引導(dǎo)語：KTV是娛樂的場(chǎng)所，那么作為KTV的店長，他們有哪些崗位職責(zé)呢？我們一起來看看吧。

　　1量販?zhǔn)終TV店長職責(zé)

　　1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī);

　　2、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;

　　3、維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的文化陳列;

　　4、合理控制人事成本，保持員工工作的高效率;

　　5、維持會(huì)所良好的顧客服務(wù);

　　6、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;

　　7、審核店內(nèi)預(yù)算和支出;

　　主要工作：

　　1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作;

　　2、制訂門店銷售、毛利計(jì)劃，并指導(dǎo)落實(shí);

　　3、傳達(dá)并執(zhí)行總部的工作計(jì)劃;

　　4、負(fù)責(zé)與總部及其他相關(guān)部門的聯(lián)系與溝通;

　　5、指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī);

　　6、負(fù)責(zé)門店各部門工作人員的選拔和考評(píng);

　　7、倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第下、服務(wù)第一”的經(jīng)營理念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的店內(nèi)服務(wù)環(huán)境;

　　8、嚴(yán)格控制人事成本、營運(yùn)成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念。

　　9、進(jìn)行嚴(yán)格的庫存管理，保證充足的貨品。

　　10、督促門店的營銷策劃活動(dòng)開展;

　　11、保障營運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和維護(hù);

　　12、負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);

　　13、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

　　輔助工作：

　　1、指導(dǎo)門店人員在職培訓(xùn);

　　2、協(xié)且總部有關(guān)化共事務(wù)的處理;

　　3、向總部反饋有關(guān)營運(yùn)的信息。

 

　　2量販?zhǔn)終TV店長崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司整個(gè)營運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的營運(yùn)，現(xiàn)場(chǎng)各部門的日常管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)營運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的人事編制、考勤、考核管理及公司人員的人事異動(dòng)的工作。

　　3、負(fù)責(zé)營運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)各部門的營運(yùn)工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、管理和督導(dǎo)工作。

　　4、負(fù)責(zé)針對(duì)市場(chǎng)同業(yè)信息進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)、分析，出合理化的建議。

　　5、定期主持召開營運(yùn)干部會(huì)議、員工大會(huì)，制定周宣達(dá)和例行事項(xiàng)。

　　6、合理的安排并掌控班次營運(yùn)干部、員工的具體狀況，并對(duì)公司凝聚力的貫述和要求。

　　7、負(fù)責(zé)有效督導(dǎo)營運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)成本的預(yù)算。

　　8、制定有效的營銷策劃方案，并部署實(shí)施和跟進(jìn)結(jié)果。

　　9、定期做好公司固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作。

　　10、控制好人事成本、物料成本、降低損耗、做好各方面的開源節(jié)流工作。

　　11、制定公司營業(yè)目標(biāo)，并根據(jù)營業(yè)目標(biāo)達(dá)成率做出總結(jié)改善方案。

　　12、對(duì)公司各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)資料的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的檢查視察督查工作。

　　13、負(fù)責(zé)安排專業(yè)人員對(duì)營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的軟件、硬件的設(shè)備維護(hù)檢查、視察、督查的工作。

　　14、負(fù)責(zé)各部門進(jìn)貨、銷貨、日常耗品的督核工作。

　　15、各項(xiàng)營運(yùn)問題的收集、調(diào)整、協(xié)調(diào)、解決工作。

　　16、負(fù)責(zé)制定營運(yùn)人員職前和在職人員的教育訓(xùn)練的制定、執(zhí)行、督核工作。

　　17、制定并執(zhí)行營運(yùn)人員的考勤、考核、服裝儀容等管理工作。

　　18、協(xié)助公司董事進(jìn)行對(duì)成本管理的壓縮和降低的工作。

　　19、負(fù)責(zé)營運(yùn)、行政、保安、后勤，各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通，保證營運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的通暢。

　　20、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)、營運(yùn)、策劃的制定，在獲得公司董事核準(zhǔn)后的執(zhí)行和督核工作。

　　21、對(duì)公司營運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)干部的工作進(jìn)行督核和指正，并對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的客訴進(jìn)行處理和解決。

　　22、收集消費(fèi)者的意見和建議，并根據(jù)建議結(jié)合實(shí)際情況作出優(yōu)化的解決方案。

　　23、負(fù)責(zé)督核營運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)品質(zhì)。

　　24、對(duì)營運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的人員管理、環(huán)境管理、安全管理、資產(chǎn)管理的全面掌控。