送貨員崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)在社會(huì)，崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編精心整理的送貨員崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

送貨員崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé):

　　1、普通工作人員職位,協(xié)助上級(jí)執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出庫(kù)帳務(wù)處理及盤(pán)點(diǎn)工作,確保數(shù)據(jù)的一致性;

　　3、配合并完成主管交付的日常物流管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)發(fā)放貨物的`跟蹤落實(shí),及時(shí)反饋、解決在跟蹤落實(shí)過(guò)程中存在的各類(lèi)問(wèn)題;

　　5、各區(qū)域間商品調(diào)撥跟蹤及差異處理工作;

　　6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

　　任職資格

　　主要能吃苦耐勞。

　　底薪+提成

　　有駕駛證。

送貨員崗位職責(zé)2

　　根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)，組織并實(shí)施送貨線路的優(yōu)化和整合，合理組織車(chē)輛和人員，及時(shí)、安全和準(zhǔn)確送達(dá)客戶(hù)所需保險(xiǎn)柜，收集、傳遞和反饋客戶(hù)意見(jiàn)，提升送貨管理信息化水平，確保公司送貨高效率、低成本運(yùn)行。

　　一、基本要求：

　　1、要具有高度的責(zé)任心、態(tài)度端正，對(duì)客戶(hù)熱情；

　　2、必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配；

　　3、送貨部主管職責(zé)：

　　⑴、安排送貨車(chē)輛，管理送貨工作；

　�、啤⒕幣�、優(yōu)化送貨線路；制定送貨計(jì)劃、組織送貨；

　�、恰�擬定安全管理制度，保證人員、車(chē)輛、貨品和貨款安全；

　�、�、開(kāi)展部門(mén)員工的思想教育、綜合培訓(xùn)、績(jī)效考核等工作；銜接與相關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系；

　�、�、收集、整理、反饋客戶(hù)意見(jiàn)、建議；

　�、省⑼瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　4、送貨駕駛員職責(zé)：

　�、�、負(fù)責(zé)駕駛車(chē)輛的維護(hù)、保養(yǎng)；與送貨員共同完成送貨工作；

　�、�、遵守《道路交通安全法》等法規(guī)及相關(guān)安全管理制度，確保行車(chē)安全；

　�、�、保持車(chē)況良好，車(chē)容車(chē)貌整潔；收集、反饋市場(chǎng)信息；

　　二、具體職責(zé)：

　　1、送貨員必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)、遵守公司章程，遵守公司各項(xiàng)管理制度及各項(xiàng)規(guī)定、決定。

　　2、接到倉(cāng)庫(kù)送貨通知售息，送貨員要及時(shí)按倉(cāng)庫(kù)出據(jù)的票據(jù)提貨、送貨。

　　3、在出庫(kù)提貨前送貨員要注意檢查保險(xiǎn)柜的內(nèi)、外質(zhì)量，證件是否齊全等問(wèn)題，如柜子有明顯劃傷、磨損、雕漆等質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)更換；并在票據(jù)上注明簽字。

　　4、在出庫(kù)時(shí)如有個(gè)別保險(xiǎn)柜有不明顯磨損問(wèn)題，客戶(hù)很難發(fā)現(xiàn)的位置，送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的提貨實(shí)際情況提貨再送貨。

　　5、按票據(jù)填寫(xiě)送貨日期、時(shí)間、地址按時(shí)送貨（如不能準(zhǔn)時(shí)送到的客戶(hù)要及時(shí)給客戶(hù)致電，說(shuō)明情況）。

　　6、送貨人員必須簽字出庫(kù)單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關(guān)損失。

　　7、送貨部負(fù)責(zé)公司所有的送貨工作，在庫(kù)房裝貨時(shí)必須按送貨單所列商品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、顏色逐一與庫(kù)房人員當(dāng)面點(diǎn)清；

　　8、裝載貨物后不得無(wú)故改變行程，拖延送貨時(shí)間；

　　9、貨物離開(kāi)公司后，如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況，我司根據(jù)原因由事故責(zé)任人承擔(dān)，如責(zé)任人為送貨人員，我公司將從其工資中按該批貨物的成本價(jià)格扣除，造成我公司嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的，我公司將依法追究其刑事責(zé)任；

