“崗位分析”是人力資源管理的一項(xiàng)核心基礎(chǔ)職能。主要是指通過系統(tǒng)地收搜集獲取組織目標(biāo)崗位有關(guān)的信息，對(duì)目標(biāo)職位的工作性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、相互關(guān)系以及任職工作人員的知識(shí)、技能、條件進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查和研究分析，并加以科學(xué)系統(tǒng)的描述，做出規(guī)范化記錄的過程。
1、崗位分析研究的意義和目的
1.1 崗位分析的概念： 所謂“崗位分析”，又叫職位分析、職務(wù)分析或工作分析，是人力資源管理的一項(xiàng)核心基礎(chǔ)職能。主要是指通過系統(tǒng)地收搜集獲取組織目標(biāo)崗位有關(guān)的信息，對(duì)目標(biāo)職位的工作性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、相互關(guān)系以及任職工作人員的知識(shí)、技能、條件進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查和研究分析，并加以科學(xué)系統(tǒng)的描述，做出規(guī)范化記錄的過程。
1.2 崗位分析的意義主要在于：
(1)使組織內(nèi)各崗位的工作職責(zé)更加明確，角色分工更加清晰
(2)可以優(yōu)化組織的機(jī)構(gòu)和職位設(shè)置，強(qiáng)化組織職能;
(3)有助于確定人力資源開發(fā)需求。
(4)為制定考核標(biāo)準(zhǔn)及方法提供依據(jù)。有利于建立科學(xué)合理有效的績(jī)效考核、薪酬分配制度;
(5)崗位分析對(duì)勝任每一個(gè)崗位所需的專業(yè)知識(shí)、技能、素質(zhì)能力等作了明確規(guī)定，在分析比較崗位要求與現(xiàn)有員工差距的基礎(chǔ)上制定培訓(xùn)計(jì)劃，分層分類對(duì)員工培訓(xùn)，充分挖掘現(xiàn)有人力資源存量的價(jià)值，以提高人力資源的使用效率。
(6)明確各崗位之間的工作關(guān)系，崗位分析涉及崗位的橫向、縱向變動(dòng)空間，即每一個(gè)崗位可以轉(zhuǎn)換到哪個(gè)崗位，這個(gè)崗位可以晉升到哪個(gè)崗位，從而為單位內(nèi)部人才的合理流動(dòng)和員工職業(yè)生涯規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。
(7)獲得有關(guān)工作于環(huán)境的實(shí)際情況，有利于發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致職工不滿、工作效率下降的原因。
1.3 通過崗位分析可以達(dá)到以下目的：
(1)為人員的合理配置奠定基礎(chǔ);
(2)為績(jī)效考核奠定基礎(chǔ);
(3)提高價(jià)值創(chuàng)造能力和滿足業(yè)務(wù)需求能力;
(4)明確各級(jí)人員的橫向和縱向的關(guān)系;
(5)明確個(gè)人之間的工作接口;
(6)出現(xiàn)問題能夠追溯到唯一的責(zé)任人。
2、崗位分析的流程和工作內(nèi)容
2.1 崗位分析流程：崗位的分析流程一般包括計(jì)劃準(zhǔn)備、信息收集、分析確認(rèn)、匯總反饋、應(yīng)用維護(hù)等幾個(gè)主要步驟。
2.2 崗位分析工作內(nèi)容
2.2.1 計(jì)劃準(zhǔn)備階段工作內(nèi)容：
(1)建立崗位分析項(xiàng)目小組：明確崗位分析的目標(biāo)、目的和任務(wù)，取得單位領(lǐng)導(dǎo)的支持。建立崗位分析小組，制定方案，明確分析活動(dòng)的流程、方法及安排，以保證分析活動(dòng)的協(xié)調(diào)和順利完成。
(2)了解組織戰(zhàn)略目標(biāo)、工作流程：崗位分析及崗位說明書的編寫源于組織戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程、管理流程及單位設(shè)計(jì)，最終把實(shí)施戰(zhàn)略的責(zé)任分解落實(shí)到員工個(gè)人。因此，需要對(duì)上述內(nèi)容有很好的理解。
(3)選擇被分析部門及崗位，并進(jìn)行崗位任職人員的必要培訓(xùn)：為了保證分析結(jié)果，選擇有代表性、典型性的部門及崗位。在進(jìn)行信息收集之前，對(duì)員工介紹崗位分析意義、目的及過程，介紹將要使用的調(diào)研方法，希望他們提供怎樣的配合。
(4)選擇信息來源：在收集整理信息時(shí)應(yīng)注意： 不同來源的信息差別;應(yīng)從不同角度收集，不要有事先抱有偏見;應(yīng)結(jié)合實(shí)際，不可照抄照搬。
2.2.2 信息收集階段工作內(nèi)容：信息收集是崗位分析工作中最重要的一環(huán)。根據(jù)本所目前的崗位和工作流程搜集現(xiàn)有資料，獲得以下幾方面的信息：
(1)崗位基本信息：如崗位名稱、職銜等級(jí)是什么?
(2)工作關(guān)系：包括工作的內(nèi)部關(guān)系和外部關(guān)系。內(nèi)部關(guān)系涉及上下級(jí)關(guān)系，即該崗位的直接上級(jí)和直接下級(jí)是誰?與單位內(nèi)部哪些部門或哪些崗位有合作關(guān)系。外部關(guān)系是指該崗位與哪些**部門或其他組織有聯(lián)系。
(3)工作職責(zé)：包括員工的主要工作內(nèi)容是什么，該崗位最關(guān)鍵的職責(zé)，該崗位獨(dú)有的職責(zé)，該崗位任職者需要負(fù)責(zé)并被考核的具體工作成果是什么，該崗位任職者有怎樣的權(quán)限?如何檢查該崗位員工的工作。
(4)崗位發(fā)展路線：分為員工發(fā)展和自我發(fā)展兩種。自我發(fā)展針對(duì)每一位員工，他們?yōu)榱俗龊帽韭毠ぷ骷氨旧淼陌l(fā)展需要接受哪些培訓(xùn)。員工發(fā)展針對(duì)管理人員崗位，管理人員需要對(duì)其下屬作出什么樣的培訓(xùn)安排。
(5)工作條件與環(huán)境：工作條件包括該崗位完成工作任務(wù)需要哪些工具、儀器和設(shè)備等。藥檢人員的工作環(huán)境根據(jù)其特殊性包括：工作地點(diǎn)、有無有毒藥品試劑及有害氣體、室內(nèi)溫度等。
(6)崗位對(duì)任職人員的要求：包括受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)種類、身體條件、心理素質(zhì)、性格、特殊技能等。