分工、協(xié)作——將某項(xiàng)事物安排給最適合他做的人，或者是根據(jù)該項(xiàng)事物所要求的能力組合，將具有互補(bǔ)性特長的下屬們組團(tuán)作戰(zhàn)，或?qū)χ魇碌娜税才藕线m的協(xié)作者。以下是小編為大家整理的相關(guān)崗位職責(zé)文章，希望能幫到大家，更多內(nèi)容請(qǐng)瀏覽(yjbys.com/hr)。
總有許多管理者在抱怨自己的團(tuán)隊(duì)成員這樣不會(huì)做，那樣做不好。固然這其間有崗位勝任錯(cuò)位，招聘失察等方面原因，但只會(huì)抱怨的管理者一定是平庸而充滿問題的。因?yàn)楣芾碚邆兊囊豁?xiàng)基本職能就是：把價(jià)值觀、責(zé)任心、技能等各不相同的下屬們?nèi)嗪虾谩Ш�、用好，以及提升他們�?/p>
發(fā)揮特長
誰是啥都能干，干什么水平都很好的全能選手和萬金油呢?你是管理者，可你是這樣的人嗎?從這方面來說，我們團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都是充滿了瑕疵的職業(yè)人。但是，作為管理者就要倡導(dǎo)瑕不掩瑜——去了解和善用下屬們的優(yōu)點(diǎn)與特長。
一、了解下屬的特長。工作是最好的檢驗(yàn)下屬們特長與缺點(diǎn)的練兵場。要了解下屬們的特長，就需要跟蹤下屬們的工作過程與結(jié)果。當(dāng)然，僅僅是了解下屬們的特長是并不夠的，因?yàn)槲覀冏罱K的目的，是用好他們的特長。在這里主要包含兩層意思：一是建立起下屬們的特長資料庫，不時(shí)回過頭掃描下，看看特長庫里面的成員及其特長，是否能夠?qū)?yīng)自己主要工作事務(wù)所要求的能力;看看哪些特長是重疊和富余的，哪些特長在自己的團(tuán)隊(duì)里還存在結(jié)構(gòu)性欠缺需要補(bǔ)足，以及明確我們是否需要重點(diǎn)引進(jìn)具備這些特長的成員;看看哪些特長組合在一起，能夠發(fā)生破壞力或創(chuàng)造性。這顯然和分工協(xié)作有關(guān)系，這也正是我們下面要講的第二個(gè)方面。
二、用其特長。組織一次招商會(huì)，顯然既需要組織能力強(qiáng)的，又需要善于造勢(shì)和營造招商氛圍的，還需要談判技巧高超的，顯然，即便是一項(xiàng)看起來似乎單列的活動(dòng)或事項(xiàng)，也存在需要多兵種作戰(zhàn)的現(xiàn)實(shí)需求。
分工、協(xié)作——將某項(xiàng)事物安排給最適合他做的人，或者是根據(jù)該項(xiàng)事物所要求的能力組合，將具有互補(bǔ)性特長的下屬們組團(tuán)作戰(zhàn)，或?qū)χ魇碌娜税才藕线m的協(xié)作者。
但現(xiàn)實(shí)是殘酷的。在我們即將開展某項(xiàng)計(jì)劃時(shí)，難免因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)適合做這事的人已經(jīng)出差了，或在其他事上忙得不可開交——如果，在這方面會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)能力要求趨同的大類問題，我們需要添補(bǔ)在這方面具有特長的更多人手了。即便暫時(shí)沒有辦法添補(bǔ)人手到位，擅長該項(xiàng)事物的團(tuán)隊(duì)成員也可安排居側(cè)協(xié)助。
三、建立幫助團(tuán)隊(duì)成員愿意發(fā)揮特長的機(jī)制。在日常的工作中，我們的身邊同樣難免蟄伏著一些能干的“隱士”——他們或因?yàn)闉槿颂幨赖驼{(diào)，不爭不搶;或因?yàn)橹鲃?dòng)性不夠，不屑于、不不愿去表現(xiàn)自己;再或者是覺得“展現(xiàn)得越多，做的事就可能越多”等等原因，隱藏起了自己身上的“利器”。
