(優(yōu)秀)置業(yè)顧問的崗位職責(zé)15篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的置業(yè)顧問的崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,為客戶匹配合適的`房源;
3、負(fù)責(zé)雙邊談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司房源的開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)2
1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù),對(duì)本樓盤進(jìn)行宣傳
2、熱情接待、細(xì)致講解、耐心服務(wù)、務(wù)必讓客戶對(duì)服務(wù)滿意
3、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃、嚴(yán)格按照公司銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售
4、挖掘潛在客戶
5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究
6、注意相關(guān)資料客戶檔案及銷售情況的保密
7、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷售策略
8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況
9、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作
置業(yè)顧問的.崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司營(yíng)銷策略通過各種渠道開發(fā)客戶,組織團(tuán)購(gòu)等,根據(jù)營(yíng)銷拓展渠道方向。
2、制定渠道銷售方案,工作計(jì)劃,完成銷售任務(wù)。
3、公司內(nèi)部橫向部門的溝通,協(xié)調(diào)配合。
4、渠道客戶的`維護(hù),渠道客戶問題、糾紛和投訴,提高客戶滿意度。
任職要求
1、有很強(qiáng)的賺錢欲望。
2、有較強(qiáng)的抗壓能力,溝通能力,公關(guān)能力。
3、有同職工作者或房產(chǎn)行銷工作者優(yōu)先。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的置業(yè)咨詢服務(wù)
2、了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3、陪同客戶看房,促成二手房買賣、租賃業(yè)務(wù)成交
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系
崗位要求
1、有強(qiáng)烈的企圖心,自能吃苦耐勞,不甘于平凡單調(diào)的生活;
2、想讓自己更加樂觀向上、培養(yǎng)積極進(jìn)取精神,敢于面對(duì)壓力和挑戰(zhàn);
3、愿意跟不同人群成為朋友,并善于挖掘和利用社會(huì)資源;
4、愿意在工作中迅速提升自己的'專業(yè)技術(shù),與團(tuán)隊(duì)合作達(dá)成滿意成果;
5、大專統(tǒng)招以上文憑
薪資待遇:底薪(3000)+績(jī)效獎(jiǎng)金(1000元)+高額銷售提成(30%—75%)+各項(xiàng)激勵(lì)獎(jiǎng)金+帶薪培訓(xùn)+社保(五險(xiǎn))+法定節(jié)假日+帶薪病假+商業(yè)保險(xiǎn)晉升路線:置業(yè)顧問—店經(jīng)理—商圏經(jīng)理—大區(qū)總監(jiān)
普通員工月均收入可達(dá)6000—8000元,優(yōu)秀者月薪過萬(可實(shí)地考察)。晉升到店長(zhǎng)月均收入可達(dá)10000元以上,優(yōu)秀者年薪20萬以上。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)5
工作職責(zé):
1)參與銷售方案的制定、執(zhí)行。
2)案場(chǎng)銷售管理。
3)客戶投訴的處理。
4)負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理工作以及橫向但單位的協(xié)調(diào)配合。
5)處理銷售過程中遇到的問題,解決銷售中出現(xiàn)的困難。
6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它工作,保持與各部門良好的溝通關(guān)系。
任職要求:
形象好氣質(zhì)佳,男女不限,有地產(chǎn)銷售、管理經(jīng)驗(yàn)(商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先),能承受工作壓力,有工作激情、積極進(jìn)取。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供優(yōu)秀的'置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房,了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3、促成房屋交易;
任職資格:
1.不限學(xué)歷,熱愛房地產(chǎn)銷售,勤奮上進(jìn),虛心好學(xué);
2.能承受較強(qiáng)的工作壓力和夢(mèng)想的重量;
3.有從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)公司各崗位員工招聘以及員工關(guān)系的維護(hù);
2、負(fù)責(zé)相關(guān)工作的檔案資料管理;
3、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的日常維護(hù);
4、負(fù)責(zé)工廠事務(wù)的對(duì)接工作;
5、工廠出入庫(kù)管理;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
7、了解客戶需求為其提供專業(yè)的.咨詢服務(wù),并協(xié)助其完成購(gòu)房流程;
8、與客戶保持良好的溝通,建立廣泛的客源渠道,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的同時(shí)開發(fā)潛在客戶;
9、與海外當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,銀行等金融機(jī)構(gòu)以及地產(chǎn)開發(fā)商保持長(zhǎng)期、友好的合作關(guān)系;
10、對(duì)待開發(fā)商和客戶應(yīng)主動(dòng)熱情、禮貌、親切、周到、維護(hù)公司形象和聲譽(yù),任何情況下避免爭(zhēng)吵。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)8
