保潔綠化崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)在的社會生活中，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編整理的保潔綠化崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

保潔綠化崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)

　　1、做好帶頭工作，以身作則，調(diào)動員工工作積極性，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。

　　2、負(fù)責(zé)清潔用品的領(lǐng)用及保管工作，并控制其合理的使用。

　　3、對發(fā)生在物業(yè)項(xiàng)目的不衛(wèi)生現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止。

　　4、負(fù)責(zé)對保潔員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并作好培訓(xùn)記錄。

　　5、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的.消殺工作，并嚴(yán)格按消殺標(biāo)準(zhǔn)檢查和監(jiān)督消殺工作。

　　6、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目清潔狀況的檢查，對不合格保潔采取措施予以糾正。

　　7、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目保潔員的安排，并負(fù)責(zé)督促落實(shí)。

　　8、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目垃圾清運(yùn)工作的組織實(shí)施，并按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

　　9、協(xié)調(diào)好與其它班組的工作，協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)搞好物業(yè)項(xiàng)目的保潔工作。

　　10、編出使用清潔用具、物業(yè)的計(jì)劃，控制清潔成本，降低消耗，減少部門成本開支。

　　11、及時(shí)做好清潔器具維修保養(yǎng)報(bào)告。

　　12、及時(shí)傳達(dá)上級指示，定期向上級主管匯報(bào)工作。

保潔綠化崗位職責(zé)2

　　1.目的

　　本制度規(guī)范了所有項(xiàng)目的管理層級關(guān)系及各崗位的職責(zé)權(quán)限。

　　2.職位描述

　　2.1項(xiàng)目經(jīng)理

　　直接上級：運(yùn)營部經(jīng)理

　　直接下級：項(xiàng)目主管

　　崗位職責(zé):

　　組織并激勵員工為客戶提供優(yōu)質(zhì)，高效，快捷的服務(wù)樹立良好的公司形象，完成客戶及公司所分配的清潔服務(wù)任務(wù)，并使之盡善盡美.

　　工作內(nèi)容：

　　1、制定部門全年工作計(jì)劃及目標(biāo)，配合客戶達(dá)到理想的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

　　2、督導(dǎo)員工嚴(yán)格執(zhí)行公司及客戶業(yè)已制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，檢查服務(wù)質(zhì)量，員工紀(jì)律以及安全操作程序的落實(shí)情況;

　　3、參如每日例會，聽取并傳達(dá)公司及客戶下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格檢查執(zhí)行情況;

　　4、監(jiān)督檢查員工工作區(qū)域內(nèi)的清潔服務(wù)質(zhì)量;

　　5、負(fù)責(zé)所使用設(shè)備的培訓(xùn)維護(hù)和保養(yǎng);

　　6、定期對下屬員工進(jìn)種評估，按獎懲制度實(shí)施獎懲，加強(qiáng)員工職業(yè)技能及法制法規(guī)方面的培訓(xùn)，努力提高員工職業(yè)素質(zhì);

　　7、總結(jié)每月的工作情況;及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)工作中的問題并及時(shí)提出合理化的建議;

　　8、協(xié)調(diào)公司與客戶之間的合作關(guān)系，妥善處理客戶的投訴;

　　2.2項(xiàng)目主管

　　直接上級：項(xiàng)目經(jīng)理

　　直接下級：項(xiàng)目領(lǐng)班

　　員工

　　工作職責(zé):

　　協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理作好日常管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)程序，監(jiān)督并指導(dǎo)下屬員工的服務(wù)工作。

　　工作內(nèi)容:

　　1、制定所負(fù)責(zé)工作的每月計(jì)劃和目標(biāo);

　　2、合理安排下屬班次，布置任務(wù)并進(jìn)行分工;

　　3、檢查下屬儀表儀容行為規(guī)范及出勤情況;

　　4、監(jiān)督，檢查各崗位工作狀況，協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)運(yùn)行操作;

　　5、紀(jì)錄并及時(shí)上報(bào)所有工作區(qū)域內(nèi)的工程問題，并檢查落實(shí)情況;

　　6、傳達(dá)經(jīng)理下達(dá)的`清潔工作任務(wù)，并及時(shí)匯報(bào)工作成果;

　　7、按照公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作技能規(guī)范，定期培訓(xùn)下屬員工;

　　8、定期對下屬員工進(jìn)行績效評估，上報(bào)獎懲建議;

　　9、以書面形式向經(jīng)理匯報(bào)每周工作情況;

　　2.3領(lǐng)班

　　直接上級：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管

　　直接下級：員工

　　崗位職責(zé)：督導(dǎo)員工的日常工作，確保服務(wù)工作的有效實(shí)施。

　　工作內(nèi)容：

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行每月計(jì)劃，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)服務(wù)工作;

　　2、檢查下息員工的儀表儀容，行為規(guī)范及出勤情況;

　　3、每天巡視所有區(qū)域，確保達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);

　　4、控制物品的消耗及設(shè)備工具的保養(yǎng)，進(jìn)行成本核算;

　　5、紀(jì)錄并及時(shí)上報(bào)所有工作區(qū)域內(nèi)的工程問題，并檢查落實(shí)情況;