　　10、送貨員送樣品及貨品到各專(zhuān)賣(mài)店及專(zhuān)柜地點(diǎn)后，應(yīng)嚴(yán)格各專(zhuān)賣(mài)店及專(zhuān)柜收貨人員在貨品品牌、數(shù)量、規(guī)格、顏色上做好交付工作，雙方簽字確認(rèn)。

　　11、送貨員送貨到客戶(hù)處時(shí)，因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶(hù)要求退貨的，送貨員驗(yàn)收后必須于送貨當(dāng)天退回庫(kù)房，并與庫(kù)管員作好交接手續(xù)。

　　12、送貨人員必須對(duì)送貨的貨品、退回的貨品負(fù)責(zé)，不能找任何理由推萎；其工作成績(jī)納入考核；

　　13、對(duì)于臨時(shí)性外購(gòu)而不經(jīng)庫(kù)房驗(yàn)收直接送客戶(hù)的貨品，（如驗(yàn)抄機(jī)等）送貨員須驗(yàn)收其數(shù)量、規(guī)格、金額等，送貨后再把外購(gòu)清單交與庫(kù)房；

　　14、送貨員送完貨后必須把客戶(hù)在專(zhuān)賣(mài)店或?qū)９竦摹颁N(xiāo)售小票及貨款”等相關(guān)單據(jù)于送貨當(dāng)日交到財(cái)務(wù)，因特殊原因未拿回的，可以延后，但最遲不超過(guò)3個(gè)工作日，不得公款私用；

　　15、送貨人員負(fù)責(zé)客戶(hù)漏記貨品的補(bǔ)單銜接和追索工作；

　　16、在一月內(nèi)沒(méi)有任何客戶(hù)投訴，等工作盡責(zé)后無(wú)問(wèn)題，可適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，若客戶(hù)有投訴或檢查有其問(wèn)題未向公司匯報(bào)，和累次不改，視損失給予處罰。

　　17、當(dāng)日的回收“銷(xiāo)售小票”，回收貨款等必須交予財(cái)務(wù)處。

　　18、未經(jīng)允許，不私自公車(chē)私用。

　　19、當(dāng)月月底，必須交工作總結(jié)，（客戶(hù)對(duì)我們公司的意見(jiàn)，或建議進(jìn)行當(dāng)月匯總）規(guī)范報(bào)表。

　　20、月底必須進(jìn)行工作自我總結(jié)，評(píng)估，可由各部門(mén)監(jiān)督和指示，可作為年薪獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　21、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　三、注意事項(xiàng)：

　　送貨時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵照公司規(guī)定，與相關(guān)部門(mén)和專(zhuān)賣(mài)店加強(qiáng)交流做好客情關(guān)系，控制好損耗。

　　1、嚴(yán)格遵守公司上、下班制度，不得無(wú)故遲到、早退；員工長(zhǎng)時(shí)間不接電話(huà)、關(guān)機(jī)，經(jīng)理有權(quán)處以50元/次的'罰款，特殊情況除外（如卸貨等）；

　　2、員工如有特殊情況需請(qǐng)事假的，必須辦理請(qǐng)假手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故缺勤或擅自離崗的按曠工處理；事假二天以?xún)?nèi)必須經(jīng)經(jīng)理/主管批準(zhǔn)；

　　3、送貨員在上班閑暇時(shí)應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，不得擅自或進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不得擔(dān)任第二職業(yè)；

　　4、送貨員必須時(shí)刻注意人身、貨物、資金的安全；

　　5、貨物/貨款遺失、假鈔由送貨員/擔(dān)保人全額賠償；

　　6、凡弄虛作假的，發(fā)現(xiàn)一次，公司除追回?fù)p失外，另對(duì)責(zé)任人罰款100元并通報(bào)批評(píng)；發(fā)現(xiàn)第二次，公司予以開(kāi)除處理；情節(jié)嚴(yán)重的，公司保留進(jìn)一步追求法律責(zé)任的權(quán)力；

　　7、送貨員必須服從配送主管的安排，不服從安排的，接到客戶(hù)投訴3次以上者（含3次），主管有權(quán)處以50元/次的罰款；

　　8、經(jīng)理在一個(gè)月內(nèi)收到主管投訴送貨員不服從安排達(dá)二次的，公司給予辭退處理。

送貨員崗位職責(zé)3

　　主要職責(zé):

