分配當(dāng)日置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)完成的工作任務(wù)。

　　5.負(fù)責(zé)每月的置業(yè)顧問(wèn)績(jī)效考核及將考核結(jié)果報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

　　6.負(fù)責(zé)不定期培訓(xùn)或協(xié)助外聘培訓(xùn)導(dǎo)師給予置業(yè)顧問(wèn)不斷提高銷售知識(shí)、技巧的工作，同時(shí)要完成置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)后按培訓(xùn)要求落實(shí)在日常銷售工作行動(dòng)中的責(zé)任。

　　7.與客戶、同行業(yè)間建立良好的`溝通及合作關(guān)系。

　　8.負(fù)責(zé)監(jiān)督并執(zhí)行公司項(xiàng)目宣傳、銷售廣告推廣工作，執(zhí)行成本預(yù)算。

　　9.按計(jì)劃引導(dǎo)和控制項(xiàng)目銷售工作的方向和進(jìn)度。

　　10.負(fù)責(zé)建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培訓(xùn)銷售隊(duì)伍。

　　11.掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)狀況并及時(shí)向總經(jīng)理提供相關(guān)信息。

　　12.負(fù)責(zé)審核客戶銷售合同、項(xiàng)目組價(jià)、銷控制定、銷售流轉(zhuǎn)表、部門輪接表、輪休表、電話輪接表、獎(jiǎng)罰決定、傭金結(jié)算表、日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表等。

　　13.處理客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。

　　14.進(jìn)行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求。

　　15.深入了解本項(xiàng)目，把握最新銷售住處，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。

　　16.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

房地產(chǎn)銷售部崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)本市場(chǎng)的所有物業(yè)管理事務(wù)，積極開(kāi)展各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。

　　2、認(rèn)真貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)物業(yè)管理工作指標(biāo)，負(fù)責(zé)各項(xiàng)管理服務(wù)工作的具體實(shí)施；

　　3、積極搞好與客戶的溝通與聯(lián)絡(luò)；

　　4、全面負(fù)責(zé)客戶的'裝修、驗(yàn)收以及租入得各項(xiàng)工作安排；

　　5、及時(shí)掌握客戶每月的繳費(fèi)情況，安排對(duì)欠費(fèi)方的催繳工作；

　　6、根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)配人員安排；做好內(nèi)部分工事項(xiàng)；

　　7、與各部門保持良好的溝通，精誠(chéng)合作；

　　8、監(jiān)督本物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)公共區(qū)域的管理及秩序；及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類隱患：

　　9、與有關(guān)政府主管部門保持聯(lián)絡(luò)；貫徹政府有關(guān)方面的政策；

　　10、完成總經(jīng)辦安排的其他事項(xiàng)。

房地產(chǎn)銷售部崗位職責(zé)3

　　一、組織架構(gòu)圖（隨著項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)量等相關(guān)情況的變化，人員配備也會(huì)做相應(yīng)補(bǔ)充）。

　　二、崗位職責(zé)

　�。ㄒ唬�營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)：

　　1、參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃，提出建議并參與決策；

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期調(diào)研工作、市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶的確定和研究；

　　3、以市場(chǎng)調(diào)研為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)樓盤開(kāi)發(fā)價(jià)值為中心，整合建筑、策劃、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、工程建設(shè)；

　　4、研究掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向，參與產(chǎn)品研發(fā)，實(shí)現(xiàn)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目定位；

　　5、參加公司例會(huì)，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握項(xiàng)目的銷售進(jìn)度、推廣進(jìn)度、費(fèi)用等情況，提出建設(shè)性意見(jiàn)；

　　6、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，組織編制本部門整體工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)；

　　7、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理的要求，做好房地產(chǎn)市場(chǎng)基礎(chǔ)研究工作和各項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)樓盤資料收集；

　　8、針對(duì)項(xiàng)目的特性，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策劃、研發(fā)、調(diào)研等工作的考評(píng)、考核制度，使每個(gè)員工的利益與能力相結(jié)合；

　　9、負(fù)責(zé)甄選策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、銷售代理機(jī)構(gòu)以及廣告媒體；

　　10、審核部門提交的各階段定位、營(yíng)銷策劃、執(zhí)行方案；

　　11、指導(dǎo)部門營(yíng)銷策劃方案轉(zhuǎn)化成設(shè)計(jì)成果；

　　12、統(tǒng)籌、監(jiān)控、管理房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷工作，確保開(kāi)發(fā)項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)銷售及回款目標(biāo)；

