課程顧問(wèn)崗位職責(zé)15篇(優(yōu))
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編為大家收集的課程顧問(wèn)崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話(huà)邀約市場(chǎng)分配的家長(zhǎng)名額帶寶貝來(lái)中心上體驗(yàn)課程;
2、負(fù)責(zé)向顧客提供專(zhuān)業(yè)的課程體系講解;
3、為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的課程體系,并促成簽約開(kāi)始學(xué)習(xí)課程;
4、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷(xiāo)售任務(wù),維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù);
5、跟進(jìn)課程費(fèi)用的.支付流程,與學(xué)生建立良好的關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo);
6、定期參加會(huì)議和培訓(xùn),完成銷(xiāo)售日?qǐng)?bào),合同修改等其他工作。
職位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡不限,有育兒經(jīng)驗(yàn)者佳;
2、1年以上課程銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),或電話(huà)銷(xiāo)售和行業(yè)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)1年以上
3、渴望高薪,高抗壓,經(jīng)驗(yàn)不限,有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)更佳;
4、熱愛(ài)教育事業(yè),高執(zhí)行力,高職業(yè)素養(yǎng);
5、工作時(shí)間:周三至周日,工作日12:00—21:00,周末9:00—18:00;
6、晉升通道:課程顧問(wèn)—銷(xiāo)售主管—中心主任;英語(yǔ)優(yōu)秀者可橫向發(fā)展為:教師—教學(xué)主管—中心主任
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、通過(guò)微信、社群、電話(huà)等方式,向客戶(hù)介紹職業(yè)教育版塊的在線(xiàn)培訓(xùn)課程,具體包括財(cái)會(huì)金融課程、考研輔導(dǎo)課程、公務(wù)員考試課程、it互聯(lián)網(wǎng)課程等,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí),解答客戶(hù)的咨詢(xún)和問(wèn)題。
2、對(duì)客戶(hù)的背景、程度及要求等進(jìn)行分析,幫助客戶(hù)建立合理可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,為客戶(hù)推薦相應(yīng)的課程套餐,達(dá)成招生任務(wù);
3、維護(hù)客戶(hù)資源,持續(xù)跟進(jìn)潛在意向客戶(hù),做好回訪(fǎng)和跟蹤,提高滿(mǎn)意度與認(rèn)知度,與客戶(hù)建立良好的伙伴關(guān)系;
4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢(xún)數(shù)據(jù)。
5、根據(jù)部門(mén)發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每月的招生和銷(xiāo)售指標(biāo)。
任職要求:
1、22-30歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,教育培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷(xiāo)售工作1-3年;
2、有強(qiáng)烈的.成功欲望,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,思維敏捷,具有優(yōu)秀的表達(dá)能力和親和力,形象氣質(zhì)佳;
3、具有良好的職業(yè)心態(tài),較強(qiáng)的溝通、談判能力;熱情、耐心,有服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;
4、有財(cái)務(wù)金融培訓(xùn)、考研輔導(dǎo)、公務(wù)員考試、it互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)3
工作內(nèi)容及任職要求:
1、負(fù)責(zé)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、新媒體渠道咨詢(xún)邀約和接待工作。
2、負(fù)責(zé)到訪(fǎng)學(xué)員的咨詢(xún)接待提供專(zhuān)業(yè)的課程講解,根據(jù)對(duì)方需求進(jìn)行課程推薦。
3、負(fù)責(zé)學(xué)員服務(wù)工作,跟蹤、維護(hù)潛在客戶(hù)。
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
5、根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo),配合團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù);
崗位要求:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,普通話(huà)流利,喜歡溝通善于交流;專(zhuān)業(yè)不限,可接受應(yīng)屆生;
2、1年以上客戶(hù)銷(xiāo)售或服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、有微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)和推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
4、熟練操作office辦公軟件。
5、性格開(kāi)朗、有良好的團(tuán)隊(duì)精神,有耐心、較強(qiáng)的表達(dá)、溝通能力。