一、崗位職責(zé)概述
置業(yè)顧問是房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)中的一員,主要負(fù)責(zé)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)房咨詢服務(wù),協(xié)助銷售主管完成樓盤銷售任務(wù)。他們的職責(zé)包括但不限于:
1. 了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)的購(gòu)房咨詢,解答客戶疑問;
2. 建立并維護(hù)與客戶的關(guān)系,提高客戶滿意度;
3. 收集市場(chǎng)信息,反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為樓盤的定位和定價(jià)提供依據(jù);
4. 協(xié)助銷售主管完成樓盤的銷售任務(wù);
5. 參與營(yíng)銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。
二、工作要求
置業(yè)顧問需要具備以下幾個(gè)方面的要求:
1. 學(xué)歷背景:房地產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 專業(yè)知識(shí):熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng),了解相關(guān)政策法規(guī);
3. 溝通技巧:具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶建立良好的關(guān)系;
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:能夠與銷售團(tuán)隊(duì)其他成員密切協(xié)作,共同完成銷售任務(wù);
5. 形象氣質(zhì):形象氣質(zhì)佳,有一定的親和力。
三、工作內(nèi)容
置業(yè)顧問的工作內(nèi)容主要包括客戶接待、樓盤推介、帶看樓盤、簽訂合同等環(huán)節(jié)。他們需要為客戶提供專業(yè)的購(gòu)房咨詢,協(xié)助客戶完成購(gòu)房流程。具體工作內(nèi)容如下:
1. 接待環(huán)節(jié):熱情接待客戶,耐心講解樓盤信息,協(xié)助客戶選房,并提供茶水等服務(wù);
2. 樓盤推介:根據(jù)客戶需求,提供專業(yè)的樓盤推介,介紹周邊配套設(shè)施、優(yōu)惠政策等;
3. 帶看樓盤:陪同客戶實(shí)地察看房源,根據(jù)客戶需求提出合理建議;
4. 簽約環(huán)節(jié):協(xié)助客戶完成購(gòu)房合同的簽訂,協(xié)助辦理按揭、過戶等相關(guān)手續(xù)。
四、職業(yè)發(fā)展
置業(yè)顧問的職業(yè)發(fā)展道路包括縱向提升和橫向拓展兩個(gè)方向?v向提升可向銷售主管、區(qū)域經(jīng)理等崗位發(fā)展,橫向拓展可向客戶服務(wù)、渠道拓展等崗位延伸。在職業(yè)發(fā)展過程中,需要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和,增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,提高自己的團(tuán)隊(duì)合作和人際交往能力。
五、總結(jié)
總的來說,置業(yè)顧問的崗位職責(zé)涵蓋了多個(gè)方面,包括客戶需求分析、客戶關(guān)系維護(hù)、市場(chǎng)信息收集、銷售任務(wù)完成等。作為一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問,需要具備專業(yè)的房地產(chǎn)知識(shí)、良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),同時(shí)還需要具備一定的營(yíng)銷能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在職業(yè)發(fā)展方面,置業(yè)顧問可以通過縱向提升和橫向拓展兩種方式實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的提升和職業(yè)發(fā)展的突破。作為房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)中的一員,置業(yè)顧問的.作用不可忽視,他們不僅為客戶提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)房咨詢服務(wù),還為樓盤的推廣和銷售發(fā)揮了重要作用。同時(shí),置業(yè)顧問也是房地產(chǎn)市場(chǎng)信息的重要傳播者和引導(dǎo)者,他們的工作直接關(guān)系到市場(chǎng)的變化和發(fā)展。因此,房地產(chǎn)企業(yè)和相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)注重置業(yè)顧問的培養(yǎng)和管理,為他們的職業(yè)發(fā)展提供充分的支持和保障。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電、客戶約訪、接待以及發(fā)團(tuán)帶客戶、電話營(yíng)銷等工作;
2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)公司樓盤的推介,接待客戶促進(jìn)成交;
4、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理一般日常事務(wù)。
崗位要求:
1、年齡22-30歲,大專以上學(xué)歷;
2、形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,客戶談判能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
3、一年以上的.房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗(yàn);
4、熱愛銷售行業(yè),喜歡挑戰(zhàn)高薪;
5、執(zhí)行力、抗壓能力強(qiáng),能吃苦耐勞,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、應(yīng)變能力強(qiáng);
6、能接受經(jīng)常出差。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)房源和客戶的開發(fā)和維護(hù),接待與咨詢,提供全方位、專業(yè)的.房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);
2、詳細(xì)了解客戶的需求,做信息的合理匹配;