　　13、定期開(kāi)展?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)培訓(xùn)，全面貫徹企業(yè)文化，建設(shè)一支業(yè)務(wù)能力精、專業(yè)性強(qiáng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)；

　　14、建設(shè)完善的客戶服務(wù)體系，組織和監(jiān)督有關(guān)部門人員進(jìn)行補(bǔ)救和整改，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建和提升企業(yè)品牌；

　　15、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目銷售的執(zhí)行情況和數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，根據(jù)計(jì)劃的完成狀況向公司提出相關(guān)改進(jìn)意見(jiàn)；

　　16、控制部門內(nèi)部的管理費(fèi)用支出；

　　17、協(xié)助組織下屬人員的招聘、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展等工作，提升下屬人員素質(zhì)和能力；

　　18、負(fù)責(zé)直接下屬的績(jī)效管理工作，幫助下屬提高工作績(jī)效；

　　19、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的工作安排，指導(dǎo)下屬人員完成各項(xiàng)工作；

　　20、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

　�。ǘ�）營(yíng)銷策劃部長(zhǎng)崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)主持本部門的日常管理工作，協(xié)調(diào)與其它部門的工作關(guān)系；

　　2、負(fù)責(zé)本部門新聘員工的招聘、面試和試用期的考核工作，并公正、客觀地提出轉(zhuǎn)正建議。負(fù)責(zé)本部門員工辭職報(bào)告的審核及上報(bào)工作；

　　3、建立營(yíng)銷管理部制度、流程，完善相關(guān)管理體系；

　　4、負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織安排工作；

　　5、負(fù)責(zé)按照公司制定的考核方案和規(guī)章制度，對(duì)本部門員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)考核，根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)，提出晉升、獎(jiǎng)罰等相關(guān)建議；

　　6、負(fù)責(zé)本部門的辦公用具、家私和設(shè)備的日常維護(hù)和使用管理工作，并根據(jù)需要對(duì)購(gòu)置、領(lǐng)用或報(bào)廢處理的報(bào)告進(jìn)行審核；

　　7、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目促銷活動(dòng)的組織實(shí)施，適時(shí)配合做好媒體廣告宣傳，嚴(yán)格控制營(yíng)銷費(fèi)用的開(kāi)支；

　　8、參與廣告策劃、廣告創(chuàng)意的審定和廣告的設(shè)計(jì)制作工作；

　　9、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)盤的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括：

　�。�1）對(duì)廣告公司編制銷售手冊(cè)提出合理化建議；

　�。�2）對(duì)售樓現(xiàn)場(chǎng)和樓盤環(huán)境的設(shè)計(jì)和布置提出合理化建議；

　　（3）對(duì)代理公司售樓處工作制度，售樓員的`工作紀(jì)律和行為規(guī)范進(jìn)行督導(dǎo)工作；

　　10、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)疑難客戶的處理，并及時(shí)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；

　　11、處理現(xiàn)場(chǎng)守價(jià)或折扣，領(lǐng)導(dǎo)封房以及銷控封房等；

　　12、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售部人員計(jì)劃工作的執(zhí)行情況；

　　13、根據(jù)公司的階段狀況要求或市場(chǎng)回饋，對(duì)銷售工作做出策略調(diào)整和對(duì)策決策；

　　14、評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配；

　　15、負(fù)責(zé)督導(dǎo)商品房的售后服務(wù)工作，自覺(jué)維護(hù)公司信譽(yù)；

　　16、負(fù)責(zé)樓盤入伙的組織實(shí)施工作，做好與物業(yè)管理公司的銜接工作；

　　17、負(fù)責(zé)組織部門員工考察參觀知名樓盤、公司項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)樓盤及各類促銷活動(dòng)、儀式，并督導(dǎo)相關(guān)人員在事后完成考察報(bào)告；

　　18、了解本部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢(shì)，幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長(zhǎng)過(guò)程中的障礙，培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力；

　　19、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

房地產(chǎn)銷售部崗位職責(zé)4

　　主持銷售部門的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施項(xiàng)目公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)以及市場(chǎng)分析、推廣配合和前期客戶服務(wù)工作。

　　1、參與項(xiàng)目前期策劃。參與項(xiàng)目的前期調(diào)研并編制項(xiàng)目營(yíng)銷策劃工作,負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷講資料、銷售文件、道具的制作;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全程銷售計(jì)劃制定,部門各期工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定;

