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收銀員崗位職責(zé)要求

發(fā)布時(shí)間:2017-12-18編輯:limin

  收銀員崗位職責(zé)

  1、用現(xiàn)金、支票、信用卡、收據(jù)或自動扣款等方式,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)消費(fèi)價(jià)格收取客人費(fèi)用;

  2、依客戶要求發(fā)給收據(jù)、退款、信貸或更正等;

  3、建議或確立商品的價(jià)格、服務(wù)或許可證,并使用計(jì)算器、收款機(jī)或光學(xué)掃描儀器制成表格收據(jù);

  4、回答客戶的問題,并提供訊息的程序或政策;

  5、在每一時(shí)間段計(jì)算收到款項(xiàng)總額,并配合總銷售額做調(diào)整;

  6、自覺遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度;

  7、不得向無關(guān)人員泄露關(guān)于公司的營業(yè)收入情況、資料及數(shù)據(jù);

  8、熟練使用收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。

  收銀員崗位要求

  1、一般要求大專以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè);

  2、具有良好的職業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng),尤其是講誠信;

  3、能熟練使用辦公軟件及相關(guān)收銀設(shè)備;

  4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力;

  5、為人嚴(yán)謹(jǐn),做事細(xì)心;

  6、普通話標(biāo)準(zhǔn),能禮貌對待顧客,耐心回答顧客的問題;

  7、具有較高的工作效率,手腳靈活。

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