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吧員崗位職責(zé)范文

發(fā)布時(shí)間:2017-11-16 編輯:曉玲

  引導(dǎo)語:吧員分為前后吧員,下面是小編收集的吧員的崗位職責(zé)范文,歡迎大家閱讀!

  吧員崗位職責(zé)范文一:

  1 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好區(qū)域衛(wèi)生,檢查吧臺(tái)所有設(shè)備運(yùn)行是否正常。

  2 開班前檢查頭天營(yíng)業(yè)所剩酒水的數(shù)目,并根據(jù)所需及時(shí)補(bǔ)充貨源。

  3 熟悉酒吧內(nèi)所有酒水的貨源、牌子及產(chǎn)地并知其口味,懂得其儲(chǔ)藏方式,飲用方式以及雞尾酒的調(diào)制方法。

  4 隨時(shí)注意吧臺(tái)內(nèi)所有用具的清潔衛(wèi)生,必須保證干凈、無破損、無污點(diǎn)。

  5 出品時(shí)要保證快速、準(zhǔn)確、高質(zhì)量。

  6 前吧應(yīng)于顧客積極交流并保持好良好的關(guān)系,盡量了解熟悉顧客的姓名喜好等個(gè)人信息以便更周到的為客人服務(wù)。

  7 嚴(yán)格執(zhí)行見單出貨的要求,杜絕酒水出貨時(shí)的的差錯(cuò)。

  8 前吧人員須確;ㄊ秸{(diào)酒的高質(zhì)量,以達(dá)到提升經(jīng)營(yíng)氛圍的效果。

  9 下班前認(rèn)真統(tǒng)計(jì)(番禺統(tǒng)計(jì))當(dāng)日營(yíng)業(yè)所剩酒水的數(shù)目并做好記錄(盤點(diǎn)存貨),根據(jù)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)提出第二天的酒水采購(采購)數(shù)量。并將吧臺(tái)內(nèi)清潔做干凈,一切恢復(fù)正常后方可下班。

  吧員崗位職責(zé)范文二:

  一、準(zhǔn)時(shí)上班

  1、以換好制服為準(zhǔn)務(wù),19:25站隊(duì)。

  2、站隊(duì)前檢查自己的儀容儀表,精神面貌。

  (1)佩戴好工牌、工號(hào)、領(lǐng)結(jié)。

  (2)衣服要整潔,皮鞋要光亮,男發(fā)不過耳,女生頭發(fā)要扎緊。

  (3)站隊(duì)時(shí)不得東張西望,交頭接耳,應(yīng)雙手背后,目視前方,昂首挺胸,等待主管召開班前例會(huì)。

  二、班前例會(huì)

  1、點(diǎn)名:所有遲到、早退、例假、病假、事假、補(bǔ)假、曠工均以當(dāng)日考勤為準(zhǔn),按公司規(guī)定處理。

  2、認(rèn)真聽取主管當(dāng)日的工作安排。

  (1)清楚自己當(dāng)天的工作崗位和工作范圍。

  (2)主管會(huì)指出員工在工作中的不足,大家應(yīng)認(rèn)真聽取,加以改進(jìn)。

  (3)認(rèn)真聽取主管、經(jīng)理提出的每一項(xiàng)新的工作要求并嚴(yán)格執(zhí)行。

  3、班前例會(huì)是經(jīng)理主管跟員工溝通的重要時(shí)間,大家必須嚴(yán)肅認(rèn)真,有任何建議及問題會(huì)上應(yīng)及時(shí)提出。

  三、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作

  1、查看記事本上的工作留言,跟進(jìn)前一天的工作。查看外存酒水是否正確。同時(shí)在本上記錄當(dāng)日例會(huì)的內(nèi)容。

  2、酒吧擺設(shè):

  1)工具擺設(shè):工具擺設(shè)要合理,根據(jù)操作臺(tái)的實(shí)際情況而定,要順手可拿,方便取用。

  2)杯具擺設(shè):杯具要分類擺放整齊、美觀、實(shí)用,杯底墊上杯布。

  3、支頭酒擺設(shè):將所有酒分類擺放在陳列柜、陳列架上,墊上杯墊,防止滑落。擺放要美觀,有條理。

  4、開吧:(以下工作9點(diǎn)鐘之前必須完成)