　　3、負(fù)責(zé)擬定銷售團(tuán)隊(duì)的組建,機(jī)構(gòu)的.設(shè)置,及各崗位的職責(zé)分工(參照本手冊(cè)第一部分結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況),負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員進(jìn)行管理,根據(jù)實(shí)際情況向相關(guān)部門提出獎(jiǎng)勵(lì)、留用、處罰及解聘建議;

　　4、結(jié)合本手冊(cè)與項(xiàng)目管理部共同擬定銷售部的基本管理制度,結(jié)合本手冊(cè)制定銷售部的具體規(guī)章制度;

　　5、擬定銷售部薪資辦法及獎(jiǎng)勵(lì)方案,定期提交公司審核發(fā)放;

　　6、負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),跟蹤把握市場(chǎng)行情,及時(shí)提出合理的整體促銷提案,認(rèn)真組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作;

　　7、負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款、建業(yè)會(huì)等)的完成;

　　8、負(fù)責(zé)制定各期銷售費(fèi)用預(yù)算的編制和銷售費(fèi)用的控制、審核;

　　9、負(fù)責(zé)向集團(tuán)、公司相關(guān)部門提交銷售統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表;

　　10、主持案場(chǎng)日常工作,具體執(zhí)行本部門的銷售計(jì)劃安排,對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)管理;

　　①監(jiān)督、考核銷售主任的工作;

　　②銷售計(jì)劃、銷控計(jì)劃、推廣活動(dòng)的執(zhí)行;

　�、垆N售人員的培訓(xùn)、考核;

　�、懿欢〞r(shí)抽查案場(chǎng)考勤、衛(wèi)生、工作流程、工作環(huán)境情況;

　　⑤主持每日例會(huì),通報(bào)銷售情況,分析當(dāng)日客戶情況,安排近期推廣計(jì)劃或第二天工作任務(wù)

　　清理房款;

　�、奘貎r(jià)和合同條款的把關(guān)及購(gòu)房相關(guān)合同審核;

　　11、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前售后的的各項(xiàng)服務(wù)工作;

　　12、負(fù)責(zé)有關(guān)營(yíng)銷事宜的外聯(lián)工作;

　　13、拓展有效溝通渠道;

房地產(chǎn)銷售部崗位職責(zé)5

　　銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷售部的`各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷售工作。

　　具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng)：

　　（一）負(fù)責(zé)銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項(xiàng)日常工作。

　�。ǘ�）負(fù)責(zé)銷售部工作時(shí)間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。

　�。ㄈ�）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為，形象規(guī)范管理。

　�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。

　�。ㄎ澹┴�(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理：

　　1、定各階段銷售目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷售策略及銷控計(jì)劃，策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。

　　2、組織安排銷售動(dòng)態(tài)分析，分析項(xiàng)目的市場(chǎng)、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。

　　3、定期組織安排房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析，提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，全面掌握市場(chǎng)情況，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。

　　4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程，促進(jìn)成交，審核合同條款。

　　5、組織每周銷售例會(huì)，總結(jié)銷售情況。

　　6、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。

　　7、制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。

　　8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。

　　9、處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

　�。�六）做結(jié)傭函，每月統(tǒng)計(jì)銷售人員傭金、工資情況，列明細(xì)表。

房地產(chǎn)銷售部崗位職責(zé)6

　　一、組織架構(gòu)圖（隨著項(xiàng)目開(kāi)發(fā)量等相關(guān)情況的變化，人員配備也會(huì)做相應(yīng)調(diào)整）。

　　二、崗位職責(zé)

　�。ㄒ唬┎块T經(jīng)理崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司要求及項(xiàng)目銷售進(jìn)度制定當(dāng)期銷售目標(biāo)，實(shí)施目標(biāo)管理，制定并貫徹當(dāng)期營(yíng)銷推售計(jì)劃。

　　2、每月貨量組織，價(jià)格制定及銷售計(jì)劃、推廣計(jì)劃審核及上報(bào)。

　　3、各類銷售報(bào)表的制定和提交審核。

　　4、與設(shè)計(jì)、工程、財(cái)務(wù)部協(xié)作，進(jìn)行項(xiàng)目產(chǎn)品規(guī)劃、裝修標(biāo)準(zhǔn)制定及調(diào)整、簽約管理及跟蹤、商業(yè)銷售及租賃等相關(guān)事宜的處理及跟蹤。