　　負(fù)責(zé)公司出庫(kù)貨品的`遞送及發(fā)貨。

　　任職條件:

　　1、高中(中技)學(xué)歷,25-40歲;

　　2、有高度的責(zé)任心,認(rèn)真細(xì)致;

　　3、有較強(qiáng)溝通能力;

　　4、能吃苦,誠(chéng)實(shí)守信;

　　5、有很強(qiáng)的工作目標(biāo)意識(shí);

　　6、熟悉成都市道路;

　　7、自備電動(dòng)自行車(chē),公司給予行車(chē)補(bǔ)助;

　　8、持駕照,熟練駕駛優(yōu)先。

送貨員崗位職責(zé)4

　　1、認(rèn)真掌握大件商品的搬運(yùn)技巧。

　　2、熟悉本區(qū)域的線路分布。

　　3、熟悉電器等大件商品的基本性能和簡(jiǎn)單的安裝方法。

　　4、負(fù)責(zé)把顧客約定的大件或批量商品的安全，完好，準(zhǔn)時(shí)送至顧客指定的`地點(diǎn)

　　5、對(duì)商品運(yùn)送過(guò)程的安全負(fù)責(zé)。

　　6、負(fù)責(zé)為顧客放置或安裝好商品。

　　7、協(xié)助顧客搬運(yùn)需退換或維修的大件商品。

　　8、嚴(yán)格按照商品送貨程序操作。

　　9、因特殊原因無(wú)法按時(shí)到達(dá)的，應(yīng)及時(shí)電話(huà)通知顧客聯(lián)系，并告知預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間

　　10、注重文明禮貌，到顧客家必須先按門(mén)鈴或輕輕敲門(mén)，進(jìn)門(mén)應(yīng)先主動(dòng)打招呼并說(shuō)明身份來(lái)歷，然后將商品搬入顧客家里。不得魯莽從事。

　　11、請(qǐng)顧客出示送貨單，核對(duì)顧客聯(lián)與送貨聯(lián)，并要求顧客在送貨聯(lián)上簽收并返回柜組交與柜組長(zhǎng)。

　　12、送貨員正情況下，在值班經(jīng)理指定地點(diǎn)待命，收到傳呼5分鐘內(nèi)必須回覆。

送貨員崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的.物品送達(dá),將貨物按時(shí)送到客戶(hù)手中

　　2、配貨中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)部門(mén)主管

　　3、配貨時(shí)需留意,避免出現(xiàn)外包裝破損

　　4、確保送貨的商品與客戶(hù)訂單的商品,規(guī)格相一致

　　任職要求:

　　1、性格良好,善于團(tuán)結(jié)其他同事

　　2、有超市工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

　　3、品貌端正,熱愛(ài)零售行業(yè),吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),身體健康,有很強(qiáng)的敬業(yè)精神和良好的心理素質(zhì)

送貨員崗位職責(zé)6

　　一、工作任務(wù)與工作權(quán)限

　　1、熟悉各類(lèi)產(chǎn)品種價(jià)格,了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，掌握送貨各環(huán)節(jié)流程。

　　2、熟悉所轄送貨區(qū)的送貨路線和零售戶(hù)分布情況。

　　3、做好送貨票據(jù)的簽收和貨物的領(lǐng)取、交接工作。

　　4、標(biāo)準(zhǔn)送貨程序安全及時(shí)規(guī)范高效、做好送貨工作．

　　5、負(fù)責(zé)貨款簽收,確認(rèn)，現(xiàn)金足額繳存，做到日清日結(jié)，確保卷貨物和貨款安全及包裝物的回收。

　　6、收集、整理、傳遞、反饋市場(chǎng)信息，及時(shí)辦理未送達(dá)客戶(hù)的寄存，退換工作。

　　7、每天必須填好送貨工作日記表及三線互控信息反饋表。

　　二、協(xié)調(diào)工作

　　1、服從轉(zhuǎn)送站主任的.領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵公司各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同志,愛(ài)崗敬業(yè),禮貌待客,文明用語(yǔ)。

　　2、協(xié)助保管隨車(chē)證件,做好車(chē)輛日常保養(yǎng)和維護(hù)工作。

　�。场⒆龊镁�路物流周轉(zhuǎn)物品的清點(diǎn)，整理、回收工作,確保數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤。出現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)反饋部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

