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美容顧問崗位職責(zé)要求

發(fā)布時間:2017-12-15編輯:limin

  美容顧問崗位職責(zé)

  1、熱情周到地接待來館顧客;

  2、詳細了解顧客曾使用過的產(chǎn)品、護理項目;

  3、為每位客人建立客戶個人檔案,針對上述詢問過的資料及客人的護理項目,購買產(chǎn)品等做詳細記錄;

  4、詳細分析客人皮膚和身體情況,并為客人設(shè)計護理流程;

  5、清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程;

  6、客人做完護理后,讓客人稍作休息,并與客人攀談,交代家居護理的細節(jié);

  7、定期電話跟蹤服務(wù),在適當?shù)娜兆淤浰托《Y物給客人,保持良好的客情關(guān)系。

  美容顧問崗位要求

  1、普通話標準,形象氣質(zhì)佳;

  2、年齡在22歲-35歲之間;

  3、初中以上學(xué)歷,熟練掌握美容專業(yè)技巧;

  4、美容行業(yè)工作經(jīng)驗1年以上,具備團隊合作精神;

  5、愛崗敬業(yè),工作認真,具有較強的溝通能力和親和力。

  美容顧問關(guān)鍵技能

  專業(yè)能力肌膚組織彩妝知識化妝技巧美容知識營銷

  個人能力說服力服務(wù)意識溝通能力

  美容顧問升職空間

  美容顧問 → 美容導(dǎo)師 → 美容店長

  美容顧問薪情概況

  應(yīng)屆畢業(yè)生¥3400.00

  1年經(jīng)驗¥3500.00

  2年經(jīng)驗¥4000.00

  3年經(jīng)驗¥5300.00

  美容顧問工作內(nèi)容

  1、門店顧客接待;

  2、為來店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務(wù);

  3、達成銷售意向,成功推薦所經(jīng)營產(chǎn)品;

  4、維護好老客戶。