　　5、月度投放計(jì)劃的審定：各種媒體的甄選及投放，投放媒介效果評(píng)估，各種媒體活動(dòng)的組織，媒體獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選。

　　6、組織廣告平面設(shè)計(jì)制作，完成硬廣、軟文新聞的撰寫及發(fā)布，現(xiàn)場(chǎng)物料的制作，廣告包裝。

　　7、組織并實(shí)施項(xiàng)目各種公關(guān)活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)的新聞媒體炒作。

　　8、實(shí)時(shí)把握項(xiàng)目實(shí)際情況，向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)信息，協(xié)助制定銷售策略，并推進(jìn)銷售策略貫徹執(zhí)行。

　　9、銷售管理制度制定，銷售價(jià)格、促銷政策的制定，銷售人員的管理及激勵(lì)、確保完成項(xiàng)目下達(dá)當(dāng)期銷售指標(biāo)。

　　10、定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)考核及指引，定期與項(xiàng)目所有人員召開(kāi)例會(huì)總結(jié)項(xiàng)目問(wèn)題并解決，提出銷售建議等。

　　11、負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目人員計(jì)劃工作的執(zhí)行情況；以及接待中心的日常監(jiān)督管理工作（售樓處、樣板間及看房通道）：售樓處、樣板間軟硬裝修配飾，現(xiàn)場(chǎng)廣告包裝、銷售物料制作、保安保潔管理。組織協(xié)調(diào)工程、物業(yè)，維護(hù)銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。

　　12、與客服部協(xié)作，及時(shí)處理問(wèn)題客戶的投訴；負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷售人員售后服務(wù)工作，自覺(jué)維護(hù)公司形象及信譽(yù)；

　　13、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目人員的日常業(yè)務(wù)考核，根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)，提出晉升、獎(jiǎng)罰等相關(guān)建議；

　　14、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目辦公用具、家私和設(shè)備的日常維護(hù)和使用管理工作，并根據(jù)需要對(duì)購(gòu)置、領(lǐng)用或報(bào)廢處理的報(bào)告進(jìn)行審核；

　　15、定期組織項(xiàng)目人員考察競(jìng)品項(xiàng)目及知名樓盤，并督促項(xiàng)目人員完成考察報(bào)告及時(shí)在部門內(nèi)分享；

　　16、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。

　　（二）策劃崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)項(xiàng)目相關(guān)策劃工作（包括項(xiàng)目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意、銷售活動(dòng)的組織與執(zhí)行、設(shè)計(jì)方案跟進(jìn)、現(xiàn)場(chǎng)包裝、銷售資料制作等工作）；

　　2、參與園林、建筑、設(shè)計(jì)公司洽談?dòng)嘘P(guān)方案并具體跟進(jìn)；

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意；

　　4、負(fù)責(zé)銷售中心、樣板房及園林展示區(qū)的軟裝方案實(shí)施、報(bào)告申請(qǐng)及請(qǐng)款等事項(xiàng)；

　　5、負(fù)責(zé)銷售中心、巡展場(chǎng)地的包裝方案并具體制作跟進(jìn)；

　　6、及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)有關(guān)項(xiàng)目的銷售情況，下月銷售計(jì)劃及項(xiàng)目存在的問(wèn)題的解決方案；

　　7、每月負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與上報(bào)、文件資料的存放與更新；

　　8、跟進(jìn)項(xiàng)目的出街資料的.審核及匯簽工作（裝修標(biāo)準(zhǔn)、簽約圖、交樓時(shí)間等）；

　　9、制定每月促銷計(jì)劃、預(yù)算及媒介安排，每周跟進(jìn)平面廣告的定稿及確定戶外廣告、電視、廣播等制作；

　　10、負(fù)責(zé)協(xié)助制定銷售資料（價(jià)目表、付款方式、裝修標(biāo)準(zhǔn)、促銷計(jì)劃）；

　　11、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目的有關(guān)文件、款項(xiàng)等申請(qǐng)（招標(biāo)書、合同蓋章、款項(xiàng)申請(qǐng)）及報(bào)銷；

　　12、負(fù)責(zé)各媒體投放文字的審核及內(nèi)容的更新；

　　13、負(fù)責(zé)收集記錄項(xiàng)目各階段發(fā)展歷程的圖片及視頻；

　　14、加強(qiáng)與廣告設(shè)計(jì)公司與代理公司的配合與協(xié)調(diào)工作；

　　15、負(fù)責(zé)廣告公司與代理公司企劃文案的指導(dǎo)、審核等相關(guān)工作；

　　16、負(fù)責(zé)項(xiàng)目促銷活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施，并做好媒體廣告宣傳及事后總結(jié)報(bào)告；

