工程業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編為大家收集的工程業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),歡迎大家分享。
工程業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
1、根據(jù)機(jī)器設(shè)備狀況及時(shí)診斷并排除故障;
2、對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)并保證其正常運(yùn)行;
4、掌握公司機(jī)器設(shè)備使用情況,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
5、認(rèn)真做好預(yù)防性維修計(jì)劃及巡查工作,嚴(yán)把設(shè)備質(zhì)量關(guān);
6、掌握供電設(shè)備運(yùn)行和照明情況,制定節(jié)電措施;
7、負(fù)責(zé)公司機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)、維修;
8、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)行政維修。
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崗位概述:
根據(jù)公司總體銷售制度及預(yù)案,以及各銷售部門下達(dá)的工作計(jì)劃搜集市場(chǎng)信息,積極開發(fā)工程資源和渠道資源,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、拜訪等方式進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),努力促成向有價(jià)值的工程項(xiàng)目銷售產(chǎn)品,以及通過(guò)可靠或固定的渠道銷售產(chǎn)品,提高品牌的知名度。
任職資格:
具備良好的表達(dá)能力和溝通能力,具備敏銳的捕捉信息能力和資源洞察能力,具備出色的信息整合能力和分析判斷能力;具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)談判能力和客戶服務(wù)意識(shí),具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和抗壓能力,具有追求卓越的強(qiáng)烈意識(shí)和愿望,良好的職業(yè)操守和責(zé)任心。
職責(zé)內(nèi)容:
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)同公司文化建設(shè),對(duì)公司具有較高的忠誠(chéng)度,保守公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)和相關(guān)信息等商業(yè)秘密,保障公司的'利益不受損害。
2、通過(guò)各種渠道,隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)信息收集,掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的情況,并以書面形式反饋給銷售主管經(jīng)理。
3、根據(jù)公司銷售原則和各銷售部門的計(jì)劃,積極開拓目標(biāo)市場(chǎng),開發(fā)工程項(xiàng)目資源和渠道需求資源,拓展銷售渠道,努力推薦銷售的產(chǎn)品,進(jìn)而推進(jìn)品牌的樹立,為客戶提供有效地服務(wù),提高客戶的忠誠(chéng)度。
4、根據(jù)目標(biāo)項(xiàng)目特點(diǎn),積極配合終端客戶和渠道代理進(jìn)行需求論證和跟蹤服務(wù),提出合理化建議,并及時(shí)將項(xiàng)目進(jìn)展情況通報(bào)給銷售主管經(jīng)理。
5、負(fù)責(zé)代表公司于客戶進(jìn)行商務(wù)談判和業(yè)務(wù)洽談,負(fù)責(zé)簽訂銷售合同以及合同的執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作;及時(shí)準(zhǔn)確的將全部信息反饋給公司或各銷售部門的銷售內(nèi)勤人員。
6、負(fù)責(zé)客戶信息的搜集、客戶檔案的整理、客戶信用的評(píng)價(jià)以及客戶滿意度的調(diào)查工作,及時(shí)或定期將完整信息反饋給銷售主管經(jīng)理。
7、負(fù)責(zé)各種報(bào)表的填報(bào)工作,必須保證各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,信息完整無(wú)誤。
8、嚴(yán)格按照公司銷售管理制度和流程的要求操作本崗位的各項(xiàng)工作,完成好主管經(jīng)理或其它職能部門交辦的各項(xiàng)工作。
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工作技能
1.較模速度、修模技能 ,有沒有準(zhǔn)時(shí)完成
2.主動(dòng)幫助其他組別、自覺找經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)安排工作
3.溝通協(xié)調(diào)能力,能于同事分享經(jīng)驗(yàn),樂于助人
4.執(zhí)行與貫徹能力,原則性強(qiáng)
5,能帶動(dòng)新的員工工作方法或程序
工作素質(zhì)
1.有做到任勞任怨,竭盡所能達(dá)成任務(wù)目標(biāo)
2.工作努力,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)目標(biāo)
3.責(zé)任心強(qiáng),能自己發(fā)輝工作,有奉獻(xiàn)精神
4.職業(yè)道德,遵守本職責(zé)工作,不弄虛作假
5.每天記錄是否完成,維護(hù)公司形象
工作態(tài)度
1.服從工作安排,勤勉、誠(chéng)懇、主動(dòng)性
2.團(tuán)結(jié)協(xié)作,團(tuán)隊(duì)精神意識(shí),做到不謹(jǐn)要問(wèn)
3.實(shí)事求是,信守諾言,真誠(chéng)可靠
4.不浪費(fèi)時(shí)間,不畏勞苦,無(wú)怨言
5.工作精神面貌:是否樂觀、進(jìn)取
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崗位職責(zé)
1、有高低壓成套產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)或有客戶資源者優(yōu)先.