6、有進(jìn)取心,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。機(jī)械公民兒童機(jī)器人培訓(xùn)機(jī)構(gòu),專(zhuān)注于3-16歲兒童科技動(dòng)手創(chuàng)新能力的培養(yǎng),以物理科技小發(fā)明、單片機(jī)、世界著名品牌樂(lè)高作為教學(xué)用具,通過(guò)繼承和發(fā)展“構(gòu)建主義”的理念,在充滿(mǎn)趣味的真實(shí)情景與動(dòng)手中培養(yǎng)兒童創(chuàng)新能力、自我學(xué)習(xí)能力、解決問(wèn)題能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與交流能力。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司課程項(xiàng)目的咨詢(xún)和招生工作,拓展及完善招生渠道;
2、向來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)提供完整的課程咨詢(xún)服務(wù),跟蹤促成銷(xiāo)售;
3、按照上級(jí)的銷(xiāo)售計(jì)劃,完成每月課程銷(xiāo)售任務(wù);
4、了解教師授課情況,及時(shí)反饋家長(zhǎng)意見(jiàn)和建議;
5、.執(zhí)行上級(jí)安排的其他相關(guān)工作及部門(mén)配合工作。
任職要求:
1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,思維敏捷,形象氣質(zhì)佳;
2、熱愛(ài)教育,對(duì)孩子有愛(ài)心,愿意為學(xué)員的成長(zhǎng)奉獻(xiàn)智慧與汗水;
3、有良好的職業(yè)操守和形象,有極強(qiáng)的銷(xiāo)售意識(shí);
4、極強(qiáng)的親和力,有較強(qiáng)的表達(dá)溝通能力和應(yīng)變能力;
5、一年以上銷(xiāo)售或教育工作經(jīng)驗(yàn);
6、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、有責(zé)任心;
7、有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和悟性,有事業(yè)心和理想。職位描述:
1、宣傳材料的編輯與制作。
2、微信公眾號(hào)的經(jīng)營(yíng)管理與自媒體推廣。
3、負(fù)責(zé)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)邀約和接待工作。
4、負(fù)責(zé)到訪(fǎng)學(xué)員的咨詢(xún)接待提供專(zhuān)業(yè)的課程講解,根據(jù)對(duì)方需求進(jìn)行課程推薦。
5、負(fù)責(zé)學(xué)員服務(wù)工作,跟蹤、維護(hù)潛在客戶(hù)。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,從事相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2、1年以上客戶(hù)銷(xiāo)售或服務(wù)經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀畢業(yè)生亦可)
3、有微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)和推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
4、性格開(kāi)朗、有良好的團(tuán)隊(duì)精神,有耐心、較強(qiáng)的表達(dá)、溝通能力。
5、熟練操作office辦公軟件,photoshop。1.本科及以上學(xué)歷,對(duì)機(jī)器人有一定了解;
2.1年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.形象、氣質(zhì)佳,成熟、自信、穩(wěn)重,言談舉止大方得體,具親和力;
4.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、反應(yīng)迅速,應(yīng)變能力、抗壓能力強(qiáng);
5.有責(zé)任心,做事積極、嚴(yán)謹(jǐn),執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力強(qiáng);
6.熱愛(ài)機(jī)器人教育咨詢(xún)行業(yè),有進(jìn)取心,良好的溝通技巧,表達(dá)能力強(qiáng),有感染力;
7.有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),奮斗精神、團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間。
8.負(fù)責(zé)機(jī)器人課程的'招生工作,達(dá)成月度、季度、年度招生指標(biāo);
9..接聽(tīng)家長(zhǎng)咨詢(xún)電話(huà)并邀約來(lái)訪(fǎng)、接待Walk-in來(lái)訪(fǎng)家長(zhǎng),給家長(zhǎng)和學(xué)生提供咨詢(xún)服務(wù),并達(dá)成課程銷(xiāo)售;
10..預(yù)約意向?qū)W員參加舉辦的公開(kāi)免費(fèi)體驗(yàn)課或其他活動(dòng),挖掘和引導(dǎo)客戶(hù)需求,并達(dá)成課程的銷(xiāo)售;
11..積極推進(jìn)在讀學(xué)員的推薦轉(zhuǎn)介紹,并達(dá)成課程的銷(xiāo)售;
12..定期接受公司、校區(qū)組織的銷(xiāo)售體系、教學(xué)體系、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),不斷提高自身綜合能力素質(zhì);
13.不斷提升顧問(wèn)式銷(xiāo)售和體驗(yàn)式銷(xiāo)售的咨詢(xún)技巧,確保自身的簽約率和平均客單價(jià);
14.及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計(jì)分析工作,提供工作效率。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)4
1.接待來(lái)訪(fǎng)學(xué)生及家長(zhǎng),為其提供專(zhuān)業(yè)全面的院校信息和資訊;
2.與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解客戶(hù)申請(qǐng)留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況;