之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的問題，一個(gè)非常重要的原因就在于：團(tuán)隊(duì)中激勵(lì)大伙發(fā)揮特長及潛質(zhì)的機(jī)制沒有建立起來。其中的重點(diǎn)是要做到兩個(gè)方面：一是激發(fā)競爭心——“佛爭一口香，人爭一口氣”，讓大家因?yàn)闃s譽(yù)、成績等相互競爭;二是利用逐利心——對(duì)那些有本事有能力有潛質(zhì)的下屬們，吝嗇表揚(yáng)和晉升、物質(zhì)及金錢的激勵(lì)，就是在把他們攜帶的金子埋進(jìn)沙里。
四、別讓團(tuán)隊(duì)成員的特長能力成為他們的負(fù)累。許多的管理者總愛將“能者多勞”掛在嘴邊，但是，當(dāng)他們講這句話的時(shí)候，聽者卻在等著領(lǐng)導(dǎo)們的下文“多勞多得”，遺憾的是總不可得。如果能干竟然成為了自己的負(fù)累，久而久之，下屬們金子般的能力和工作積極性，就會(huì)變得越來越暗淡。
彌補(bǔ)短板
短板是無處不在的——對(duì)那些只會(huì)抱怨問題的管理者而言，什么都可能拿來作為卸責(zé)的借口和短板;對(duì)那些堅(jiān)信“方法總比問題多”的管理者而言，是不時(shí)的思考著如何彌補(bǔ)短板，讓自己的團(tuán)隊(duì)能圍合組成盛水量更大的木桶陣。
為技能短板分類
很少有只講究單一技能的職位，那些只講究單一技能的團(tuán)隊(duì)就更為缺乏。以銷售部門為例，既可能有做傳統(tǒng)分銷和經(jīng)銷商打交道的，又可能有和大賣場打交道的，還可能有和星羅密布的土雜店、售貨亭打交道的;既可能有負(fù)責(zé)招商的，又可能有負(fù)責(zé)幫助經(jīng)銷商拿訂單的，還可能有協(xié)助經(jīng)銷商管理與運(yùn)作市場的�？傊�，任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)，都難免牽涉到對(duì)多種能力的要求。
我們既要發(fā)揮自身的特長，同樣需要彌補(bǔ)短板。但在彌補(bǔ)自身的短板之前，卻需要首先找出自己的短板，并清晰的勾勒出：哪些是可改進(jìn)的，哪些是不可至少是現(xiàn)在所無法補(bǔ)長的;哪些是自己具備的，哪些是自己不具備需要彌補(bǔ)的。
彌補(bǔ)短板的措施
“揚(yáng)長勝過補(bǔ)短”在許多情況下都通用，但對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)來講，卻不得不思考與解決如何補(bǔ)短的問題。這往往需要如下措施：
1.站在團(tuán)隊(duì)整體事務(wù)及職能的重點(diǎn)上思考補(bǔ)短的方向。如對(duì)營銷部門來講，市場及銷售中各個(gè)業(yè)務(wù)或事務(wù)單元所要求的核心能力，自己長短如何，哪些需要補(bǔ)短，哪些需要優(yōu)先補(bǔ)短，方向一定要清楚。
2.引進(jìn)具備相應(yīng)能力及長項(xiàng)的新成員、培訓(xùn)、一對(duì)一幫扶指導(dǎo)、帶練，其中的大多數(shù)措施并不是三兩天就能見成效的，需要我們做持續(xù)的努力和跟進(jìn)。
3.人員分工上，把相應(yīng)的事安排給更擅長的成員手上。即便就如前述一樣捉襟見肘，我們?nèi)匀恍枰压ぷ靼才沤o相對(duì)擅長的成員。
4.合作互補(bǔ)，團(tuán)隊(duì)協(xié)同“打群架”。許多企業(yè)都和咨詢顧問公司有過愉快或不愉快的合作，不說后面的合作好壞，當(dāng)初他們?yōu)槭裁茨艽騽?dòng)你?其實(shí)很重要的一點(diǎn)，他們就是用“打群架”打贏你的——幾個(gè)人或者幾十個(gè)人，為你的營銷或管理問題群策群力貢獻(xiàn)自己的經(jīng)驗(yàn)與見解。我們也需要這樣的“群架”。
但其中的問題是，作為管理者，我們需要意識(shí)其必要性和適時(shí)的調(diào)配資源;即便不是什么重大的計(jì)劃或事項(xiàng)，當(dāng)它“砸在”了某個(gè)并不太擅長的同事的手上的時(shí)候，我們與其“空”擔(dān)心，不如考慮安排一個(gè)能手、老手為其提供職業(yè)指導(dǎo)，乃至一些協(xié)助。