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的'管理
4、搜集信息、走訪工地、
任職資格:
1、有銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績(jī)優(yōu)秀;
3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
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1、 遵守公司的規(guī)章制度,工作積極肯干,具有市場(chǎng)開拓能力,具有強(qiáng)烈的公司榮譽(yù)感和責(zé)任感,掌握公司產(chǎn)品的性能指標(biāo),熟悉工程業(yè)務(wù)操作程序;
2、 服從安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,工程業(yè)務(wù)員嚴(yán)格按《業(yè)務(wù)員工作流程圖》所規(guī)定的程序及權(quán)限開展業(yè)務(wù)工作;
3、 負(fù)責(zé)參與合同的起草、評(píng)審及合同的執(zhí)行完成;
4、 負(fù)責(zé)與甲方的協(xié)調(diào)和工程款的收回;
5、 積極宣傳公司形象,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),做好市場(chǎng)調(diào)查分析,認(rèn)真填寫信息檔案表;
6、 吃苦耐勞,深入各在建樓盤工地,搜集房地產(chǎn)商信息,相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施信息,并不斷擴(kuò)大新客戶來(lái)源,對(duì)重大商務(wù)和重要客戶及時(shí)匯報(bào),及時(shí)跟進(jìn),上下積極配合;
7、 負(fù)責(zé)各客戶作產(chǎn)品性能介紹,做到合理配置,并經(jīng)上級(jí)同意后,慎重報(bào)價(jià)。對(duì)客戶所提的`各種問(wèn)題負(fù)責(zé)耐心解答,對(duì)自己不太清楚的技術(shù)問(wèn)題一定要找技術(shù)人員解答清楚,絕不允許置之不理,敷衍塞責(zé),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)堅(jiān)決予以辭退;
8、 認(rèn)真填制出貨單,對(duì)數(shù)量、單價(jià)、金額仔細(xì)復(fù)核,以免出錯(cuò),出貨單必須嚴(yán)格保管,不得遺失,丟失一份罰款500元,依次類推,對(duì)作廢的出貨單必須一式四聯(lián)產(chǎn)交財(cái)務(wù)部門入帳,以使財(cái)務(wù)銷號(hào),對(duì)財(cái)務(wù)沒有銷掉號(hào)的出貨單一定要配合財(cái)務(wù)部門追查清楚;
99、 按時(shí)做好業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,并按計(jì)劃逐步完成,月底必須對(duì)當(dāng)月的工作以書面形式向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做到有數(shù)據(jù)、有建議、有看法,對(duì)敷衍了事者每次罰款50元;
110、 嚴(yán)守公司銷售機(jī)密,不得向同行泄露產(chǎn)品的銷售價(jià)格,銷售方式以及現(xiàn)有客戶等,如有違反,堅(jiān)決予以辭退,絕不允許以公司的名言進(jìn)行各種營(yíng)銷活動(dòng),一經(jīng)查處,立即辭退;
111、 及時(shí)完成臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
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工作要求:
1.男女不限,學(xué)歷不限,對(duì)消防產(chǎn)品及工程有了解優(yōu)先錄取。
2.身體健康求為人正直,遵紀(jì)守法無(wú)不良行為記錄,恪守職業(yè)道德,性格開朗,積極向上,能吃苦耐勞、力求個(gè)人事業(yè)發(fā)展者優(yōu)先考慮聘用。
3. 專業(yè)不限,工作經(jīng)驗(yàn)不限。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開展消防系統(tǒng)工程的設(shè)計(jì)、安裝、報(bào)建、維修與保養(yǎng)等業(yè)務(wù);
2、管理維護(hù)客戶關(guān)系、溝通了解客戶需求,尋求合作機(jī)會(huì);
3、為客戶提供商務(wù)報(bào)價(jià),解答客戶的問(wèn)題,積極促成簽單并跟進(jìn)合同執(zhí)行過(guò)程中的.問(wèn)題。