3.根據(jù)申請(qǐng)學(xué)生情況,設(shè)計(jì)切實(shí)可行的課程方案;
4.協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請(qǐng)和留學(xué)簽證的資料和文件;
5.做好其他相關(guān)的咨詢(xún)工作,完成招生任務(wù);
6.完成直屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù);
7.留學(xué)方向:有藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的所有國(guó)家。
職位要求:
不需要你有杠杠的五道杠,但愿你有成為良人園丁的信心
不需要你是齊天大圣,但盼你熱心關(guān)愛(ài)學(xué)生,
不需要你賣(mài)笑***,但須你了解教育體系及產(chǎn)品,
如果你有本事能與學(xué)生和家長(zhǎng)發(fā)展成為山無(wú)棱天地覺(jué)得朋友關(guān)系,
如果你有強(qiáng)大的洞察力,思維能力,執(zhí)行力,協(xié)調(diào)能力,
亦或者你曾經(jīng)有專(zhuān)業(yè)的留學(xué)背景或者成功的園丁經(jīng)驗(yàn),
只要你有本事,只要你有能耐,就來(lái)找我們閑聊兩句
我們期待你成為介于牛a和牛c之間的'大佬。
ps:從事高端客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)歷者優(yōu)先;熟悉海外教育情況、了解留學(xué)申請(qǐng)者優(yōu)先
這個(gè)地球上從不缺少做夢(mèng)的,卻始終難尋做事的。
sia國(guó)際藝術(shù)教育,尋找一起仰望夢(mèng)想,低頭做事的人。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、新生招聘、續(xù)費(fèi)、續(xù)簽、課程介紹、收退費(fèi)管理等;
2、與學(xué)生、家長(zhǎng)保持良好溝通 ;
3、學(xué)員檔案建立及完善;
4、核心用戶(hù)發(fā)現(xiàn)及維護(hù);
5、學(xué)生續(xù)報(bào)工作跟進(jìn);
6、日常學(xué)生家長(zhǎng)服務(wù)工作;
7、日常學(xué)生管理(咨詢(xún)、答疑、請(qǐng)假、調(diào)課、轉(zhuǎn)班);
基本素質(zhì)要求:
學(xué)歷: 大專(zhuān) 年齡:20歲—35歲
專(zhuān)業(yè): 不限 工作經(jīng)驗(yàn):有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)均可
其它:
1. 形象氣質(zhì)好,有親和力;
2. 做事細(xì)致認(rèn)真,有責(zé)任心,活潑開(kāi)朗,吃苦耐勞;
3. 專(zhuān)業(yè)不限;
4. 大專(zhuān)學(xué)歷;
5. 對(duì)教育行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域有濃厚興趣,有貼吧、段子、論壇管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6. 愿意分享、交流、自驅(qū)力強(qiáng),執(zhí)行力高,愿意接受挑戰(zhàn),對(duì)行業(yè)保持高度敏感;
7. 熱愛(ài)生活,干勁十足,暫時(shí)不會(huì)不要緊,但愿意與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),善于學(xué)習(xí)新玩意
工資待遇:試用期(2個(gè)月): 入職購(gòu)買(mǎi)綜合醫(yī)療保險(xiǎn)
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1.幫助學(xué)員和家長(zhǎng)定制學(xué)習(xí)計(jì)劃;
2.監(jiān)督教學(xué)質(zhì)量,積極推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的提升;
3.負(fù)責(zé)追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、解決學(xué)生和家長(zhǎng)的學(xué)習(xí)效果相關(guān)問(wèn)題;
4.能很好的.與學(xué)員和家長(zhǎng)溝通,了解學(xué)員及家長(zhǎng)的思想動(dòng)態(tài)及時(shí)給予解決;
5.確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意度指標(biāo);
6.完成上級(jí)安排的其他工作
任職要求:
1.統(tǒng)招大專(zhuān)以上學(xué)歷,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。
2.有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)&教育行業(yè)服務(wù)相關(guān)以及呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用;
3.參與過(guò)教學(xué)管理工作;英文專(zhuān)業(yè)或管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先錄用;
4.有身為人師的責(zé)任感,能耐心積極地幫助學(xué)生和家長(zhǎng)解決學(xué)業(yè)方面的問(wèn)題;
5.有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能與教師管理部門(mén)等協(xié)同完成工作;
6.服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能積極應(yīng)對(duì)用戶(hù)提出的問(wèn)題及投訴;
7.團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),熱愛(ài)教育行業(yè),抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)加班,對(duì)工作保持高度熱情;
8.熟練使用office辦公軟件。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