　　17、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。

　　（三）銷售經(jīng)理崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的管理并能調(diào)動(dòng)銷售人員工作積極性。每月做好銷售人員工作表現(xiàn)評(píng)核表及業(yè)績(jī)排行榜，并遞交所屬項(xiàng)目經(jīng)理審核，對(duì)表現(xiàn)欠佳的銷售人員進(jìn)行指引及處理，并保證公平對(duì)待；

　　2、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)與客戶談判，處理臨時(shí)問(wèn)題；

　　3、清晰了解現(xiàn)場(chǎng)施工情況、工程進(jìn)度、小區(qū)環(huán)境等，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)與物業(yè)公司及工程管理公司協(xié)調(diào)處理并反映給所屬項(xiàng)目經(jīng)理；

　　4、必須每天做好審核銷控的準(zhǔn)確性及報(bào)數(shù)的工作，并定期與簽約人員核對(duì)銷控；

　　5、通過(guò)每日早晚會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司的最新指示，每周與銷售人員開(kāi)會(huì)總結(jié)當(dāng)周銷售情況：各單位的銷售走勢(shì)、均價(jià)的變化、下周銷售計(jì)劃；

　　6、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作，參與并制定現(xiàn)場(chǎng)銷售的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)；督促置業(yè)顧問(wèn)定期回訪客戶，收集客戶對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)疑及建議，定期總結(jié)成文字上報(bào)，以完善銷售策略，并及時(shí)改進(jìn)項(xiàng)目銷售工作中出現(xiàn)的不足；

　　7、負(fù)責(zé)銷售人員考勤統(tǒng)計(jì)及排班倒休；

　　8、制定每周展銷會(huì)報(bào)表（包括每周成交及報(bào)廣圖表分析、每周成交客戶統(tǒng)計(jì)表、電話統(tǒng)計(jì)表、來(lái)訪統(tǒng)計(jì)表、銷售套數(shù)、面積、均價(jià)圖表、銷售人員業(yè)績(jī)排行榜），以及每月銷售月報(bào)表（包括銷售套數(shù)、面積、均價(jià)統(tǒng)計(jì)圖表，成交電訪業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)）；

　　9、與財(cái)務(wù)部做好交單工作及核對(duì)每月銷售總金額、撻/退定名單；

　　10、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研，收集競(jìng)品信息并進(jìn)行分析、評(píng)估，提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告；

　　11、做好項(xiàng)目解釋、客戶投訴等工作；

　　12、負(fù)責(zé)樓盤所有文具的領(lǐng)取、派發(fā)及回收，每月統(tǒng)計(jì)樓盤下月所需文具數(shù)量，制定文具申領(lǐng)預(yù)算遞交至負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯總及簽批；

　　13、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　�。ㄋ模┲脴I(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)：

　　1、必須服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；

　　2、完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)；

　　3、盡心盡職，完成公司或銷售部布置的各項(xiàng)工作；

　　4、能夠獨(dú)立、熟練地完成客戶的接待、下定、簽約等一系列服務(wù)工作，對(duì)下定客戶按照要求及時(shí)督促其完成簽約、交付房款、以及辦理貸款手續(xù)等簽約步驟；

　　5、認(rèn)真如實(shí)填寫來(lái)訪、來(lái)電登記表；

　　6、認(rèn)真接待每一位客戶，做好個(gè)人數(shù)據(jù)，整理并做好當(dāng)日小結(jié)；

　　7、認(rèn)真收集市場(chǎng)信息并及時(shí)回饋；

　　8、要有成本意識(shí)，學(xué)會(huì)守價(jià)，以維護(hù)公司的利益作為首要職責(zé)；

　　9、節(jié)約公司每項(xiàng)花費(fèi)，并愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)；

　　10、視跟進(jìn)客戶的情況及時(shí)更新調(diào)整，針對(duì)困難客戶要與銷售主管協(xié)商對(duì)策；

　　11、完成來(lái)訪客戶量定額和達(dá)到洽談時(shí)間的要求；

　　12、保證經(jīng)手的銷售合同的準(zhǔn)確性和有效性；

　　13、對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的物業(yè)條件和銷售進(jìn)度要做到充分了解；