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一、副總經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)招聘專業(yè)技術(shù)人員面試的技術(shù)測(cè)試工作。負(fù)責(zé)組織對(duì)新員工的崗位職責(zé)、項(xiàng)目管理流程及廉潔、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育。負(fù)責(zé)組織對(duì)招聘人員試用期的業(yè)務(wù)能力組織評(píng)議并提出結(jié)論性的意見。負(fù)責(zé)依據(jù)部門經(jīng)理的綜合評(píng)價(jià)意見,決定在職員工的辭退問(wèn)題。
2、全面掌握公司項(xiàng)目的落實(shí)和進(jìn)展情況、項(xiàng)目回款情況,為公司年、季度、月度任務(wù)指標(biāo)的核實(shí)及其應(yīng)急調(diào)整措施提出可行性的意見,供執(zhí)行總經(jīng)理組織管理層決策并按決策意見組織部門加以實(shí)施,并對(duì)部門任務(wù)的執(zhí)行情況實(shí)施考核。
3、根據(jù)各部門業(yè)務(wù)狀況、專業(yè)人員配備及擬咨詢項(xiàng)目的具體情況、與部門經(jīng)理進(jìn)行咨詢審計(jì)項(xiàng)目的合理分配,協(xié)助部門經(jīng)理合理用好現(xiàn)有的各種資源。
4、主持制訂大型和有重大影響項(xiàng)目的咨詢(審計(jì)〉實(shí)施方案編制工作、部門投標(biāo)工作。就審計(jì)方案和重要的技術(shù)問(wèn)題的處理意見,預(yù)先做好與總審的協(xié)調(diào)溝通工作。對(duì)項(xiàng)目組人員構(gòu)成提出初步意見,供管理層研究決定。針對(duì)預(yù)先審視項(xiàng)目的綜合情況,負(fù)責(zé)對(duì)部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理(或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)就方案實(shí)施過(guò)程中的關(guān)注要點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)。并負(fù)責(zé)將大型和有重大影響項(xiàng)目的咨詢(審計(jì)〉方案提交總審會(huì)簽備案。
5、負(fù)責(zé)制定工程造價(jià)咨詢審計(jì)工作管理流程。負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目經(jīng)理〔或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人〕編制的咨詢(審計(jì)〗方案審核流程的履行情況。就部門經(jīng)理提及的項(xiàng)目咨詢條件、咨詢?cè)瓌t、咨詢(審計(jì)〉方案深度、風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避能力等重大的技術(shù)性難題,提出指導(dǎo)性意見。
6、針對(duì)總審反映造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)開展過(guò)程中遇到的共性問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)因素、重大質(zhì)量問(wèn)題,建立全員參與研討的互動(dòng)機(jī)制。結(jié)合對(duì)項(xiàng)目重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和評(píng)估過(guò)程,提高全體執(zhí)業(yè)人員專業(yè)水平和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力。對(duì)審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及處理意見,及時(shí)與總審進(jìn)行溝通。
7、具體負(fù)責(zé)咨詢成果文件的審核簽發(fā)工作。在檢査各級(jí)復(fù)核流程是否到位、是否做好復(fù)核記錄、對(duì)復(fù)核提出的意見是否修改到位的基礎(chǔ)上,簽發(fā)咨詢(審計(jì))成果報(bào)告。
8、結(jié)合咨詢(審計(jì))業(yè)務(wù)具體開展情況和咨詢服務(wù)回訪與總結(jié)情況,歸納其共性問(wèn)題,并將存在的共性問(wèn)題納入質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo),提出相應(yīng)的解決措施與方法。
9、主持研究重要技術(shù)問(wèn)題和重大質(zhì)量問(wèn)題原因分析,按照問(wèn)責(zé)制的要求,査清責(zé)任,研究處理意見。并與總審共同制定制止類似問(wèn)題再次發(fā)生的預(yù)防措施。
10、按照公司頒布的《湖北工程造價(jià)咨詢有限公司浮動(dòng)工資管理暫行辦法》以及部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)結(jié)合專業(yè)造價(jià)工程師《工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)流程記錄表》項(xiàng)目完成情況,進(jìn)行效益工資分配,做到對(duì)員工本人公開透明。
