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以人為本的績(jī)效管理
人性化的管理才能深得人心,那么怎樣進(jìn)行以人為本的績(jī)效管理呢?下面YJBYS小編為大家解答一下,希望能幫到您!
要想真正做到以人為本,就要把對(duì)員工的激勵(lì)放到首位,而要更好地激勵(lì)員工,幫助員工改善績(jī)效,使員工的能力得到提高,業(yè)績(jī)得到改善又是企業(yè)必須做好的重要工作。所以,作為員工績(jī)效的管理者和責(zé)任人,經(jīng)理必須做好以下工作。
1、明確工作團(tuán)隊(duì)的目標(biāo):創(chuàng)造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)文化
經(jīng)理應(yīng)明確提出這個(gè)目標(biāo)并將之傳達(dá)給員工,讓每個(gè)員工的頭腦中都有一個(gè)績(jī)效的概念,都有為績(jī)效的提高而努力的意識(shí),在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中形成一種人人談績(jī)效,人人追求績(jī)效的良好氛圍。
這個(gè)工作就是為未來(lái)的績(jī)效管理造勢(shì),讓員工都有一種為績(jī)效而努力的緊迫感和責(zé)任感。
這也是一個(gè)以人為本,對(duì)員工負(fù)責(zé)的一個(gè)決定,這個(gè)決定將在未來(lái)為員工創(chuàng)造更多的收獲,使員工在績(jī)效管理的基礎(chǔ)上不斷得到發(fā)展和完善。
2、幫助員工定立績(jī)效目標(biāo)
作為經(jīng)理,你要讓員工清楚你對(duì)他們的要求是什么,你準(zhǔn)備讓他們做哪些事情,每件事情的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是什么,員工未來(lái)需要改進(jìn)和提高的缺點(diǎn)和不足在哪里?最好,你還要請(qǐng)員工說(shuō)出他們自己對(duì)未來(lái)的工作有些什么打算和計(jì)劃,準(zhǔn)備做哪些事情,準(zhǔn)備收到什么效果。
畢竟,績(jī)效管理是經(jīng)理和員工雙向溝通的事情。
實(shí)施績(jī)效管理首先要讓員工有一個(gè)關(guān)于績(jī)效的目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo),你無(wú)法確定員工的績(jī)效,更無(wú)法管理員工的績(jī)效,也無(wú)法考核員工的績(jī)效表現(xiàn)、確定員工的績(jī)效水平。
作為經(jīng)理,你首先要帶動(dòng)員工為自己定立績(jī)效目標(biāo),用目標(biāo)管理員工和工作,使員工的工作更加有方向,使你的管理更有效率。
3、輔導(dǎo)員工提高執(zhí)行目標(biāo)的能力
作為管理者,經(jīng)理有責(zé)任對(duì)員工進(jìn)行在職輔導(dǎo),對(duì)員工認(rèn)識(shí)績(jī)效目標(biāo)的能力,執(zhí)行績(jī)效目標(biāo)的能力,判斷績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行的結(jié)果等各個(gè)方面做出有效的輔導(dǎo),幫助員工不斷提高業(yè)績(jī)水平和績(jī)效能力。
通過(guò)這些努力,讓員工獲得一種管理自己績(jī)效的技能,在績(jī)效管理中不斷得到進(jìn)步和提高。
在績(jī)效管理中對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)也就是經(jīng)理對(duì)員工的在職培訓(xùn),經(jīng)理必須把在職培訓(xùn)和績(jī)效管理很好地結(jié)合起來(lái),用績(jī)效管理的手段幫助員工提高績(jī)效管理的能力,成為自己的績(jī)效管理專家。
4、創(chuàng)建績(jī)效管理檔案
為了減少在未來(lái)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí)的摩擦和矛盾,績(jī)效管理提倡做績(jī)效檔案,以記錄員工在績(jī)效管理過(guò)程中的績(jī)效表現(xiàn),為年底的績(jī)效考評(píng)提供依據(jù)和參考。
因此,經(jīng)理要為每一名員工建立一份有效的績(jī)效檔案,全面系統(tǒng)地建立起員工的檔案,包括績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效能力、績(jī)效表現(xiàn)、績(jī)效考評(píng)結(jié)果以及需要改進(jìn)的績(jī)效缺陷等等。
這個(gè)工作做起來(lái)可能會(huì)耽誤經(jīng)理的一些時(shí)間,會(huì)比較麻煩一些。但是這個(gè)工作又是必須得做的一個(gè)重要內(nèi)容,因?yàn)樗墙?jīng)理在績(jī)效管理中占據(jù)主動(dòng)的一個(gè)法寶,也是為企業(yè)留下的一筆知識(shí)財(cái)富,做好了一定能給經(jīng)理帶來(lái)許多意想不到的收益。
5、考評(píng)員工的績(jī)效表現(xiàn)
績(jī)效考評(píng)是認(rèn)可員工優(yōu)秀的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)而不是抓住錯(cuò)誤不妨。
經(jīng)理必須通過(guò)公平、公正的績(jī)效考核來(lái)確定員工的實(shí)際績(jī)效水平,對(duì)員工優(yōu)秀的績(jī)效表現(xiàn)給予認(rèn)可,對(duì)員工需要改進(jìn)的績(jī)效表現(xiàn)給予建設(shè)性的改進(jìn)意見,幫助員工改善和提高績(jī)效能力。
人本管理是一種理念,績(jī)效管理是一種方法,經(jīng)理必須將這兩個(gè)方面很好地結(jié)合起來(lái),在工作當(dāng)中不斷總結(jié)和提高,不斷完善和發(fā)展,使人本管理得到有效的落實(shí),使績(jī)效管理成為提高管理水平和工作效率的解決和發(fā)展之道。
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