　　6、按照公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及技能規(guī)范，定期培訓(xùn)下屬員工;

　　7、定期對下屬員工進(jìn)行績效評估，上報(bào)獎懲建議;

　　8、以書面形式向經(jīng)理匯報(bào)每周工作情況;

　　2.4員工

　　直接上級：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管、領(lǐng)班

　　崗位職責(zé):

　　負(fù)責(zé)本職崗位工作的順利實(shí)施。

　　工作內(nèi)客:

　　根據(jù)公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)指導(dǎo)書程序進(jìn)行日常服務(wù)工作;

保潔綠化崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)

　　1、綠化保潔員要服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　2、責(zé)任區(qū)范圍：加工區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生間、綠化帶、道路、公共樓梯道、停車場、垃圾房等處的.綠化和保潔。

　　3、責(zé)任區(qū)質(zhì)量要求：生活垃圾每日清運(yùn)一次，裝修垃圾及時(shí)清運(yùn)，公共場所每日清掃一次，樓道每日清掃一次，半月拖洗一次，樓梯扶手每周擦洗一次，共用部位玻璃每月清潔一次，路燈、樓道燈每季度清潔一次，及時(shí)清除道路積水、積雪。

　　4、認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度，遵守勞動紀(jì)律，服從工作安排和日常管理，上班時(shí)間不得無故離開崗位。

　　5、負(fù)責(zé)與住戶積極溝通，努力提高公眾文明意識和自覺尊章守法觀念，有權(quán)制止破壞清潔衛(wèi)生的不良行為。

　　6、清掃綠化工具個(gè)人保管，工具不丟失、不送人，丟失照價(jià)賠償。

　　7、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)向辦公室報(bào)告，否責(zé)視為失職。

　　8、協(xié)助其他崗位工作，完成經(jīng)理交辦的其它工作。

保潔綠化崗位職責(zé)4

　　保潔員崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)

　　保潔員每天工作時(shí)間為：

　　辦公樓區(qū)域：

　　早上：08：20——11：00（冬夏季）

　　中午：（一次）12：30——13：30（冬、夏季）

　　下午：（一次）15：00——17：00（冬季）（一次）15：30——17：30（夏季）

　　大廳區(qū)域、外圍區(qū)域：

　　早上：07：30——11：30（冬季）07：00——10：30（夏季）

　　中午、下午：14：30——17：00（冬季） 14：30——17：30（夏季）

　　一、崗位職責(zé)：

　　1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。 2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。 3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。 4、按時(shí)收集小區(qū)的生活垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn)（根據(jù)小區(qū)而定），由指定人員定期對小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作。

　　5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng) 1 立即向秩序維護(hù)當(dāng)班人員或管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。

　　6、負(fù)責(zé)收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。

　　7、樓內(nèi)衛(wèi)生包括：辦公室、走廊（地面、地角線）、門窗、單元門、戶門、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間（及時(shí)更換用品）、飲水間等。

　　8、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。

　　二、工作要求及標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、按規(guī)定著裝，舉止得體。

　　2、按時(shí)上下班，不遲到早退。

　　3、每天對責(zé)任區(qū)內(nèi)的'樓道和道路及健身游樂設(shè)施進(jìn)行清掃保潔一次，樓道每周還必須進(jìn)行二次拖抹，并不定時(shí)巡視。

　　4、各類標(biāo)識標(biāo)牌、路燈、草坪燈每周抹一次。

　　5、保持地面無雜物、無積水，設(shè)施設(shè)備上無浮灰，無蜘蛛網(wǎng)。

　　6、樓道保潔員工作職責(zé)

　�。�1）負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)樓道的清掃保潔。

　�。�2）制止責(zé)任區(qū)樓道內(nèi)的亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。

　�。�3）清運(yùn)責(zé)任區(qū)的生活垃圾。

　�。�4）負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)空置房屋的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)匯報(bào)。

　　2（5）負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)綠化帶的清掃。

　�。�6）按時(shí)完成上級指派的其它任務(wù)。

　　三、要求及標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、樓道每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無污跡，頂、角無蜘蛛網(wǎng)，墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。

　　2、天臺每周掃一次，天臺及樓道內(nèi)要求無雜物堆放，無自行車停放。

　　3、綠化帶每日清掃二次，要求無雜物、無落葉。

　　4、生活垃圾每天上午、下午各清運(yùn)一次，要求垃圾桶外表亮潔，地面無污痕，桶內(nèi)無異味。

　　5、道路保潔員工作職責(zé)

　�。�1）清掃小區(qū)公共道路。

　�。�2）清掃廣場、車庫、健身器材場、兒童游樂場等公共區(qū)域衛(wèi)生。

　�。�3）清洗小區(qū)公共水池、保潔。

　�。�4）定期掏小區(qū)陰井、下水井。

　�。�5）定期清理商鋪前水溝。

　�。�6）小區(qū)道路、綠化帶保潔。

　�。�7）垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站保潔。

　�。�8）小區(qū)信箱、公告欄保潔。

　�。�9）按時(shí)完成上級指派的其它任務(wù)。

　　四、要求及標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、道路每日清掃一次，廣場、球場二天拖洗一次；水池根據(jù)水質(zhì)而定，每天撈兩次浮物；車庫每日掃一次，每二日拖洗一次，見臟就拖洗；陰井、下水井每兩個(gè)月掏一次；健身器械場、兒童游樂場每日掃、抹一次。