　　14、上報(bào)每日各種工作報(bào)表。

房地產(chǎn)銷售部崗位職責(zé)7

　　1、房地產(chǎn)銷售部崗位職責(zé)

　　2、根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參與制定銷售計(jì)劃，同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃，掌握銷售進(jìn)度。

　　3、定期組織匯報(bào)銷售情況，編制銷售報(bào)表，定期報(bào)送經(jīng)理。

　　4、主持周會(huì)和每日例會(huì)。

　　5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績(jī)。

　　6、根據(jù)銷售計(jì)劃，參與制定和調(diào)整銷售方案（策略），并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施。

　　7、銷售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作。

　　8、根據(jù)公司規(guī)定，定期對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。

　　9、參與并制定現(xiàn)場(chǎng)銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定。

　　10、組織銷售培訓(xùn)，支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐。

　　11、做好項(xiàng)目解釋，現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。

　　12、負(fù)責(zé)對(duì)銷售代表的.日常管理。

　　13、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研，收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評(píng)估，提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

房地產(chǎn)銷售部崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)

　　1、大專以上學(xué)歷，五年以上大中型房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃和營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、有豐富的管理銷售團(tuán)隊(duì)與銷售流程經(jīng)驗(yàn)，熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況與專業(yè)要求。

　　3、根據(jù)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略，制定招商計(jì)劃，具有豐富的招商渠道人脈資源。

　　4、維護(hù)與客戶長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，保持公司品牌形象;

　　5、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力。

　　6、較強(qiáng)的'團(tuán)隊(duì)管理能力;

　　任職資格

　　1、溝通能力強(qiáng)，有穩(wěn)定的客戶資源和較高的活動(dòng)策劃能力;

　　2、市場(chǎng)拓展能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

　　3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，善于溝通協(xié)調(diào)，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;

房地產(chǎn)銷售部崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為顧客提供置業(yè)咨詢服務(wù);

　　2、陪同客戶看房，了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判;

　　3、負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的`業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系

　　任職要求：

　　1、對(duì)房地產(chǎn)銷售有興趣;

　　2、踏實(shí)肯干，強(qiáng)烈的成功欲望;

　　3、有良好的團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;

房地產(chǎn)銷售部崗位職責(zé)10

　　1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé)；

　　2、擬定部門全年度銷售目標(biāo)及計(jì)劃；

　　3、擬定部門的各種管理規(guī)章制度；

　　4、擬定部門的各項(xiàng)工作的規(guī)范流程；

　　5、分析市場(chǎng)狀況，客觀預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，合理控制銷售費(fèi)用；

　　6、銷售政策及銷售模式；

　　7、負(fù)責(zé)部門的招聘、甄選、培訓(xùn)、調(diào)配；

　　8、設(shè)計(jì)部門員工的'激勵(lì)方案；

　　9、建立完善的客戶管理體系；

　　10、完善樓款回收制度，跟蹤銀行按揭款到帳情況，保證資金及時(shí)回籠；

　　11、定期對(duì)部門員工，進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，優(yōu)獎(jiǎng)劣汰；

　　12、激勵(lì)員工的士氣，建立一個(gè)具備高昂斗志和良好團(tuán)隊(duì)精神的。

房地產(chǎn)銷售部崗位職責(zé)11

　　1、主管上級(jí)：銷售部主管

　　2、工作職責(zé)：

　　（1）在銷售部主管的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

　�。�2）極參加集體活動(dòng)及合理化建議活動(dòng)。

　　（3）做好置業(yè)顧問(wèn)的月、周、日來(lái)電、來(lái)訪、約訪、認(rèn)購(gòu)、簽約客戶的.統(tǒng)計(jì)工作。

　�。�4）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理置業(yè)顧問(wèn)的接電、接訪、約訪工作。

　　（5）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理置業(yè)顧問(wèn)的考勤工作。

　�。�6）負(fù)責(zé)認(rèn)購(gòu)、簽約日?qǐng)?bào)表的統(tǒng)計(jì)、制作工作。

　�。�7）注意學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，自覺(jué)遵守規(guī)章制度，嚴(yán)守工作紀(jì)律和保密制度，以對(duì)公司事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，為部門提供力所能及的服務(wù)。

　�。�8）及時(shí)、認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。

房地產(chǎn)銷售部崗位職責(zé)12

　　制訂本部門框架設(shè)計(jì)及職責(zé)分工方案;