3、陪同客戶實(shí)地看房,進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5、客戶開發(fā)與積累,經(jīng)營(yíng)與維護(hù)?蛻糸_發(fā)與積累,經(jīng)營(yíng)與維護(hù)。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)11
1、在銷售副總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同小組成員共同完成小組及個(gè)人銷售任務(wù)。
2、按規(guī)范做好電話接聽工作,最終吸引客戶來現(xiàn)場(chǎng)看房,提升客戶電約來訪率。
3、認(rèn)真對(duì)待每一位來訪客戶,嚴(yán)格按銷售規(guī)范流程接待客戶,講解沙盤、陪同客戶看樣板間,細(xì)致解答客戶提出的所有問題,以實(shí)現(xiàn)成交。
4、認(rèn)真做好回訪客戶的接待工作,了解客戶需求,真正成為客戶的置業(yè)參謀和朋友。
5、自覺做好客戶拓展、追蹤、維護(hù)工作,始終與客戶保持良好的關(guān)系,提高老帶新成交率。
6、協(xié)調(diào)解決客戶反映的問題,遇權(quán)限范圍之外,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反映并跟蹤落實(shí)。
7、嚴(yán)格遵守銷售業(yè)務(wù)流程,為客戶提供從認(rèn)購(gòu)到入住的全程服務(wù)。
8、做好售后服務(wù)工作,認(rèn)真對(duì)待客戶的投訴與問題反映。
9、認(rèn)真填寫工作日志,向銷售副總監(jiān)如實(shí)匯報(bào)每日工作,及時(shí)反映問題、解決問題。
10、認(rèn)真、準(zhǔn)確、如實(shí)填寫各種表單,并按時(shí)上交各部門。
11、做好客戶分析工作,將真實(shí)的客戶信息資料反饋公司,為公司決策提供依據(jù)。
12、經(jīng)常了解市場(chǎng)現(xiàn)狀,分析可比項(xiàng)目,善于挖掘項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)。
13、形成良好的職業(yè)習(xí)慣,對(duì)外樹立企業(yè)形象。
14、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)與營(yíng)銷技巧。
15、具有積極向上的健康心態(tài),使個(gè)人業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
16、具有團(tuán)隊(duì)精神與意識(shí),與其他組員形成良好的.協(xié)作關(guān)系。
17、按時(shí)參加各種培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核,并爭(zhēng)取好的成績(jī)。
18、協(xié)助公司其它部門做好相關(guān)工作。
19、按時(shí)完成公司及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)12
【招募人數(shù)】
一手部:100人
二手部:80人
豪宅部:20人
聯(lián)動(dòng)部:50人
【招聘條件】
1、大專以上學(xué)歷,有銷售經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷要求
2、吃苦耐勞,主觀能動(dòng)性強(qiáng),有上進(jìn)心,熱愛銷售事業(yè)
3、形象好氣質(zhì)佳,口齒清晰,表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力
4、身體健康,品行端正,無不良嗜好
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司樓盤的銷售及推廣;
2、根據(jù)公司營(yíng)銷計(jì)劃,完成個(gè)人銷售業(yè)績(jī)指標(biāo);
3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加樓盤銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓盤信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、帶領(lǐng)客戶看房、溝通、談判、完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的.長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
7、認(rèn)同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級(jí)工作指導(dǎo)與安排。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)14
1、公司培訓(xùn)指導(dǎo),在平臺(tái)上面收集合作意向的'客戶,主動(dòng)聯(lián)系客戶過來看房(公司提供資源);
2、電話溝通了解客戶需求,與客戶進(jìn)行邀約,獲取到客戶公司的合作機(jī)會(huì);
3、良好服務(wù)提高客戶滿意度;
4、執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策及任務(wù)指標(biāo),達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)15
1 推廣公司形象,傳遞公司信息。
2 積極主動(dòng)向客戶推薦樓盤。
3 按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引,保持高水平服務(wù)素質(zhì)。(A保持笑容 B保持儀容整潔 C耐心有禮的向客戶介紹 D積極地工作態(tài)度)
4 對(duì)來電來訪者進(jìn)行推銷,登記,跟進(jìn)。
5 向客戶提供各種所需的銷售物料。
6 每月有銷售業(yè)績(jī)。
7 及時(shí)反映客戶情況,包括投訴情況。
8 每日向經(jīng)理(番禺經(jīng)理)準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告。
9 配合財(cái)務(wù)經(jīng)理(番禺財(cái)務(wù)經(jīng)理)按已簽定的商品房買賣合同回籠資金。
10 保持服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的`清潔,愛護(hù)公司財(cái)物,包括工牌,工服。
11 服從公司的工作調(diào)配幾安排。
12 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
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