　　2、要求綠地?zé)o雜物；小區(qū)道路無積水、雜物、路面干凈；公告欄、信箱、果皮箱、垃圾桶、路燈、草坪燈等干凈亮潔；水池?zé)o浮物，水質(zhì)潔凈、無異味（根據(jù)小區(qū)而定）；車庫地面、門干凈整潔無積塵、頂無蜘蛛網(wǎng)；燈具干凈亮潔；井、溝無異味。

　　3、辦公樓大廳保潔員工作職責(zé)

　�。�1）負(fù)責(zé)辦公樓大廳日常清掃保潔及大廳外圍責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生保潔。

　�。�2）負(fù)責(zé)該區(qū)域衛(wèi)生間消毒及垃圾清運(yùn)。

　　（3）負(fù)責(zé)該區(qū)域電梯轎廂內(nèi)墻面和地面及頂部干凈亮潔，并對電梯門口處衛(wèi)生保潔，每日早上業(yè)主上班前，中午和下午上下班前后對電梯轎廂、廳門進(jìn)行清潔處理，保持潔凈。

　　（4）按時(shí)完成上級指派的其它任務(wù)。

　　五、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求：

　　1、地面每日拖、掃二次，隨時(shí)保潔，要求地面亮潔，無污跡，無煙頭，隨時(shí)保潔。

　　2、玻璃門、家具、展臺、空調(diào)、柜臺、洽談桌等每日抹一次，隨時(shí)收拾洽談桌、茶幾臺、會議桌上的煙灰缸和紙杯，要求桌面潔凈無塵。

　　3、各處暗角無蜘蛛網(wǎng)。

　　4、痰孟、紙簍桶、辦公樓垃圾桶、每日清倒一至三次，根據(jù)垃圾袋情況或時(shí)段更換垃圾袋，要求無外溢污物。

　　5、衛(wèi)生間區(qū)每日清掃抹、擦、消毒、拖洗不得少于三次，并隨時(shí)保潔，要求地面干凈，無異味，無蚊蠅。

　　6、每周對責(zé)任區(qū)域的單元門、戶門、玻璃窗、玻璃墻清潔擦洗一至二次，要求無塵，無水跡擦痕，無蛛網(wǎng)，無污水痕跡，無小廣告張貼，無指紋，無贓物。

　　湖南賢恩物業(yè)管理有限公司

　　懷化分公司

保潔綠化崗位職責(zé)5

　　小區(qū)綠化、保潔組長工作崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)小區(qū)(物業(yè)管理區(qū))范圍內(nèi)物業(yè)的綠化、保潔工作。

　　2、負(fù)責(zé)對綠化員、保潔員的日檢及考勤和考評工作,檢查并監(jiān)督其工作完成情況。

　　3、負(fù)責(zé)小區(qū)綠化的'養(yǎng)護(hù)、修整工作;負(fù)責(zé)指派員工定期對小區(qū)的花草、樹木、綠地的美化工作和公共環(huán)境、公共設(shè)施以及辦公樓宇室內(nèi)外的清潔工作。

　　4、負(fù)責(zé)妥善保管、使用好各種工具和肥料、藥品等;對各類工作器械要統(tǒng)籌使用安排、定期保養(yǎng)。

　　5、負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行專業(yè)知識和技術(shù)的培訓(xùn)。

　　6、負(fù)責(zé)為業(yè)主或住戶提供各類有償服務(wù)和定期上門養(yǎng)護(hù)工作以及家政服務(wù)等工作。

　　7、做好小區(qū)的綠化和衛(wèi)生宣傳工作,對破壞花木、踐踏草坪和不講環(huán)境衛(wèi)生者,要勸阻和教育。

　　8、配合管理處其它部門工作,如在工作中發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施設(shè)備破壞等情況應(yīng)立即告知相關(guān)部門主管落實(shí)解決。

　　9、完成好公司和管理處交辦本部門的其它任務(wù)。

保潔綠化崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)

　　一、在后勤領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)綠化的`養(yǎng)護(hù)以及環(huán)境衛(wèi)生的清潔工作。

　　二、每日要定時(shí)打掃兩次，發(fā)現(xiàn)臟物要隨時(shí)清掃，做到窗明幾凈，地面光潔，廁所、水池重點(diǎn)清掃，保持無臭無味。

　　三、在后勤領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院非醫(yī)療消毒滅菌工作。

　　四、根據(jù)醫(yī)院的整體規(guī)劃，合理布置綠化區(qū)域，科學(xué)種值花草樹木，定期修剪澆水、滅蟲、施肥及清理雜草。

　　五、做好貴重花木和盆景的栽培管理，保證有關(guān)場所花卉的定期擺放和回收。

　　六、遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)綠化業(yè)務(wù)知識。

　　七、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。

保潔綠化崗位職責(zé)7

　　環(huán)衛(wèi)部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,忠于公司,自覺維護(hù)公司利益、形象和聲譽(yù)。遵守國家法律法規(guī)及公 司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