　　4、送貨員在日常工作中，應(yīng)收集、反饋客戶(hù)意見(jiàn),對(duì)客戶(hù)提出建議和要求,及時(shí)解決或上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

送貨員崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé):

　　1、接到倉(cāng)庫(kù)送貨通知信息,送貨員要及時(shí)按倉(cāng)庫(kù)出據(jù)的票據(jù)提貨、送貨;

　　2、在出庫(kù)提貨前,送貨員要檢查貨物數(shù)量正確性,開(kāi)具票據(jù),并在票據(jù)上注明簽字;

　　3、送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的`提貨實(shí)際情況提貨再送貨;

　　4、按票據(jù)填寫(xiě)送貨日期、時(shí)間、地址,提貨當(dāng)日必須辦理入庫(kù)手續(xù);

　　5、送貨人員必須對(duì)送貨的貨品、退回的貨品負(fù)責(zé);

　　6、未經(jīng)允許,不私自公車(chē)私用;

　　7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　任職要求:1、25-35歲,專(zhuān)科(含)以上學(xué)歷,有機(jī)電專(zhuān)業(yè)背景優(yōu)先考慮;

　　2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1-3年,了解公司生產(chǎn)情況,有快遞員經(jīng)驗(yàn)亦可;

　　3、需會(huì)開(kāi)車(chē),持有駕照(薪資面議)

　　備注:本崗位工作地點(diǎn)在蘇州,請(qǐng)求職者慎投!

送貨員崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé):

　　1、按照公司制度及流程,進(jìn)行產(chǎn)品的跟車(chē)接貨與送貨服務(wù);

　　2、了解智能穿戴的.貨運(yùn)注意事項(xiàng)、工作開(kāi)展和管理制度,并熟悉產(chǎn)品的知識(shí);

　　3、上門(mén)送貨,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范操作,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　任職資格:

　　1、22歲-40歲,初中或高中以上學(xué)歷;

　　2、有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)均可,身體較強(qiáng)壯,能吃苦耐勞,無(wú)紋身無(wú)不良嗜好,無(wú)犯罪前科;

　　3、性格溫和,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),服從管理;

　　4、送貨、接貨、對(duì)單等工作;

　　5、有c1駕照。

送貨員崗位職責(zé)9

　　一、基本要求：

　　1、要具有高度的責(zé)任心、態(tài)度端正，對(duì)客戶(hù)熱情；

　　2、必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配；

　　二、具體職責(zé):

　　1、送貨員、取貨員必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)、遵守公司章程，遵守公司各項(xiàng)管理制度及各項(xiàng)規(guī)定、決定。

　　2、送貨人員必須簽字出庫(kù)單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關(guān)損失。

　　3、送貨員各自負(fù)責(zé)所轄酒店的送貨工作，在庫(kù)房裝貨時(shí)必須按送貨單所列商品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量逐一與庫(kù)房人員當(dāng)面點(diǎn)清；

　　4、裝載貨物后不得無(wú)故改變行程，拖延送貨時(shí)間；

　　5、貨物離開(kāi)公司后，如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況，我司根據(jù)原因由事故責(zé)任人承擔(dān)，如責(zé)任人為送貨司機(jī)，我公司將從其工資中按該批貨物的成本價(jià)格扣除，造成我公司嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的，我公司將依法追究其刑事責(zé)任；

　　6、送貨員貨送到制定地點(diǎn)后，應(yīng)嚴(yán)格收貨人員在商品數(shù)量、規(guī)格、金額上做好交付工作，雙方簽字確認(rèn)。

　　7、送貨員送貨到客戶(hù)處時(shí)，因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶(hù)要求退貨的，送貨員驗(yàn)收后必須于送貨當(dāng)天退回庫(kù)房，并與庫(kù)管員作好交接手續(xù)。

　　8、送貨人員必須對(duì)送貨的.商品、臨時(shí)外購(gòu)的商品、退回的商品負(fù)責(zé)，不能找任何理由推萎；其工作成績(jī)納入考核；

　　9、對(duì)于臨時(shí)性外購(gòu)而不經(jīng)庫(kù)房驗(yàn)收直接送客戶(hù)的商品，送貨員須驗(yàn)收其數(shù)量、規(guī)格、金額等，送貨后再把外購(gòu)清單交與庫(kù)房；