11、負(fù)責(zé)制定全年培訓(xùn)計(jì)劃和季、月度培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整情況。
12、負(fù)責(zé)公司制度的起草、完善、修訂及推行工作。
13、協(xié)助執(zhí)行總經(jīng)理對(duì)外洽談和重大緊急事件的處理。
二、總審
1、不斷健全各級(jí)人員的質(zhì)量控制程序和管理制度,負(fù)責(zé)組織對(duì)新員工的質(zhì)量管理體系的教育培訓(xùn),不斷完善公司質(zhì)量保證體系。
2、嚴(yán)格督查三級(jí)復(fù)核制度的履行情況,對(duì)本單位出具的咨詢成果文件進(jìn)行最終審核。對(duì)一、二級(jí)復(fù)核意見的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力、證明性文件的嚴(yán)謹(jǐn)性、結(jié)論性文件的邏輯性、工作底稿的完整性簽署復(fù)核意見并承擔(dān)管理責(zé)任,保證最終咨詢成果的審核質(zhì)量。每月對(duì)送審報(bào)告的質(zhì)量管理流程評(píng)定情況進(jìn)行公布。
3、針對(duì)咨詢(審計(jì))業(yè)務(wù)實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題、對(duì)重大疑難問(wèn)題及專業(yè)上的分歧,通過(guò)政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、造價(jià)管理文件等的解釋工作,進(jìn)行正確地指導(dǎo),研究出妥善的處理意見。
4、注重咨詢項(xiàng)目的事前質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)控制。參與研究制訂大型和重大影響項(xiàng)目的咨詢(審計(jì))方案以及所有咨詢實(shí)施方案的會(huì)簽。
5、注重咨詢項(xiàng)目的事中執(zhí)業(yè)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)控制。對(duì)大型和重大影響項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)行巡回檢查,并負(fù)有督導(dǎo)的義務(wù),定期或不定期到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)開展復(fù)核工作;釆取對(duì)執(zhí)業(yè)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)控制程序前移的措施,促使大量的復(fù)核工作在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)完成》
6、針對(duì)巡回檢查和咨詢成果文件審核中發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)因素、重大質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)與技術(shù)負(fù)責(zé)人一道組織開展原因分析,研究整改措施、防范措施。
7、負(fù)責(zé)將本單位發(fā)生的.重大質(zhì)量問(wèn)題及處理意見向公司管理層報(bào)告,對(duì)造成危及公司聲譽(yù)的工程咨詢項(xiàng)目和咨詢成果結(jié)論,負(fù)責(zé)組織調(diào)查,并提出處理意見,供領(lǐng)導(dǎo)層研究決策,結(jié)合質(zhì)量事故對(duì)全體員工進(jìn)行教育,建立全員參與研討的互動(dòng)機(jī)制,提高全體執(zhí)業(yè)人員專業(yè)水平和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力。結(jié)合對(duì)項(xiàng)目重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和評(píng)估過(guò)程
8、配合副總經(jīng)理制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的組織落實(shí)工作。定期針對(duì)巡回檢査和咨詢成果文件審核中發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)因素及整改情況形成文字意見組織學(xué)習(xí)或?qū)n}討論,總結(jié)、推行可行性結(jié)果;對(duì)新頒布的政策法規(guī)文件、工程造價(jià)文件、更新軟件及時(shí)組織學(xué)習(xí);組織專業(yè)技術(shù)人員專題學(xué)習(xí)。不斷提高公司執(zhí)業(yè)人員的專業(yè)技能、質(zhì)量意識(shí)和誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)。不斷增強(qiáng)員工遵守執(zhí)業(yè)規(guī)范、道德規(guī)范及市場(chǎng)規(guī)則,自覺抵制各種商業(yè)賄賂的能力。