　　2、根據(jù)公司總的經(jīng)營管理目標(biāo),制定部門工作計(jì)劃,并組織實(shí)施完成。

　　3、按規(guī)定要求對各項(xiàng)工作及時(shí)跟進(jìn)檢查監(jiān)督,及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)問題,完成進(jìn)行各項(xiàng)考核工作。

　　4、加強(qiáng)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,為業(yè)主創(chuàng)造干凈舒適的居住環(huán)境。

　　5、加強(qiáng)園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)管理,使園區(qū)各種植物生長良好,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美的居住環(huán)境。

　　6、加強(qiáng)保潔、綠化的工具和各種用品等的管理,突出成本意識,以最少的支出獲得最佳的環(huán)境 效果。

　　7、制定部門員工培訓(xùn)資料,定期進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)技能及綜合素質(zhì)。

　　8、了解部門員工思想動態(tài),及時(shí)進(jìn)行思想教育,最大限度地發(fā)揮和調(diào)動員工的工作熱情和積極性。

　　9、做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作,并積極配合,完成各項(xiàng)協(xié)作任務(wù)。

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　綠化主管崗位職責(zé)

　　1、在環(huán)衛(wèi)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)園區(qū)綠化管理工作。

　　2、參與制定綠化養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃、資金計(jì)劃并組織實(shí)施。

　　3、負(fù)責(zé)綠化月采購計(jì)劃申請,要節(jié)省開支,杜絕浪費(fèi)。

　　4、負(fù)責(zé)綠化的巡查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,認(rèn)真做好有關(guān)檢查記錄。

　　5、組織安排對園區(qū)內(nèi)的草坪、喬木、灌木、綠籬、花卉等進(jìn)行澆水、施肥、修剪、松土除草、防治病蟲害等日常工作。

　　6、加強(qiáng)對綠化員進(jìn)行培訓(xùn),提高其專業(yè)技能和服務(wù)意識,確保公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確地傳達(dá)到每 一個(gè)員工,使所有綠化員工作服務(wù)質(zhì)量都達(dá)到公司的要求。

　　7、依據(jù)有關(guān)規(guī)定對綠化員進(jìn)行考評。

　　8、完成上級交辦的其他工作。

　　保潔主管崗位職責(zé)

　　1、在環(huán)衛(wèi)部經(jīng)理的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)園區(qū)的環(huán)衛(wèi)管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)保潔工作的現(xiàn)場管理和技術(shù)指導(dǎo),及時(shí)了解保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并 定期向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　3、參與制定本部門工作計(jì)劃、資金計(jì)劃并組織實(shí)施。

　　4、負(fù)責(zé)保潔員崗位分配和日常工作安排、考評。

　　5、負(fù)責(zé)搞好保潔員的各項(xiàng)培訓(xùn),提高員工專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)。

　　6、負(fù)責(zé)巡查園區(qū)各段保潔狀況,特別留意衛(wèi)生死角,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)安排人員進(jìn)行處理,并做好相 關(guān)記錄。

　　7、如遇突擊任務(wù),應(yīng)帶領(lǐng)保潔人員按時(shí)保質(zhì)完成。

　　8、負(fù)責(zé)處理好客戶的`投訴,不斷改進(jìn)工作中的缺點(diǎn),提高服務(wù)質(zhì)量。

　　9、有效地控制好材料和設(shè)備的使用,避免浪費(fèi)及損壞。

　　10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和協(xié)作任務(wù)。 綠化員崗位職責(zé)

　　1、要熟悉園區(qū)綠化布局和責(zé)任區(qū)域的職責(zé)范圍,以及花草樹木的品種和數(shù)量,掌握花草樹木的 生長習(xí)性及養(yǎng)護(hù)管理以便采取相應(yīng)栽培管理方法。

　　2、按規(guī)定要求,對植物進(jìn)行整形修剪,調(diào)節(jié)和控制植物生長,開花和結(jié)果。

　　3、根據(jù)植物的特性、氣候和土壤水分的變化規(guī)律來決定澆水量和次數(shù)。

　　4、根據(jù)植物種類、生長階段、土壤狀況進(jìn)行針對地施肥,并對不同植物采取不同的施用方法。

　　5、每月對園區(qū)植物進(jìn)行一次病蟲害防治,提高社區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

　　6、根據(jù)植物生長狀況和要求進(jìn)行不定期修剪,保證綠化的整齊美觀。

　　7、正確并熟練使用園林機(jī)械,并做好園林機(jī)械的保養(yǎng)工作。

　　8、服從綠化主管的工作安排和調(diào)動,接受部門領(lǐng)導(dǎo)對綠化工作的巡視檢查。

　　9、完成上級交辦的其他工作。

　　樓內(nèi)保潔員崗位職責(zé)

　　1、按規(guī)定及時(shí)收集清理所負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的生活垃圾;

　　2、負(fù)責(zé)所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的大堂、電梯、消防通道、天臺等公共區(qū)域和配套設(shè)施的衛(wèi)生清潔保潔工作;

　　3、清潔工具的清潔保養(yǎng)并歸類擺放。

　　4、發(fā)現(xiàn)破壞環(huán)境衛(wèi)生的不良行為或可疑情況及時(shí)勸阻并上報(bào)。

　　5、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)意識,按時(shí)、按質(zhì)完成上級交辦的各項(xiàng)工作。

