真正的職業(yè)經(jīng)理人,除了必須具備經(jīng)理人所應(yīng)該具備的職業(yè)能力(專業(yè)能力、管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力)外,更為重要的,是經(jīng)理人的職業(yè)化修養(yǎng)。根據(jù)自己從事民企人力資源管理的體會,本人認(rèn)為,以下四個方面是導(dǎo)致職業(yè)經(jīng)理人短命的主要原因:
一、短期行為
職業(yè)經(jīng)理人要有主人的意識,必須站在企業(yè)中長期發(fā)展的高度考慮問題、處理問題。否則,就會不自覺地出現(xiàn)短期行為。短期行為是很多職業(yè)經(jīng)理人的毛病,打得贏就打,打不贏就跑,這是這類人的普遍心態(tài)。其實(shí),這類人根本就沒有達(dá)到職業(yè)經(jīng)理人的境界。不求與企業(yè)同生死、共患難,但也必須遵守彼此的基本約定。短期行為的經(jīng)理人,總是想著盡快做出業(yè)績,得到上下的認(rèn)可,得到老板的認(rèn)可。想法是好的,但往往事與愿違,最后失去了老板的信任。
短期行為的突出表現(xiàn),就是做決策只考慮眼前而不考慮企業(yè)的將來;做事情總是動用太多資源而不考慮成本付出;對下屬只考慮使用而不考慮耐心培養(yǎng)等等。短期行為不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這種經(jīng)理人,是大多數(shù)老板所不喜歡的,也是大多數(shù)企業(yè)所不歡迎的。企業(yè)在選擇中高級管理者時,必須堅(jiān)決將這種人拒之門外。
二、不明方略
在大家的心目中,職業(yè)經(jīng)理人是和“高管、高薪,專業(yè)、專注,敬業(yè)、勤奮”等詞匯聯(lián)系在一起的。企業(yè)之所以重視你,是因?yàn)槟愕膷徫徊煌谝话愕膷徫,你的一言一行都會影響整個團(tuán)隊(duì)。所以,職業(yè)經(jīng)理人必須是個頭腦清醒的人,既要對企業(yè)的戰(zhàn)略走向負(fù)責(zé),做到方向要明;也要對自己分管領(lǐng)域的做精做細(xì)負(fù)責(zé),做到業(yè)務(wù)要精。因此,企業(yè)的高度和專業(yè)的深度都是你必須具備的素質(zhì)。尤其在自己分管的專業(yè)領(lǐng)域,應(yīng)該有著比老板更加深刻的認(rèn)識和謀略才行。方略不明,要么對行業(yè)和專業(yè)的認(rèn)識膚淺,難以形成自己的獨(dú)到見解;要么對企業(yè)發(fā)展的來龍去脈未作深入分析,固執(zhí)地堅(jiān)守自己過去的經(jīng)驗(yàn);要么在管理上不敢創(chuàng)新,無法改變低效的管理方式。
時間久了,慢慢喪失了自己的話語權(quán),老板也不會再找你商量問題。專業(yè)能力高于老板,這是老板聘任你的唯一理由。否則,哪一個老板也不會用你。你必須學(xué)會用你的專業(yè)能力來影響老板。不明方略,既是能力問題,也是態(tài)度問題。說到家,這種經(jīng)理人還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠職業(yè)經(jīng)理人的水平,企業(yè)在選擇時可在試用期進(jìn)行全面考察,不合適的堅(jiān)決辭掉。
三、不能自律
自律是職業(yè)經(jīng)理人的最基本素質(zhì)。我們說一個人是否職業(yè)化,很多情況下未必僅僅是因?yàn)樗穆殬I(yè)能力,而是看他是否能夠嚴(yán)格自律。不能自律的人,是讓人不放心的人,也是老板不敢充分授權(quán)的人。不能自律的表現(xiàn)有很多,譬如要求別人不能做的事自己卻去做,要求員工不要說的話自己到處去說,要求員工執(zhí)行的制度自己卻不去執(zhí)行。這種人,有著很大的兩面性,那就是說一套做一套,對張三一套對李四又是另一套,心口矛盾,表里不一。
久而久之,上下左右也就都知道了你的品性,威信自然大打折扣。在民營企業(yè),老板的信息渠道是很多的。不管你的職位有多高,也不管涉及哪個方面的業(yè)務(wù),也不管你在任何場合說的話,還是自己認(rèn)為是多么保密的事,老板都會知道。所以,記住一點(diǎn),永遠(yuǎn)都不要在背后議論老板,永遠(yuǎn)都不要做不該做的事情,永遠(yuǎn)都不要說不該說的話。對這類經(jīng)理人,可在使用過程中加以權(quán)力限制,依靠健全的制度來約束每一個經(jīng)理人的行為。
四、缺乏激情
我們平時和其他人的交往,總是喜歡和有激情的人在一起;老板也是如此,希望得到一個有激情的職業(yè)經(jīng)理人帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)。有激情的人,不僅能夠樹立自己良好的職業(yè)形象,也會影響自己的下屬,影響企業(yè)整個團(tuán)隊(duì)。職業(yè)經(jīng)理人永遠(yuǎn)都不要失去自己的激情,當(dāng)失去激情以后,也就意味著你離被老板辭退不遠(yuǎn)了。缺乏激情的種種表現(xiàn)有很多,譬如對管理不做深刻的思考,還停留在自己過去的經(jīng)驗(yàn)之中;譬如說不能結(jié)合企業(yè)實(shí)際與時俱進(jìn),管理方式方法毫無創(chuàng)新;譬如說過分強(qiáng)調(diào)按部就班,而忽略下屬和團(tuán)隊(duì)的奉獻(xiàn)精神等等。激情是個態(tài)度問題,反映了一個經(jīng)理人對工作的責(zé)任意識,也反映了一個經(jīng)理人對企業(yè)的熱愛程度。
不能愛還談什么敬業(yè)?不能敬業(yè)還談什么責(zé)任?經(jīng)理人一定要保持工作的激情,不僅自己要做到,還要通過自己來影響下屬,影響管理團(tuán)隊(duì),影響整個隊(duì)伍。對這類人,要做全面分析,是一直沒有激情,還是一時沒有激情?根據(jù)不同情況,做出辭退或調(diào)整崗位的決定。