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職位名稱 | 市場(chǎng)督導(dǎo) | 姓名 | XXX |
部 門 | 市場(chǎng)部 | 直屬上級(jí) | 市場(chǎng)部經(jīng)理 |
工作概要 |
負(fù)責(zé)執(zhí)行區(qū)域市場(chǎng)品牌形象管理工作;為公司相關(guān)部門、直營導(dǎo)購、加盟商、加盟商導(dǎo)購提供貨品培訓(xùn)、賣場(chǎng)陳列培訓(xùn)和指導(dǎo);輔助執(zhí)行相關(guān)門制訂的各項(xiàng)計(jì)劃,完善各終端賣場(chǎng)的形象規(guī)范; |
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工作目標(biāo) |
解決直營市場(chǎng)、加盟市場(chǎng)、加盟客戶在貨品培訓(xùn)、品牌形象建設(shè)等方面的管理與運(yùn)作;輔助完成區(qū)域市場(chǎng)的銷售、回款計(jì)劃; |
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工作權(quán)限 |
對(duì)所有市場(chǎng)區(qū)域關(guān)于品牌形象的管理方法的制定和執(zhí)行;提升客戶業(yè)績的建議權(quán)、執(zhí)行權(quán);保證所負(fù)責(zé)客戶正常運(yùn)作;擁有對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的管理權(quán); |
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工作銜接 |
銷售部、市場(chǎng)部、商品部; |
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工作職責(zé) |
1、品牌形象管理 ① 協(xié)助制定定貨會(huì)區(qū)域客戶目標(biāo)和公司定期的銷售目標(biāo); 、 負(fù)責(zé)客戶的銷售管理與服務(wù)跟進(jìn)工作; 、 對(duì)貨品的賣點(diǎn)、搭配、陳列等建立培訓(xùn)機(jī)制并組織執(zhí)行; 、 協(xié)助品牌推廣部開發(fā)、設(shè)計(jì)陳列道具,支援店鋪的日常營運(yùn)管理工作; ⑤ 根據(jù)季節(jié)更替規(guī)律,要求店面換季及新貨品上市,督促更換店面形象廣告; ⑥ 定期審查網(wǎng)點(diǎn)銷售及給予提升業(yè)績建議協(xié)助; 、 協(xié)助編制品牌推廣手冊(cè)、產(chǎn)品畫冊(cè)、陳列搭配手冊(cè)等資料; |
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2、市場(chǎng)信息管理及執(zhí)行運(yùn)用 、 負(fù)責(zé)收集各專賣店貨品信息反饋及促銷活動(dòng)信息反饋,跟蹤并及時(shí)處理; 、 留意及時(shí)獲取競(jìng)爭(zhēng)品牌的商品及其品牌形象建設(shè)情況,綜合客戶的反饋意見,撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告反饋市場(chǎng)信息給相關(guān)部門; 、 負(fù)責(zé)合同到期店鋪撤場(chǎng)通知的發(fā)放、物料及道具的回收跟蹤、統(tǒng)計(jì); 、 建議制定促銷方案; |
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3、部門管理及績效考核 、 培訓(xùn)部門員工和導(dǎo)購,提高服務(wù)質(zhì)量; 、 維護(hù)單店加盟與區(qū)域代理在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)店鋪品牌形象 、 處理客戶投訴;建立完善服務(wù)項(xiàng)目和方法; |
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4、部門權(quán)限、責(zé)任 、 對(duì)所管理區(qū)域客戶問題、市場(chǎng)問題及提升客戶業(yè)績的建議權(quán)、執(zhí)行權(quán); 、 保證所負(fù)責(zé)客戶正常運(yùn)作,對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的管理建議權(quán); 、 協(xié)助客戶終端銷售培訓(xùn),定期巡視負(fù)責(zé)區(qū)域營運(yùn)情況; 、 提升客戶終端銷售業(yè)績,建立維護(hù)良好的客情關(guān)系; 、 協(xié)助解決客戶經(jīng)營問題并提出有效改善建議; |
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5、公司部門溝通合作 、 配合每月財(cái)務(wù)部門對(duì)客戶現(xiàn)金變動(dòng)情況核對(duì)工作; |
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6、部門報(bào)告及檔案管理 、 定期提公司規(guī)定的銷售報(bào)表,及時(shí)反饋貨品銷售情況至相關(guān)部門; 、 建立客戶檔案,做好客戶資金帳目管理; 、 協(xié)助整理市場(chǎng)報(bào)告,整理日常報(bào)表并歸檔; |
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7、其他職責(zé) 、 完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù); |