　　6、服從保潔主管的工作安排、調(diào)動和管理,接受部門領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)衛(wèi)工作的巡視檢查。

　　樓外保潔員崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)室外園區(qū)內(nèi)公共區(qū)域及附屬配套公共設(shè)施的清潔、保潔工作。

　　2、負(fù)責(zé)園區(qū)的消殺工作。

　　3、發(fā)現(xiàn)破壞環(huán)境衛(wèi)生的不良行為或可疑情況及時(shí)勸阻并上報(bào)。

　　4、清潔工具的清潔保養(yǎng)并歸類擺放。

　　5、發(fā)現(xiàn)破壞環(huán)境衛(wèi)生的不良行為或可疑情況及時(shí)勸阻并上報(bào)。

　　6、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)意識,按時(shí)、按質(zhì)完成上級交辦的各項(xiàng)工作。

　　7、服從保潔主管的工作安排、調(diào)動和管理,接受部門領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)衛(wèi)工作的巡視檢查。

　　垃圾清運(yùn)員崗位職責(zé)

　　1、在保潔主管的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)清運(yùn)園區(qū)的垃圾,確保園區(qū)環(huán)境整潔、干凈。

　　2、在保潔主管的領(lǐng)導(dǎo)下,專職負(fù)責(zé)清運(yùn)園區(qū)的垃圾。

　　3、按要求巡查并及時(shí)發(fā)現(xiàn)并清運(yùn)園區(qū)內(nèi)產(chǎn)生的生活垃圾,確保園區(qū)環(huán)境整潔、干凈。

　　4、負(fù)責(zé)對垃圾箱和工具的清潔保養(yǎng)和管理。

　　5、發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)或垃圾站有異常情況,及處理并上報(bào)。

　　6、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)意識。服從安排和管理,遵守工作紀(jì)律,按時(shí)、按質(zhì)完成 上級交辦的各項(xiàng)工作。

保潔綠化崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)

　　一、領(lǐng)班的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面清掃、消殺、保潔等工作。

　　二、工作時(shí)間：7：00~19：00。

　　三、每天清掃小區(qū)道路、綠化帶兩次；小區(qū)標(biāo)志牌、建筑小品、消防栓、電子對講門每周清洗、擦抹一次。

　　四、垃圾清運(yùn)每天兩次（時(shí)間為：早上7：00~8：30，下午18：00~19：00）倒到垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn)。

　　五、不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲、鼠等，主要在垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn)、明溝、排水溝、排污井等周圍施放藥物，保持區(qū)內(nèi)無孽生地。

　　六、每年疏通沙井兩次。

　　七、當(dāng)班時(shí)間遇到小區(qū)內(nèi)有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象，隨產(chǎn)隨清，保持區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。

　　八、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為要即時(shí)勸阻和制止。開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳，使小區(qū)住戶養(yǎng)成人人愛清潔，個(gè)個(gè)講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣。

　　九、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個(gè)人素質(zhì)。

　　十、完成上級交辦的`其它工作。

保潔綠化崗位職責(zé)9

　　一、崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)全廠綠化區(qū)的花木澆水、施肥、除草、修剪、養(yǎng)護(hù)、培土等管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)廠房大廳、展示柜、接待室、辦公區(qū)的清潔工作。

　　4、負(fù)責(zé)廠區(qū)主要通道，分支道路，籃球場及周圍、食堂外圍及衛(wèi)生間，廠區(qū)所屬排水溝，綠化地的衛(wèi)生保潔工作。

　　5、負(fù)責(zé)宿舍一至三樓踏步、平臺、走道、樓梯扶手的衛(wèi)生保潔工作。

　　6、負(fù)責(zé)三樓接待房的衛(wèi)生保潔，床上用品清洗工作。

　　二、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求

　　1、每天對廠房大廳、辦公區(qū)全進(jìn)行全范圍清掃兩次，分別為早晚各一次。早上必須在8：20前完成，下午為17：30開始。上班時(shí)間堅(jiān)持做到隨時(shí)清掃持續(xù)維護(hù)，特殊情況下由綜管辦安排的工作必須及時(shí)完成。

　　2、精心種植，養(yǎng)護(hù)花木、草坪，增加綠化地的綠量、綠化覆蓋率。

　　3、草坪、花木應(yīng)保持美觀，整潔，花草修剪整齊美觀，確�；ú轃o枯萎，無積塵，無損毀，出現(xiàn)問題的要及時(shí)修復(fù)、補(bǔ)栽，保持成活率。

　　4、對惡意損壞草坪、花木及亂摘等行為要及時(shí)勸阻，對不聽勸阻的要及時(shí)上報(bào)綜管辦。

　　5、保持綠化地?zé)o枯枝、干葉、雜草、雜物，無煙蒂，無其它非綠地裝飾品的放置，確保綠化地美觀整潔。

　　6、保持籃球場及周圍，廠區(qū)主要通道、分支道路干凈整潔，無煙蒂、痰漬、紙屑等雜物，保持廠區(qū)所有排水溝無雜物堆積。

　　7、隨時(shí)清掃運(yùn)輸車輛撒、漏的各種雜物，發(fā)現(xiàn)亂扔、亂倒現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止，不聽勸阻的'及時(shí)上報(bào)綜管辦。