  1)酒水盤點(diǎn):首先盤點(diǎn)酒水,盤查酒水?dāng)?shù)目是否與昨日留底相同,核對(duì)領(lǐng)料單與貨物是否相符。

  2)設(shè)備檢查:檢查所有設(shè)備是否工作正常(如制冰機(jī)、雪柜、風(fēng)柜、水柜等),照明是否正常,杯具用具是否充足。

  3)原料準(zhǔn)備:補(bǔ)充、更換酒水飲料,切制配料和裝飾物(如橙角、檸檬片、車?yán)遄拥?檢查菠蘿汁、 橙汁、糖漿、紅糖水等配料是否充足。

  4)吧臺(tái)衛(wèi)生:保持臺(tái)面、地面光亮,無水漬。保持操作臺(tái)、陳列柜、酒柜的衛(wèi)生。擦洗干凈所有杯具、用具。

  5)工具的準(zhǔn)備:調(diào)酒器、吧匙、扎壺、分酒器等要準(zhǔn)備齊全。開酒器、火機(jī)、筆隨身帶。

  四、營(yíng)業(yè)中:

  1、各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做好后,面帶微笑,雙手背后,昂首挺胸,以飽滿的精神狀態(tài)迎接每一位客人和每一張單的到來。

  2、看清楚每一張單,絕對(duì)憑單出品,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)主管予以解決,絕不能與客人或其它部門發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

  3、嚴(yán)格遵照公司酒譜規(guī)范出品,做到用料正確,用量精確,點(diǎn)綴、裝飾合理。動(dòng)作瀟灑,儀態(tài)優(yōu)美,動(dòng)作干凈利落。

  4、與同事及傳菜員有良好的配合,做到準(zhǔn)確快速的出品,任何情況下以出品為先。

  5、注意成本控制,杜絕浪費(fèi)。

  6、維持酒吧的良好秩序。

  1)不準(zhǔn)招引與工作無關(guān)的人員進(jìn)入吧臺(tái)。

  2)不準(zhǔn)在公司內(nèi)高聲談笑,在吧臺(tái)內(nèi)東倒西歪,挖鼻撓耳,做與工作無關(guān)之事。

  3)不準(zhǔn)偷吃、偷喝、偷拿、偷賣公司酒水,做違章舞弊之事。

  7、隨時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況、吧臺(tái)衛(wèi)生、原料供應(yīng)。保持貨品、器具的供應(yīng)。

  8、調(diào)酒過程:

  1)按照公司酒譜把所需用的酒水準(zhǔn)備好。

  2)準(zhǔn)備好調(diào)酒所需的工具、酒杯、香料、裝飾品。

  3)按照要求認(rèn)真規(guī)范的調(diào)制、出品。

  4)清理工作臺(tái)面,將用完的酒水工具放回原處。

  五、收吧:

  1、注意火災(zāi)隱患:查看各處有無煙頭,熱水器是否關(guān)掉,插座是否松動(dòng)等。

  2、清潔酒吧:保證酒吧無衛(wèi)生死角、無積水、無不良?xì)馕丁?/p>

  3、清點(diǎn)所有借出的物品(扎壺、冰桶、蛋糕刀等),主動(dòng)催促服務(wù)員歸還。

  4、當(dāng)晚領(lǐng)料填補(bǔ)滿所有雪柜、風(fēng)柜、水柜,保持吧臺(tái)隨時(shí)都有足夠凍的啤酒。

  5、認(rèn)真清點(diǎn)酒水及做好盤點(diǎn)表,填寫次日營(yíng)業(yè)所需貨品領(lǐng)料單,并反復(fù)檢查。

  1)、根據(jù)當(dāng)日營(yíng)業(yè)量開次日領(lǐng)料單。

  2)短缺任何物品及時(shí)匯報(bào)主管予以申購。

  3)做完盤點(diǎn)表,簽名。小票、領(lǐng)料單、電腦匯總,吧臺(tái)鎖匙收齊等待主管盤點(diǎn)。

  6、工作中有發(fā)現(xiàn)任何疑點(diǎn)、難點(diǎn),及時(shí)與主管溝通。在記事本上記錄當(dāng)天工作日記。收鎖好陳列柜,酒水、工具,再次檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

  各項(xiàng)工作確認(rèn)檢查無誤,經(jīng)主管檢查確定后,把鑰匙交給當(dāng)值主管

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