9、積極完成臨時(shí)布置的各項(xiàng)工作。
三、部門經(jīng)理(含部門副經(jīng)理)
1、建立和發(fā)展與客戶以及外界的公共關(guān)系,積極做好關(guān)鍵項(xiàng)目客戶的摸底及協(xié)調(diào)工作。
2、積極做好項(xiàng)目經(jīng)理(或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)和業(yè)務(wù)骨干的溝通工作,全面掌握員工的業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度及執(zhí)業(yè)道德及后備專業(yè)人員的培養(yǎng)工作。對(duì)公司下達(dá)的咨詢業(yè)務(wù),指派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,按照項(xiàng)目大小、難易程度及員工的專業(yè)能力、風(fēng)險(xiǎn)防范能力和任務(wù)的時(shí)間要求,合理安排勞動(dòng)力和工作時(shí)間。搞好部門員工的考
3、主持本部門的管理工作和業(yè)務(wù)活動(dòng)(含標(biāo)書編制),落實(shí)本部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo),組織部門咨詢業(yè)務(wù)活動(dòng)。為保證公司年、季計(jì)劃的安排,可結(jié)合部門項(xiàng)目實(shí)施的具體情況,合理調(diào)配編制《部門月執(zhí)行計(jì)劃報(bào)表》,同時(shí)為總審內(nèi)外業(yè)工作的統(tǒng)籌安排提供參考意見。圍繞公司下達(dá)的年度、季度計(jì)劃,遵照公司領(lǐng)導(dǎo)層的決議,為公司年、季度計(jì)劃的安排、調(diào)整,提供正確的可行性意見。
4、針對(duì)預(yù)先審視項(xiàng)目的綜合情況,負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理(或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)審計(jì)方案編制及業(yè)務(wù)工作關(guān)注要點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)。
5、督查年、季度計(jì)劃的履行情況,認(rèn)真聽取項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行中所遇的困難及面臨的問(wèn)題,及時(shí)給予幫助協(xié)調(diào),必要時(shí)直接參入項(xiàng)目具體工作,排除工作中的阻力。對(duì)難以解決的問(wèn)題通過(guò)《項(xiàng)目組半月情況報(bào)表》反映自己的基本意見提供領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行研究,促使問(wèn)題得到高效快捷處理,保證一線工作健康運(yùn)行。
6、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)出具的初步咨詢成果文件進(jìn)行復(fù)核,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)、專業(yè)造價(jià)工程師(或造價(jià)員)復(fù)核意見的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力、證明性文件的嚴(yán)謹(jǐn)性、結(jié)論性文件的邏輯性、工作底稿的完整性提出書面復(fù)核意見并承擔(dān)管理責(zé)任。
7、關(guān)注重大項(xiàng)目的審計(jì)過(guò)程及結(jié)論的反饋信息(包括與委托方的溝通收集到的意見及解決審計(jì)過(guò)程中遇到的難點(diǎn)),為改進(jìn)和提高公司的管理水平和專業(yè)水平提出可性行意見,便于領(lǐng)導(dǎo)層決策;
8、對(duì)執(zhí)業(yè)質(zhì)量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重違規(guī)現(xiàn)象及違背職業(yè)道德等應(yīng)予懲戒的問(wèn)題提出處罰意見。
9、按照公司年、季度任務(wù)指標(biāo),負(fù)責(zé)組織對(duì)咨詢業(yè)務(wù)回款工作,并于每月23曰向執(zhí)行總經(jīng)理填報(bào)《項(xiàng)目回款情況月報(bào)表》,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理(或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)搞好效益工資的合理分配。
10、建立本部門差旅費(fèi)臺(tái)賬。
11、部門經(jīng)理出差期間由部門副經(jīng)理行使部門經(jīng)理職責(zé)。
12、積極完成臨時(shí)布置的各項(xiàng)工作。
四、項(xiàng)目經(jīng)理(或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)
