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公司客戶經(jīng)理崗位職責

時間:2024-08-16 12:31:58 崗位職責 我要投稿

公司客戶經(jīng)理崗位職責

  在當今社會生活中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的公司客戶經(jīng)理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司客戶經(jīng)理崗位職責

公司客戶經(jīng)理崗位職責1

  職責描述:

  1、根據(jù)公司制定團險直銷業(yè)務發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃及相關政策,推動團險直銷業(yè)務發(fā)展,支持團經(jīng)直銷目標的達成;

  2、組織業(yè)務風險的防控,保證業(yè)務品質(zhì);

  3、團險直銷業(yè)務的后續(xù)服務開展;

  4、根據(jù)市場情況及公司產(chǎn)品政策,策劃、組織和實施團險直銷業(yè)務各階段的產(chǎn)品推動及企劃方案,助力業(yè)務發(fā)展。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,金融、保險、市場營銷,財稅等相關專業(yè)背景;

  2、具有五年以上保險行業(yè)銷售管理、業(yè)務企劃、人力發(fā)展等方面工作經(jīng)驗,有一定的`團隊管理經(jīng)驗,有個險經(jīng)代渠道相關資源者優(yōu)先;

  3、吃苦耐勞,樂于付出、喜歡迎接挑戰(zhàn),能適應保險行業(yè)工作氛圍,有志于在此行業(yè)長期發(fā)展;

  4、具有良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;

  4、完成領導安排的其他工作。

公司客戶經(jīng)理崗位職責2

  客戶經(jīng)理需全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務,同時協(xié)調(diào)和組織全行各有關專部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務,在主動防范金融風險的前提下,建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。

  合格的客戶經(jīng)理必須具備良好的社會交際和組織協(xié)調(diào)能力,具有時間管理和團隊精神的現(xiàn)代管理意識,性格上要熱情開朗,有責任感,并且要熟悉各種金融產(chǎn)品的功能和具有較強的市場研究和客戶開發(fā)的管理經(jīng)驗。

  工作職責:

  1、負責向行業(yè)客戶及大客戶介紹公司產(chǎn)品以及提供服務;

  2、開拓全國范圍內(nèi)的客戶,做好市場信息的收集、整理和反饋,提供行業(yè)方案所需基礎數(shù)據(jù)信息;

  3、通過電話/面談拜訪后簽單,完成公司指定銷售目標;

  4、與團隊成員共享并及時更新市場信息;

  5、熟悉通訊行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)品和服務。

  工作內(nèi)容:

 。1)訪問。對客戶進行富有成效的'拜訪與觀察。

 。2)細分客戶。確立目標市場和潛在客戶。

  (3)風險管理。有效監(jiān)測和控制客戶風險。

 。4)客戶關系管理。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源。

  (5)客戶分析與評價。對客戶進行各方面的分析與評價。

 。6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系。

 。7)談判。與客戶進行業(yè)務談判。

  (8)業(yè)務成交:指導客戶完成業(yè)務的成交。

  市場營銷大客戶經(jīng)理崗位職責

  1.在銷售部經(jīng)理的指導下,負責制訂大客戶的月度與季度銷售計劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應的促銷建議及方案。

  2.負責完成銷售部經(jīng)理下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。

  3.負責定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發(fā)展動態(tài),研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運營模式、運營理念并形成報告。

  4.負責實施大客戶相應的公關策略并及時反饋策略實施成效,供管理層及時調(diào)整策略。

  5.在銷售總監(jiān)的指導與協(xié)助下,以項目組的方式運作,負責跨國跨區(qū)域大客戶關系搭建及發(fā)展。

  6.在銷售經(jīng)理及市場經(jīng)理的指導和協(xié)助下,進行多產(chǎn)品線整合銷售、項目投標以及跟蹤訂單最終落實。

  7.客戶關系管理及維護,處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,提升客戶滿意度。

  8.實現(xiàn)大客戶銷售、維護與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關系及保持持續(xù)發(fā)展。

  9.接受銷售總監(jiān)指派的工作。

公司客戶經(jīng)理崗位職責3

  崗位職責:

  1、負責研究、評估空調(diào)市場信息,根據(jù)市場需求,調(diào)整市場經(jīng)營策略并指導實施

  2、負責對區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)動態(tài)、行業(yè)市場動態(tài)、合作伙伴的跟蹤研究