　　10、送貨員送完貨后必須把客戶(hù)的簽收單、外購(gòu)清單等相關(guān)單據(jù)于送貨當(dāng)日交到財(cái)務(wù)，因特殊原因未拿回的，可以延后，但最遲不超過(guò)3個(gè)工作日；

　　11、送貨人員負(fù)責(zé)客戶(hù)漏記商品的補(bǔ)單銜接和追索工作；

　　12、在一月內(nèi)沒(méi)有任何酒店投訴或其抽樣檢查，等工作盡責(zé)后無(wú)問(wèn)題，可適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，若酒店有投訴或檢查有其問(wèn)題未向公司匯報(bào)，和累次不改，視損失給予處罰。

　　13、當(dāng)日的送貨單，入庫(kù)單必須交予辦公室由辦公室交予財(cái)務(wù)處。

　　14、未經(jīng)允許，不私自，公車(chē)私用。

　　15、當(dāng)月月底，必須交工作總結(jié)明細(xì)，（每個(gè)酒店對(duì)我們公司的意見(jiàn)，或建議進(jìn)行當(dāng)月匯總）規(guī)范報(bào)表。

　　16、月底必須進(jìn)行工作自我總結(jié)，評(píng)估，可由各部門(mén)監(jiān)督和指示，可作為年薪獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　17、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,18周歲以上。

　　2、工作勤奮努力,積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的執(zhí)行力。

　　3、有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,及較強(qiáng)的.學(xué)習(xí)能力。

　　4、對(duì)華強(qiáng)北熟悉。

　　5、品德優(yōu)良、能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng);

　　6、具備較好的溝通能力和應(yīng)變能力;

　　公司福利:

　　1、工資待遇為:底薪+績(jī)效,年底最少雙薪;

　　2、公司可購(gòu)買(mǎi)社保;

　　3、定期組織公司內(nèi)部員工活動(dòng)(如聚餐、ktv、);

　　4、國(guó)家法定節(jié)假日,婚假,年假等帶薪假期;

　　5、每年一次旅游活動(dòng)等。

送貨員崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)上海地區(qū)各大醫(yī)院、高校實(shí)驗(yàn)室的送貨及跟單;

　　2、安全地把公司產(chǎn)品送達(dá)到客戶(hù)指定地址,并能回答簡(jiǎn)單的產(chǎn)品知識(shí)和使用方法;

　　3、送貨前核查所送貨物編號(hào)、數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤,客戶(hù)簽收后,將貨物簽收單交回公司集中管理。

　　4、對(duì)所送貨物的'客戶(hù),使用文明禮貌用語(yǔ),盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,并將客戶(hù)要求及時(shí)反饋公司有關(guān)部門(mén)。

　　任職要求:

　　1、有生物背景者優(yōu)先;大專(zhuān)及以上學(xué)歷,20-35歲。

　　2、認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,踏實(shí)肯干。

　　3、性格開(kāi)朗,溝通能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng)。

送貨員崗位職責(zé)12

　　一、熟悉各類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格、數(shù)量、規(guī)格，了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，掌握送貨各環(huán)節(jié)流程。

　　二、熟悉所轄送貨區(qū)的送貨路線和零售戶(hù)分布情況，熟悉商場(chǎng)所在區(qū)域的路線分布。

　　三、按照標(biāo)準(zhǔn)送貨程序安全及時(shí)高效做好送貨工作，負(fù)責(zé)送貨票據(jù)的簽收和返貨的領(lǐng)取、負(fù)責(zé)貨款的收取工作。

　　四、在時(shí)間允許的.情況下，與庫(kù)房人員一同對(duì)所送商品進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，對(duì)當(dāng)天未送出的商品及返貨要及時(shí)找專(zhuān)人進(jìn)行清點(diǎn)入庫(kù)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。出現(xiàn)差錯(cuò)的要及時(shí)反饋，查清原因，落實(shí)責(zé)任。

　　五、送貨員要具有高度的責(zé)任心，跟客戶(hù)交流時(shí)要禮貌用語(yǔ)，注重形象，在日常工作中，應(yīng)及時(shí)收集、反饋客戶(hù)意見(jiàn)，對(duì)客戶(hù)提出的建議和要求，及時(shí)解決或上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　六、送貨員要按照顧客的要求放置好商品，送貨途中因特殊原因推遲到達(dá)的，應(yīng)及時(shí)通知客戶(hù)，并告知預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間，如果和客戶(hù)的時(shí)間有沖突時(shí)要另外再選擇送貨時(shí)間。