1、負(fù)責(zé)編制一般性項(xiàng)目的咨詢(審計(jì))實(shí)施方案,組織本項(xiàng)目組專業(yè)人員對(duì)咨詢(審計(jì))實(shí)施方案的學(xué)習(xí),統(tǒng)一咨詢項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析原則、編審依據(jù)和編審辦法,并用它來(lái)指導(dǎo)項(xiàng)目組每個(gè)成員的執(zhí)業(yè)行為。按照實(shí)施方案擬定的原則、對(duì)咨詢成果可能給客戶或公司帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè),制定風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)、計(jì)價(jià)依據(jù)等要素,規(guī)范地開展咨詢(審計(jì))工作。
2、結(jié)合咨詢合同和實(shí)施方案的目的和深度進(jìn)行審查;對(duì)委托方提供咨詢(審計(jì))內(nèi)容的完整性、規(guī)范性、合理性負(fù)責(zé),并辦理咨詢(審計(jì))資料交接清單。
3、制定項(xiàng)目作業(yè)計(jì)劃,具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)實(shí)施過(guò)程中相關(guān)單位、相關(guān)專業(yè)人員間的技術(shù)協(xié)調(diào)、組織管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
4、檢查落實(shí)咨詢項(xiàng)目和各專業(yè)的計(jì)劃進(jìn)度情況,對(duì)影響計(jì)劃進(jìn)度和導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的各種因素積極進(jìn)行排查、協(xié)調(diào)、處理、落實(shí),對(duì)咨詢(審計(jì))過(guò)程中尚未排除的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,須及時(shí)如實(shí)或通過(guò)《項(xiàng)目組半月情況報(bào)表》向部門經(jīng)理(或部門負(fù)責(zé)人)反映報(bào)告,并在初步成果文件形成前加以解決。
5、對(duì)專業(yè)造價(jià)工程師(或造價(jià)員)的初步咨詢成果文件進(jìn)行復(fù)核,對(duì)復(fù)核意見的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力、證明性文件的嚴(yán)謹(jǐn)性、結(jié)論性文件的邏輯性、工作底稿的完整性簽署復(fù)核意見并承擔(dān)間接責(zé)任。
6、督查專業(yè)人員質(zhì)量校核情況,按照公司規(guī)定,對(duì)項(xiàng)目組初步咨詢(審計(jì))成果復(fù)核后,匯總成冊(cè);對(duì)咨詢(審計(jì))初步成果文件的評(píng)價(jià)深度和復(fù)核質(zhì)量負(fù)責(zé),咨詢(審計(jì))成果審核后,負(fù)責(zé)組織按部門經(jīng)理(或部門負(fù)責(zé)人)、質(zhì)量控制總監(jiān)(或總審)審核意見進(jìn)行修改。對(duì)專業(yè)造價(jià)工程師(或造價(jià)員)的職業(yè)行為進(jìn)行管理。
7、協(xié)助部門經(jīng)理做好項(xiàng)目的回款工作,公平、合理地搞好項(xiàng)目的效益工資分配工作。
8、積極完成臨時(shí)布置的各項(xiàng)工作。
五、專業(yè)造價(jià)工程師(或造價(jià)員)
1、依據(jù)公司對(duì)《從事造價(jià)咨詢服務(wù)廉政協(xié)議》、《工程造價(jià)咨詢(審計(jì))質(zhì)量管理制度》、《工程造價(jià)咨詢公司各級(jí)人員崗位職責(zé)》、《工程造價(jià)咨詢審計(jì)工作管理流程》要求,規(guī)范自己造價(jià)咨詢執(zhí)業(yè)行為。應(yīng)注意溝通方式,維護(hù)公司形
2、按照批準(zhǔn)的咨詢(審計(jì))實(shí)施方案和項(xiàng)目經(jīng)理(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)制定的作業(yè)計(jì)劃、咨詢?cè)瓌t,招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性條款以及與其接軌的合同專用條款,擬定正確的調(diào)查、取證、計(jì)算分析方法,按照質(zhì)量管理制度的要求,完成咨詢審計(jì)工作,編制好咨詢審計(jì)初步成果文件。
3、對(duì)自己發(fā)現(xiàn)而無(wú)法排除的風(fēng)險(xiǎn),須在咨詢(審計(jì))過(guò)程中,及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理(或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)反映匯報(bào),談出自己的處理問(wèn)題的基本意見及問(wèn)題處理的難度,征得問(wèn)題及時(shí)得到解決。