　　各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃、安排、推進(jìn)、指導(dǎo);

　　銷售指標(biāo)制定、落實(shí)、完成;現(xiàn)場(chǎng)銷售管理,負(fù)責(zé)處理客戶提出的各種問(wèn)題,解決銷售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的突發(fā)事件;

　　各種促銷活動(dòng)策劃、組織、實(shí)施;廣告策略、價(jià)格策略的'制定;

　　各類培訓(xùn)的計(jì)劃、組織與考評(píng);

　　與上級(jí)及各部門之間的協(xié)調(diào)溝通;

　　負(fù)責(zé)銷售合同的審核負(fù)責(zé)撰寫本部門相應(yīng)應(yīng)用文稿;

　　監(jiān)督、檢查、落實(shí)各項(xiàng)工作執(zhí)行情況;

房地產(chǎn)銷售部崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定所負(fù)責(zé)項(xiàng)目年度及分階段的銷售計(jì)劃，并根據(jù)執(zhí)行情況進(jìn)行策略調(diào)整，完成公司下達(dá)的`各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo);

　　2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目拓展和客戶洽談、把控銷售節(jié)奏、完成銷售業(yè)績(jī);

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理及人員培養(yǎng)，為業(yè)務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展提供持續(xù)的人才供給。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、具有3年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)，1年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、具備房地產(chǎn)項(xiàng)目完整操盤經(jīng)驗(yàn)，熟悉房地產(chǎn)項(xiàng)目全周期營(yíng)銷工作的基本流程;

　　4、具有良好的公關(guān)能力、抗壓能力及應(yīng)變能力，目標(biāo)感強(qiáng)，善于正向激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。

房地產(chǎn)銷售部崗位職責(zé)14

　　1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搜集市場(chǎng)信息搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)，不斷開(kāi)發(fā)、提高市場(chǎng)占有率。

　　2、根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)合銷售趨勢(shì)，編制季度、年度銷售計(jì)劃。

　　3、按日向開(kāi)發(fā)部、財(cái)務(wù)部上報(bào)實(shí)現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計(jì)表。

　　4、加強(qiáng)合同管理，建立用戶檔案，經(jīng)常走訪用戶，反饋用戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)。

　　5、努力做好售后服務(wù)工作，樹立良好的.企業(yè)形象，維護(hù)質(zhì)量，提高企業(yè)知名度。

　　6、做好企業(yè)產(chǎn)品的廣告宣傳工作。

　　7、負(fù)責(zé)合同的簽定，回收購(gòu)房款，及時(shí)清理欠款。

　　8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。

房地產(chǎn)銷售部崗位職責(zé)15

　　崗位描述：

　　1、職務(wù)名稱：銷售部經(jīng)理

　　2、直接上級(jí)：營(yíng)銷策劃中心副總經(jīng)理

　　3、直接下屬：銷售主任，租后服務(wù)主任

　　4、本職工作：本公司所有物業(yè)的銷售工作

　　5、直接責(zé)任：

　　負(fù)責(zé)本部門人員的崗位培訓(xùn)，提高銷售人員的營(yíng)銷技巧。

　　負(fù)責(zé)公司銷售業(yè)務(wù)，獲取最新市場(chǎng)銷售信息，為市場(chǎng)策劃提供可靠信息和依據(jù)。

　　了解市場(chǎng)及周邊鋪位寫字樓、住宅信息狀況，開(kāi)拓新的'租售策略和租售方案。

　　編制本部門月、季、年度租售計(jì)劃和工作總結(jié)，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并監(jiān)控本部門的銷售費(fèi)用。

　　負(fù)責(zé)主動(dòng)尋求各部門對(duì)銷售的配合，并將信息反饋給相關(guān)部門。

　　督促本部門人員妥善做好檔案資料管理。

　　妥善處理客戶投訴。

　　配合相關(guān)部門，協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系。

　　搜集和整理客戶的租售資料，并妥善分類、保管和存檔，每月編寫統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)表，呈送有關(guān)部門。

　　協(xié)助辦理客戶簽約手續(xù)。

　　協(xié)助人事行政部做好租售部員工聘任、考核、培訓(xùn)等工作。

　　協(xié)助財(cái)務(wù)部做好應(yīng)收款工作。

　　協(xié)助公司其他部門的工作。

　　積極完成總經(jīng)理臨時(shí)安排的工作。

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