　　8、清潔公共衛(wèi)生間，無雜物，不堵塞，要求潔凈無污漬。 9、做好綠化地和道路所積垃圾的清運(yùn)工作。

　　10、服從安排，排受工作檢查，執(zhí)行八小時(shí)工作制，保質(zhì)保量完成任務(wù)。

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作事項(xiàng)。

　　三. 廣場、花壇、通道每天清掃，保持整潔無雜物，垃圾桶、果皮箱內(nèi)每天清理1次，擦拭1次，箱（桶）內(nèi)無滿溢、無異味、無污跡，周圍整潔，無污漬、無積水；定期對井、明溝、垃圾房噴掃藥水及投放滅鼠藥。

　　四.樓道每周清掃1次，走道、門廳、樓梯地面潔凈，無垃圾、雜物、浮沉、污跡，無亂堆亂放，亂貼亂畫。

　　五.樓梯走廊、扶手，單元門、樓梯間窗戶、管道井門等公用部位、設(shè)施等，每周擦拭2次，保持清潔、無積塵；消防栓、指示牌等公共設(shè)施保持外表基本無灰塵、無污漬；保潔區(qū)內(nèi)不允許有亂涂、 亂畫、小廣告、塑料袋等雜物，保證衛(wèi)生不留死角。

　　六.樓梯窗玻璃每月清潔1次，門廳玻璃每周清潔1次，目視明亮無污跡。

　　七.雨、污水井每季度檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每2個(gè)月

　　檢查1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)作出清掏計(jì)劃；公共廁所每天用水沖洗，定期消毒保證無異味、無蚊蠅，衛(wèi)生桶及時(shí)清理。

　　八.天臺、屋頂每2個(gè)月清掃1次，無垃圾堆積。

　　（三）園藝工程師崗位職責(zé)

　　在綠化部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)小區(qū)花圃的管理工作，職責(zé)如下：

　　一．負(fù)責(zé)小區(qū)花圃的花草培植工作，根據(jù)住宅區(qū)的土壤水質(zhì)狀況和住戶對花草的需求，培植不同品種的室外，室內(nèi)花草樹木。

　　二．根據(jù)花草的不同生長特性，制定工作安排程序，時(shí)間上安排合理，并給每個(gè)品種都插牌公告其名稱、種植季節(jié)、生長特性、管理辦法等。

　　三．花圃內(nèi)培養(yǎng)的花草，應(yīng)一一登記成冊，明碼實(shí)價(jià)，并對住宅區(qū)住戶保持優(yōu)惠、優(yōu)先的服務(wù)。

　　四．花圃內(nèi)保持環(huán)境清潔，無枯枝、枯葉、大小花盆堆放整齊，盆栽花草品種分類集中管理，擺放高低錯(cuò)落有序，既便于住戶觀賞又便于挑選。

　　五．根據(jù)培養(yǎng)花草的生長特性進(jìn)行澆水、松土、剪葉、施肥、除蟲。遵循花草的生態(tài)規(guī)律，定期澆水、松土、修枝剪葉、施肥、除蟲。

　　六．向住戶提供室內(nèi)綠化免費(fèi)咨詢服務(wù)，并回訪花圃定期聯(lián)系住戶，幫助指導(dǎo)住戶進(jìn)行正確的培植和介紹有關(guān)基本知識。

　　七．當(dāng)暴風(fēng)雨、來臨前，提前做好花草樹木的防風(fēng)加固工作，檢查苗圃的溝渠是否堵塞，花圃木棚結(jié)構(gòu)是否牢固，防止造成大的損失。

　　八．按社區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不得拿走花圃的花草私自送人或向住戶索要小費(fèi)或好處，或者收費(fèi)不開單據(jù)，或多收、少收、不收費(fèi)，違者按所送花草的價(jià)格或收取額的四倍處罰，并立即辭退。

　　九．協(xié)助部長辦好綠化工的上崗培訓(xùn)，傳授園林知識，指導(dǎo)栽培、種植技術(shù)，大棵樹木的造型設(shè)計(jì)以及對小區(qū)綠化布局進(jìn)行新的設(shè)計(jì)、規(guī)劃。

　　十．完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。

　�。ㄋ模┚G化員崗位職責(zé)

　　綠化工在班長的領(lǐng)導(dǎo)下，對住宅區(qū)的綠化工作實(shí)施全面管理，為住戶創(chuàng)造并保持怡人的生活環(huán)境。

　　一．熟悉住宅區(qū)綠化概況，充分利用和發(fā)展綠化地面積，保持綠地率達(dá)35％以上，綠化覆蓋率達(dá)40％以上，綠化完好率達(dá)99％以上，因地制宜，合理布置花草樹木品種和數(shù)量，創(chuàng)造優(yōu)美的植物景觀，發(fā)揮綠化的生態(tài)環(huán)境效益。