5、開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)客戶(hù)的需求提供全方位的企業(yè)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)。
任職要求
1、熱愛(ài)培訓(xùn)事業(yè),擁有高度的工作熱情,喜歡參加各種活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)策劃;
2、具有良好的溝通和語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往能力,承壓能力強(qiáng),善于學(xué)習(xí);
3、具備出色的.電話(huà)溝通技巧及熟練的網(wǎng)絡(luò)交流技巧,思路清晰有耐心,親和力強(qiáng);
4、敬業(yè)上進(jìn)心強(qiáng),有責(zé)任感及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),敢于挑戰(zhàn)高薪;
5、具備銷(xiāo)售意識(shí),能承受工作壓力,積極主動(dòng),能有效合理安排時(shí)間并保質(zhì)保量的完成工作;
6、有親和力、幽默感,具有良好的客戶(hù)溝通、人際交往及維系客戶(hù)關(guān)系的能力。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)邀約家長(zhǎng)參加睿丁英語(yǔ)的免費(fèi)公開(kāi)課;
2、通過(guò)我們提供的標(biāo)準(zhǔn)化流程及話(huà)術(shù)向家長(zhǎng)展示睿丁英語(yǔ)培訓(xùn)的特色最終促成簽單 ;
3、完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo),定期總結(jié)、分享工作經(jīng)驗(yàn)與工作心得;
4、借助企業(yè)平臺(tái)學(xué)習(xí)行業(yè)前途沿理論知識(shí)、并將其運(yùn)用到工作中。
任職要求:
1、無(wú)學(xué)歷要求,有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、認(rèn)同企業(yè)的定位,培養(yǎng)孩子英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用能力;
3、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有強(qiáng)烈的個(gè)人進(jìn)取心和對(duì)于成功的渴望;
4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,優(yōu)秀的.溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的邏輯思維能力;
5、性格開(kāi)朗,親和力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)電話(huà)咨詢(xún)客戶(hù)有關(guān)教育和學(xué)習(xí)問(wèn)題并邀約客戶(hù)到訪(fǎng);2、負(fù)責(zé)客戶(hù)的當(dāng)面咨詢(xún)工作,通過(guò)學(xué)業(yè)分析,制定學(xué)習(xí)方案,完成課程銷(xiāo)售;3、負(fù)責(zé)未報(bào)名客戶(hù)的`跟蹤回訪(fǎng),提供會(huì)員服務(wù)。4、定期參加北京優(yōu)勝教育集團(tuán)總部有關(guān)的培訓(xùn)。
任職資格:1.不限學(xué)歷,不限經(jīng)驗(yàn),只要能力。2、有銷(xiāo)售方面的職業(yè)規(guī)劃3、有強(qiáng)烈的銷(xiāo)售欲望和金錢(qián)欲望
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)10
【崗位職責(zé)】
1、回答家長(zhǎng)提出的問(wèn)題,進(jìn)行初級(jí)的學(xué)科咨詢(xún);
2、了解學(xué)生需求,提供適合的試聽(tīng)課體驗(yàn),促進(jìn)課程購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化;
3、負(fù)責(zé)完成部門(mén)下達(dá)的'工作任務(wù),在上級(jí)的幫助下不斷總結(jié)和提升自己。
【任職資格】:
1、認(rèn)同公司企業(yè)文化,大專(zhuān)以上學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)不限
2、口齒伶俐,思維敏捷,能與團(tuán)隊(duì)融洽相處,合作意識(shí)強(qiáng)
3、掌握office基本操作,熟悉使用常見(jiàn)聊天工具
4、積極上進(jìn),勇于擔(dān)當(dāng),有進(jìn)取心
5、有k12教育相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)校區(qū)的招生工作,達(dá)成個(gè)人月度、季度、年度招生指標(biāo);
2、 接聽(tīng)家長(zhǎng)咨詢(xún)電話(huà)并邀約來(lái)訪(fǎng)給家長(zhǎng)和學(xué)生提供咨詢(xún)服務(wù),并達(dá)成課程銷(xiāo)售;
3、 保持與現(xiàn)有客戶(hù)的溝通,做好后期服務(wù)維系,并做好續(xù)費(fèi)工作;
4、 積極推進(jìn)在讀學(xué)員的推薦轉(zhuǎn)介紹,并達(dá)成課程銷(xiāo)售;
5、 定期接受公司、校區(qū)組織的銷(xiāo)售體系、教學(xué)體系、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),不斷提高自身綜合素質(zhì);
6、 不斷提升顧問(wèn)式銷(xiāo)售和體驗(yàn)式銷(xiāo)售的`咨詢(xún)技巧,確保自身的簽約率和平均客單價(jià);
7、 即時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計(jì)分析工作,提高工作效率。
職位要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,溝通能力強(qiáng),樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗,有銷(xiāo)售或咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備銷(xiāo)售意識(shí),能承受工作壓力,能有效合理安排時(shí)間并保證既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、喜歡與孩子們相處,愿意真正站到家長(zhǎng)和孩子的角度考慮問(wèn)題并為他們解決困難或給出建議;
