售票員崗位職責 售票員最新崗位職責優(yōu)秀

　　在日常生活和工作中，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的售票員崗位職責 售票員最新崗位職責優(yōu)秀，僅供參考，歡迎大家閱讀。

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　　1、認真執(zhí)行《客規(guī)》及有關托運物品的規(guī)定，嚴格執(zhí)行托運行包的檢查制度，杜絕禁運物品上車。

　　2、了解當日車站班次變更及售票情況，在不超載的'情況下，合理調配行包托運。

　　3、憑有效客運票按規(guī)定受托，嚴格執(zhí)行運價政策，計費準確。

　　4、受托行包一件一簽，填寫清楚，包裝完整，捆扎牢固，入庫分線、分班擺放整齊。

　　5、嚴格出、入庫及裝車手續(xù)，做好與司乘人員交接簽字工作，做到“三留底，一見面

　　6、班車到達后，領取行包要收繳行包費，核對準確后方可交付，無法交付的行包要做好記錄，妥善保管。

　　7、嚴格裝卸車操作規(guī)程，文明裝卸。禁止違章作業(yè)，發(fā)生商務事故要做好記錄，及時向有關領導報告。

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　　1.嚴格執(zhí)行運價政策和票據(jù)管理制度

　　2.負責園區(qū)門票售賣

　　3.負責解答游客購票咨詢

　　任職資格：

　　1.熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術

　　2.普通話標準，溝通表達能力佳

　　3.具備良好的服務意識

　　4.30周歲以內，女身高160cm以上，男身高170cm以上

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　　一、認真執(zhí)行客運工作的`有關規(guī)定、政策和公司、車站的規(guī)章制度，熟悉車站營運區(qū)域內班車的行駛路線，途徑站點、班次，發(fā)車時間、里程票價、途中轉點。

　　二、堅守工作崗位，衣著整齊，佩戴服務標志，文明服務、熱情耐心接待旅客，售票時要唱收唱付。

　　三、對老、弱、病、殘、孕要重點照顧，實行現(xiàn)役軍人優(yōu)先購票，幫助旅客選擇最佳路線和班次，及時為旅客解決困難。

　　四、嚴格執(zhí)行票據(jù)管理和營收交款制度，車票、三聯(lián)單應勤領少存，認真清點，妥善保管。不留款過夜，不挪用和轉借營收票款，不得互相借用票據(jù)。

　　五、注意觀察客流動態(tài)，當客流發(fā)生變化時，及時向有關人員 提供信息，以便組織加班。

　　六、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術，愛護設備、用具、定期保修，保持售票室設備、工作臺的情節(jié)衛(wèi)生。

　　七、做好交接班記錄，不在票房內會客。

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