　　二．提高綠化養(yǎng)護(hù)管理的知識和技能，熟悉花草樹木的品種、名稱、特性和栽培管理方法，掌握花木病蟲害防治方法，正確并熟練使用園林工具、器械。

　　三．對花木進(jìn)行適當(dāng)掛牌，標(biāo)明品種、種屬、原產(chǎn)地、生長特性、繁殖方法、管理辦法等，方便居民欣賞。

　　四．養(yǎng)護(hù)、管理花草樹木。

　　1．對花草樹木適時(shí)澆水，滿足其生長需要，防止過旱或過澇。

　　2．對花草樹木適時(shí)適量施肥，滿足花草樹木正常生長發(fā)育需要。

　　3．根據(jù)園林功能要求，花木分枝規(guī)律和生長特性，以及環(huán)境關(guān)系對花木進(jìn)行修剪、整形，使花木生長量適當(dāng)，長勢優(yōu)良，喬灌木各種樹形優(yōu)美，構(gòu)成豐富的植物景觀。

　　4．清理雜草、雜物，適時(shí)剪草，保持生長高度，草地整潔、美觀。

　　5．以“預(yù)防為主”和“治旱、治小、治了”為原則，及時(shí)防治花草樹木病蟲害，同時(shí)注意保護(hù)環(huán)境，減少農(nóng)藥污染。

　　6．定期對花木進(jìn)行培土、樹干涂白，防風(fēng)害、日灼。對遭受自然損害的花木及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)、扶持和補(bǔ)苗。

　　7．經(jīng)常巡視住宅區(qū)的綠化地，嚴(yán)格制止在草地上踐踏，傾倒垃圾或用樹干晾曬衣物被褥等行為，完善綠化圍護(hù)、隔離設(shè)施。

保潔綠化崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)對服務(wù)中心環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面工作的管理;

　　2、負(fù)責(zé)對服務(wù)中心保潔員、綠化員進(jìn)行崗位培訓(xùn),做好培訓(xùn)記錄;

　　3、負(fù)責(zé)服務(wù)中心環(huán)境衛(wèi)生、清潔、綠化工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo),以及對保潔員、綠化員進(jìn)行考核,并做好記錄;

　　4、按有關(guān)規(guī)定和要求及時(shí)糾正、處理環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面服務(wù)過程中發(fā)生的不和格現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)重大問題及時(shí)上報(bào);

　　5、協(xié)調(diào)處理關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面的投訴;

　　任職資格:

　　1、25~45歲,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)更佳;

　　2、具有三年以上高檔住宅物業(yè)環(huán)境管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、精通物業(yè)服務(wù)環(huán)境條線各項(xiàng)工作的'具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序。

保潔綠化崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)

　　1.在管理處處長指導(dǎo)下開展工作。

　　2.嚴(yán)格按照年度保潔、綠化工作計(jì)劃全面認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。

　　3.對本管理處保潔、綠化人員進(jìn)行合理安排，保證保潔工作和綠化工作的正常開展。

　　4.按照管理處物業(yè)服務(wù)等級，對保潔、綠化工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、記錄。

　　5.保證小區(qū)內(nèi)草坪生長良好，及時(shí)修剪和補(bǔ)栽補(bǔ)種，草坪內(nèi)無雜草、雜物。

　　6.及時(shí)根據(jù)花卉、綠籬、樹木的品種和生長情況進(jìn)行修剪整形，保持觀賞效果。

　　7.定期組織人員對綠地進(jìn)行澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍工作。

　　8.定期組織人員對樹木進(jìn)行噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。9.對綠化設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理、養(yǎng)護(hù)，對保潔用品做好領(lǐng)用、申報(bào)、登記等。

　　10.協(xié)助管理處做好保潔人員、綠化人員的.考核工作，有效激勵員工工作積極性。

　　11.嚴(yán)格按照《標(biāo)準(zhǔn)手冊》開展工作，并進(jìn)行有效監(jiān)督、糾偏、考核。

　　12.做好保潔人員片區(qū)劃分工作，使保潔工作與《標(biāo)準(zhǔn)手冊》的相關(guān)內(nèi)容相融合，從而提高基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

保潔綠化崗位職責(zé)12

　　綠化保潔崗位職責(zé)

　　職責(zé)描述:

　　1、有一定的組織能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，團(tuán)結(jié)同事，能建立良好的人際關(guān)系;

　　2、負(fù)責(zé)檢查督導(dǎo)全院范圍內(nèi)公共區(qū)域的清潔和綠化工作，制定保潔和綠化的年度、季度和月度工作計(jì)劃;

　　3、保潔及綠化工作安全第一責(zé)任人，落實(shí)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的方針;及時(shí)監(jiān)督移除室內(nèi)各種易燃物，清掃清除院內(nèi)落葉等雜物，謹(jǐn)防各種火災(zāi)事故;及時(shí)消除樹木枯枝，防止墜落傷人;負(fù)責(zé)制定本部門各項(xiàng)安全工作制度和安全工作標(biāo)準(zhǔn)，提前做好各項(xiàng)安全防范措施，并監(jiān)督本部門員工按安全工作標(biāo)準(zhǔn)操作;

　　4、負(fù)責(zé)劃分清潔工作責(zé)任區(qū)，制定清潔工作計(jì)劃、工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn);

　　5、負(fù)責(zé)巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，保證各項(xiàng)衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn);

