新進(jìn)職員教育內(nèi)容檢查表
第1步驟 公司的概要
月 日 地點(diǎn) 講師
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☆1.企業(yè)的目的是什么
☆2.本公司的經(jīng)營理念與歷史
☆3.公司的組織
☆4.各部門的工作
☆5.公司產(chǎn)品的基本知識(shí)
☆6.何謂利益
☆7.底新、津貼的說明
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第2步驟 商業(yè)基礎(chǔ)禮儀
月 日 地點(diǎn) 講師
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☆1.修飾外表的重點(diǎn)
☆2.上班、下班時(shí)的規(guī)則
☆3.問候、措詞的基本
☆4.了解工作的流程
☆5.致力于工作的態(tài)度
☆6.訪額的應(yīng)對(duì)方式
☆7.拜訪的規(guī)則
☆8.電話的打法、應(yīng)對(duì)法
☆9.與上司或同事的交往方式
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第3步驟 應(yīng)用于工作
月 日 地點(diǎn) 講師
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☆1.指示、命令的接受方式
☆2.工作的步驟、準(zhǔn)備
☆3.報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的重要性
☆4.工具、機(jī)器的使用法
☆5.協(xié)助、團(tuán)隊(duì)精神的重要
☆6.面對(duì)會(huì)議、洽商
☆7.整理、整頓、決算的重要性
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