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公寓店長崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的公寓店長崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
公寓店長崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、根據(jù)區(qū)域運營要求,完成公寓門店的運營計劃;
2、采取有效措施保障公寓門店滿租率和增值服務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn);
3、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù);
4、及時掌握公寓門店的運營狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護;
5、負(fù)責(zé)安排門店所有工作人員的`作息和工作分工;
6、建立、維護良好的公共關(guān)系(客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會關(guān)系),及時處理突然事件;
7、每日及時完成門店運營報表的制作或復(fù)核,發(fā)送至區(qū)域主管;
8、定期進(jìn)行運營狀況分析,搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格和公寓銷售策劃建議;
9、處理客戶投訴,不斷改善公寓門店的運維工作。
任職資格:
1、年齡要求:25周歲以上;
2、學(xué)歷要求:大專及以上;
3、工作年限:5年以上工作經(jīng)驗,3年以上管理性工作經(jīng)驗;
4、工作經(jīng)驗:有公寓管理、物業(yè)管理、營銷銷售、酒店管理、連鎖服務(wù)管理等經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
公寓店長崗位職責(zé)2
職位描述:
1:負(fù)責(zé)確立公寓的經(jīng)營管理方針和發(fā)展方向,完善門店的長遠(yuǎn)規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃,并帶領(lǐng)團隊執(zhí)行實施
2:負(fù)責(zé)建立門店內(nèi)部的`組織系統(tǒng),運行機制及各項規(guī)章制度
3:審定門店培訓(xùn)計劃,提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量
4:制定年度費用預(yù)算,做好成本控制,最大收益化管理
5:門店人員管理及日常工作的統(tǒng)籌安排,培養(yǎng)員工成長和發(fā)展,為公司培養(yǎng)和儲備人才
職位要求:
1.能接受工作調(diào)配
2.抗壓能力強
3.有一定的管理能力
公寓店長崗位職責(zé)3
工作職責(zé):
1、統(tǒng)籌公寓線上線下銷售推廣,培訓(xùn)公寓管家。
2、監(jiān)督并帶領(lǐng)團隊完成公司下達(dá)的任務(wù)。
3、處理地政關(guān)系,并于周邊商戶打好關(guān)系。
4、控制社區(qū)內(nèi)部能源與運營成本并合理降低成本。
5、管理好社區(qū)內(nèi)部財務(wù),做好月報周報等。
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷。
2、有酒店。公寓。地產(chǎn)及物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗并具有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、外形陽光,具備優(yōu)秀的溝通及協(xié)調(diào)能力。
4、有極強的`責(zé)任心以及職業(yè)道德,積極向上肯吃苦耐勞。
公寓店長崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、與客戶建立良好的互動關(guān)系,辨識、發(fā)現(xiàn)客戶需求,構(gòu)建客戶粘性;
2、達(dá)成管轄片區(qū)的.相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)(收費率、滿意度、增值創(chuàng)收等),在保證基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)的同時,實現(xiàn)增值創(chuàng)收;
3、協(xié)調(diào)資源,確保客戶的問題得以及時高效的解決,打造良好的社區(qū)生活體驗;
4、組織并開展管家培訓(xùn)、訓(xùn)練工作,確保管家服務(wù)意識和服務(wù)技能符合上崗要求。
任職條件:
1、大專(含)以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、2年以上住宅、公寓、商業(yè)、寫字樓客戶服務(wù)主管,有長租公寓行業(yè)店長經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、熟練使用辦公軟件;
4、具備解決問題的能力、客服意識、資源協(xié)調(diào)能力、抗壓能力。
福利:五險一金+餐補+話補+交通補/油費補+高溫補+節(jié)假日禮品+生日福利+定期旅游+定期體檢+年假+內(nèi)部住房優(yōu)惠政策等
公寓店長崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)確立公寓的管理方針和發(fā)展方向,完善門店的長遠(yuǎn)規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃;
2、負(fù)責(zé)建立健全門店內(nèi)部的'組織系統(tǒng),運行機制及各項規(guī)章制度;
3、審定門店培訓(xùn)計劃,提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量;
4、制定年度費用預(yù)算,做好成本控制,最大收益化管理;
5、門店人員管理及日常工作的統(tǒng)籌安排,培養(yǎng)員工成長和發(fā)展。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;經(jīng)驗不限
2、有連鎖酒店或公寓店長經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有管理經(jīng)驗。
公寓店長崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公寓招租工作,有效保障公寓門店滿租率和增值服務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn);
2、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù);
3、及時掌握公寓門店的.運營狀態(tài),定期進(jìn)行運營狀況分析,搜集整理周邊市場競品價格和公寓銷售策劃建議;
4、建立。維護良好的公共關(guān)系(客戶關(guān)系。鄰里關(guān)系。社會關(guān)系),及時處理突然事件;
5、處理客戶投訴,不斷改善公寓門店的運維工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷、5年以上公寓或酒店管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉酒店或公寓管理業(yè)務(wù)流程及操作系統(tǒng)、熟悉酒店智能化相關(guān)應(yīng)用;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng),熟練掌握市場推廣方法,具備跨界資源拓展能力;
4、具有較強的市場預(yù)測和分析能力,具有開拓精神和創(chuàng)新意識。
公寓店長崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)公寓的日常管理工作,配合總部的各項運營策略的實施,根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù);
2、門店日常工作安排、監(jiān)督、檢查以及指導(dǎo);
3、監(jiān)督公寓門店的客戶入住、退房、清潔、保衛(wèi)、防火、娛樂活動等各項工作的落實;
4、及時掌握公寓門店的.運營狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護;
5、負(fù)責(zé)安排門店所有工作人員的作息和工作分工;
6、建立、維護良好的公共關(guān)系(客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會關(guān)系),及時處理突發(fā)事件;
7、按時完成門店運營報表的制作或復(fù)核;
8、處理客戶投訴,不斷改善公寓門店的運維工作;
9、負(fù)責(zé)公寓內(nèi)易耗品的庫存管理和財務(wù)成本管控;
10、開展培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高公寓內(nèi)員工的素質(zhì),打造優(yōu)質(zhì)團隊;
11、實現(xiàn)公司核心文化在社區(qū)落地與傳播。
任職要求:
1、具有良好的客戶服務(wù)意識,溝通能力、談判協(xié)調(diào)能力佳;
2、2年以上公寓、酒店、物業(yè)或連鎖行業(yè)門店管理經(jīng)驗,資深店長5年以上公寓、酒店、物業(yè)或連鎖行業(yè)門店管理經(jīng)驗,有一定團隊管理及培訓(xùn)經(jīng)驗;
3、認(rèn)可公司平臺,有品牌意識,有積極進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)的良好心態(tài)。
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