　　七、送完貨后原則上當(dāng)天的貨款和簽收單據(jù)要及時(shí)上交財(cái)務(wù)，當(dāng)天未上交的要在第二天進(jìn)行補(bǔ)交。因特殊原因簽收單據(jù)未拿回的，可以延后，但最遲不得超過(guò)3天。

送貨員崗位職責(zé)13

一、按單據(jù)做好商品的出庫(kù)工作，做到認(rèn)真核對(duì)條碼、日期、數(shù)量，確保準(zhǔn)確無(wú)誤，并在單據(jù)上簽字。對(duì)出庫(kù)的商品實(shí)行雙人驗(yàn)貨并簽字，出現(xiàn)差錯(cuò)的要追究驗(yàn)貨人員的責(zé)任。

　　二、愛(ài)護(hù)庫(kù)房所屬商品，按照商品規(guī)定的存儲(chǔ)條件進(jìn)行分類(lèi)存放，對(duì)易損商品做到輕拿輕放，人為損壞的商品要按價(jià)賠償。

　　三、負(fù)責(zé)做好入庫(kù)和出庫(kù)商品的裝卸工作，在庫(kù)管員的.領(lǐng)導(dǎo)下定期對(duì)庫(kù)房商品進(jìn)行歸類(lèi)整理、做好盤(pán)點(diǎn)工作。

　　四、認(rèn)真遵守用電規(guī)則，嚴(yán)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)吸煙，協(xié)助庫(kù)管員做好防火、防盜、防雨和防鼠工作。

　　五、協(xié)助庫(kù)管員做好斷品、臨期品的上報(bào)工作。愛(ài)護(hù)庫(kù)房運(yùn)輸工具，及時(shí)清理庫(kù)房衛(wèi)生。

　　六、完成上級(jí)交辦的其它事宜。

送貨員崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé):

　　1、按區(qū)域劃分,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)配送工作;

　　2、與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,正確并及時(shí)反饋客戶(hù)問(wèn)題給上級(jí);

　　3、積極參加公司組織的`各項(xiàng)培訓(xùn);

　　任職要求:

　　1、能吃苦耐勞;

　　2、本著“誠(chéng)實(shí)守信、顧客至上”的服務(wù)精神;

　　3、性格沉著穩(wěn)定、積極向上、不拖拉、反應(yīng)靈敏;

　　4、有駕駛證者優(yōu)先。

送貨員崗位職責(zé)15

　　一、基本要求：

　　1、要具有高度的責(zé)任心、態(tài)度端正，對(duì)客戶(hù)熱情；

　　2、必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配；

　　3、送貨駕駛員職責(zé)（附：貨車(chē)司機(jī)管理制度）

　　二、具體職責(zé)：

　　1、送貨員必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)、遵守公司章程,遵守公司各項(xiàng)管理制度及各規(guī)定、決定。

　　2、接到倉(cāng)庫(kù)送貨通知后，送貨員要及時(shí)按倉(cāng)庫(kù)出據(jù)的票據(jù)提貨、送貨。

　　3、在出庫(kù)提貨前，送貨員要檢查貨物數(shù)量正確性，開(kāi)具票據(jù)，并在票據(jù)上注明簽字已確認(rèn)。

　　4、送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的提貨實(shí)際情況提貨再送貨。

　　5、送貨人員必須簽字出庫(kù)單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關(guān)損失。

　　6、送貨部負(fù)責(zé)公司所有的送貨工作，在庫(kù)房裝貨時(shí)必須按送貨單所列商品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、顏色逐一與庫(kù)房人員當(dāng)面點(diǎn)清；

　　7、裝載貨物后不得無(wú)故改變行程,拖延送貨時(shí)間；

　　8、貨物離開(kāi)公司后，如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況，我司根據(jù)原因由事故責(zé)任人承擔(dān)，如責(zé)任人為送貨人員,我公司將從其工資中按該批貨物的成本價(jià)格扣除。