　　6、確保樓內(nèi)樓外的保潔工作達(dá)到星級酒店的潔凈程度

　　6、按綠化的年度、季度和月度工作計(jì)劃，安排對樹木、黃楊、草坪等澆水、施肥、打藥、除草、防寒、剪枝等各項(xiàng)工作;

　　8、采取各種措施保證樹木、植被的成活率，保持植物的良好長勢;

　　9、秋冬季節(jié)及時(shí)清除落葉，保持院落干凈，消除火災(zāi)隱患;

　　10、負(fù)責(zé)本部門各種清潔機(jī)器設(shè)備和綠化機(jī)器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作;

　　11、負(fù)責(zé)控制本部門的.各種清潔用品及綠化用品的消耗量，降低消耗，減少部門的開支;

　　12、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門員工，提高工作技能，評價(jià)考核其工作情況，獎罰有據(jù)。

　　13、及時(shí)進(jìn)行工作人員的選擇和調(diào)整，合理地分配勞動力，確保本部門的工作效率;

　　14、每日填寫各項(xiàng)巡視檢查記錄，每天做綠化和保潔的工作記錄，按月存檔;

　　15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。

　　任職要求:

　　1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，有三年以上酒店或大型物業(yè)保潔管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、年齡35歲至45歲之間;

　　3、熟悉保潔工作流程及保潔工作標(biāo)準(zhǔn)，能制定年度、季度、月度及日常工作計(jì)劃;

　　4、針對不同的設(shè)備設(shè)施，選擇不同品種的清潔用品，去除各種污漬，保持環(huán)境干凈整潔;

　　5、制定各項(xiàng)巡視檢查記錄表，檢查核實(shí)員工的工作是否達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)，確保樓內(nèi)樓外的保潔工作達(dá)到星級酒店的潔凈程度;

　　6、能制定綠化的年度、季度和月度工作計(jì)劃，按時(shí)安排對樹木、黃楊、草坪等澆水、施肥、打藥、除草、防寒、剪枝等各項(xiàng)工作;

　　7、督促檢查綠化人員按季節(jié)進(jìn)行各項(xiàng)工作，保證樹木、植被的存活率及良好長勢;

　　8、具有很強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，能獨(dú)立處理本部門的各項(xiàng)工作。

保潔綠化崗位職責(zé)13

　　一、崗位職責(zé)：

　　1、儀容端正、著裝整齊，服從中心的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

　　2、按中心要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。

　　3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

　　4、按時(shí)收集中心的`生活垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn);定期對中心公共部位進(jìn)行消殺工作。

　　5、協(xié)助管理處做好中心安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。

　　二、工作要求及標(biāo)準(zhǔn)

　　1.樓道每日掃、抹、拖兩次，要求地面光潔、無污跡，頂、角無蜘蛛網(wǎng)，墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。

　　2.綠化帶每日清掃二次，要求無雜物、無落葉。

　　3.生活垃圾每天上午、下午各清運(yùn)一次，要求垃圾桶外表亮潔，地面無污痕，桶內(nèi)無異味。

　　4.中心接待大廳每日清掃兩次，隨時(shí)保潔，要求地面亮潔，無污跡，無煙頭。

　　5.公共道路每天清掃兩次無積水、雜物、路面干凈;果皮箱、路燈、草坪燈等干凈亮潔;水池?zé)o浮物，水質(zhì)潔凈、無異味;停車場地面干凈整潔無積塵;燈具干凈亮潔;井、溝無異味。

　　6.玻璃門、家具、展臺、空調(diào)、柜臺、洽談桌每日抹一次，隨時(shí)收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯，要求桌面潔凈無塵。

　　7.痰盂、紙簍每日清倒一至二次，更換垃圾袋，要求無外溢污物。8.衛(wèi)生間每日清掃不得少于二次，并隨時(shí)保潔，要求地面干凈，無異味，無蚊蠅。

保潔綠化崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé)

　　一、嚴(yán)格遵守《清潔部員工守則》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從各項(xiàng)工作安排。

　　二、上班時(shí)必須穿工作服，佩帶工作證，以便接受客戶監(jiān)督。

　　三、根據(jù)客戶要求，按質(zhì)、按量、按時(shí)細(xì)心周到完成服務(wù)工作，以保證顧客滿意，要潔身自愛、自重，工作中不得有索取、收取顧客財(cái)物等不良行為。

　　四、顧客需要服務(wù)，要按管理處要求，備好常用清潔工具和用品，提前5—10分鐘到達(dá)顧客家中，進(jìn)入住戶房間需先敲門或按門鈴，征得同意后方可進(jìn)入。

　　五、工作當(dāng)中，不得將親友帶進(jìn)顧客家中，不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設(shè)施，不得隨意談?wù)擃櫩图彝ゼ安贿m宜對外的公司情況

　　六、凡客戶有特殊要求需要加班加時(shí)，先征得主管或班長同意后方可進(jìn)行。

　　七、服務(wù)工作完成后，要征詢顧客意見，直到顧客滿意，并讓顧客確認(rèn)服務(wù)時(shí)間和簽單。

　　八、及時(shí)匯報(bào)顧客意見、建議

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