酒店網(wǎng)管崗位職責(一)
1、執(zhí)行企業(yè)保密制度,嚴守企業(yè)商業(yè)機密;
2、不斷學習計算機方面的有關(guān)知識,努力提高自身的計算機水平;
3、公司機械設(shè)備不得借外來人員使用,也不準做其他與工作無關(guān)的事;
4、為了防止病毒侵蝕,員工和網(wǎng)管不得從internet網(wǎng)下載游戲及與工作無關(guān)的軟件,不得在微機、服務(wù)器上安裝、運行游戲軟件;
5、培訓員工計算機及軟件使用,確保員工通過軟件操作統(tǒng)一化行為,符合企業(yè)品牌化運作規(guī)范標準;
6、積極主動學習最新技術(shù),了解行內(nèi)動態(tài);
7、積極配合行政人事部其他同事做好相關(guān)行政方面的工作;
8、遵守公司紀律,服從公司安排。
酒店網(wǎng)管崗位職責(二)
一、網(wǎng)管人員是酒店內(nèi)部網(wǎng)的管理者和維護者,保證酒店網(wǎng)絡(luò)的安全和運行暢通是網(wǎng)管人員的基本職責。
二、網(wǎng)管人員要認真學習和掌握網(wǎng)絡(luò)基本知識和基本技能,熟悉和掌握酒店網(wǎng)設(shè)備的性能和使用方法,并妥善保管服務(wù)器及其他相關(guān)設(shè)備的設(shè)備驅(qū)動程序、技術(shù)說明和保修卡等附件,并為每一網(wǎng)絡(luò)設(shè)備建立設(shè)備登記卡,該卡應包括:設(shè)備型號、設(shè)備配置、技術(shù)參數(shù)、使用時間、故障及維修記錄等。
三、掌握整個酒店網(wǎng)的拓撲結(jié)構(gòu),包括:布線情況;中心交換機及二級中心上每個接口所對應的網(wǎng)絡(luò)終端的物理位置、IP地址,編制整個酒店網(wǎng)的IP地址分配表。
四、協(xié)助酒店領(lǐng)導做好酒店信息化教育管理工作,積極做好網(wǎng)絡(luò)的安全及員工的使用培訓工作,根據(jù)酒店的實際情況,對網(wǎng)絡(luò)的軟硬件建設(shè)提出合理化建議。
五、根據(jù)酒店網(wǎng)絡(luò)使用的實際情況,網(wǎng)管人員應制定合理可靠的數(shù)據(jù)備份方案,定期備份服務(wù)器中重要的數(shù)據(jù),并做好數(shù)據(jù)備份記錄,防止由于系統(tǒng)崩潰等原因而引起的重要數(shù)據(jù)的丟失。
六、網(wǎng)管人員應對網(wǎng)絡(luò)用戶進行合理規(guī)劃,制定合理可靠的用戶權(quán)限分配策略,切實保障酒店網(wǎng)絡(luò)資源的共享性和安全性。
七、做好系統(tǒng)資源的監(jiān)控和應用資源的管理工作,在保證系統(tǒng)正常運行的前提下,提高系統(tǒng)的使用效率。
八、嚴格操作規(guī)范,愛護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,遵守機房管理規(guī)定,定期做好系統(tǒng)的維護和檢查,保證酒店網(wǎng)內(nèi)各個節(jié)點的網(wǎng)路暢通。發(fā)現(xiàn)故障應及時排除,如有個人不能解決的問題應及時向上級領(lǐng)導匯報。
九、做好系統(tǒng)的安全防范工作,對網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的口令和密碼做好保密工作,不得向無關(guān)人員泄露,對一些不按正確方法使用、操作的行為要予以制止。
十、由于網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,網(wǎng)管人員應密切注意網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新動向,及時更新有關(guān)網(wǎng)絡(luò)方面的知識,不斷拓展網(wǎng)絡(luò)應用的新領(lǐng)域,使網(wǎng)絡(luò)資源更好地服務(wù)于酒店的各項工作。
酒店網(wǎng)管崗位職責(三)
一、維護神農(nóng)大酒店酒店內(nèi)、外網(wǎng)正常、穩(wěn)定的運行,及時排除網(wǎng)絡(luò)故障,對不能解決的,應向領(lǐng)導匯報并提出切實有效的建議和解決方案。
二、關(guān)注最新的計算機技術(shù),挖掘酒店內(nèi)、外網(wǎng)潛力,充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)在酒店工作中的應用能力。
三、確保主控室各服務(wù)器正常運行,定期進行查殺計算機病毒、整理磁盤碎片等工作,保證服務(wù)器穩(wěn)定、高效地工作。
四、安裝并配置路由器、防火墻,使酒店內(nèi)、外網(wǎng)免受黑客和網(wǎng)絡(luò)蠕蟲的攻擊。
五、調(diào)控員工使用內(nèi)外、網(wǎng)的權(quán)限,并過濾已知的黃色、反動及不健康的外網(wǎng)站,創(chuàng)造一個純凈的酒店工作網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
六、做好神農(nóng)大酒店網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和內(nèi)、外網(wǎng)IP地址的規(guī)劃,保證計算機網(wǎng)絡(luò)的可擴充性、穩(wěn)定性。
七、保證交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運行,并定期進行檢查,及時排除故障隱患。
八、負責網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理,確保配線的合理有序。
九、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況,發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機構(gòu)及時聯(lián)系;實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況;制訂、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法。
十、隨著系統(tǒng)環(huán)境變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和工作需求,要求網(wǎng)絡(luò)管理員動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù),優(yōu)化系統(tǒng)性能。
十一、根據(jù)酒店工作要求,做好計算機軟件安裝、硬件維護、規(guī)劃及優(yōu)化,使計算機穩(wěn)定運行,保證酒店工作任務(wù)的順利完成。
十二、合理分配網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在服務(wù)器上運行,并建立相應的檔案資料。
十三、對一些重要的網(wǎng)絡(luò)資料,如網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和密碼等,要妥善保存,做好保密工作。
十四、建立管理員日志,對每天的網(wǎng)絡(luò)運行情況進行記錄、統(tǒng)計,并定期向領(lǐng)導匯報。重大事件要提交詳細的工作報告。