4、對(duì)自己的計(jì)價(jià)依據(jù)、計(jì)算方法、計(jì)算公式、計(jì)算程序、計(jì)算結(jié)果(附完整的計(jì)算式)、取證及必要的論證分析評(píng)價(jià)過(guò)程記錄,按照公司《工程造價(jià)咨詢(審計(jì))質(zhì)量管理制度》要求進(jìn)行系統(tǒng)的歸納整理。依據(jù)整理的系統(tǒng)資料,完成咨詢(審計(jì))初步成果的自校或互校。
5、對(duì)自己工作底稿質(zhì)量應(yīng)進(jìn)行自主控制。工作底稿應(yīng)表述清晰規(guī)范完整,計(jì)算數(shù)據(jù)齊全準(zhǔn)確、支撐證明性文件客觀真實(shí)可靠、結(jié)論性文件邏輯思維分析嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)自己初步咨詢成果文件規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力、工作底稿的完整性承擔(dān)直接責(zé)任,對(duì)自己編制的咨詢(審計(jì))初步成果質(zhì)量負(fù)責(zé)。
6、對(duì)送審的咨詢(審計(jì))初步成果遵照項(xiàng)目經(jīng)理(或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)、部門經(jīng)理復(fù)核和總審的審核意見進(jìn)行認(rèn)真修改。
7、積極完成臨時(shí)布置的各項(xiàng)工作。
工程業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8
1、遵守公司的規(guī)章制度,工作積極肯干,具有市場(chǎng)開拓能力,具有強(qiáng)烈的公司榮譽(yù)感和責(zé)任感,掌握公司產(chǎn)品的性能指標(biāo),熟悉工程業(yè)務(wù)操作程序;
2、服從安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,工程業(yè)務(wù)員嚴(yán)格按《業(yè)務(wù)員工作流程圖》所規(guī)定的程序及權(quán)限開展業(yè)務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)參與合同的起草、評(píng)審及合同的執(zhí)行完成;
4、負(fù)責(zé)與甲方的協(xié)調(diào)和工程款的收回;
5、積極宣傳公司形象,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),做好市場(chǎng)調(diào)查分析,認(rèn)真填寫信息檔案表;
6、吃苦耐勞,深入各在建樓盤工地,搜集房地產(chǎn)商信息,相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施信息,并不斷擴(kuò)大新客戶來(lái)源,對(duì)重大商務(wù)和重要客戶及時(shí)匯報(bào),及時(shí)跟進(jìn),上下積極配合;
7、負(fù)責(zé)各客戶作產(chǎn)品性能介紹,做到合理配置,并經(jīng)上級(jí)同意后,慎重報(bào)價(jià)。對(duì)客戶所提的各種問(wèn)題負(fù)責(zé)耐心解答,對(duì)自己不太清楚的技術(shù)問(wèn)題一定要找技術(shù)人員解答清楚,絕不允許置之不理,敷衍塞責(zé),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)堅(jiān)決予以辭退;
8、認(rèn)真填制出貨單,對(duì)數(shù)量、單價(jià)、金額仔細(xì)復(fù)核,以免出錯(cuò),出貨單必須嚴(yán)格保管,不得遺失,丟失一份罰款500元,依次類推,對(duì)作廢的.出貨單必須一式四聯(lián)產(chǎn)交財(cái)務(wù)部門入帳,以使財(cái)務(wù)銷號(hào),對(duì)財(cái)務(wù)沒有銷掉號(hào)的出貨單一定要配合財(cái)務(wù)部門追查清楚;
9、按時(shí)做好業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,并按計(jì)劃逐步完成,月底必須對(duì)當(dāng)月的工作以書面形式向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做到有數(shù)據(jù)、有建議、有看法,對(duì)敷衍了事者每次罰款50元;
10、嚴(yán)守公司銷售機(jī)密,不得向同行泄露產(chǎn)品的銷售價(jià)格,銷售方式以及現(xiàn)有客戶等,如有違反,堅(jiān)決予以辭退,絕不允許以公司的名言進(jìn)行各種營(yíng)銷活動(dòng),一經(jīng)查處,立即辭退;
11、及時(shí)完成臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
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