1、遵守國家法律、法規(guī)、負(fù)責(zé)貫徹旅游法;以身作則,遵守公司的各種規(guī)章制度;
2、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)營計(jì)劃,組織監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施。全面協(xié)調(diào)公司對(duì)外營銷,確立公司在市場(chǎng)上的形象和地位;
3、提高綜合分析能力、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力。推行公司制度化管理工作。積極向集團(tuán)公司提供對(duì)公司發(fā)展有利的決策;
4、全面負(fù)責(zé)旅行社的質(zhì)量管理工作,確保旅行社各項(xiàng)工作安全、高效、運(yùn)轉(zhuǎn)正常;
5、主持旅行社全體職工的政治、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí);
6、 按照質(zhì)量管理體系文件的要求,組織制訂并執(zhí)行所屬各部門的各項(xiàng)管理制度;
7、組織對(duì)所屬職工進(jìn)行考核,確定職工待遇方案,按規(guī)定處理違法,違規(guī)事件;
8、按月上報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表、損盈表、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)表,完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬部門與社會(huì)各行各業(yè)的關(guān)系,不斷拓寬業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng);
10、嚴(yán)格監(jiān)控各部門工作,發(fā)現(xiàn)問題果斷采取相應(yīng)措施,及時(shí)解決問題;
11、嚴(yán)格管理旅行社財(cái)務(wù),保證財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)全責(zé);
12、負(fù)責(zé)公司的綜合管理,堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,恪盡職守,清廉公正,自覺抵制不正之風(fēng)。積極采納員工合理化建議,抓緊員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)工作;
13、合理安排工作人員的工作,充分發(fā)揮其工作積極性; 負(fù)責(zé)對(duì)部門經(jīng)理的績效考核,有權(quán)建議對(duì)各級(jí)管理人員和職能人員獎(jiǎng)懲、任免及晉升;
14、關(guān)心員工,體察下情,發(fā)揚(yáng)民主,傾聽不同意見,明辨是非,之人善用。善于發(fā)現(xiàn)人才,使用人才,培訓(xùn)人才,提升人才,推薦人才,發(fā)揮各類專長人才的作用,調(diào)動(dòng)他們的積極性和自主性,為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才;
15、承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
16、 總經(jīng)理應(yīng)該在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上不斷掌握現(xiàn)代化經(jīng)營手段,不斷更新經(jīng)營理念,保證完成經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),不斷改善企業(yè)的辦公條件,使企業(yè)具備更強(qiáng)有力的發(fā)展后勁。
17、 總經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的公司年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤分配使用方案,最大限度甚至超值的發(fā)揮資本優(yōu)勢(shì)與品牌優(yōu)勢(shì)。
18、 決定組織體制和人事編制,決定總經(jīng)理助理,各職能部門的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲。總經(jīng)理不須不斷學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平,以適應(yīng)不斷的旅游管理需求。