  3、每年度“大金空調(diào)”杯全國設計師大賽華南區(qū)的參與策劃與組織

  4、維護、開拓與深圳各大裝飾公司間的積極交流與良好合作,提升公司品牌形象,擴大市場占用率,為公司營銷活動創(chuàng)造良好的環(huán)境。

  任職資格:

  1、大專以上學歷,專業(yè)不限,具有一年以上市場/銷售工作經(jīng)驗;

  2、有較好的語言表達能力,思維敏捷,性格開朗,善于人際關系的'協(xié)調(diào)和溝通;

  3、具有良好的客戶服務意識,獨特的創(chuàng)新和營銷策劃能力,熟悉空調(diào)銷售市場或有裝飾公司從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。

公司客戶經(jīng)理崗位職責4

  崗位職責:

  1、實現(xiàn)公司整體業(yè)務戰(zhàn)略在區(qū)域客戶內(nèi)的策略執(zhí)行;

  2、對所負責區(qū)域客戶的經(jīng)營結(jié)果和客戶滿足度負責;

  3、根本客戶需求,制訂銷售方案,確定銷售政策,設計銷售模式;

  4、維護所負責區(qū)域老客戶關系,開拓區(qū)域內(nèi)新客戶資源;

  5、銷售狀況的.準時匯總、匯報并提出合理建議。

  任職要求:

  1、具備肯定的數(shù)據(jù)庫、云計算基礎學問,有肯定的軟件、服務類產(chǎn)品銷售閱歷,喜愛接觸新奇事物、用于接受挑戰(zhàn)、踏實肯干;

  2、能夠撰寫銷售文檔,具備對客戶需求的推斷力量;

  3、有政府相關行業(yè)銷售閱歷優(yōu)先;

  4、有售前或解決方案閱歷者優(yōu)先;

  5、有很強的溝通、協(xié)調(diào),商務推動力量,有很好的抗壓力量。能夠有效地組織和推動跨職能,跨團隊的合作項目········

  加入獲得:

  1、完善的福利(五險一金,午餐補助、通訊補助、交通補貼、下午茶,team—building等)

  2、以人為本、自由開放的創(chuàng)業(yè)體驗;

  3、共享公司長期進展的股權回報;

  4、價值制造獲得的敬重與成就。

公司客戶經(jīng)理崗位職責5

  A、根據(jù)客戶需要,及時有效地向客戶提供專業(yè)化的個人財務管理、咨詢和建議等,在法律、法規(guī)、銀行各項規(guī)章制度和政策許可范圍內(nèi)為客戶進行投資操作

  B、遇到疑難的'專業(yè)問題,積極與理財產(chǎn)品經(jīng)理合作,共同向理財客戶提供服務

  C、負責理財客戶經(jīng)理隊伍新人員的培訓工作

  D、收集同業(yè)信息,研究客戶現(xiàn)實情況和未來發(fā)展,發(fā)掘他們的潛在需求,及時反饋至產(chǎn)品管理部門

  E、通過送現(xiàn)金的方式與客戶建立業(yè)務聯(lián)系

公司客戶經(jīng)理崗位職責6

  職責描述:

  1、參與所服務中行營業(yè)單位銀保業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,負責推動并達成所服務中行營業(yè)單位銀保業(yè)務計劃及各項經(jīng)營指標;

  2、參與銀保渠道培訓課程的設計與開發(fā),負責所服務中行營業(yè)單位客戶經(jīng)理的保險業(yè)務知識和技能的培訓與輔導;

  3、負責所服務中行營業(yè)單位銀保業(yè)務的售前服務,包括標的'查驗(包括驗車)、核保初審、大項目計劃服務書制作和陪同展業(yè)等;

  4、負責所服務中行營業(yè)單位賠案材料的收取、業(yè)務咨詢,協(xié)助開展銀保渠道業(yè)務理賠等售后服務。

  任職要求:

  1、全日制大學本科及以上學歷(若條件特別優(yōu)秀者可適當放寬至全日制大專學歷),保險、金融、管理及相關專業(yè),35歲以下;

  2、2年以上保險從業(yè)經(jīng)驗,具有一定的銀保渠道銷售或管理經(jīng)驗;