4、有良好的語(yǔ)言組織表達(dá)能力和應(yīng)變能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)12
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)日常校區(qū)的事務(wù)性管理,組織安排學(xué)生日;顒(dòng),學(xué)生就學(xué)課程安排。
2.教學(xué)用具及教室場(chǎng)所管理。
3.負(fù)責(zé)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)、記錄和及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)。
4.參與招生流程(電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)),負(fù)責(zé)邀約家長(zhǎng)參加試聽(tīng)體驗(yàn)課。
5.熟悉校區(qū)的'課程體系,準(zhǔn)確耐心給家長(zhǎng)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);體驗(yàn)課后的關(guān)單及學(xué)員入學(xué)手續(xù)辦理。
6..配合各部門(mén)工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職條件:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,歡迎應(yīng)屆生的加入!中專(zhuān)高中條件優(yōu)秀者亦可,有相關(guān)教育咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.熱愛(ài)教育,有良好的口頭交流溝通能力及協(xié)調(diào)能力。
3.有責(zé)任心,耐心細(xì)致,積極樂(lè)觀(guān),能承受一定工作壓力,應(yīng)變能力強(qiáng)。
4.親和力要強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,工作條理性強(qiáng),有良好的學(xué)習(xí)能力。
5.了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相關(guān)工作流程,有培訓(xùn)行業(yè)招生工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)QQ群、網(wǎng)站、微博、微信、貼吧等各種線(xiàn)上渠道的推廣工作,收集客戶(hù)信息并進(jìn)行匯總
2、初步解答客戶(hù)對(duì)日本留學(xué)項(xiàng)目的疑問(wèn),之后將客戶(hù)名單推薦給咨詢(xún)師進(jìn)行轉(zhuǎn)化
3、配合進(jìn)行公司各階段營(yíng)銷(xiāo)、宣傳、推廣工作
4、利用社交平臺(tái)如QQ和微信,維系意向客戶(hù),解答留學(xué)相關(guān)的問(wèn)題;
5、通過(guò)電話(huà)的方向,篩選公司意向去日本留學(xué)和日語(yǔ)培訓(xùn)的'學(xué)員信息;
5、通過(guò)以上各種方式獲取相關(guān)有效客戶(hù)資源。
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)銷(xiāo)售或者教育培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、善于把握網(wǎng)民的閱讀喜好,尋找關(guān)注熱點(diǎn)
3、熱愛(ài)社群營(yíng)銷(xiāo),對(duì)QQ群、BBS、論壇、熱門(mén)APP較為熟悉,對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流有一定關(guān)注,有創(chuàng)意
4、后期掌握各種線(xiàn)上互動(dòng)和活動(dòng)的組織和實(shí)施,具有一定的抗壓能力
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)14
1. 接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),幫助客戶(hù)診斷學(xué)習(xí)中的問(wèn)題;
2. 向客戶(hù)介紹尼克魔力少兒教育的課程,設(shè)計(jì)符合客戶(hù)需求的課程;
3. 幫助客戶(hù)更詳細(xì)的.了解公司的服務(wù)模式,促成其在本中心學(xué)習(xí);
4. 跟進(jìn)的支付流程及學(xué)員學(xué)習(xí)狀況;
5. 完成每月的課程銷(xiāo)售任務(wù)并力爭(zhēng)超越目標(biāo);
6. 上級(jí)交辦的其他工作。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)15
1、詳細(xì)了解家長(zhǎng)對(duì)英語(yǔ)教育的理解和需求,并了解孩子的實(shí)際英語(yǔ)水平,幫助他們糾正錯(cuò)誤的教育觀(guān)念和教育方法,樹(shù)立正確的.英語(yǔ)教育、英語(yǔ)應(yīng)用能力教育和人格教育的觀(guān)念,幫助家長(zhǎng)為孩子做好正確的人生抉擇!
2、在充分了解孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的前提下,和不同階段的老師進(jìn)行協(xié)商后,為孩子選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)階段。
3、在家長(zhǎng)決定購(gòu)買(mǎi)意向后,督促家長(zhǎng)認(rèn)真閱讀《入學(xué)協(xié)議》,幫助家長(zhǎng)完成繳費(fèi)的全部手續(xù)。
4、時(shí)將手中的客戶(hù)數(shù)據(jù),按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作。
5、及時(shí)提醒已經(jīng)付費(fèi)的家長(zhǎng),按照預(yù)定的日期,準(zhǔn)時(shí)送孩子參加英語(yǔ)課程學(xué)習(xí)。
6、以及其他一些必要的銷(xiāo)售管理工作
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