　　9、送貨員送貨到客戶(hù)處時(shí)，因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶(hù)要求退貨的.，送貨員驗(yàn)收后必須于送貨當(dāng)天退回公司，并與庫(kù)管員作好交接手續(xù)。

　　10、送貨人員必須對(duì)送貨的貨品、退回的貨品負(fù)責(zé)，不能找任何理由推萎；

　　11、未經(jīng)允許，不私自公車(chē)私用。

　　12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　附：司機(jī)管理制度

　　為了更好的加強(qiáng)司機(jī)管理，確保安全運(yùn)輸，本公司司機(jī)除了必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通法》及相關(guān)規(guī)章制度外，還應(yīng)遵守本公司以下規(guī)章制度：

　　1、司機(jī)應(yīng)具有國(guó)家承認(rèn)的駕駛證件，同時(shí)有良好的駕駛技術(shù)，才能進(jìn)入司機(jī)班組。

　　2、上班不遲到、早退。

　　3、司機(jī)應(yīng)該愛(ài)惜公司車(chē)輛，平時(shí)注意車(chē)輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要部件，每周至少用一天的時(shí)間對(duì)自己所駕駛的車(chē)倆進(jìn)行檢查，確保正常。

　　4、司機(jī)每天應(yīng)抽出適當(dāng)時(shí)間擦洗自己的車(chē)輛（包括車(chē)內(nèi)、車(chē)外）。

　　5、司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕駛車(chē)輛有故障時(shí)應(yīng)立即報(bào)修，描述車(chē)倆出現(xiàn)的癥狀，以方便維修員維修車(chē)輛，維修完要對(duì)維修好的車(chē)輛進(jìn)行確認(rèn)，沒(méi)維修好的要當(dāng)時(shí)提出異議。

　　6、出車(chē)前要檢查車(chē)輛水、電、油、及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)應(yīng)立即檢查原因，處理不力的要及時(shí)報(bào)修。

　　7、當(dāng)停車(chē)時(shí)一定要熄火，并下車(chē)協(xié)助裝卸，裝卸完畢后確定車(chē)輛箱體已關(guān)閉方可發(fā)車(chē)。

　　8、司機(jī)對(duì)所有駕駛車(chē)輛的各種有效的證件有效性經(jīng)常檢查，出車(chē)時(shí)一定要保證證件齊全。

　　9、不準(zhǔn)私自出車(chē)，不準(zhǔn)擅自改變行車(chē)路線，不準(zhǔn)將車(chē)輛給非司機(jī)駕駛

　　10、不準(zhǔn)違章作業(yè)，對(duì)所運(yùn)輸?shù)奈锲芬�高度�?fù)責(zé)，捆綁牢固，認(rèn)真檢查，文明裝卸。出庫(kù)前要核實(shí)送貨數(shù)量與所開(kāi)票據(jù)是否相符，不相符的要立即解決，到達(dá)發(fā)貨地點(diǎn)如發(fā)現(xiàn)所運(yùn)物品又丟失損壞等現(xiàn)象，必須立即上報(bào)并積極配合查找。

　　11、出車(chē)在外或出車(chē)歸來(lái)時(shí)，停放車(chē)輛一定要注意選取停放位置，不能再不準(zhǔn)停車(chē)的路段或危險(xiǎn)路段停車(chē)，司機(jī)離開(kāi)車(chē)輛時(shí)要鎖好門(mén)窗防止車(chē)輛被盜。

　　12、文明開(kāi)車(chē)，遵守規(guī)則，注意安全，節(jié)約燃料。注意休息，不準(zhǔn)疲勞駕車(chē)、酒后駕車(chē)，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(chē)(包括高速、追尾、爭(zhēng)道等)。行車(chē)途中如發(fā)生交通事故，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)報(bào)交警、保險(xiǎn)再報(bào)告公司待處，不得逃離現(xiàn)場(chǎng)。因違章罰款或造成事故及車(chē)輛損傷的由送貨員承擔(dān)責(zé)任和后果。出車(chē)執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)，并說(shuō)明原因。

　　13、每次出車(chē)司機(jī)記錄好送貨地、所送貨物、出庫(kù)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間和行駛公里數(shù)。

　　14、按照車(chē)輛行駛狀況及時(shí)加油，加油完成后作好記錄，并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽字。

　　徐州駿昊成汽配有限公司

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