  3、有親和力,吃苦耐勞,勤奮堅韌,有奉獻精神,認同公司的企業(yè)文化,具有較好的團隊合作精神,具備較強的市場和業(yè)務開拓能力,培訓輔導能力、營銷策劃和推動能力。

公司客戶經(jīng)理崗位職責7

  職責:

  1、 負責網(wǎng)站廣告、展會和研討會贊助銷售;

  2、 公司網(wǎng)站有行業(yè)影響力,有行業(yè)廣告商長期合作,有利于新客戶進入;

  3、 公司專注方案交易和開發(fā)服務,重點發(fā)展ic/元器件原廠、代理商和方案商廣告業(yè)務;

  4、 負責專項會議贊助項目,銷售傭金和項目獎金雙軌激勵

  5、 底薪+提成+業(yè)績獎勵,個人收入不封頂;

  6、 協(xié)調(diào)內(nèi)容編輯,為客戶提供文章和社區(qū)推廣服務;

  7、 定期給客戶廣告/贊助報告和數(shù)據(jù)分析,不斷提高客戶投資回報率。

  9、發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍

  任職要求:

  1、2年以上媒體廣告、會展和研討會贊助銷售經(jīng)驗;

  2、掌握品牌推廣、銷售線索和自媒體銷售技巧;

  3、大專以上學歷,有有市場分析能力和客戶溝通技巧

  4、銷售性人才,團隊精神和正能量性格。

公司客戶經(jīng)理崗位職責8

  1、客戶開發(fā)及市場拓展工作(潛在客戶的收集與開發(fā))

  2、客戶的日常服務及維護(分析、診斷、傳遞期貨行情;對客戶的溝通關懷)

  3、收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務信息;

  4、向客戶提供與證券經(jīng)紀業(yè)務相關的'咨詢、業(yè)務、售后等其它服務;

  5、對證券營銷人員進行日常管理,監(jiān)督、檢查工作記錄和客戶服務記錄,協(xié)助員工制定工作計劃。

公司客戶經(jīng)理崗位職責9

  崗位職責:

  1、以專業(yè)的金融理財學問和閱歷,以資產(chǎn)配置為手段,為高凈值及超高凈值客戶供應資產(chǎn)保值、增值及其它投融資詢問服務;

  2、負責客戶的`開拓與維護,客戶資料的準時更新和完善,客戶需求分析,客戶資產(chǎn)凈值的動態(tài)跟蹤和管理;

  3、把握金融行業(yè)動態(tài),把握市場機會,滿意客戶的共性化理財需要;

  4、目標任務月均50萬-800萬業(yè)績。

  任職要求:

  1、本科以上學歷,金融經(jīng)濟類專業(yè)優(yōu)先考慮;

  2、 年齡 23 歲(含)以上;

  3、 三年以上銀行理財閱歷,或一年以上私人理財(三方財寶,信托,私募,保險等等)閱歷;

  4、 最低具備基金從業(yè)資格證(沒有的話入司半年內(nèi)考過也算),具備AFP,CRFA~Lv1,CFP,CRFA~Lv2-3,CFA 證書,CIIA 證書5優(yōu)先、有責任心,事業(yè)心,擔心逸于現(xiàn)狀,盼望擔當更大挑戰(zhàn)

  5、有高凈值人脈資源、客戶資源或名單可放寬以上全部條件

公司客戶經(jīng)理崗位職責10

  崗位職責:

  1、負責落實集團業(yè)務營銷計劃,開展集團客戶營銷活動。

  2、針對不同集團客戶設計個性化營銷方案,并做好產(chǎn)品組合推介。

  3、負責集團客戶業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理、投訴處理等工作,協(xié)調(diào)相關資源滿足客戶需求。

  4、開展集團客戶關系維系,及時發(fā)現(xiàn)客戶異動,做好異動分析和挽留工作。

  5、收集各類市場信息及競爭對手動態(tài),及時了解集團客戶的需求,為商機挖掘、產(chǎn)品營銷奠定基礎。

公司客戶經(jīng)理崗位職責11

  1.對客戶總監(jiān)負責,指導客戶主任的日常工作。

  2.參與品牌的有關發(fā)展策略及方向,在客戶總監(jiān)指導下撰寫創(chuàng)意簡述。

  3.協(xié)助創(chuàng)意部進行作品的提案及售賣,并具備一定的提案及售賣能力。

  4.與所負責客戶品牌的有關直接負責人員建立良好的合作關系。

  5.負責指導客戶主任的`日常工作,如會議簡報、工作進程報告等。

  6.指導并幫助客戶主任提高工作能力及專業(yè)技巧。

  7.監(jiān)控并保證工作項目的時間進度。

公司客戶經(jīng)理崗位職責12

  崗位職責:

  1、區(qū)域市場的開拓、完成區(qū)域市場銷售渠道的'建立及管理;

  2、參與當?shù)卣箷,負責達成區(qū)域市場的銷售任務,達成銷售額目標;

  3、負責當?shù)貐^(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,制定市場策略及實施方案;

  4、上級支配的其他工作。

  職位要求:

  1、大專以上學歷,專業(yè)不限,市場營銷、金融類專業(yè)優(yōu)先;

  2、市場嗅覺敏銳,有較強的獨立開拓市場力量;

  3、有團隊合作精神,致力于安防行業(yè)進展,對通訊類產(chǎn)品有肯定了解者;

  4、頭腦聰穎,思維靈敏,溝通表達力量強,能腳踏實地,吃苦耐勞,不怕挫折,渴望勝利;

  公司為員工供應(福利待遇):

  1、完善的保險制度:五險+公積金;

  2、定期旅游;

  3、規(guī)范的假期制度:法律規(guī)定的公休假日及婚假、產(chǎn)假等法定休假,并按規(guī)定享受帶薪年休假;

  4、為員工供應各種培訓,關心員工快速成長;

  崗位要求:

  學歷要求:不限

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:2年閱歷

公司客戶經(jīng)理崗位職責13

  崗位職責:

  1、負責為客戶提供存款、貸款、國際結(jié)算等產(chǎn)品和服務,推動與客戶在各項業(yè)務上的深度合作;

  2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶及開拓新客戶,確保完成銀行分配的各項業(yè)務經(jīng)營指標;

  3、撰寫授信報告及定期審查客戶之授信條件,以保證信貸質(zhì)素;

  4、負責開展與工銀亞洲對口部門和工商銀行各分支機構(gòu)的業(yè)務聯(lián)動工作;

  5、完成上級交代的其他任務。

  任職要求:

  1、大學本科或以上學歷,金融、經(jīng)濟、財務或相關專業(yè)畢業(yè);

  2、3年以上銀行公司業(yè)務拓展工作經(jīng)驗;

  3、熟悉銀行信貸業(yè)務及其他相關業(yè)務;

  4、熟悉商業(yè)銀行、外匯及擔保法等相關法律法規(guī);

  5、具有較強的行業(yè)及財務分析能力,熟悉報告的撰寫;

  6、具有較強的'市場開拓能力,有存款客戶資源者將優(yōu)先考慮;

  7、具有較強的創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)及風險識別評估能力能力;

  8、具有較強的責任心,積極進取,并具有團隊合作精神。

公司客戶經(jīng)理崗位職責14

  1、負責支持企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA客戶的戰(zhàn)略溝通及展廳、展會技術溝通;圍繞企業(yè)大客戶業(yè)務“以營促銷”,通過跨產(chǎn)品組合的解決方案營銷傳遞華為ICT領域的競爭優(yōu)勢和商業(yè)價值;

  2、深化分析理解企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA痛點和需求,針對性制定大客戶高層峰會及公司訪問等營銷活動的.整體策劃;對講解內(nèi)容策劃及溝通材料制定的客戶滿足度負責;

  3、構(gòu)建面對企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA CxO客戶的營銷力量;圍繞企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA的主要需求,持續(xù)構(gòu)建、培育和更新詢問師的業(yè)務支持力量;

公司客戶經(jīng)理崗位職責15

  1、負責確定公司保險銷售產(chǎn)品并對銷售渠道狀況進行調(diào)研評估;

  2、負責對全部管轄的客戶進行日常維護和理賠服務;

  3、負責與保險業(yè)務相關的項目調(diào)查,提交分析報告;

  4、負責客戶投保手續(xù)的辦理、完成簽訂保險經(jīng)紀協(xié)議、售后服務等工作;

  5、負責為客戶識別和評估各階段面臨的風險,提出分散風險的建議;

  6、負責與客戶一起審核并評估方案的'可行性;

  7、負責關心客戶選擇最佳的保險承保人;

  8、負責編制保險類投資方案和保險類資產(chǎn)管理。

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